Resumen del Twitter chat con Cristina Álvarez Pagán de Tips para emprender sobre cómo cuidar tu comunicación corporativa para reforzar tu marca

1. Cuidar tu comunicación corporativa es reforzar tu marca
Resumen del Twitter chat con @crisalvap y @TipsEmprender
by SoMeChatES a year ago
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Hola a todos, bienvenidos a un nuevo #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Han pasado 15 días desde nuestro último encuentro y ya se imponía
una nueva sesión para conversar y aprender #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
En esta ocasión vamos a tratar el tema de la comunicación corporativa
#SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Para ello contamos con una gran profesional que nos va a tener durante
una hora pegados a Twitter para aprender más #somechates
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Se trata de Cristina Álvarez Pagán @crisalvap de @TipsEmprender
#somechates
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Hola Cristina ¿preparada para atender las dudas de los participantes
en #somechates ?
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
Hola a toda la comunidad de @SoMeChatES saludos y encantada de
estar con vsotros #Somechates
SoMeChatES
@SoMeChatES
Pues no esperamos más y arrancamos, no sin antes recordaros un par
de cosas #somechates

2. A YEAR AGO
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Poned solo un hashtag en cada uno de vuestros tuits que será el de
#SoMeChatES para poder sacar datos al finalizar la sesión
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Las preguntas oficiales empiezan por P y las respuestas y vuestros
comentarios han de empezar con R #somechates
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
La pregunta 1 P1 se responde con R1 y así sucesivamente #somechates
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Y ahora sí, ya estamos listos para empezar lo que espero sea un gran
Twitter chat con el que seamos Trending Topic nuevamente
#somechates
SOMECHATES @SOMECHATES · A YEAR AGO
Empezamos con las preguntas#SoMeChatES pic.twitter.com/l1gLguwjvX
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
En la pregunta 1 sentamos las bases de este evento #somechates

3. SOMECHATES @SOMECHATES · A YEAR AGO
P1.- ¿Qué se entiende por comunicación corporativa?#SoMeChatES
pic.twitter.com/cfwczBUS7k
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R1. Es el conjunto de mensajes que una empresa emite al público para
dar a conocer su misión y visión #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R1. Busca lograr establecer una relación comercial entre ambos
(empresa y público) #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R1. La comunicación corporativa puede ser interna o externa. Hoy nos
centraremos en la externa #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R1. La comunicación externa de la empresa tiene que ser dinámica,
planificada y concreta #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R1. La comunicación externa tiene que ser una herramienta de
dirección y orientación #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R1. Debe estar acorde con la imagen de empresa, con los productos y
servicios que vendes #SoMeChatES

4. Marketing and Web
@marketingandweb
A YEAR AGO
Estoy mostrando en clase a los alumnos la importancia de asistir aun
twitterChat como #somechates
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
@marketingandweb Gracias Miguel y bienvenidos chicos #somechates
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
@marketingandweb qué lección tan práctica! Genial! #somechates
Iñaki JiménezMiranda
@InakiJM
A YEAR AGO
P1 - ¿Qué herramientas digitales podrían considerarse como
comunicación corporativa? #somechates
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@InakiJM Más que herramientas, yo diría canales, no es así?
#SoMeChatES
Iñaki JiménezMiranda
@InakiJM
A YEAR AGO
@amalein entonces ... ¿qué canales? #somechates
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@InakiJM #RRSS sociales de la empresa, siguiendo una identidad, ya
sean Youtube, Twitter, FB... o medios sociales como su blog
#somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@InakiJM Estarái el email corporativo, la página web, las redes
sociales, #somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@amalein @InakiJM Son herraminetas en cuanto a estrategia e
imagen pero también canales de comunicación #SoMeChatES

5. Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@TipsEmprender @amalein @InakiJM canal de comunicación puede
utilizar plataformas digigitales para llegar a su público objetivo
#SoMeChatES
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@javilayunta @TipsEmprender @InakiJM Debe usarlas o en la era
digital estarán perdidos #SoMeChatES
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@amalein @TipsEmprender @InakiJM vas navegando sin un rumbo
fijo #SoMeChatES
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@javilayunta @TipsEmprender @InakiJM eso mismo. #SoMeChatES
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@amalein @TipsEmprender @InakiJM como estamos aprendiendo en
este #SoMeChatES
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@javilayunta @TipsEmprender @InakiJM Así es!! #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
A YEAR AGO
R1. ¿Qué riesgos corre una empresa si no gestiona adecuadamente su
comunicación externa? Ejemplos #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@aroru26 R1.Corre el riesgo de no dar a conocer correctamente la
empresa a su público objetivo. #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@aroru26 R1.Si no se sabe a quién te diriges o lo haces mal, ni tu
mensaje ni tus productos llegarán a venderse. #SoMeChatES

6. Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
R1 Debe estar acorde un poco con la imagen de #Marca, del negocio, y
los servicios o productos que gestiona #SoMeChatES
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
R1. Considero que la comunicación corporativa engloba muchos medios,
hasta un packaging puede ser una manera de comunicar #somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@amalein Efectivamente #SoMeChatES
Idoia Chacartegui
@Idoiachm
A YEAR AGO
@amalein sí, para mí cualquier cosa que haga la empresa es una forma
de comunicación. #somechates
Idoia Chacartegui
@Idoiachm
A YEAR AGO
@amalein por eso es tan importante cuidar hasta el más mínimo
detalle, para no perder coherencia. #somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@Idoiachm @amalein Correcto #SoMeChatES
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@Idoiachm desde la imagen de la web, su atención al cliente, la
respuesta en medios, son formas de comunicación corporativa
#somechates
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@Idoiachm segmentación, seguida de identidad que le llevará
comunicar de manera coherente como bien dices #somechates
Javi
@javilayunta
R1 la comunicación corporativa ya no solo es lo que transmitimos
exteriormente, sino hay que saber cuidarla internamente #somechates

7. A YEAR AGO
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@javilayunta Totalmente #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@javilayunta Una buena Comunicación interna es clave para saberlo
transmitir #SoMeChatES
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@TipsEmprender Exacto, así reflejamos una buena Imagen externa
#SoMeChatES
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@TipsEmprender gracias :) #SoMeChatES
Idoia Chacartegui
@Idoiachm
A YEAR AGO
@TipsEmprender @javilayunta de hecho, sin la comunicación interna
difícilmente vas a conseguir buenos resultados en la externa
#somechates
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@Idoiachm @TipsEmprender Exacto Idoia, no llegan al mismo
Objetivo, se nublan, La Imagen empieza internamente #SoMeChatES
Mabel Cajal
@MabelCajal
A YEAR AGO
R1.Para mi la comunicac. corporativa no solo es lo q comunica la
empresa sino también lo q comunican sus directivos online
#somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@MabelCajal A veces no se tiene en cuenta y es fundamental
comunicar de la misma forma online que offline #somechates
Maitane Dircom
@MaitaneDircom

8. A YEAR AGO
@TipsEmprender @MabelCajal una comunicación coherente y
trasversal es esencial para tener buena reputación, generar confianza.
#SoMeChatES
Idoia Chacartegui
@Idoiachm
A YEAR AGO
@MabelCajal y casi que también el resto de empleados #somechates
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@Idoiachm @MabelCajal opino lo mismo que Idoia, se ha de crear una
identidad global, no solo en los altos cargos #somechates
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Con la pregunta 2 aclaramos unas dudas muy comunes #somechates
SOMECHATES @SOMECHATES · A YEAR AGO
P2.- Diferencias entre imagen corporativa, relaciones públicas y RSC -
responsabilidad social corporativa #SoMeChatES pic.twitter.com/PaCMx0A7LC
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R2. La imagen corporativa es el nombre de empresa, logotipo, slogan,
web, el diseño gráfico en papelería #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R2. La imagen corporativa debe reflejar la personalidad de tu empresa
#SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
R2. Las relaciones públicas apelan a la gestión estratégica de la

