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¿Cómo será el marketing digital en 2016?
Resumen del Twitter chat con @HubSpotEspanol, @eilis_boyle, @CaroSamsing y la comunidad de #SoMeChatEs
by SoMeChatES 2 years ago
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Hola, bienvenidos a todos a un nuevo #SoMeChatES #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Hoy tenemos un Twitter chat muy especial… #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
¿Por qué es especial? Pues además de por nuestras invitadas porque
estamos a puntito de celebrar el primer cumple de #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Mañana hace un año de nuestro primer encuentro en Twitter para
chatear entre amigos y con grandes profesionales #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
365 días después la experiencia no ha podido ser mejor #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Y en gran medida (100%) los culpables sois todos vosotros que cada 15
días nos acompañáis #SoMeChatES
SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO
Gracias comunidad por vuestro granito de arena en todo lo conseguido en este
primer año de vida de #SoMeChatES pic.twitter.com/3U06dCNOhf
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Y dicho esto, os presento a nuestras invitadas de hoy en #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Para hoy contamos en #SoMeChatES con toda una gran empresa como
lo es @HubSpotEspanol #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Y detrás de una gran empresa se encuentran grandes profesionales,
hoy tenemos a dos @eilis_boyle y @CaroSamsing en #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Con ellas vamos a aprender un montón y a ponernos al día sobre las
tendencias en marketing digital para el 2016 #SoMeChatES
Carolina Samsing
@CaroSamsing
2 YEARS AGO
Hola a todos en #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
Hola todos!! Con muchas ganas de chatear hoy #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Antes de empezar 3 tuits con recordatorios #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Primero: Poner en vuestras respuestas el número de pregunta al que
corresponden P1 R1 #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
Segundo: No pongáis más que el hashtag de #SoMeChatES en vuestros
tuits sino es imposible luego trackear la conversación ;-) #SoMeChatES
2 YEARS AGO
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Tercero: Os recomiendo Nurph para seguir en tiempo real y podáis
contestar con facilidad a todo lo que se dice en el #SoMeChatES
SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO
Vale y hasta aquí, las recomendaciones ¿Vamos con las preguntas?
#SoMeChatES pic.twitter.com/g9mxeV8Lnh
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
La pregunta 1 es obligada #SoMeChatES
SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO
P1. ¿Qué prácticas hemos visto en el 2015 que debemos dejar de lado el año
que viene? #SoMeChatES pic.twitter.com/JHMNySjGBr
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R1 Estrategias de marketing dirigidas a un público 'genérico' resultan
en campañas ineficientes. #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R1 Tirar el dinero en todas las direcciones resulta en muchos recursos
desperdiciados #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R1 Según el Grupo Próxima se desperdician 50 billones de € todos los
años en campañas de marketing que no funcionan #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R1 Definir cuáles son las prioridades, enfocarse en el público objetivo
que te dé el mayor retorno #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R1 y diseñar estrategias basadas en necesidades específicas
#SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
R1. Por lo que nos decís la generalización es cosa del pasado y ahora
toca centrarse. ¿Customer centric a tope? #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@aroru26 R1 Absolutamente, el cliente debe ser siempre el centro
#SoMeChatES
Mabel Cajal
@MabelCajal
2 YEARS AGO
Pero enfocarse hacia un target concreto se ha hecho toda la vida,
aunque algunos no lo planteen bien.... #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@MabelCajal muchas empresas siguen haciendo campañas muy
genérica #SoMeChatES
Mabel Cajal
@MabelCajal
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol Pues es el A B C del marketing Online y Offline
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@MabelCajal si por supuesto #SoMeChatES
jluis8 José Luis López
@jluis8
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol @MabelCajal Muchas empresas no saben ni sus
objetivos en internet. #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@jluis8 @MabelCajal este es uno de los principales problemas
#SoMeChatES
jluis8 José Luis López
@jluis8
2 YEARS AGO
@MabelCajal @HubSpotEspanol Quedas con el director o gerente y le
preguntas que quiere conseguir con su web... y no lo sabe!
#SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Mucho camino todavía por recorrer @jluis8 @MabelCajal
@HubSpotEspanol #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@jluis8 @MabelCajal esto es super típico #SoMeChatES
AndroWeb
@AndroWeb2013
2 YEARS AGO
R1 @HubSpotEspanol la clave, por mi experiencia, está en segmentar
bien las campañas para enfocarla al público correcto. #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@AndroWeb2013 totalmente de acuerdo. Cuanto mas sepas de tu
público y más segmentes mayor valor podrás aportar #SoMeChatES
Jordi Torrijos
@JordiTorrijos78
2 YEARS AGO
@AndroWeb2013 @HubSpotEspanol R1. Sin embargo, leí a @edans
que los jóvenes no quieren que se les segmente #SoMeChatES
Jordi Torrijos
@JordiTorrijos78
2 YEARS AGO
@AndroWeb2013 @HubSpotEspanol @edans R1. El artículo del que
hablaba. Estaría bien saber vuestra opinión
enriquedans.com/2015/01/el-aug… #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Lo leeremos con calma @JordiTorrijos78 @AndroWeb2013
@HubSpotEspanol @edans #SoMeChatES
Olga López Aparicio
@ActituDigital
2 YEARS AGO
R1 Yo dejaré de centrarme tanto en lo online y hacer más offline ;)
#SoMeChatES @SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@ActituDigital @SoMeChatES te adelantas... esa es una de las
tendencias que más estamos viendo. el matrimonio entre los dos
#SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
La pregunta 2 marcará tendencia ;-) #SoMeChatES
SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO
P2. ¿Qué tendencias en marketing digital tendrán más impacto en el siguiente
año? #SoMeChatES pic.twitter.com/zl7iTet4Zt
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R2 La personalización a todos los niveles ayuda a filtrar el ruido /
exceso de contenido. #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
Te ayuda a entender los segmentos y público objetivo #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R2 Es más la personalización en 'Real Time' será cada vez más
importantes. #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R2 Empresas como Intercom (intercom.io) están haciendo cosas muy
interesantes en este sector #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R2 Usar data con software que te ayude a automatizar y comunicarte
con tu público de la manera más personalizada posible. #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R2 También veremos un acercamiento entre el mundo digital y el
mundo 'real'. #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R2 Hemos visto esto bastante en ecommerce, pero irá más allá. Existe
mucho potencial sobre todo en lo que refiere eventos #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
R2. ¿Todas las nuevas tendencias son aplicables a todas las empresas y
todos los sectores? #SoMeChatEs
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
algunas sí otras no. depende. #SoMeChatES
AndroWeb
@AndroWeb2013
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol Pero no es más caro este tipo de comunicación?
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@AndroWeb2013 de refieres a los eventos offline? #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
R2. ¿Podéis poner algún ejemplo de tendencia que funcione mejor en
un sector o tipo concreto de empresa? #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@aroru26 las tendencias de real time funciona particularmente bien en
B2C en empresa de entretenimiento, TV, sector turístico
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@MabelCajal @aroru26 empresas con proceso de venta más largos
necesitan más educación #SoMeChatES
TMS Marketing
@Tmssoft
2 YEARS AGO
@MabelCajal @HubSpotEspanol @aroru26 Educación en el análisis,
que esa es otra, no se analizan nada más que las visitas. #SoMeChatES
Rosa Murcia
@Rosa_Murcia_84
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol @jluis8 El problema está en que nadie educa a los
directivos :( #SoMeChatEs
Silvia Cueto Suárez
@silviacuetos
2 YEARS AGO
Un momento pero los directivos ¿no tendrian que estar educaos? para
eso son directivos #SoMeChatES
Rosa Murcia
@Rosa_Murcia_84
2 YEARS AGO
@silviacuetos tu misma lo has dicho, DEBERIAN, bueno por suerte se
estan poniendo las pilas #SoMeChatEs
Olga López Aparicio
@ActituDigital
R2 Me queda claro cual es la tendencia, pero están las empresas
españolas preparadas? #SoMeChatES @SoMeChatES
2 YEARS AGO
AndroWeb
@AndroWeb2013
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol Claro, en el momento en que la comunicación es
más personal, se desvirtualiza más, se gasta más. Eso pienso
#SoMeChatES
Silvia Cueto Suárez
@silviacuetos
2 YEARS AGO
Si un directivo no esta al loro de lo que más le convviebe¡ne a su epresa
vamos un poquito de culo con perdón #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
En la pregunta 3 llegan las primeras recomendaciones #SoMeChatES
SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO
P3. ¿Recomendaciones a empresas con pocos recursos y poco tiempo a la hora
de crear estrategia digital? #SoMeChatES pic.twitter.com/QoWIkADFrc
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R3 Medir qué actividades dan el mejor ROI y enfocarse en ellas.
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R3 Es imposible justificar inversión si no puedes cuantificar los
resultados y traducirlos en ingresos/ventas reales. #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
R3 No importa que seas una empresa grande o pequeña.
#SoMeChatES
2 YEARS AGO
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R3 Tener muy definidos tus objetivos también es importante, entender
cuál es tu capacidad para ejecutarlos y planificar. #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
R3. Dada la cantidad de oferta de eventos, conferencias y talleres y el
poco tiempo y dinero... #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
R3. (cont.) ¿Cómo saber elegir entre los que más nos convienen?
