El documento describe varias iniciativas relacionadas con la tecnología web 2.0 y móvil, incluyendo la creación de blogs, concursos de ideas, cursos en línea, bases de datos en la web y el móvil, formación en nuevas tecnologías como cámaras de vigilancia y dragon voice, sesiones de formación grabadas en un servidor accesible en línea y desde dispositivos móviles, tutoría en línea, intranet, videos flash explicativos y acceso a información y preguntas frecuentes desde el móvil.