9. A YEAR AGO
comunicación interna de la empresa #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
y la comunicación externa #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R2. Las relaciones públicas buscan dar a conocer a la empresa
#SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R2. La RSC es la responsabilidad de carácter ético que proyecta la
empresa #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R2. La RSC abarca las responsabilidades que la empresa asume ante la
sociedad #SoMeChatES
IÑAKI JIMÉNEZMIRANDA @INAKIJM · A YEAR AGO
Distinciones a tener en cuenta sobre imagen corporativa#SoMeChatES
pic.twitter.com/qxzjstcXNz

10. Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
R2. Y qué diferencia hay entre imagen corporativa y branding?
#somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@DuroLimia El branding estaría dentro de la imagen corporativa
#SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@DuroLimia hace referencia al proceso de hacer y construir una marca
#SoMeChatES
Linked In Branding
@LinkedinSMART
A YEAR AGO
@DuroLimia Imagen corporativa es la percepción de marca, el
branding son las acciones para conseguir la percepción que deseamos
#SoMeChatES
Iñaki JiménezMiranda
@InakiJM
A YEAR AGO
La marca o branding puede llegar a nivel nación (Marca España)
#somechates
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@TipsEmprender @DuroLimia el Branding sería como quieres
mostrar tu imagen, como quieres que te conozcan, lo veo así claro :P
#SomeChatEs
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@javilayunta @TipsEmprender @DuroLimia El branding es el
reconocimiento y fortalecimiento de una marca #SomeChatEs
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@amalein @TipsEmprender @DuroLimia me dejaba algo, Amalia
gracia, un dato más que anoto #SomeChatES
Amalia Gómez
@amalein

11. A YEAR AGO
@TipsEmprender Plantearse una línea (colores, lenguaje, valores,
estética) y seguirla en cada uno de los elementos corporativos
#SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
A YEAR AGO
R2. Son 3 características independientes entre sí ¿verdad? P.e.
empresas socialmente responsables #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@aroru26 R2. Si son independientes, pero lo más lógico que las tres
vayan de la mano. #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@aroru26 Ej:R2. Harineras Villamayor, España. Primera PYME en
entrar en la Comisión Europea por sus prácticas responsables.
#SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R2.Ecover, Bélgica fabrican productos de limpieza con un mínimo
impacto en el medio ambiente. #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@aroru26 R2.Gulpener Bier, Holanda, los ingredientes q emplean xa
elaborar su cerveza se cultivan cn procedimientos ecológicos.
#SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@aroru26 R2.Filo Diretto, Italia, constituyó organización sin ánimo d
lucro xa prestar asistencia infancia + desfavorecida. #SoMeChatES
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
¿Quién regula que realmente sea una RSC y no mera propaganda?
#somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
@amalein En la RSC se muestran los avlores y objetivos de la empresa

12. A YEAR AGO
si no lo cumples será propaganda #SoMeChatES
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
R2- Imagen Corporativa >> Imagen que ofrece la #Marca Relaciones
P. >> como interaccionar con tu pública, RSC >> Ética #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
La pregunta 3 viene cargada de información #somechates
SOMECHATES @SOMECHATES · A YEAR AGO
P3.- ¿Qué alcance y beneficios conseguimos con una buena estrategia de
comunicación corporativa? #SoMeChatES pic.twitter.com/tGWiHDRKst
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R3. Para que el alcance de comunicación corporativa sea efectivo es
fundamental que tanto emisor como receptor pueden comunicar
#SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R3. Los beneficios que se consiguen es que se genera confianza,
reputación, valoración, conocimiento y fidelización #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R3. Una buena estrategia de comunicación corporativa aumenta la
notoriedad de la marca #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
R3. También facilita la asociación de los productos a ciertos valores y
diferencia la marca de la competencia #SoMeChatES

