1. TAREA GLOBAL 1TAREA GLOBAL 1
DISEÑO DE PRODUCTOS TURÍSTICOSDISEÑO DE PRODUCTOS TURÍSTICOS
-CÓRDOBA--CÓRDOBA-

2. ANÁLISIS DE LA OFERTAANÁLISIS DE LA OFERTA
●Córdoba es una ciudad con un importante legado cultural y monumental. Es una de las capitales
españolas más visitadas por los turistas, debido en parte a su portentoso legado Histórico y
Patrimonial. Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en 1994 cuenta, entre otros, los siguientes
recursos turísticos:
RECURSOS TURÍSTICOS
-Patrimonio
Monumental y
Arqueológico
-Mezquita-Catedral; Templo Romano; Iglesias Fernandinas; Sinagoga; Caballerizas Reales;
Conjunto Arqueológico Medina Azahara; Alcázar de los Reyes Cristianos; Conjunto Histórico
'Patrimonio de la Humanidad'; Barrio de la Judería; Iglesias y Capillas religiosas; baños del
Alcázar Califal, baños Árabes de Santa María.
-Patrimonio Museístico
y Cultural
-Casa de Sefarad; Casa Andalusí; Museo-Torre de la Calahorra; Museo Diocesano; Museo
de la Inquisición; Casa-Museo Arte sobre Piel; Museo Taurino; Museo Arqueológico; Museo
Julio Romero de Torres; Museo de Bellas Artes.
-Elementos urbanos
Patrimoniales
-Casas señoriales y populares: Los Patios; Palacio de los Marqueses de Viana.
-Calles, plazas y rincones singulares: Puerta de Sevilla; Plaza de Tiberíades; Puerta de
Almodóvar y Calle Cairuán; Calleja de Las Flores; Plaza del Potro; Plaza de La Corredera;
Cuesta del Bailío; Plaza de Capuchinos; Plaza de Las Tendillas.
EMPRESAS TURÍSTICAS
-Córdoba cuenta con alojamientos hoteleros localizados en el Casco Histórico, el centro urbano o en los alrededores un
total de 84 establecimientos hoteleros que van de 5 a 1*, así como hostales y pensiones. También cuenta con un total
de 226 restaurantes localizados en toda la ciudad cordobesa (Turismo Gastronómico).
-La ciudad cuenta con 5 oficinas de Información Turística, además de Guías Oficiales de Turismo y numerosas
Agencias de Viaje; Organizadores Profesionales de Congresos; Empresas de soporte a la actividad ferial y congresual;
Empresas de Tranporte regular y/o turístico; Turismo Activo y alquiler de coches.
INFRAESTRUCTURAS
-Autobús diario a Medina-Azahara; paseos y rutas; eventos organizados por el Consorcio de Turismo; actividad ferial;
turismo activo; Q de Calidad Turística; Palacio de Congresos y Reuniones; amplia oferta de ocio y eventos culturales (a
través de los diferentes Festivales'; comunicada perfectamente con el resto de las ciudades andaluzas y de España.
-Espacio protegido Sotos de La Albolafia; Parque Periurbano Los Villares; Ciudad de los Niños; Zoológico; Jardín
Botánico; Baños Árabes.

3. ANÁLISIS DE LA DEMANDAANÁLISIS DE LA DEMANDA
● PROCEDENCIA DEL TURISTA: En su mayoría de Andalucía, pero también de otras
Comunidades Autónomas como Madrid, Cataluña y Extremadura.
Se observa turismo extranjero, siendo los llegados de la Unión Europea (en su mayoría de
Francia y Alemania).
● TIPO DE TURISTA: El segmento dominante es el comprendido ente los 30 y los 44 años de
edad aproximadamente, alojado en hotel de 3*, y frecuencia de visita del turista (sobre todo, los
más cercanos geográficamente a la provincia de Córdoba).
● MEDIO DE TRANSPORTE UTILIZADO: Por orden de uso para llegar a la ciudad sería coche,
tren, y coche alquiler. Uso de los aeropuertos de Sevilla para los turistas extranjeros.
● MOTIVACIÓN DEL TURISTA: Actividades de tipo lúdico, recreativo y cultural.
● DINERO GASTADO EN DESTINO: Media de 40 €, teniendo en cuenta que la estancia media
del turista que viaja hasta la provincia de Córdoba es de 1/2 noches.
● TIPO DE PRODUCTO/SERVICIOS QUE CONSUME: Como el principal motivo del turista que
viaja hasta Córdoba es de tipo lúdico, recreativo y cultural, lo gasta principalmente en
alojamiento y restauración.

