2. Que es usabilidad
Usabilidad se refiere a la experiencia del usuario al
interactuar con un sitio web.
Un sitio web con usabilidad es aquél que muestra todo de una forma
clara y sencilla de entender por el usuario. Aunque es imposible crear
un sitio que sea claro y eficiente para cada usuario, el diseñador debe
esforzarse para mostrar las cosas tan claramente como sea posible, de
tal modo que reduzca al mínimo cualquier aspecto que pueda ser
confuso
3. Valor dela usabilidad
Parece ser que hoy en día la usabilidad se ha convertido en un
elemento clave del diseño de sitios web, no solo por ser uno de los
factores indirectos que afectan en el posicionamiento de un site, sino
porque cada vez cobra más importancia como un punto importante en
la estrategia de negocio de muchas empresas, grandes o pequeñas. Y es
que en el entorno virtual no pierde vigencia la máxima de que "el
cliente siempre tiene la razón". No hay duda, una mayor satisfacción
del usuario se traduce en un mayor beneficio, y es que el usuario que se
siente cómodo en nuestra web sabrá sacar provecho de la misma, usarla
para lo que desea... y por ello, seguramente, volverá. Por ello, ya son ya
muchos los que se han unido al carro de la usabilidad, y para muestra
un botón: en junio de 2009 una empresa facturó 300 millones sólo por
aplicar alguna de sus técnicas a un botón
4. ¿Porque es tan importante ?
Si realmente se quiere que una web sea visitada por el mayor número
de personas posible y que estas personas encuentren fácilmente lo que
buscan, la página debe ofrecer facilidades para encontrar la
información, debe ser rápida y debe ser robusta y fiable. Si alguien
entra a una página web en la que no entiende nada, hay miles de
opciones en los menús y no son intuitivos, tiene que pasar por muchas
pantallas para llegar a lo que le interesa, hay popups, es lenta y la
navegación se convierte en un infierno, hay errores, etc. ... ese usuario
seguramente salga antes de encontrar lo que busca y se vaya a otro sitio
que le ofrezca la misma información de mejor forma.
Hay que tener en cuenta que los objetivos y propósitos de cada web son
diferentes y por lo tanto su diseño será diferente y su experiencia de
usuario deberá medirse de diferente forma. No es lo mismo una web
como la Wikipedia o Imdb donde se necesita mostrar mucha
información de manera sencilla y rápida que la web de un fotógrafo
donde básicamente se van a mostrar fotos.