WhatsApp y Snapchat ofrecen servicios de mensajería privada y compartición de contenidos. Ambas aplicaciones recopilan datos personales como nombre, fotos, ubicación y historial de uso para personalizar la experiencia del usuario y mostrar publicidad. Los usuarios deben tener al menos 13 años y las aplicaciones advierten que el contenido compartido podría ser capturado por otros.

1. PRÁCTICA 7. SEGURIDAD EN LAS REDES SOCIALES: WHATSAPP Y
SNAPCHAT. ANA GESTEIRA
WHATSAPP SNAPCHAT
Servicios
ofrecidos
-Personalización. Podemos poner
una foto, nuestro nombre y un
estado (si
estamos “disponibles”,“ocupados” o
una frase representativa por
ejemplo).
-Privacidad. Controlar quién puede
tener acceso a nuestra información
personal en WhatsApp es otra cosa
que se puede configurar. -Chat.
Cambiar el tamaño de fuente, el
fondo o configurar la descarga de
contenido son algunas de las cosas
que encontraremos en este
apartado. Para acceder a estas
opciones iremos a “Ajustes”,“Ajustes
de chat”.
-Notificaciones.
En “Ajustes”,“Notificaciones” encont
raremos las opciones necesarias
para personalizar las notificaciones
que recibamos o enviemos.
Reproducir sonidos al enviar y recibir
mensajes, escoger un tono y color
para la luz del teléfono cuando llegue
una notificación, activar la vibración
al recibir un mensaje, etc.
-Llamadas VoIP (Voice over IP, Voz
sobre Protocolo de Internet): una
característica añadida recientemente
vía actualización.
-WhatsApp Web: Nos ofrece es la
posibilidad de iniciar sesión en
WhatsApp desde nuestro navegador
de Internet.
-Uso personal. Este uso
principalmente se basa en compartir
en la historia del usuario, las
experiencias personales con los
seguidores, así como enviar fotos o
vídeos a un único usuario, con el fin
de mostrarle los momentos que vive
en su día a día. Tiene la opción de
grabar videos en modo rápido y lento.
Y tanto para fotos y videos, es posible
utilizar filtros.
-Uso para negocios. Aunque todavía
muchas empresas o particulares no
utilizan dicha aplicación, grandes
firmas
como McDonald's o Heineken se han
lanzado al uso de esta plataforma,
mediante la cual comparten sus
campañas publicitarias con el fin de
informar a los usuarios de los nuevos
productos o promociones. Según un
estudio de MediaScience, la
publicidad (ads) capta mayor atención
que en otras apps.

2. Edad
mínima de
uso
Debes tener por lo menos 13 años de
edad para poder usar nuestros
Servicios (o la edad mínima requerida
en tu país para tener autorización
para usar nuestros Servicios sin
aprobación de tus padres). Además
de tener la edad mínima requerida
para usar nuestros Servicios en virtud
de la ley aplicable, si no tienes la
edad suficiente para poder aceptar
nuestros Términos en tu país, tu
padre, madre o tutor deben aceptar
nuestros Términos en tu nombre.
Nuestros servicios no están diseñados
ni dirigidos para personas menores de
13 años. Por eso, no recabamos
información personal de ninguna
persona menor de 13 años.
Datos
personales
que recoge
Uso e información de
registro. Recopilamos información
relacionada con el rendimiento,
diagnóstico y servicio. Esto incluye
información sobre tu actividad (como
la forma en que usas nuestros
Servicios, la forma en que interactúas
con otros mediante nuestros
Servicios y datos similares), archivos
de registro, así como informes y
registros de rendimiento, sitio web,
fallos y diagnóstico.
Información sobre transacciones. Si
pagas por nuestros Servicios
podemos recibir información y
confirmaciones, como recibos de
pago, incluidos los de las tiendas de
aplicaciones o terceros que procesen
tu pago.
Cuando interactúas con nuestros
servicios, recabamos los datos que tú
decides compartir con nosotros. Por
ejemplo, la mayor parte de nuestros
servicios exige la creación de una
cuenta básica de Snapchat, para lo
que necesitamos tener algunos
detalles importantes sobre ti, como
un nombre de usuario único que
quieras utilizar, una contraseña, una
dirección de email, un número de
teléfono y tu fecha de nacimiento.
Para que sea más sencillo que otras
personas te encuentren, también
podremos pedirte que nos facilites
información adicional que se mostrará
públicamente en nuestros servicios,
como imágenes de perfil, un nombre,
u otros datos útiles de identificación.
Otros servicios, como los productos
comerciales, también requieren que
nos proporciones el número de una
tarjeta de débito o de crédito y la
información de la cuenta
correspondiente.
Por supuesto, también nos facilitarás
cualquier información que envíes a
través de los servicios, como Snaps y
Chats con tus amigos. Ten en cuenta
que los usuarios a los que envías
Snaps, Chats y cualquier otro

3. contenido, siempre prodrán guardarlo
o copiarlo fuera de la aplicación. Por
lo tanto, el mismo sentido común que
se aplica a Internet en general se
aplica también a Snapchat: no envíes
mensajes ni compartas contenido que
no te gustaría que alguien guardara o
compartiera.
Probablemente sea algo evidente,
pero ten en cuenta que: cuando te
comunicas con nosotros a través de
Ayuda de Snapchat u otras vías,
recabamos cualquier información que
nos facilites de forma voluntaria.
Permisos
destacables
Tu número de teléfono, nombre y
foto de perfil, estado de conexión y
mensaje de estado, estado de última
conexión y confirmaciones de lectura
pueden estar disponibles para
cualquier persona que use nuestros
Servicios, aunque puedes configurar
los ajustes de nuestros Servicios para
determinar qué información quieres
que esté disponible para los demás
usuarios.
-Información de uso.Recabamos
informaciónsobre tuactividadatravés
de nuestrosservicios.
-Información sobre el contenido.
Recabamosinformaciónsobre el
contenidoque proporcionas,por
ejemplo,si el destinatariovioel
contenidoylosmetadatosincluidosenél.
-Información sobre el dispositivo.
Recabamosinformaciónespecíficadel
dispositivo,comoel modelode hardware,
versióndel sistemaoperativo,
identificadorespublicitarios,
identificadoresúnicosde aplicaciones.
-Agenda de contactos del dispositivo.
Dado que el objetivode Snapchatestá
relacionadofundamentalmente con
comunicarse conlosamigos,podemos
recabar,con tu consentimiento,
informaciónde laagendade contactosde
tu dispositivo.
-Cámara y fotos. Muchos de nuestros
serviciosrequierenque recabemos
imágenesyotrosdatosde lacámara y
fotosde tu dispositivo.
-Información de ubicación.

4. -Información recabada mediante
cookies y otras tecnologías. Al igual
que la mayoría de losserviciosenlíneay
aplicacionesmóviles,esposible que
usemoscookiesyotrastecnologías,como
webbeacons,almacenamientowebe
identificadorespublicitariosúnicos,afin
de recabar informaciónsobre tu
actividad,navegadory dispositivo.
-Información de registro.