4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIAANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
IDENTIFICACIÓN DE
NUESTRA COMPETENCIA
Los principales destinos competidores son aquellos que
cuentan con productos similares a los que oferta la ciudad de
Córdoba, y que se dirigen a los mismos mercados. Los
principales competidores, por tanto, son las propias ciudades
de Andalucía que basan su posicionamiento en el desarrollo
del Turismo Urbano y Cultural. Son, principalmente, Sevilla y
Granada.
Además, Salamanca y Toledo como ciudades fuera de
Andalucía, ambas Patrimonio de la Humanidad, y con
características geográficos y urbanas similares a Córdoba.
PRODUCTOS QUE OFRECE -Los productos que ofrecen las ciudades arriba indicadas son
prácticamente similares a los que ofrece la ciudad de
Córdoba, como son: infraestructuras; Turismo de Congresos;
Turismo Idiomático; Recursos, Patrimoniales, Culturales y
Naturales o Gastronomía.

5. PUNTOS FUERTES Y DÉBILESPUNTOS FUERTES Y DÉBILES
CIUDAD FORTALEZAS DEBILIDADES
SEVILLA
- Aeropuerto, estación AVE.
- Amplio volumen de turismo cultural y de negocios.
- Mayor número de establecimientos hoteleros.
- Mayor número de turistas que visitan la zona.
- Recursos naturales de diversa tipología.
- Buena oferta de recursos turísticos ofrecidos.
-Escasa realización de número de
eventos.
-Climatología muy acusada durante los
meses de verano.
GRANADA
-Ciudad con mayor número de visitantes y
pernoctaciones.
-Líder en Turismo Idiomático.
-Patrimonio de las tres culturas que forman parte de
su Historia.
-Amplio uso del recurso universitario.
-Turismo de Spa (relax y salud).
-Puesta en práctica y explotación del Turismo
Fluvial.
-Excelente Turismo Gastronómico.
-Infraestructuras pobres e
insuficientes.
-Insuficiente información turística a la
llegada a la ciudad.
TOLEDO
-Líder en número de asistentes a eventos de
diversa índole cultural.
-Turismo basado en un amplio Patrimonio Cultural e
Histórico.
-Una de las mejores ciudades españolas que
practican un Turismo Accesible.
-Escaso/insuficiente número de
establecimientos hoteleros.
-Escasa puesta en práctica del Turismo
Idiomático.
-Poca explotación y creación de
Museos.

6. ANÁLISIS DE LAS TENDENCIAS DEL MERCADOANÁLISIS DE LAS TENDENCIAS DEL MERCADO
IDENTIFICACIÓN DE LAS TENDENCIAS
-La importancia de los segmentos de Turismo Cultural ha ido
adquiriendo mayor importancia.
-El denominado 'nuevo turista' busca cada vez un 'producto
excelente'; además, aumenta el número de turistas extranjeros.
Además, la estacionalidad del período estival propio de la
demanda en la ciudad, se va reduciendo progresivamente a otras
épocas del año.
-Turista que quiere mejoras en el Turismo Cultural, Gastronómico
y de Congresos, pero que también desea desarrollar o practicar
Turismo Idiomático o de Incentivos dentro de la ciudad de
Córdoba.
GRADO QUE AFECTA A LA CIUDAD
-Córdoba tiene en cuenta las diferentes tendencias de turismo
que existen en la actualidad, y toma en cuenta esto para llevar a
cabo unas líneas de acción para competir con otros destinos
turísticos, como: Mejora de los productos actuales en cuanto a su
contenido; desarrollo de ofertas modulables y flexibles; aumento
de la comunicación y promoción; incorporar calidad a los
productos actuales; desarrollo/diseño de nuevos productos;
desarrollo de productos innovadores en relación al Patrimonio
Cultural, arquitectónico, urbanístico y monumental.
BENEFICIOS PARA LA CIUDAD
-Carácter de ciudad de servicios, moderna e innovadora, en el
'corazón' de Andalucía.
-Ciudad accesible, tranquila y hospitalaria.
-Ciudad cuna de uno de los emblemas más relevantes de
España: el caballo español.
-Ciudad con una gastronomía y unos vinos de alto nivel.
-Gran tradición cultural a través de los recursos culturales que
dispone la ciudad: museos, folclore, artes escénicas, música,
artesanía y personajes ilustres de Córdoba.