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
Pues siempre calificar todo antes de hacer un evento. #SoMeChatES
Carolina Samsing
@CaroSamsing
2 YEARS AGO
Los eventos offline siempre hay que justificarlo con el retorno que se
espera obtener de ellos #SoMeChatES
Nuria Sanchez Howe
@NuriaHowe
2 YEARS AGO
#SoMeChatES Todo profesional debe renovarse y estar en un proceso
de reciclamiento continuo para alcanzar el éxito y mantenerlo a l/p.
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
esa es la teoría pero en la práctica .... @NuriaHowe #SoMeChatES
Nuria Sanchez Howe
@NuriaHowe
2 YEARS AGO
@aroru26 Debemos hacerles ver sus beneficios. Difícil pero se
conseguirá algún día. #SoMeChatES
Javier Vásquez
@Javiervas11
#SoMeChatES si una empresa no está preparada, puede estrellarse feo
en el mercado.
2 YEARS AGO
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Con la pregunta 4 podréis apuntar algunos consejos #SoMeChatES
SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO
P4. ¿Oportunidades a aprovechar las empresas y dptos. marketing para mejorar
impacto digital y ROI 2016? #SoMeChatES pic.twitter.com/G2X08I8zvS
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R4 Para el 2020 el 70% de la población usará smartphone.
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R4 Con esta realidad el usuario no sólo está cambiando sus hábitos,
también sus expectativas #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R4 las marcas tienen que mejorar la experiencia del usuario en este
medio #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R4 Formatos de contenido como video y audio seguirán en auge
#SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
R4. Entonces ¿en vuestra opinión lo primero pasa por medir? ¿Qué
herramientas nos aconsejáis para ello? #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
Siempre hay que medir y usar herramientas que midan todo el funnel
desde visitas hasta clientes #SoMeChatES
Jordi Torrijos
@JordiTorrijos78
2 YEARS AGO
Si tienes pocos recursos: Define claramente objetivos Mide y
enfócate en lo que mejor funciona #ROI (vía @HubSpotEspanol)
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@JordiTorrijos78 exactamente! #SoMeChatES
jluis8 José Luis López
@jluis8
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol Será necesario aplicar estrategias únicamente
dirigidas al mobile? Ya las hay, pero viendo el panorama...
#SoMeChatES
Carolina Samsing
@CaroSamsing
2 YEARS AGO
@jluis8 te recomiendo esta guía que habla sobre cómo obtener clientes
potenciales con mobile hubs.ly/H01t5X30 #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@jluis8 depende de la empresa. Pero poner móvil primero de dará una
ventaja competitiva #SoMeChatES
jluis8 José Luis López
@jluis8
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol Más que de la empresa, de esos directivos que no
creen en el online actualmente, que aún hay muchos. ; ) .#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@jluis8 por eso hay que medir y demostrar resultados #SoMeChatES
Richard Alamino
@AlaminoRichard
@HubSpotEspanol Empieza la edad dorada del video y las apps para
Smartphones? #SoMeChatES
2 YEARS AGO
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@AlaminoRichard absolutamente... aquí un artículo interesante..(en
inglés) fipp.com/news/industryn… #SoMeChatES
AndroWeb
@AndroWeb2013
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol Pero creo que la imagen sigue siendo unos de los
contenidos rey, mirar el crecimiento de Instagram y Snapchat
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@AndroWeb2013 de acuerdo, además es más fácil y más barato
producir #SoMeChatES
Javier Vásquez
@Javiervas11
2 YEARS AGO
Los smartphones aparatos que sirven para muchas cosas ya aveces
para hablar por celular #SoMeChatES
rhesc Rubèn Hierro
@rhesc
2 YEARS AGO
#SoMeChatES Creo q debemos empaparnos del alma de la empresa
offline, para luego comunicar bién en el online.
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@rhesc creo que no están separado el DNA de la empresa es online y
offline #SoMeChatES
Juanjo Santana
@juanjosantana
2 YEARS AGO
el vídeo y el streaming serán los que triunfen a corto y medio
plazo+uso del móvil y su adaptación @HubSpotEspanol #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@juanjosantana todo eso más entender el contexto del uso
#SoMeChatES
Juanjo Santana
@juanjosantana
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol totalmente de acuerdo #SoMeChatES
Mabel Cajal
@MabelCajal
2 YEARS AGO
Creo q el desconocimiento d muchos directivos hacia el entorno digital
es una barrera para el desarrollo de las empresas en este
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@MabelCajal por eso es nuestra responsabilidad ir educándolos. es un
problema muy frecuente #SoMeChatES
Richard Alamino
@AlaminoRichard
2 YEARS AGO
@MabelCajal Cierto. Muchos directivos están con el metodo antiguo.
No están al día #SoMeChatES
rhesc Rubèn Hierro
@rhesc
2 YEARS AGO
#SoMeChatES Mobile first, primero el móvil antes que el desktop.
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
Al menos eso es lo que dicen las tendencias RT @rhesc #SoMeChatES
Mobile first, primero el móvil antes que el desktop. #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@rhesc eso eso... desde hace tiempo. Ahora a ponerlo en práctica
#SoMeChatES
jluis8 José Luis López
@jluis8
2 YEARS AGO
@aroru26 @rhesc Y empezando por el diseño de la web, enfocarla
primero para móvil y luego para desktop. #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@jluis8 @aroru26 @rhesc tu sitio web y todas tus plataformas deben
ser responsivas. Que se adapten a todas las plataformas #SoMeChatES
AndroWeb
@AndroWeb2013
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol Para mi es más sencillo hacer una buena fotografía
que montar un buen video. #SoMeChatES
jluis8 José Luis López
@jluis8
2 YEARS AGO
@AndroWeb2013 @HubSpotEspanol A tener en cuenta, son app para
smartphone y ya admiten publicidad.#SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Toca aprender diferencias con la pregunta 5 #SoMeChatES
SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO
P5. ¿Cuál es la diferencia entre Inbound y outbound marketing? ¿Evolución del
inbound marketing en 2016? #SoMeChatES pic.twitter.com/SjbjxKBCl4
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R5 Inbound, atrae y Outbound, interrumpe. En el 2016 dominará el
inbound que será complementado con estrategias outbound
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R5 El retargeting puede ser muy invasivo pero si usas la información
de los usuarios correctamente pueden ser muy eficaces #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R5 La clave es ponerse en la posición del usuario y evaluar qué
información le es útil y relevante para su proceso de compra
#SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
R5. ¿Es el inbound marketing es aplicable a todas las empresas?
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@aroru26 la base del inbound marketing está en centrarse en el
contenido útil para el usuario por lo que sí a la mayoría #SoMeChatES
Rosa Murcia
@Rosa_Murcia_84
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol Y para entornos más industriales, también primero
el smartphone? quizás sea más complicado acceder al público
#SoMeChatEs
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@Rosa_Murcia_84 depende de tu público objetivo. Debes analizar qué
canales funcionan mejor con ellos #SoMeChatES
TMS Marketing
@Tmssoft
2 YEARS AGO
@Rosa_Murcia_84 @HubSpotEspanol Piensa en la cantidad de horas
que pasan usuarios con smartphone o tablet da igual el sector.
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@Tmssoft @Rosa_Murcia_84 si claro, por eso mismo es clave que
toda tu comunicación funcione para ambas plataformas #SoMeChatES
Jordi Torrijos
@JordiTorrijos78
2 YEARS AGO
Oportunidades para impacto digital Medición constante
Mejorar #UX en móvil Formatos multimedia vía @HubSpotEspanol
#SoMeChatEs
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@JordiTorrijos78 efectivamente queda mucho camino por recorrer en
temas de UX en mobile. A explorar, testear y medir! #SoMeChatES
Eilis Boyle
@eilis_boyle
2 YEARS AGO
100% RT @JordiTorrijos78 Oportunidades para impacto digital 
Medición constante  Mejorar #UX en móvil  Formatos multimedia
#SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
R5. ¿Cómo convenceríais con datos a una PYME de que su estrategia
de marketing debe tener en cuenta la filosofía inbound? #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@aroru26 según nuestros estudios los leads que vienen de inbound
marketing son un 30% más baratos que el oubound #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
ya sólo con ese dato es para pensárselo @HubSpotEspanol
#SoMeChatES
AndroWeb
@AndroWeb2013
2 YEARS AGO
@aroru26 el problema de las PYMES en ocasiones es la falta de
recursos humanos y económicos. #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
+1000 RT @AndroWeb2013 @aroru26 el problema de las PYMES en
ocasiones es la falta de recursos humanos y económicos. #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@AndroWeb2013 @aroru26 efectivamente el tema de equipos
pequeños es un tema. Por eso recomendamos usar herramientas
escalables #SoMeChatES
Eilis Boyle
@eilis_boyle
2 YEARS AGO
@AndroWeb2013 @aroru26 también entender qué te da el mayor
ROI #SoMeChatES
Silvia Cueto Suárez
@silviacuetos
2 YEARS AGO
@AndroWeb2013 @aroru26 pues eso no lo entiendo el paro está lleno
de recursos y encima humanos #SoMeChatES
AndroWeb
@AndroWeb2013
2 YEARS AGO
@silviacuetos @aroru26 Pero hace falta dinero #SoMeChatEs
Jordi Torrijos
@JordiTorrijos78
2 YEARS AGO
@AndroWeb2013 @aroru26 Entendiendo que "en ocasiones" es un
eufemismo de "¡siempre estamos pelaos!"  #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
¿Y la solución? @AndroWeb2013 #SoMeChatES
TMS Marketing
@Tmssoft
2 YEARS AGO
@aroru26 @HubSpotEspanol El hecho de diferenciarse de la
competencia suele gustar a las empresas. Es un buen comienzo.