13. A YEAR AGO
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
R2 Y qué valor le darías a las emociones de los usuarios dentro de la
imagen corporativa que transmite una marca? #somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@DuroLimia Si llegas a las emociones del usuario has conseguido
mucho #SoMeChatES
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@TipsEmprender Es decir fortalecer canales bidireccionales, o será un
mensaje enviado sin posibilidad de respuesta #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@amalein Tiene que ser bidireccional #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
A YEAR AGO
R3. En tu opinión, ¿se preocupan realmente en serio las empresas en
diseñar buenas estrategias de comunicación? #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@aroru26 R3.La RSC se está imponiendo en las empresas, xa
demostrar su compromiso cn la sociedad y rentabilizar buena imagen.
#SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@aroru26 R3.Siempre será más creíble y dará más confianza una
empresa que utiliza estas tres herramientas. #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@aroru26 si las usa de manera lógica y sostenible. #SoMeChatES
Amalia Gómez
@amalein
@TipsEmprender @aroru26 Creo que es necesario un órgano

14. A YEAR AGO
regulador; pero eso es tema para otro #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
@amalein Apuntado tema para otro twitter chat #somechates
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
Logros de una imagen corporativa MT @TipsEmprender: R3. se
genera confianza, reputación, valoración, conocimiento y fidelización
#SoMeChatES
Iñaki JiménezMiranda
@InakiJM
A YEAR AGO
No haced lo que hicieron estas "Marcas y empresas con nombres raros,
graciosos y horribles" ñ.gt/vh #somechates
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
@InakiJM No se ve el enlace #somechates
Iñaki JiménezMiranda
@InakiJM
A YEAR AGO
No haced lo que hicieron estas "Marcas y empresas con nombres raros,
graciosos y horribles" goo.gl/IyaDnB #somechates
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
@InakiJM Madre de Dios jajaja #somechates
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
R3. Si te planteas una estrategia en base a unos objetivos, la interacción
y alcance hacia tu público objetivo será mayor #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@javilayunta Las RSC las hacen a modo de auditoria empresas que
firman con su sello de que dan fe #SoMeChatES
Javi
@javilayunta
@TipsEmprender que quede constancia de ello #SoMeChatES

15. A YEAR AGO
Mabel Cajal
@MabelCajal
A YEAR AGO
¿Algún ejemplo de empresa que realice una buena estrategia de
comunicación corporativa? @TipsEmprender #somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@MabelCajal lo cuento en un par de preguntas #SoMeChatES
Iñaki JiménezMiranda
@InakiJM
A YEAR AGO
@SoMeChatES conviene testear en otros idiomas el nombre de tu
corporación ... uffff goo.gl/IyaDnB #somechates
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@InakiJM lo dejaremos en "Mensaje confuso" jajaja #SomeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@InakiJM Si para no verse en situaciones comprometidas
@SoMeChatES #somechates
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Avanzamos en el tema y llegamos a la pregunta 4 #SoMeChatES
SOMECHATES @SOMECHATES · A YEAR AGO
P4.- ¿Qué tipos de comunicación externa existen?#SoMeChatES
pic.twitter.com/C4fiKmP9nw
TipsParaEmprender
@TipsEmprender

16. A YEAR AGO
R4. Existen tres tipos de comunicación corporativa #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R4. Comunicación externa operativa. Es aquella que se realiza para el
desenvolvimiento diario de la actividad empresarial #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R4. Comunicación externa estratégica. Se centra en evaluar a la
competencia #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R4. La comunicación estratégica tb analiza la evolución de las variables
económicas y los cambios en la legislación laboral #SoMeChatES
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
@TipsEmprender esto me sorprende. La legislación le toca a este
departamento? #somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@DuroLimia la de tu empresa si #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R4. Comunicación externa de notoriedad. Es la que muestra a la
empresa como una institución que da a conocer sus productos
#SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R4. La comunicación externa de notoriedad también ayuda a mejorar
su imagen #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
A YEAR AGO
R4. ¿Hay unos momentos concretos en los que es aconsejable apostar
por la comunicación estratégica y la de notoriedad? #SoMeChatES

17. TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@aroru26 R4. Si el caso de Campofrío con su anuncio que se virilizó y
fue trending topic con su hashtag holaeselenemigo. #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@aroru26 R4. Con estos anuncios apelan a los sentimientos y
reforzaron su imagen de marca, haciéndose + cercanos a la socidad.
#SoMeChatES
Maitane Dircom
@MaitaneDircom
A YEAR AGO
@TipsEmprender @aroru26 para reforzar el posicionamiento: el foco
en la notoriedad de marca, asociándola a valores afines. #SoMeChatES
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@aroru26 posiblemente en una crisis de reputación tendrás que elegir
una comunicación estratégica #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@amalein @aroru26 pero no solo cuando hay crisis #SoMeChatES
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@TipsEmprender @aroru26 Lo decía como ejemplo, ya que Alicia
preguntaba por momentos concretos #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@amalein @aroru26 como un ejemplo sirve pero hay más
#SoMeChatES
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@TipsEmprender @aroru26 Si por supuesto, engloba muchísimos
campos #SoMeChatES
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
R.4 ¿A nivel Digital u #Offline u ambos @SoMeChatES? #SoMeChatES

18. TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@javilayunta @SoMeChatES en la comunicación externa está la
comunicación online también #SoMeChatES
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
R.4 Que sea coherente, clara, transversal y que le de notoriedad a la
#Marca #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
¡Atención! Pregunta importante a continuación #somechates
SOMECHATES @SOMECHATES · A YEAR AGO
P5.- ¿Cuál es el rol ideal y las funciones más destacadas del responsable de la
comunicación corporativa? #SoMeChatES pic.twitter.com/tYmjjEfaOJ
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R5. El responsable de comunicación corporativa es un directivo con
visión global y conocimiento empresarial #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R5. Debe estar formado en marketing, comunicación, RRHH, finanzas y
con experiencia trato con clientes #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R5. Funciones:asesorar a la dirección general en los objetivos d
comunicación d la organización y en su estrategia posterior
#SoMeChatES

19. TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R5. También debe tener el conocimiento suficiente para gestionar la
identidad corporativa #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R5. Además debe saber fijar las pautas y políticas de comunicación de
la organización a nivel interno y externo #SoMeChatES
Alicia Rodríguez
@aroru26
A YEAR AGO
R5. ¿Es un rol que puede migrar bien del mundo offline al online?
¿Existen muchos profesionales online en el mercado? #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@aroru26 R5. Si en definitiva es ser un buen profesional, y saber
comunicar y esto es igual en el mundo online y offline. #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@aroru26 y transmitir al público. #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@aroru26 R5. Cada empresa debe tener este profesional en sus filas es
fundamental xa llegar lograr objetivos #SoMeChatES
Idoia Chacartegui
@Idoiachm
A YEAR AGO
@TipsEmprender pero imagino que será importante conocer y
aprovechar los nuevos medios y herramientas @aroru26 #somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@Idoiachm @aroru26 claro que si #SoMeChatES
Maitane Dircom
@MaitaneDircom
A YEAR AGO
@TipsEmprender @aroru26 una buena base comunicativa, no tener
miedo a trastear y probar herramientas... permiten dar el salto.
#SoMeChatES

20. TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@MaitaneDircom @aroru26 Y cuánto más creativo sea el profesional
más llegará a su público #SoMeChatES
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@TipsEmprender @MaitaneDircom @aroru26 5. Un buen Líder, tiene
que comunicar y tener criterio tanto Online como Offline #SomeChatEs
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
@javilayunta De hecho un equipo es el reflejo de su líder y la eficiencia
que éste tenga @TipsEmprender @MaitaneDircom @aroru26
#somechates
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@DuroLimia @TipsEmprender @MaitaneDircom @aroru26
productivo, Objetivo cumplido, Cliente y Empresa contentos, Gran
fidelización! #SomeChatEs
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@DuroLimia @javilayunta @MaitaneDircom @aroru26 claro que si y a
muchos se les olvida #SoMeChatES
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@TipsEmprender @DuroLimia @MaitaneDircom @aroru26 exacto,
hay que unir todos los engranajes para un fin común #SomeChatES