7. ANÁLISIS DAFO
* El turismo en Córdoba ha alcanzado un buen nivel de desarrollo, tanto en las cifras de visitantes como en los productos
ofertados. Además, haaumentado el nivel desatisfacción delademanda.
* Existe una buena dotación de recursos en materia de Patrimonio, cultura, gastronomía y oferta complementaria, aunque
larealidad eslainsuficientefinanciación pública.
* El consumo del producto turístico no es indiscriminado por parte del cliente, sino que éste lo selecciona en función de
susmotivacionesy preferencias. El cliente, por tanto, realizaun proceso deselección paraencontrar aquelloselementos
que coinciden con sus preferencias. Teniendo esto en cuenta, se plantea como objetivo conseguir una buena gestión y
canalización de las expectativas del turista: para ello, se tratará de integrar bajo conceptos específicos a recursos y
serviciosqueserán estructuradosdesdelapropiaexperienciavivencial turística.
* La gama de productos turísticos de Córdoba debe ser amplia, abarcando desde productos muy completos y muy
estructurados, hastaproductosmás flexibles. Esto selograráteniendo en cuentaquelaciudad deCórdobaesun destino
muy competitivo, pero deberá atender y lograr que el turista la visite ante el resto de Ciudades Patrimoniales, pero
también desarrollando nuevosespaciosdeatracción: Turismo deEventos, Idiomático, Accesible, etc.
* Paratodo esto, sedeberátener en cuentael desarrollo delassiguientesestrategias:
1. Diversificar mercados.
2. Creación de productos específicos derivadas de los ejes económicos existentes: Turismo de Compras, Turismo
deFerias, etc.
3. Planificar demaneraflexibley dinámicalapuestaen marchadenuevosproductosturísticos.
4. Potenciar laimagen delamarcay eslogan identificativo delaciudad.
5. Máxima aproximación directa al visitante del destino en Córdoba, usando las nuevas tecnologías como
instrumentosdepromoción y serviciosen destino.

8. OPINIÓN PERSONALOPINIÓN PERSONAL
» Teniendo en cuenta que Córdoba es una de las ciudades españolas más visitadas de toda España, con su
legado Histórico, Artístico y Monumental, casi 'no necesita presentarse al público objetivo' para que sea
conocido; sin embargo, existen una serie de elementos que sería interesante que se llevara a cabo o se
fomentara.
Es muy difícil abarcar y cubrir las necesidades de un turista que cada vez tiene más acceso a la información a
través de las Nuevas Tecnologías, con mayor nivel cultural y, por tanto, más exigente.
También hay que tener en cuenta que las actividades que se pueden desarrollar están estancadas debido a la
crisis económica actual; por tanto, algunos de estas mejoras son inviables de realizar, al menos, por ahora.
Para todo esto, creo que se deberán tener en cuenta una serie de objetivos a cumplir a corto/largo plazo, como
pueden ser:
1. Hacer de Córdoba un destino turístico reconocido y reconocible por su calidad, innovación y
sostenibilidad.
2. Situar a Córdoba entre los principales destinos del Estado en el Turismo de Congresos, Reuniones e
Incentivos (muy poco demandado hasta ahora).
3. Mejorar los niveles de ocupación hotelera intentando eliminar el carácter estacional de la visitas de los
turistas en la época estival, intentando que se visite en cualquier época del año (por ejemplo, aumentando la
oferta complementaria de la ciudad).
4. Reforzar la presencia de Córdoba en los circuitos nacionales e internacionales del Turismo Urbano.
Este tipo de turismo es muy importante para la ciudad, ya que los visitantes de este tipo de turismo vuelven a la
misma para conocerla aún más; también el efecto boca a boca es muy importante y practicado en este tipo de
turismo (cuando el turista regresa a su lugar de origen).
5. Fortalecer la comercialización de Córdoba como destino turístico.
6. Incrementar la cooperación y participación entre el sector público, agentes públicos, agentes sociales y
ciudadanía.