#SoMeChatES
Mabel Cajal
@MabelCajal
2 YEARS AGO
Bajo vuestro pto de vista ¿Cuáles son las claves para hacer
correctamente inbound marketing en pymes? #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@MabelCajal conocer muy bien tu público objetivo y generar una
cultura de contenido dentro de la empresa. Todos venden
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
Nos referimos a utiliza herramientas que permitan estrategias digitales
sin la necesidad de tener equipos muy grandes #SoMeChatES
jluis8 José Luis López
@jluis8
2 YEARS AGO
@MabelCajal @HubSpotEspanol Es lo ideal, pero la excusa es... nos
come el día a día. Y se escucha mucho, quizás demasiado.
#SoMeChatES
Eilis Boyle
@eilis_boyle
2 YEARS AGO
@jluis8 @MabelCajal @HubSpotEspanol por eso hay que planificar
#SoMeChatES
Eilis Boyle
@eilis_boyle
2 YEARS AGO
@MabelCajal la planificación es clave #SoMeChatES
Javier Vásquez
@Javiervas11
2 YEARS AGO
@MabelCajal #SoMeChatEs generar contenidos que atraigan. Y que
sean acorde a los principios de la pyme.
rhesc Rubèn Hierro
@rhesc
2 YEARS AGO
#SoMeChatES Atraer antes que interrumpir.
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@rhesc esa es la clave del inbound ;) #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
¡Atención! La pregunta 6 es una de las preguntas clave #SoMeChatES
SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO
P6. ¿Será la personalización importante en 2016? ¿Cuánto debemos conocer a
nuestro público objetivo? #SoMeChatES pic.twitter.com/KQUcG4hHaI
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
R6 La personalización será uno de las maneras claves para
diferenciarse de la competencia en el 2016. #SoMeChatES
2 YEARS AGO
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R6 Cuánto más sabes de tu público objetivo puedes crear mejores
estrategias con mejores resultados #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R6 En el 2016, tendremos que aprender más sobre el contexto
'ambiental' (que va más allá de SEO y algoritmos) y empatía
#SoMeChatES
Jordi Torrijos
@JordiTorrijos78
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol Explicación de qué es el contexto 'ambiental' y qué
herramientas utilizar para definirlo, por favor #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@JordiTorrijos78 el contexto ambiental es entender el contexto
emocional de tus clientes potenciales. Problemas y necesidades
#SoMeChatES
Jordi Torrijos
@JordiTorrijos78
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol Gracias, entiendo. De hecho, es lo primero para
saber cómo atraer a tu público con contenido que "necesiten"
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R6 Intentar llegar a una audiencia masiva con el mismo mensaje
significa no personalizar la experiencia del usuario #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R6 Los que quieran implementar una estrategia de personalización les
recomiendo descargar esta guía: hubs.ly/H01t5WX0 #SoMeChatES
Ana Mata
@MataTweet
2 YEARS AGO
R6: Cada vez tendemos más a la hipersegmentación, para poder
personalizar cada vez más nuestros mensajes #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@MataTweet y la manera de responder de eso con tecnología es con la
personalización y el smart content #SoMeChatES
Ana Mata
@MataTweet
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol eso es, por eso la personalización será clave en 2016
#Hedicho #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
R6. ¿Cómo se consigue personalizar con poco presupuesto?
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@aroru26 estudiando mucho a tu público objetivo y siendo capaz de
entregarle contenido relevante a cada uno #SoMeChatES
Olga López Aparicio
@ActituDigital
2 YEARS AGO
R6 Para llegar a la personalización es necesario arriesgar y probar
cosas nuevas ¿Cuántas pymes están preparadas? #SoMeChatES
@SoMeChatES
José Facchin
@facchinjose
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol ¡La personalización! La gran olvidada por muchas
Marcas :( #SoMeChatES
Olga López Aparicio
@ActituDigital
2 YEARS AGO
R6 Siendo creativos?! @aroru26 #SoMeChatES @SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@ActituDigital @SoMeChatES hay muchas pymes que no tienen el
conocimiento ni las herramientas pero poco a poco están avanzando
#SoMeChatES
AndroWeb
@AndroWeb2013
2 YEARS AGO
Google nos ha vuelto tan locos con sus algoritmos que se pierde el
contacto real con el usuario. #SoMeChatES
twitter.com/HubSpotEspanol…
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@AndroWeb2013 No podemos olvidar que el contenido no es solo para
Google sino que para usuarios. Usuarios felices = Google feliz
#SoMeChatES
Eilis Boyle
@eilis_boyle
2 YEARS AGO
@AndroWeb2013 totalmente de acuerdo #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
¿Pero no pretendían una mejor comprensión del usuario????
@AndroWeb2013 #SoMeChatES
Enrique F. Brull
@enriquefbrull
2 YEARS AGO
@AndroWeb2013 justo lo que comenté en mi último artículo.
#SoMeChatES
Jordi Torrijos
@JordiTorrijos78
2 YEARS AGO
R6. ¿Qué marcas son ejemplos de buena estrategia de personalización?
Por favor, alguna PYME para ver ejemplo con poco dinero
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@JordiTorrijos78 mira la web de hipos.com una plataforma mexicana.
Muy buen ejemplo de segmentación #SoMeChatES
Fernando Angulo
@FernandoSEMrush
2 YEARS AGO
@JordiTorrijos78 Yo tengo dos ejemplos, una es una empresa que se
llama #postcron que la uso mucho y la otra es #nimble.
##SoMeChatES
Jordi Torrijos
@JordiTorrijos78
@FernandoSEMrush Gracias, echaré un vistazo a ver cómo lo hacen
2 YEARS AGO
#SoMeChatES
rhesc Rubèn Hierro
@rhesc
2 YEARS AGO
#SoMeChatES personalización es segmentación. 1 persona, 1 mensaje.
Atomización.
Fernando Angulo
@FernandoSEMrush
2 YEARS AGO
P6. Empatizando con los clientes, poniendose en los zapatos ellos y
resolviendo sus necesidades. Para esto no se necesita $$$)
#SoMeChatES
Olga López Aparicio
@ActituDigital
2 YEARS AGO
Se necesitan ganas de conectar. Totalmente de acuerdo contigo
@FernandoSEMrush #SoMeChatES @SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@FernandoSEMrush Las nuevas estrategias digitales requieren
estudiar a tu público y ser creativos. No siempre $ #SoMeChatES
TMS Marketing
@Tmssoft
2 YEARS AGO
@FernandoSEMrush Entender sus necesidades ahorra mucho tiempo
y dinero. Totalmente de acuerdo. #SoMeChatES
Eilis Boyle
@eilis_boyle
2 YEARS AGO
@FernandoSEMrush no estoy de acuerdo. Con dinero se pueden hacer
cosas interesantes. Pero con creatividad se puede también
#SoMeChatES
Fernando Angulo
@FernandoSEMrush
2 YEARS AGO
@eilis_boyle Bueno aquí viene el caso del regalo a la novia, que le
llegará más al alma? "una rosa" o un iphone" #SoMeChatES
Eilis Boyle
@eilis_boyle
2 YEARS AGO
@FernandoSEMrush jajajaj.. depende de la novia ;) #SoMeChatES
Fernando Angulo
@FernandoSEMrush
2 YEARS AGO
@eilis_boyle jajajaj)) Exacto) A veces el dinero es bueno de acuerdo al
objetivo))) #SoMeChatEs
Jordi Torrijos
@JordiTorrijos78
2 YEARS AGO
@FernandoSEMrush @eilis_boyle Un iphone con carcasa que tenga
rosa dibujada y que diga "¡Gracias por hacer florecer mi vida!"
#SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
¿Queréis más claves? #SoMeChatES
SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO
P7. ¿Automatización sí o automatización no en el futuro?#SoMeChatES
pic.twitter.com/ySLWTZNYYz
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R7 Es imposible pensar en un crecimiento escalable sin algo de
automatización. La clave es hacerlo de forma personalizada
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R7 Una de las claves para tener éxito en la automatización es conocer
muy bien a tu público objetivo y segmentar #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R7 La automatización permite que marketing tenga más tiempo para
generar contenido y ofertas para los usuarios #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R7 Si te interesa la automatización descarga nuestra nueva guía
práctica para saber cómo implementarlo hubs.ly/H01t5X10
#SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
R7. La automatización ¿no acaba por desmotivar a la audiencia que se
siente como un número y no como alguien especial? #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@aroru26 una automatización bien implementada debería generar lo
contrario. Una experiencia personal y cercana #SoMeChatES
Ana Mata
@MataTweet
2 YEARS AGO
.@aroru26 No creo, porque gracias a ella conseguimos la famosa
personalización, que es lo que nos hace sentir especiales #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
R7. ¿Cómo encajan automatización e inbound marketing?
#SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@aroru26 la base del inbound son los buyer personas (clientes ideales)
y este es el punto de inicio de la automatización #SoMeChatES
Mabel Cajal
@MabelCajal
2 YEARS AGO
Pero al final se nota...RT @HubSpotEspanol @aroru26 una
automatización bien implementada debería generar experiencia
cercana #SoMeChatES
Richard Alamino
@AlaminoRichard
2 YEARS AGO
R7 La automatización, ayuda siempre que se haga lo más personalizada
posible. Ser Creativos!!! #SoMeChatES
rhesc Rubèn Hierro
@rhesc
2 YEARS AGO
#SoMeChatES personalización también en la atención al cliente.
Respuestas rápidas, eficaces y humanas hasta aguantar la mirada.
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@rhesc totalmente de acuerdo! Los usuarios esperan una respuesta
online en menos de 5 minutos #SoMeChatES
Olga López Aparicio
@ActituDigital
2 YEARS AGO
Ejemplos @HubSpotEspanol R7 #SoMeChatES @SoMeChatES
@aroru26
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@ActituDigital @SoMeChatES @aroru26 un muy buen ejemplo es
Amazon que te sugiere artículos basado en tus gustos #SoMeChatES
AndroWeb
@AndroWeb2013
2 YEARS AGO
@HubSpotEspanol En mi caso si uso herramientas de automatización
como HootSuite. #SoMeChatES
Olga López Aparicio
@ActituDigital
2 YEARS AGO
Remarketing? @HubSpotEspanol #SoMeChatES @SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Y llega la última pregunta y el colofón de oro al Twitter chat
#SoMeChatES
P8. ¿Cantidad o calidad, en tu estrategia de contenidos? ¿Y en tu estrategia de
redes sociales? #SoMeChatES pic.twitter.com/NQgKeB1fFz
SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R8 Es la pregunta del millón, hay que probar con una mezcla de ambos
y medir resultados #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R8 La clave con el contenido es ser consistente. Si te comprometes con
una frecuencia mantenerla lo mismo con la calidad #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
R8 Es muy importante que tu estrategia de contenido esté enfocada en
el usuario y en qué información es relevante para él #SoMeChatES
Olga López Aparicio
@ActituDigital
2 YEARS AGO
R8 Las dos @SoMeChatES #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
R8. ¿Alguna pista o consejo que nos queráis compartir? #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@aroru26 el mejor consejo es que no hay ninguna regla de oro. La
clave es comprometerse a una frecuencia luego medir y evaluar
#SoMeChatES
Mabel Cajal
@MabelCajal
2 YEARS AGO
R8. En el equilibrio está siempre el camino. Encontrarlo es parte del
éxito. #SoMeChatES
Olga López Aparicio
@ActituDigital
2 YEARS AGO
Jo! que bien te ha quedado Mabel ;) @MabelCajal #SoMeChatES
@SoMeChatES
Mabel Cajal
@MabelCajal
@ActituDigital Un momento de inspiración. Lo voy a enmarcar.... :-) :-)
2 YEARS AGO
@SoMeChatES #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@MabelCajal toda la razón! #SoMeChatES
Olga López Aparicio
@ActituDigital
2 YEARS AGO
R8 Cantidad para mantenerte en la mente del consumidor y calidad
para captar su interés #SoMeChatES @SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@ActituDigital @SoMeChatES efectivamente! la calidad también nos
trae links y autoridad #SoMeChatES
Ana Mata
@MataTweet
2 YEARS AGO
R8 Calidad calidad y calidad… prefiero publicar 1 post cada 2 semanas
que sea bueno a 1 por día y malo #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@MataTweet si hay que ser constante con la frecuencia. Si es cada dos
semanas, que se mantenga así #SoMeChatES
Ana Mata
@MataTweet
2 YEARS AGO
R8 Mi marca la proyecta la calidad de mis contenidos y lo que aporto,
no la cantidad #SoMeChatES
Silvia Cueto Suárez
@silviacuetos
2 YEARS AGO
Creo que estamos confundiendo automatización con artificiaidad y yo
creo que es lproductividad #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@silviacuetos automatización es una herramienta que permite ser más
efectivas. Hay que tener cuidado con hacerlo mal #SoMeChatES
Roberto Flores
@roberfcm
2 YEARS AGO
P8. La calidad debe primar sobre la cantidad. Lo ideal es llegar a un
equilibrio ya que la cantidad también importa #SoMeChatES
Ana Mata
@MataTweet
2 YEARS AGO
“@roberfcm: P8. La calidad debe primar sobre la cantidad. Lo ideal es
llegar a un equilibrio ya que la cantidad también importa
#SoMeChatES”
Jordi Torrijos
@JordiTorrijos78
2 YEARS AGO
R8. Hoy no está @marketingandweb, pero está claro que su apuesta
por contenidos de mucha calidad y muy extensos está funcionando
#SoMeChatES
Miguel Angel Piernas
@mapiernas
2 YEARS AGO
Más calidad que cantidad #SoMeChatEs
Anabell Hilarski
@AnabellHilarski
2 YEARS AGO
R8. Se puede combinar las dos #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Uffff, una vez más #SoMeChatES ha estado intenso ¿eh?
#SoMeChatES
Olga López Aparicio
@ActituDigital
2 YEARS AGO
@SoMeChatES #SoMeChatEs
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
No se podía esperar menos con estas invitadas y con vosotros al otro
lado de la red #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Gracias mil @eilisboyle @CaroSamsing y @HubSpotEspanol Ha sido
un placer teneros en #SoMeChatES
Eilis Boyle
@eilis_boyle
2 YEARS AGO
Hasta la próxima!! #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
muchas gracias a todos! Buenas noches y buenas tardes #SoMeChatES
Mabel Cajal
@MabelCajal
2 YEARS AGO
Gracias @HubSpotEspanol Superinteresante¡¡¡¡ #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
2 YEARS AGO
Muchísimas gracias @eilis_boyle @CaroSamsing y @HubSpotEspanol
Me ha encantado la experiencia de Twitter chat con vosotras en
#SoMeChatES
Eilis Boyle
@eilis_boyle
2 YEARS AGO
Gracias a todos! :) #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
¿Os había dado ya hoy las gracias comunidad de somechateadores?
jejeje #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
En 15 días volvemos para luego tomar unos días de descanso en
Navidad #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Y para cerrar el ciclo antes de fiestas contamos con @tr_copywriter
#SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Con Tere hablaremos y aprenderemos de copywriting #SoMeChatES
Jordi Torrijos
@JordiTorrijos78
2 YEARS AGO
Oigan, ¿creen que en este chat ha habido más calidad o cantidad de
tuits?  #SoMeChatES
HubSpot Español
@HubSpotEspanol
2 YEARS AGO
@JordiTorrijos78 un poco de todo ;) #SoMeChatES
Eilis Boyle
@eilis_boyle
2 YEARS AGO
@JordiTorrijos78 un poco de todo! ;) #SoMeChatES
JORDI TORRIJOS @JORDITORRIJOS78 · 2 YEARS AGO
@eilis_boyle @HubSpotEspanol ¡Te la sabes todas!#NoSeMoja #SoMeChatES
pic.twitter.com/DvgVxcF5GO
Fernando Angulo
@FernandoSEMrush
2 YEARS AGO
@JordiTorrijos78 Eso que acabas de preguntar está para ponerlo en
una encuesta aquí en twitter. Estoy leyendo de todo! #SoMeChatEs
Fernando Angulo
@FernandoSEMrush
2 YEARS AGO
@aroru26 Encontré información muy útil desde que ingresé al chat,
eso para mi ya es muestra de calidad. #SoMeChatEs @JordiTorrijos78
Jordi Torrijos
@JordiTorrijos78
2 YEARS AGO
@aroru26 @FernandoSEMrush Lo que hay que reconocer es que está
bien organizado #YoTambiénMeLasSéTodas #SoMeChatES
Richard Alamino
@AlaminoRichard
2 YEARS AGO
@SoMeChatES muy activo el Chat! Es mi primera participación!
Espero ya que vengan muchas más! #SoMeChatES
Ana Mata
@MataTweet
2 YEARS AGO
Geniales @eilis_boyle @CaroSamsing y @HubSpotEspanol en el
#SoMeChatES de hoy. Enhorabuena @SoMeChatES me quedo con
ganas de más ;D
Eilis Boyle
@eilis_boyle
2 YEARS AGO
Buenas noches #SoMeChatES
Carolina Samsing
@CaroSamsing
2 YEARS AGO
Buenas noches y tardes por aquí #SoMeChatES
José Facchin
@facchinjose
2 YEARS AGO
Buenas noches a todos #SoMeChatES
Miguel Angel Piernas
@mapiernas
2 YEARS AGO
Buenas noches a todos, me ha gustado mucho el chat #SoMeChatEs
Roberto Flores
@roberfcm
2 YEARS AGO
He llegado tarde pero ha sido un placer #SoMeChatES buenas noches
Ana Mata
@MataTweet
2 YEARS AGO
Pero ya os vais a dormir? la noche es joven!! #SoMeChatES podríais
hacer un maratón de twitter chat ;D
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Uhmmm, me gusta la idea ;-) @MataTweet #SoMeChatES
Nuria Sanchez Howe
@NuriaHowe
2 YEARS AGO
#SoMeChatES @HubSpotEspanol #Twitterchat y sigamos
pensando que las #PYMES en #España puedan estar presentes en un
#SM eficaz y productivo
TMS Marketing
@Tmssoft
Un saludo a todos! Muy buena primera experiencia en #SoMeChatES
2 YEARS AGO
Richard Alamino
@AlaminoRichard
2 YEARS AGO
Saludos para todos! Muy buena esta primera experiencia para mi!