21. IÑAKI JIMÉNEZMIRANDA @INAKIJM · A YEAR AGO
Comparto los 10 mandamientos de la Comunicación Corporativa
#SoMeChatES pic.twitter.com/smYtgRl8Mr
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@TipsEmprender punto muy importante este que mencionas de
fijarlas desde un principio #SoMeChatES
IÑAKI JIMÉNEZMIRANDA @INAKIJM · A YEAR AGO
Comparto esta reflexión relacionada con imagen corporativa, branding, etc
#SoMeChatES pic.twitter.com/9ZNhxvwyvz
SoMeChatES
@SoMeChatES

22. A YEAR AGO
@InakiJM Hoy estás sembrado Iñaki #somechates
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
@SoMeChatES @InakiJM sí que lo está :) #somechates
Iñaki JiménezMiranda
@InakiJM
A YEAR AGO
@SoMeChatES tengo un buen fondo infográfico ;-) #somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@InakiJM @SoMeChatES genial #SoMeChatES
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@TipsEmprender @InakiJM @SoMeChatES con una Gran
Personalidad, muy bueno #SomeChatES :D
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@javilayunta @InakiJM @SoMeChatES claro para destacar y para que
te respeten #SoMeChatES
Maitane Dircom
@MaitaneDircom
A YEAR AGO
@TipsEmprender una hoja de ruta que nos permita llevar el rumbo,
navegar viento a favor de nuestros objetivos internos+externos.
#SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@MaitaneDircom correcto #SoMeChatES
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
R.5 Deber gestionar tanto la comunicación interna y externa de la
#Empresa, fijando unas pautas políticas que se entiendan
#SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
@javilayunta siempre debe ser claro para que sea efectivo

23. A YEAR AGO
#SoMeChatES
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@javilayunta Es un reto bastante importante el hacerlo "fácil de
entender" tanto a nivel interno como externo #SoMeChatES
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@amalein, que todos lo entienda, "Todos para uno, uno para todos" o
un mensaje para todos y entendible :) #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@amalein @javilayunta y decisivo #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
En la pregunta 6 se aclaran dudas #somechates
SOMECHATES @SOMECHATES · A YEAR AGO
P6.- ¿Qué habilidades son necesarias en un responsable de comunicación
corporativa? #SoMeChatES pic.twitter.com/0WQKucn6A5
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R6. Capacidad y experiencia en el manejo y gestión de todos los
recursos disponibles al servicio de la comunicación integral
#SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
R6. Debe saber llevar las relaciones con los medios, la imagen,
relaciones externas #SoMeChatES

24. A YEAR AGO
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R6. y la relación con los accionistas e inversores #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R6. Debe ser creativo y líder #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R6. Otras características: con capacidad de comunicación, negociación,
estratega e influencer #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R6. Debe ser poseedor de conocimiento técnico, saber trabajar en
equipo, con poder de persuasión y empatía #SoMeChatES
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@TipsEmprender estoy aprendiendo un montón, el #SoMeChatES es
mejor que ir a clase :D
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@javilayunta graciassss #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
¡guauuu qué piropo! Gracias Javi RT @javilayunta: @TipsEmprender
estoy aprendiendo un montón, el #SoMeChatES es mejor que ir a clase
:D
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@SoMeChatES @TipsEmprender es que el #SoMeChatES es un Gran
Valor añadido :)
Mabel Cajal
@MabelCajal
A YEAR AGO
R6. En definitiva.... "un todoterreno" #somechates

25. TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@MabelCajal muy bien definido #SoMeChatES
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
Cristina, @crisalvap, qué harías para implicar a tus empleados en la
mejora de la comunicación corporativa? @TipsEmprender
#somechates
Mabel Cajal
@MabelCajal
A YEAR AGO
@DuroLimia @crisalvap @TipsEmprender Que buena pregunta¡¡¡¡
#somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@DuroLimia @crisalvap @TipsEmprender que sean partípes de toda
la gestión y elaboración de la misma #SoMeChatES
Iñaki JiménezMiranda
@InakiJM
A YEAR AGO
@DuroLimia @crisalvap @TipsEmprender para implicarlos ... que
sean conscientes de que ellos son parte y alma de la marca
#somechates
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
@InakiJM Motivación! Qué gran reto @crisalvap @javilayunta
@SoMeChatES @TipsEmprender #somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@DuroLimia @InakiJM @crisalvap @javilayunta @SoMeChatES pues
si y tan poco utilizada #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@InakiJM @DuroLimia @crisalvap @TipsEmprender claro que sí
fundamental implicarse #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
¿Echabais de menos algo? #somechates

26. A YEAR AGO
SOMECHATES @SOMECHATES · A YEAR AGO
P7.- Ejemplos de empresas que realizan una buena comunicación externa
#SoMeChatES pic.twitter.com/Ks7fdrvosK
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R7. @CocaCola elabora procesos que son clave de la Compañía
#SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R7. Integra a las estrategias centrales del negocio, su filosofía y sus
valores #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R7. @IKEA refuerza sus valores con la pasión de la vida en el hogar
#SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R7. Crean cada uno de los productos con la intención de mejorar los
hogares #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R7. Para Securitas Direct @AlarmasSpain la calidad del servicio de
atención al cliente es una premisa fundamental de la empresa
#SoMeChatES
Jesús Pernas Alonso
@jpernas
¡Vaya horas de llegar las mías! :( #somechates

27. A YEAR AGO
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
@jpernas todavía tienes un poquito de tiempo #somechates
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
@jpernas ay Jesús! :) las justas para vernos las caras #somechates
Mabel Cajal
@MabelCajal
A YEAR AGO
@jpernas La hora que toca las cervezas de despedida . No sabes tú
ná...... #somechates
Jesús Pernas Alonso
@jpernas
A YEAR AGO
@MabelCajal ¡Cómo me conoces! ;) #somechates
Alicia Rodríguez
@aroru26
A YEAR AGO
R7. Algunos otros ejemplos buff.ly/2fCYWzh #SoMeChatES
ALICIA RODRÍGUEZ @ARORU26 · A YEAR AGO
R7. Me encanta la labor de@Queensland ¿Os acordáis de la mejor oferta de
trabajo del mundo? buff.ly/2fuYVzE #SoMeChatES pic.twitter.com/QwureN3lrz
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@aroru26 @Queensland Buenísimo!! #SoMeChatES
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
Ejemplos de empresas que desarrollan una buena comunicación
externa MT @aroru26: R7. Algunos ejemplos buff.ly/2fCYWzh
#SoMeChatES

28. Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
@aroru26 qué diferencia las multinacionales. Pienso en Fedex USA y
España... #somechates
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
R.7 Para mi una empresa referente es @CocaCola_es #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Vamos con una tanda de tips finales #somechates
SOMECHATES @SOMECHATES · A YEAR AGO
P8.- Buenas prácticas a poner en marcha dentro de tu estrategia de
comunicación corporativa #SoMeChatES pic.twitter.com/8YFK7ybk0q
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R8.- Entender que los públicos son parte activa del proceso
comunicativo #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R8.-Conocer las necesidades e intereses del público y apelar a las
emociones #SoMeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
R8.-Apostar por una estrategia de comunicación global #SoMeChatES
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
Para tu comunicación corporativa RT @TipsEmprender: R8.-Conocer
las necesidades e intereses del público y apelar a las emociones

