El documento describe los 8 pasos para realizar una compra en la tienda virtual Tienda Feeling, que incluyen ingresar a la página web, seleccionar los productos deseados, anotar los códigos de registro, llenar un formulario con datos personales y de pago, y esperar la confirmación de la compra dentro de una hora. También advierte al comprador sobre la responsabilidad de verificar la información ingresada y estar disponible para la entrega del pedido.
1. Proceso de compra – tienda feeling
Pasos a seguir para adquirir productos a través de la plataforma virtual
1. Luego de ingresar en su navegador predeterminado usted debe copiar
y pegar el link de TIENDA FEELING en la barra de búsqueda que le
brinda dicho navegador (preferible usar google chorme)
2. Al ingresar a la página principal de Tienda Feeling usted encontrara en
la parte superior los diferentes botones que le conducirán a la variedad
de productos que la tienda tiene disponible para usted. (gorras, ropa
femenina, pantalonetas) usted debe dar clic en la sección a la cual
desea ingresar
3. Luego de encontrarse en la sección que usted desea debe buscar el
producto que desea adquirir con nuestra empresa Tienda Feeling.
4. Al conseguir el producto usted debe tomar el código de registro que se
encuentra en la descripción del producto (el código de registro es único
y cada producto tiene uno) y anotarlo para luego copiarlo en el
formulario.
5. Repetir los pasos 3 y 4 si desea adquirir varios productos en una sola
compra, si no es su caso, por favor omita este paso.
6. En la parte superior izquierda se encuentra un botón con el nombre
realizar compra, usted debe darle clic ahí.
7. Al presionar el botón comprar este lo enviara a una página web donde
se deben llenar sus datos
Nombre completo
Celular
Número de identificación (cedula, tarjeta de identidad, cedula
de extranjero)
Departamento, ciudad y dirección
Método de pago
Referencia de los productos seleccionados
Cantidad
8. Luego de llenar el formulario usted le debe dar en enviar y Tienda
Feeling se colocará en contacto con usted para finalizar el proceso de
compra.
2. IMPORTANTE LEER
Tienda Feeling cuenta con sistema de respuesta temprana por lo cual su
pedido será confirmado en un plazo máximo de 1 hora dentro de las
jornadas laborales, si su registro se realiza dentro de las horas de
descanso (de 9 pm a 5 am) tienda Feeling se pondrá en contacto con
usted el día siguiente a primera hora.
Los pedidos son atendidos por orden de llegada
Tienda Feeling no se hace responsable por la mala escritura de sus
direcciones, celulares, nombre, cantidad o referencia por lo cual rectifique
muy bien antes de enviar el formulario de registro.
Si el producto será enviado fuera de la ciudad de Barranquilla o el
municipio de Baranoa Tienda Feeling hará él envió a través de la empresa
Servientrega y es responsabilidad del comprador estar disponible para el
momento de la llegada de su producto.
Tienda Feeling conservara fotocopia de todos los registros y procesos de
compras para evitar posibles problemas legales con clientes.
Todo producto enviado tiene un código de seguridad único por lo cual si
su producto llega a tener algún tipo de defecto debe comunicarse con la
empresa en las próximas 48 horas de entregado el producto; puede
encontrar los números de contactos en la página web en el botón de
contacto directo.