#SoMeChatES
Silvia Cueto Suárez
@silviacuetos
2 YEARS AGO
Hasta luego!!! #SoMeChatES
jluis8 José Luis López
@jluis8
2 YEARS AGO
Buenas noches a todos. Un placer charlar y leeros a todos. Hasta el
próximo. @SoMeChatES #SoMeChatES
SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO
Las cifras #SoMeChatES hoy Récord impresiones gracias a@HubSpotEspanol
@eilis_boyle @CaroSamsing y a todos vosotrospic.twitter.com/4hUuoahkmn
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Nos vemos en dos semanas, mientras seguimos en contacto en redes
#SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
2 YEARS AGO
Buenas noches a todos #SoMeChatES

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  • 3. 2 YEARS AGO SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO Tercero: Os recomiendo Nurph para seguir en tiempo real y podáis contestar con facilidad a todo lo que se dice en el #SoMeChatES SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO Vale y hasta aquí, las recomendaciones ¿Vamos con las preguntas? #SoMeChatES pic.twitter.com/g9mxeV8Lnh SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO La pregunta 1 es obligada #SoMeChatES SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO P1. ¿Qué prácticas hemos visto en el 2015 que debemos dejar de lado el año que viene? #SoMeChatES pic.twitter.com/JHMNySjGBr HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R1 Estrategias de marketing dirigidas a un público 'genérico' resultan en campañas ineficientes. #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol
  • 4. 2 YEARS AGO R1 Tirar el dinero en todas las direcciones resulta en muchos recursos desperdiciados #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R1 Según el Grupo Próxima se desperdician 50 billones de € todos los años en campañas de marketing que no funcionan #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R1 Definir cuáles son las prioridades, enfocarse en el público objetivo que te dé el mayor retorno #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R1 y diseñar estrategias basadas en necesidades específicas #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO R1. Por lo que nos decís la generalización es cosa del pasado y ahora toca centrarse. ¿Customer centric a tope? #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @aroru26 R1 Absolutamente, el cliente debe ser siempre el centro #SoMeChatES Mabel Cajal @MabelCajal 2 YEARS AGO Pero enfocarse hacia un target concreto se ha hecho toda la vida, aunque algunos no lo planteen bien.... #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @MabelCajal muchas empresas siguen haciendo campañas muy genérica #SoMeChatES Mabel Cajal @MabelCajal 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol Pues es el A B C del marketing Online y Offline #SoMeChatES
  • 5. HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @MabelCajal si por supuesto #SoMeChatES jluis8 José Luis López @jluis8 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol @MabelCajal Muchas empresas no saben ni sus objetivos en internet. #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @jluis8 @MabelCajal este es uno de los principales problemas #SoMeChatES jluis8 José Luis López @jluis8 2 YEARS AGO @MabelCajal @HubSpotEspanol Quedas con el director o gerente y le preguntas que quiere conseguir con su web... y no lo sabe! #SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO Mucho camino todavía por recorrer @jluis8 @MabelCajal @HubSpotEspanol #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @jluis8 @MabelCajal esto es super típico #SoMeChatES AndroWeb @AndroWeb2013 2 YEARS AGO R1 @HubSpotEspanol la clave, por mi experiencia, está en segmentar bien las campañas para enfocarla al público correcto. #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @AndroWeb2013 totalmente de acuerdo. Cuanto mas sepas de tu público y más segmentes mayor valor podrás aportar #SoMeChatES Jordi Torrijos @JordiTorrijos78 2 YEARS AGO @AndroWeb2013 @HubSpotEspanol R1. Sin embargo, leí a @edans que los jóvenes no quieren que se les segmente #SoMeChatES
  • 6. Jordi Torrijos @JordiTorrijos78 2 YEARS AGO @AndroWeb2013 @HubSpotEspanol @edans R1. El artículo del que hablaba. Estaría bien saber vuestra opinión enriquedans.com/2015/01/el-aug… #SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO Lo leeremos con calma @JordiTorrijos78 @AndroWeb2013 @HubSpotEspanol @edans #SoMeChatES Olga López Aparicio @ActituDigital 2 YEARS AGO R1 Yo dejaré de centrarme tanto en lo online y hacer más offline ;) #SoMeChatES @SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @ActituDigital @SoMeChatES te adelantas... esa es una de las tendencias que más estamos viendo. el matrimonio entre los dos #SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO La pregunta 2 marcará tendencia ;-) #SoMeChatES SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO P2. ¿Qué tendencias en marketing digital tendrán más impacto en el siguiente año? #SoMeChatES pic.twitter.com/zl7iTet4Zt HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R2 La personalización a todos los niveles ayuda a filtrar el ruido / exceso de contenido. #SoMeChatES
  • 7. HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO Te ayuda a entender los segmentos y público objetivo #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R2 Es más la personalización en 'Real Time' será cada vez más importantes. #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R2 Empresas como Intercom (intercom.io) están haciendo cosas muy interesantes en este sector #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R2 Usar data con software que te ayude a automatizar y comunicarte con tu público de la manera más personalizada posible. #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R2 También veremos un acercamiento entre el mundo digital y el mundo 'real'. #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R2 Hemos visto esto bastante en ecommerce, pero irá más allá. Existe mucho potencial sobre todo en lo que refiere eventos #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO R2. ¿Todas las nuevas tendencias son aplicables a todas las empresas y todos los sectores? #SoMeChatEs HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO algunas sí otras no. depende. #SoMeChatES AndroWeb @AndroWeb2013 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol Pero no es más caro este tipo de comunicación? #SoMeChatES
  • 8. HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @AndroWeb2013 de refieres a los eventos offline? #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO R2. ¿Podéis poner algún ejemplo de tendencia que funcione mejor en un sector o tipo concreto de empresa? #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @aroru26 las tendencias de real time funciona particularmente bien en B2C en empresa de entretenimiento, TV, sector turístico #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @MabelCajal @aroru26 empresas con proceso de venta más largos necesitan más educación #SoMeChatES TMS Marketing @Tmssoft 2 YEARS AGO @MabelCajal @HubSpotEspanol @aroru26 Educación en el análisis, que esa es otra, no se analizan nada más que las visitas. #SoMeChatES Rosa Murcia @Rosa_Murcia_84 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol @jluis8 El problema está en que nadie educa a los directivos :( #SoMeChatEs Silvia Cueto Suárez @silviacuetos 2 YEARS AGO Un momento pero los directivos ¿no tendrian que estar educaos? para eso son directivos #SoMeChatES Rosa Murcia @Rosa_Murcia_84 2 YEARS AGO @silviacuetos tu misma lo has dicho, DEBERIAN, bueno por suerte se estan poniendo las pilas #SoMeChatEs Olga López Aparicio @ActituDigital R2 Me queda claro cual es la tendencia, pero están las empresas españolas preparadas? #SoMeChatES @SoMeChatES
  • 9. 2 YEARS AGO AndroWeb @AndroWeb2013 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol Claro, en el momento en que la comunicación es más personal, se desvirtualiza más, se gasta más. Eso pienso #SoMeChatES Silvia Cueto Suárez @silviacuetos 2 YEARS AGO Si un directivo no esta al loro de lo que más le convviebe¡ne a su epresa vamos un poquito de culo con perdón #SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO En la pregunta 3 llegan las primeras recomendaciones #SoMeChatES SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO P3. ¿Recomendaciones a empresas con pocos recursos y poco tiempo a la hora de crear estrategia digital? #SoMeChatES pic.twitter.com/QoWIkADFrc HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R3 Medir qué actividades dan el mejor ROI y enfocarse en ellas. #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R3 Es imposible justificar inversión si no puedes cuantificar los resultados y traducirlos en ingresos/ventas reales. #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol R3 No importa que seas una empresa grande o pequeña. #SoMeChatES
  • 10. 2 YEARS AGO HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R3 Tener muy definidos tus objetivos también es importante, entender cuál es tu capacidad para ejecutarlos y planificar. #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO R3. Dada la cantidad de oferta de eventos, conferencias y talleres y el poco tiempo y dinero... #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO R3. (cont.) ¿Cómo saber elegir entre los que más nos convienen? #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO Pues siempre calificar todo antes de hacer un evento. #SoMeChatES Carolina Samsing @CaroSamsing 2 YEARS AGO Los eventos offline siempre hay que justificarlo con el retorno que se espera obtener de ellos #SoMeChatES Nuria Sanchez Howe @NuriaHowe 2 YEARS AGO #SoMeChatES Todo profesional debe renovarse y estar en un proceso de reciclamiento continuo para alcanzar el éxito y mantenerlo a l/p. Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO esa es la teoría pero en la práctica .... @NuriaHowe #SoMeChatES Nuria Sanchez Howe @NuriaHowe 2 YEARS AGO @aroru26 Debemos hacerles ver sus beneficios. Difícil pero se conseguirá algún día. #SoMeChatES Javier Vásquez @Javiervas11 #SoMeChatES si una empresa no está preparada, puede estrellarse feo en el mercado.