29. A YEAR AGO
#SoMeChatES
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
R8 @TipsEmprender crees que un blog es fundamental para la
estragia de comunicación corporativa externa? #somechates
Iñaki JiménezMiranda
@InakiJM
A YEAR AGO
@DuroLimia @TipsEmprender un blog sí es importante, pero hay que
darle de 'comer' buenos contenidos #somechates
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
@InakiJM @DuroLimia @TipsEmprender o se muere por falta de
vitaminas #somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@InakiJM @DuroLimia @TipsEmprender si es fundamental sino
muere #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Pues hemos terminado, ¿se os ha pasado rápido? Espero que sí porque
será señal de que ha sido un chat intenso #somechates
AMALIA GÓMEZ @AMALEIN · A YEAR AGO
Por hoy os dejo. Gran chat! Saludos #somechates pic.twitter.com/RW2ahJn4ed
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
@amalein un abrazo fuerte #somechates

30. A YEAR AGO
Amalia Gómez
@amalein
A YEAR AGO
@DuroLimia Otro abrazo para tí Sonia #somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@amalein GRACIASSS #SoMeChatES
Javi
@javilayunta
A YEAR AGO
@DuroLimia @amalein Amalia te sigo!! Un abrazo #SomeChatES
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@javilayunta @DuroLimia @amalein Gracias #SoMeChatES
Idoia Chacartegui
@Idoiachm
A YEAR AGO
@SoMeChatES @TipsEmprender muchas gracias por todo!!
#somechates
Mabel Cajal
@MabelCajal
A YEAR AGO
Muchas gracias a @TipsEmprender y a @SoMeChatES ¡Genial como
siempre¡ #somechates
Alicia Rodríguez
@aroru26
A YEAR AGO
gracias a todos por esta hora tan intensa #somechates
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
Un abrazo a tods@s. Nos e-vemos!!! Y gracias #somechates
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
Y un +10 a @InakiJM hoy :9 #somechates
Javi
@javilayunta
@SoMeChatES ya pasó una hora? Me ha encantado, gracias por

31. A YEAR AGO
compartir los #Tips de @crisalvap ( @TipsEmprender) #SoMeChatES
Cristina Álvarez
@crisalvap
A YEAR AGO
Formidable #TwitterChat con #somechates gracias @SoMeChatES
@aroru26 y a todos los participantes
twitter.com/javilayunta/st…
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Mil gracias Cristina @crisalvap porque ahora ya no tenemos excusa
para que nuestra comunicación corporativa no sea la óptima
#somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
Un auténtico placer haber compartido este ratito tan ameno y muchas
gracias a #SoMeChatES
SOMECHATES @SOMECHATES · A YEAR AGO
Y gracias a todos los que habéis participado hoy en#SoMeChatES
pic.twitter.com/VPY1UyiMFU
Jesús Pernas Alonso
@jpernas
A YEAR AGO
@SoMeChatES Ya me gustaría haber participado de verdad :( ...en
fin... hoy será en diferido #somechates
TipsParaEmprender
@TipsEmprender
A YEAR AGO
@jpernas @SoMeChatES gracias #SoMeChatES
SoMeChatES
@SoMeChatES

32. A YEAR AGO
@jpernas Mañana a primera hora el consabido resumen #somechates
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Os espero en 2 semanas con otro tema que ya podéis consultar en
buff.ly/2fV5a0t #somechates
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
El 30 de noviembre tendremos a Antonio López @ElblogdelSEO para
hablarnos de las tendencias en linkbuilding para 2017 #somechates
SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Estos 15 días nos vemos en RRSS para seguir informados de la
actualidad de #somechates
Jesús Pernas Alonso
@jpernas
A YEAR AGO
@SoMeChatES no me lo pierdo #SoMeChatES
Mabel Cajal
@MabelCajal
A YEAR AGO
Buenas noches intrépidos somechatesdores :-) #somechates
IÑAKI JIMÉNEZMIRANDA @INAKIJM · A YEAR AGO
@SoMeChatES hoy he aprovechado para grabar ...youtu.be/J6_GoRyckWg
sobre el Twitter Chat de #SoMeChatES
Sonia Duro Limia
@DuroLimia
A YEAR AGO
@InakiJM vale, te subo a +100 jejeje @SoMeChatES #somechates

33. SoMeChatES
@SoMeChatES
A YEAR AGO
Buenas noches comunidad #somechates