  • 11. 2 YEARS AGO SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO Con la pregunta 4 podréis apuntar algunos consejos #SoMeChatES SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO P4. ¿Oportunidades a aprovechar las empresas y dptos. marketing para mejorar impacto digital y ROI 2016? #SoMeChatES pic.twitter.com/G2X08I8zvS HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R4 Para el 2020 el 70% de la población usará smartphone. #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R4 Con esta realidad el usuario no sólo está cambiando sus hábitos, también sus expectativas #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R4 las marcas tienen que mejorar la experiencia del usuario en este medio #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R4 Formatos de contenido como video y audio seguirán en auge #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO R4. Entonces ¿en vuestra opinión lo primero pasa por medir? ¿Qué herramientas nos aconsejáis para ello? #SoMeChatES
  • 12. HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO Siempre hay que medir y usar herramientas que midan todo el funnel desde visitas hasta clientes #SoMeChatES Jordi Torrijos @JordiTorrijos78 2 YEARS AGO Si tienes pocos recursos: Define claramente objetivos Mide y enfócate en lo que mejor funciona #ROI (vía @HubSpotEspanol) #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @JordiTorrijos78 exactamente! #SoMeChatES jluis8 José Luis López @jluis8 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol Será necesario aplicar estrategias únicamente dirigidas al mobile? Ya las hay, pero viendo el panorama... #SoMeChatES Carolina Samsing @CaroSamsing 2 YEARS AGO @jluis8 te recomiendo esta guía que habla sobre cómo obtener clientes potenciales con mobile hubs.ly/H01t5X30 #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @jluis8 depende de la empresa. Pero poner móvil primero de dará una ventaja competitiva #SoMeChatES jluis8 José Luis López @jluis8 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol Más que de la empresa, de esos directivos que no creen en el online actualmente, que aún hay muchos. ; ) .#SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @jluis8 por eso hay que medir y demostrar resultados #SoMeChatES Richard Alamino @AlaminoRichard @HubSpotEspanol Empieza la edad dorada del video y las apps para Smartphones? #SoMeChatES
  • 13. 2 YEARS AGO HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @AlaminoRichard absolutamente... aquí un artículo interesante..(en inglés) fipp.com/news/industryn… #SoMeChatES AndroWeb @AndroWeb2013 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol Pero creo que la imagen sigue siendo unos de los contenidos rey, mirar el crecimiento de Instagram y Snapchat #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @AndroWeb2013 de acuerdo, además es más fácil y más barato producir #SoMeChatES Javier Vásquez @Javiervas11 2 YEARS AGO Los smartphones aparatos que sirven para muchas cosas ya aveces para hablar por celular #SoMeChatES rhesc Rubèn Hierro @rhesc 2 YEARS AGO #SoMeChatES Creo q debemos empaparnos del alma de la empresa offline, para luego comunicar bién en el online. HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @rhesc creo que no están separado el DNA de la empresa es online y offline #SoMeChatES Juanjo Santana @juanjosantana 2 YEARS AGO el vídeo y el streaming serán los que triunfen a corto y medio plazo+uso del móvil y su adaptación @HubSpotEspanol #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @juanjosantana todo eso más entender el contexto del uso #SoMeChatES Juanjo Santana @juanjosantana
  • 14. 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol totalmente de acuerdo #SoMeChatES Mabel Cajal @MabelCajal 2 YEARS AGO Creo q el desconocimiento d muchos directivos hacia el entorno digital es una barrera para el desarrollo de las empresas en este #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @MabelCajal por eso es nuestra responsabilidad ir educándolos. es un problema muy frecuente #SoMeChatES Richard Alamino @AlaminoRichard 2 YEARS AGO @MabelCajal Cierto. Muchos directivos están con el metodo antiguo. No están al día #SoMeChatES rhesc Rubèn Hierro @rhesc 2 YEARS AGO #SoMeChatES Mobile first, primero el móvil antes que el desktop. Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO Al menos eso es lo que dicen las tendencias RT @rhesc #SoMeChatES Mobile first, primero el móvil antes que el desktop. #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @rhesc eso eso... desde hace tiempo. Ahora a ponerlo en práctica #SoMeChatES jluis8 José Luis López @jluis8 2 YEARS AGO @aroru26 @rhesc Y empezando por el diseño de la web, enfocarla primero para móvil y luego para desktop. #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @jluis8 @aroru26 @rhesc tu sitio web y todas tus plataformas deben ser responsivas. Que se adapten a todas las plataformas #SoMeChatES
  • 15. AndroWeb @AndroWeb2013 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol Para mi es más sencillo hacer una buena fotografía que montar un buen video. #SoMeChatES jluis8 José Luis López @jluis8 2 YEARS AGO @AndroWeb2013 @HubSpotEspanol A tener en cuenta, son app para smartphone y ya admiten publicidad.#SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO Toca aprender diferencias con la pregunta 5 #SoMeChatES SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO P5. ¿Cuál es la diferencia entre Inbound y outbound marketing? ¿Evolución del inbound marketing en 2016? #SoMeChatES pic.twitter.com/SjbjxKBCl4 HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R5 Inbound, atrae y Outbound, interrumpe. En el 2016 dominará el inbound que será complementado con estrategias outbound #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R5 El retargeting puede ser muy invasivo pero si usas la información de los usuarios correctamente pueden ser muy eficaces #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R5 La clave es ponerse en la posición del usuario y evaluar qué información le es útil y relevante para su proceso de compra #SoMeChatES
  • 16. Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO R5. ¿Es el inbound marketing es aplicable a todas las empresas? #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @aroru26 la base del inbound marketing está en centrarse en el contenido útil para el usuario por lo que sí a la mayoría #SoMeChatES Rosa Murcia @Rosa_Murcia_84 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol Y para entornos más industriales, también primero el smartphone? quizás sea más complicado acceder al público #SoMeChatEs HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @Rosa_Murcia_84 depende de tu público objetivo. Debes analizar qué canales funcionan mejor con ellos #SoMeChatES TMS Marketing @Tmssoft 2 YEARS AGO @Rosa_Murcia_84 @HubSpotEspanol Piensa en la cantidad de horas que pasan usuarios con smartphone o tablet da igual el sector. #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @Tmssoft @Rosa_Murcia_84 si claro, por eso mismo es clave que toda tu comunicación funcione para ambas plataformas #SoMeChatES Jordi Torrijos @JordiTorrijos78 2 YEARS AGO Oportunidades para impacto digital Medición constante Mejorar #UX en móvil Formatos multimedia vía @HubSpotEspanol #SoMeChatEs HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @JordiTorrijos78 efectivamente queda mucho camino por recorrer en temas de UX en mobile. A explorar, testear y medir! #SoMeChatES
  • 17. Eilis Boyle @eilis_boyle 2 YEARS AGO 100% RT @JordiTorrijos78 Oportunidades para impacto digital  Medición constante  Mejorar #UX en móvil  Formatos multimedia #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO R5. ¿Cómo convenceríais con datos a una PYME de que su estrategia de marketing debe tener en cuenta la filosofía inbound? #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @aroru26 según nuestros estudios los leads que vienen de inbound marketing son un 30% más baratos que el oubound #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO ya sólo con ese dato es para pensárselo @HubSpotEspanol #SoMeChatES AndroWeb @AndroWeb2013 2 YEARS AGO @aroru26 el problema de las PYMES en ocasiones es la falta de recursos humanos y económicos. #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO +1000 RT @AndroWeb2013 @aroru26 el problema de las PYMES en ocasiones es la falta de recursos humanos y económicos. #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @AndroWeb2013 @aroru26 efectivamente el tema de equipos pequeños es un tema. Por eso recomendamos usar herramientas escalables #SoMeChatES Eilis Boyle @eilis_boyle 2 YEARS AGO @AndroWeb2013 @aroru26 también entender qué te da el mayor ROI #SoMeChatES Silvia Cueto Suárez @silviacuetos
  • 18. 2 YEARS AGO @AndroWeb2013 @aroru26 pues eso no lo entiendo el paro está lleno de recursos y encima humanos #SoMeChatES AndroWeb @AndroWeb2013 2 YEARS AGO @silviacuetos @aroru26 Pero hace falta dinero #SoMeChatEs Jordi Torrijos @JordiTorrijos78 2 YEARS AGO @AndroWeb2013 @aroru26 Entendiendo que "en ocasiones" es un eufemismo de "¡siempre estamos pelaos!"  #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO ¿Y la solución? @AndroWeb2013 #SoMeChatES TMS Marketing @Tmssoft 2 YEARS AGO @aroru26 @HubSpotEspanol El hecho de diferenciarse de la competencia suele gustar a las empresas. Es un buen comienzo. #SoMeChatES Mabel Cajal @MabelCajal 2 YEARS AGO Bajo vuestro pto de vista ¿Cuáles son las claves para hacer correctamente inbound marketing en pymes? #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @MabelCajal conocer muy bien tu público objetivo y generar una cultura de contenido dentro de la empresa. Todos venden #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO Nos referimos a utiliza herramientas que permitan estrategias digitales sin la necesidad de tener equipos muy grandes #SoMeChatES jluis8 José Luis López @jluis8 2 YEARS AGO @MabelCajal @HubSpotEspanol Es lo ideal, pero la excusa es... nos come el día a día. Y se escucha mucho, quizás demasiado. #SoMeChatES
  • 19. Eilis Boyle @eilis_boyle 2 YEARS AGO @jluis8 @MabelCajal @HubSpotEspanol por eso hay que planificar #SoMeChatES Eilis Boyle @eilis_boyle 2 YEARS AGO @MabelCajal la planificación es clave #SoMeChatES Javier Vásquez @Javiervas11 2 YEARS AGO @MabelCajal #SoMeChatEs generar contenidos que atraigan. Y que sean acorde a los principios de la pyme. rhesc Rubèn Hierro @rhesc 2 YEARS AGO #SoMeChatES Atraer antes que interrumpir. HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @rhesc esa es la clave del inbound ;) #SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO ¡Atención! La pregunta 6 es una de las preguntas clave #SoMeChatES SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO P6. ¿Será la personalización importante en 2016? ¿Cuánto debemos conocer a nuestro público objetivo? #SoMeChatES pic.twitter.com/KQUcG4hHaI HubSpot Español @HubSpotEspanol R6 La personalización será uno de las maneras claves para diferenciarse de la competencia en el 2016. #SoMeChatES
  • 20. 2 YEARS AGO HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R6 Cuánto más sabes de tu público objetivo puedes crear mejores estrategias con mejores resultados #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R6 En el 2016, tendremos que aprender más sobre el contexto 'ambiental' (que va más allá de SEO y algoritmos) y empatía #SoMeChatES Jordi Torrijos @JordiTorrijos78 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol Explicación de qué es el contexto 'ambiental' y qué herramientas utilizar para definirlo, por favor #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @JordiTorrijos78 el contexto ambiental es entender el contexto emocional de tus clientes potenciales. Problemas y necesidades #SoMeChatES Jordi Torrijos @JordiTorrijos78 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol Gracias, entiendo. De hecho, es lo primero para saber cómo atraer a tu público con contenido que "necesiten" #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R6 Intentar llegar a una audiencia masiva con el mismo mensaje significa no personalizar la experiencia del usuario #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R6 Los que quieran implementar una estrategia de personalización les recomiendo descargar esta guía: hubs.ly/H01t5WX0 #SoMeChatES Ana Mata @MataTweet 2 YEARS AGO R6: Cada vez tendemos más a la hipersegmentación, para poder personalizar cada vez más nuestros mensajes #SoMeChatES
  • 21. HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @MataTweet y la manera de responder de eso con tecnología es con la personalización y el smart content #SoMeChatES Ana Mata @MataTweet 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol eso es, por eso la personalización será clave en 2016 #Hedicho #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO R6. ¿Cómo se consigue personalizar con poco presupuesto? #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @aroru26 estudiando mucho a tu público objetivo y siendo capaz de entregarle contenido relevante a cada uno #SoMeChatES Olga López Aparicio @ActituDigital 2 YEARS AGO R6 Para llegar a la personalización es necesario arriesgar y probar cosas nuevas ¿Cuántas pymes están preparadas? #SoMeChatES @SoMeChatES José Facchin @facchinjose 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol ¡La personalización! La gran olvidada por muchas Marcas :( #SoMeChatES Olga López Aparicio @ActituDigital 2 YEARS AGO R6 Siendo creativos?! @aroru26 #SoMeChatES @SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @ActituDigital @SoMeChatES hay muchas pymes que no tienen el conocimiento ni las herramientas pero poco a poco están avanzando #SoMeChatES AndroWeb @AndroWeb2013
  • 22. 2 YEARS AGO Google nos ha vuelto tan locos con sus algoritmos que se pierde el contacto real con el usuario. #SoMeChatES twitter.com/HubSpotEspanol… HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @AndroWeb2013 No podemos olvidar que el contenido no es solo para Google sino que para usuarios. Usuarios felices = Google feliz #SoMeChatES Eilis Boyle @eilis_boyle 2 YEARS AGO @AndroWeb2013 totalmente de acuerdo #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO ¿Pero no pretendían una mejor comprensión del usuario???? @AndroWeb2013 #SoMeChatES Enrique F. Brull @enriquefbrull 2 YEARS AGO @AndroWeb2013 justo lo que comenté en mi último artículo. #SoMeChatES Jordi Torrijos @JordiTorrijos78 2 YEARS AGO R6. ¿Qué marcas son ejemplos de buena estrategia de personalización? Por favor, alguna PYME para ver ejemplo con poco dinero #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @JordiTorrijos78 mira la web de hipos.com una plataforma mexicana. Muy buen ejemplo de segmentación #SoMeChatES Fernando Angulo @FernandoSEMrush 2 YEARS AGO @JordiTorrijos78 Yo tengo dos ejemplos, una es una empresa que se llama #postcron que la uso mucho y la otra es #nimble. ##SoMeChatES Jordi Torrijos @JordiTorrijos78 @FernandoSEMrush Gracias, echaré un vistazo a ver cómo lo hacen
  • 23. 2 YEARS AGO #SoMeChatES rhesc Rubèn Hierro @rhesc 2 YEARS AGO #SoMeChatES personalización es segmentación. 1 persona, 1 mensaje. Atomización. Fernando Angulo @FernandoSEMrush 2 YEARS AGO P6. Empatizando con los clientes, poniendose en los zapatos ellos y resolviendo sus necesidades. Para esto no se necesita $$$) #SoMeChatES Olga López Aparicio @ActituDigital 2 YEARS AGO Se necesitan ganas de conectar. Totalmente de acuerdo contigo @FernandoSEMrush #SoMeChatES @SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @FernandoSEMrush Las nuevas estrategias digitales requieren estudiar a tu público y ser creativos. No siempre $ #SoMeChatES TMS Marketing @Tmssoft 2 YEARS AGO @FernandoSEMrush Entender sus necesidades ahorra mucho tiempo y dinero. Totalmente de acuerdo. #SoMeChatES Eilis Boyle @eilis_boyle 2 YEARS AGO @FernandoSEMrush no estoy de acuerdo. Con dinero se pueden hacer cosas interesantes. Pero con creatividad se puede también #SoMeChatES Fernando Angulo @FernandoSEMrush 2 YEARS AGO @eilis_boyle Bueno aquí viene el caso del regalo a la novia, que le llegará más al alma? "una rosa" o un iphone" #SoMeChatES Eilis Boyle @eilis_boyle 2 YEARS AGO @FernandoSEMrush jajajaj.. depende de la novia ;) #SoMeChatES
  • 24. Fernando Angulo @FernandoSEMrush 2 YEARS AGO @eilis_boyle jajajaj)) Exacto) A veces el dinero es bueno de acuerdo al objetivo))) #SoMeChatEs Jordi Torrijos @JordiTorrijos78 2 YEARS AGO @FernandoSEMrush @eilis_boyle Un iphone con carcasa que tenga rosa dibujada y que diga "¡Gracias por hacer florecer mi vida!" #SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO ¿Queréis más claves? #SoMeChatES SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO P7. ¿Automatización sí o automatización no en el futuro?#SoMeChatES pic.twitter.com/ySLWTZNYYz HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R7 Es imposible pensar en un crecimiento escalable sin algo de automatización. La clave es hacerlo de forma personalizada #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R7 Una de las claves para tener éxito en la automatización es conocer muy bien a tu público objetivo y segmentar #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R7 La automatización permite que marketing tenga más tiempo para generar contenido y ofertas para los usuarios #SoMeChatES
  • 25. HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R7 Si te interesa la automatización descarga nuestra nueva guía práctica para saber cómo implementarlo hubs.ly/H01t5X10 #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO R7. La automatización ¿no acaba por desmotivar a la audiencia que se siente como un número y no como alguien especial? #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @aroru26 una automatización bien implementada debería generar lo contrario. Una experiencia personal y cercana #SoMeChatES Ana Mata @MataTweet 2 YEARS AGO .@aroru26 No creo, porque gracias a ella conseguimos la famosa personalización, que es lo que nos hace sentir especiales #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO R7. ¿Cómo encajan automatización e inbound marketing? #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @aroru26 la base del inbound son los buyer personas (clientes ideales) y este es el punto de inicio de la automatización #SoMeChatES Mabel Cajal @MabelCajal 2 YEARS AGO Pero al final se nota...RT @HubSpotEspanol @aroru26 una automatización bien implementada debería generar experiencia cercana #SoMeChatES Richard Alamino @AlaminoRichard 2 YEARS AGO R7 La automatización, ayuda siempre que se haga lo más personalizada posible. Ser Creativos!!! #SoMeChatES rhesc Rubèn Hierro @rhesc
  • 26. 2 YEARS AGO #SoMeChatES personalización también en la atención al cliente. Respuestas rápidas, eficaces y humanas hasta aguantar la mirada. HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @rhesc totalmente de acuerdo! Los usuarios esperan una respuesta online en menos de 5 minutos #SoMeChatES Olga López Aparicio @ActituDigital 2 YEARS AGO Ejemplos @HubSpotEspanol R7 #SoMeChatES @SoMeChatES @aroru26 HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @ActituDigital @SoMeChatES @aroru26 un muy buen ejemplo es Amazon que te sugiere artículos basado en tus gustos #SoMeChatES AndroWeb @AndroWeb2013 2 YEARS AGO @HubSpotEspanol En mi caso si uso herramientas de automatización como HootSuite. #SoMeChatES Olga López Aparicio @ActituDigital 2 YEARS AGO Remarketing? @HubSpotEspanol #SoMeChatES @SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO Y llega la última pregunta y el colofón de oro al Twitter chat #SoMeChatES P8. ¿Cantidad o calidad, en tu estrategia de contenidos? ¿Y en tu estrategia de redes sociales? #SoMeChatES pic.twitter.com/NQgKeB1fFz
  • 27. SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R8 Es la pregunta del millón, hay que probar con una mezcla de ambos y medir resultados #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R8 La clave con el contenido es ser consistente. Si te comprometes con una frecuencia mantenerla lo mismo con la calidad #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO R8 Es muy importante que tu estrategia de contenido esté enfocada en el usuario y en qué información es relevante para él #SoMeChatES Olga López Aparicio @ActituDigital 2 YEARS AGO R8 Las dos @SoMeChatES #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO R8. ¿Alguna pista o consejo que nos queráis compartir? #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @aroru26 el mejor consejo es que no hay ninguna regla de oro. La clave es comprometerse a una frecuencia luego medir y evaluar #SoMeChatES Mabel Cajal @MabelCajal 2 YEARS AGO R8. En el equilibrio está siempre el camino. Encontrarlo es parte del éxito. #SoMeChatES Olga López Aparicio @ActituDigital 2 YEARS AGO Jo! que bien te ha quedado Mabel ;) @MabelCajal #SoMeChatES @SoMeChatES Mabel Cajal @MabelCajal @ActituDigital Un momento de inspiración. Lo voy a enmarcar.... :-) :-)
  • 28. 2 YEARS AGO @SoMeChatES #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @MabelCajal toda la razón! #SoMeChatES Olga López Aparicio @ActituDigital 2 YEARS AGO R8 Cantidad para mantenerte en la mente del consumidor y calidad para captar su interés #SoMeChatES @SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @ActituDigital @SoMeChatES efectivamente! la calidad también nos trae links y autoridad #SoMeChatES Ana Mata @MataTweet 2 YEARS AGO R8 Calidad calidad y calidad… prefiero publicar 1 post cada 2 semanas que sea bueno a 1 por día y malo #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @MataTweet si hay que ser constante con la frecuencia. Si es cada dos semanas, que se mantenga así #SoMeChatES Ana Mata @MataTweet 2 YEARS AGO R8 Mi marca la proyecta la calidad de mis contenidos y lo que aporto, no la cantidad #SoMeChatES Silvia Cueto Suárez @silviacuetos 2 YEARS AGO Creo que estamos confundiendo automatización con artificiaidad y yo creo que es lproductividad #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @silviacuetos automatización es una herramienta que permite ser más efectivas. Hay que tener cuidado con hacerlo mal #SoMeChatES Roberto Flores @roberfcm
  • 29. 2 YEARS AGO P8. La calidad debe primar sobre la cantidad. Lo ideal es llegar a un equilibrio ya que la cantidad también importa #SoMeChatES Ana Mata @MataTweet 2 YEARS AGO “@roberfcm: P8. La calidad debe primar sobre la cantidad. Lo ideal es llegar a un equilibrio ya que la cantidad también importa #SoMeChatES” Jordi Torrijos @JordiTorrijos78 2 YEARS AGO R8. Hoy no está @marketingandweb, pero está claro que su apuesta por contenidos de mucha calidad y muy extensos está funcionando #SoMeChatES Miguel Angel Piernas @mapiernas 2 YEARS AGO Más calidad que cantidad #SoMeChatEs Anabell Hilarski @AnabellHilarski 2 YEARS AGO R8. Se puede combinar las dos #SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO Uffff, una vez más #SoMeChatES ha estado intenso ¿eh? #SoMeChatES Olga López Aparicio @ActituDigital 2 YEARS AGO @SoMeChatES #SoMeChatEs SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO No se podía esperar menos con estas invitadas y con vosotros al otro lado de la red #SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO Gracias mil @eilisboyle @CaroSamsing y @HubSpotEspanol Ha sido un placer teneros en #SoMeChatES
  • 30. Eilis Boyle @eilis_boyle 2 YEARS AGO Hasta la próxima!! #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO muchas gracias a todos! Buenas noches y buenas tardes #SoMeChatES Mabel Cajal @MabelCajal 2 YEARS AGO Gracias @HubSpotEspanol Superinteresante¡¡¡¡ #SoMeChatES Alicia Rodríguez @aroru26 2 YEARS AGO Muchísimas gracias @eilis_boyle @CaroSamsing y @HubSpotEspanol Me ha encantado la experiencia de Twitter chat con vosotras en #SoMeChatES Eilis Boyle @eilis_boyle 2 YEARS AGO Gracias a todos! :) #SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO ¿Os había dado ya hoy las gracias comunidad de somechateadores? jejeje #SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO En 15 días volvemos para luego tomar unos días de descanso en Navidad #SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO Y para cerrar el ciclo antes de fiestas contamos con @tr_copywriter #SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO Con Tere hablaremos y aprenderemos de copywriting #SoMeChatES Jordi Torrijos @JordiTorrijos78
  • 31. 2 YEARS AGO Oigan, ¿creen que en este chat ha habido más calidad o cantidad de tuits?  #SoMeChatES HubSpot Español @HubSpotEspanol 2 YEARS AGO @JordiTorrijos78 un poco de todo ;) #SoMeChatES Eilis Boyle @eilis_boyle 2 YEARS AGO @JordiTorrijos78 un poco de todo! ;) #SoMeChatES JORDI TORRIJOS @JORDITORRIJOS78 · 2 YEARS AGO @eilis_boyle @HubSpotEspanol ¡Te la sabes todas!#NoSeMoja #SoMeChatES pic.twitter.com/DvgVxcF5GO Fernando Angulo @FernandoSEMrush 2 YEARS AGO @JordiTorrijos78 Eso que acabas de preguntar está para ponerlo en una encuesta aquí en twitter. Estoy leyendo de todo! #SoMeChatEs Fernando Angulo @FernandoSEMrush 2 YEARS AGO @aroru26 Encontré información muy útil desde que ingresé al chat, eso para mi ya es muestra de calidad. #SoMeChatEs @JordiTorrijos78 Jordi Torrijos @JordiTorrijos78 2 YEARS AGO @aroru26 @FernandoSEMrush Lo que hay que reconocer es que está bien organizado #YoTambiénMeLasSéTodas #SoMeChatES Richard Alamino @AlaminoRichard 2 YEARS AGO @SoMeChatES muy activo el Chat! Es mi primera participación! Espero ya que vengan muchas más! #SoMeChatES Ana Mata @MataTweet
  • 32. 2 YEARS AGO Geniales @eilis_boyle @CaroSamsing y @HubSpotEspanol en el #SoMeChatES de hoy. Enhorabuena @SoMeChatES me quedo con ganas de más ;D Eilis Boyle @eilis_boyle 2 YEARS AGO Buenas noches #SoMeChatES Carolina Samsing @CaroSamsing 2 YEARS AGO Buenas noches y tardes por aquí #SoMeChatES José Facchin @facchinjose 2 YEARS AGO Buenas noches a todos #SoMeChatES Miguel Angel Piernas @mapiernas 2 YEARS AGO Buenas noches a todos, me ha gustado mucho el chat #SoMeChatEs Roberto Flores @roberfcm 2 YEARS AGO He llegado tarde pero ha sido un placer #SoMeChatES buenas noches Ana Mata @MataTweet 2 YEARS AGO Pero ya os vais a dormir? la noche es joven!! #SoMeChatES podríais hacer un maratón de twitter chat ;D SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO Uhmmm, me gusta la idea ;-) @MataTweet #SoMeChatES Nuria Sanchez Howe @NuriaHowe 2 YEARS AGO #SoMeChatES @HubSpotEspanol #Twitterchat y sigamos pensando que las #PYMES en #España puedan estar presentes en un #SM eficaz y productivo TMS Marketing @Tmssoft Un saludo a todos! Muy buena primera experiencia en #SoMeChatES
  • 33. 2 YEARS AGO Richard Alamino @AlaminoRichard 2 YEARS AGO Saludos para todos! Muy buena esta primera experiencia para mi! #SoMeChatES Silvia Cueto Suárez @silviacuetos 2 YEARS AGO Hasta luego!!! #SoMeChatES jluis8 José Luis López @jluis8 2 YEARS AGO Buenas noches a todos. Un placer charlar y leeros a todos. Hasta el próximo. @SoMeChatES #SoMeChatES SOMECHATES @SOMECHATES · 2 YEARS AGO Las cifras #SoMeChatES hoy Récord impresiones gracias a@HubSpotEspanol @eilis_boyle @CaroSamsing y a todos vosotrospic.twitter.com/4hUuoahkmn SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO Nos vemos en dos semanas, mientras seguimos en contacto en redes #SoMeChatES SoMeChatES @SoMeChatES 2 YEARS AGO Buenas noches a todos #SoMeChatES