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Búsqueda
Organizando la información
del mundo
Objetivos

1. Comprender los fundamentos de cómo
funcionan los motores de búsqueda.

2. Utilizar técnicas básicas y prácticas para
realizar búsquedas precisas y avanzadas.

3. Transmitir estos conocimientos de
manera efectiva.
Plan de la Lección

I. Conociendo a

los buscadores

II. Técnicas y estrategias de búsqueda
III. Características y operadores
IV. Repasando lo aprendido y Ayuda
V. Cómo enseñar Google Search
I. Conociendo a los
Buscadores
1. ¿Qué es la Web?
2. La propuesta de Google
3. Las llaves de la ciudad de la
búsqueda
1. ¿Qué es la Web?
o Presentación de Internet

o Conceptos básicos
1. ¿Qué es la Web?: Presentación de Internet
Internet

Buscador

navegador

Existen muchos nombres y términos
relacionados con Internet, web, navegadores y
buscadores.

URL

¡Puede resultar hasta un poco confuso tratar
de aclararlos!

sitio web

dirección web

página web

WWW
1. ¿Qué es la Web?: Presentación de Internet

¿Qué es Internet?
Internet es una red global de computadoras.
Son millones de computadoras que están por
todo el mundo, todas conectadas.
Cada computadora en la "red internacional", o
Internet, está conectada por medio de cables
reales —cables ethernet, líneas telefónicas y el
cableado de fibra óptica ¡ubicado en el suelo
submarino!
1. ¿Qué es la Web?: Presentación de Internet
Las personas suelen utilizar las palabras "Internet" y
"web" indistintamente.

¿En qué se diferencian?

La World Wide Web (Red Mundial) es sólo una parte de
Internet.
Internet también incluye el correo electrónico, la
mensajería instantánea, los juegos para multijugadores
y el servicio FTP (intercambio de archivos entre pares).
1. ¿Qué es la Web?: Presentación de Internet
¿Qué es un navegador?
Un navegador SÍ es:

• Un programa instalado en tu computadora, que te permite
visitar sitios web.
Un navegador NO es:

• Windows o Mac: éstos son sistemas que permiten trabajar
con archivos o programas

• un buscador: éste es un sitio web utilizado para realizar
búsquedas en Internet.
1. ¿Qué es la Web?: Presentación de Internet
Tu navegador en acción
Ésto es lo que tu navegador ve:

En cambio, ésto es lo que te muestra:
1. ¿Qué es la Web?: Conceptos básicos
Sitios web vs. Páginas web
Un sitio web es una colección de páginas web que
pertenecen a un dominio o un propietario.

Una página web es un solo documento (puede incluir
imágenes, videos, gráficos, etc.) que se puede ver
mediante un navegador web.

Por ejemplo, http://www.mna.inah.gob.mx/ es el sitio web
del Museo Nacional de Antropología en México D.F,. “Salas
de Etnografía" es una página web de ese sitio web.

Google Confidential and Proprietary
1. ¿Qué es la Web?: Conceptos básicos
¿Qué es una Dirección Web?
Una dirección web es la dirección con la que se
identifica a una página web o un archivo en Internet.

Otra forma de nombrar la dirección web es “URL”.

Un ejemplo de una dirección web es:
http://www.google.com
1. ¿Qué es la Web?: Conceptos básicos
¿Qué es un Buscador?
Un buscador es un programa que te ayuda a encontrar
páginas web en Internet.
Los buscadores no exploran toda la web, sino un
índice de la web.
¿Pueden mencionar algunos ejemplos de
buscadores?
1. ¿Qué es la Web?: Conceptos básicos

Web invisible vs. Web visible
Cuando utilizas un buscador, sólo tienes acceso a la
web visible (la parte de la web que un buscador ha
indexado).
Toda la web es más grande que el índice de
cualquier buscador. Se estima que la web invisible es
¡500 veces mayor a la web visible!
La web invisible incluye páginas web que no están
enlazadas por otras páginas, sitios protegidos por
contraseñas y bases de datos privadas (como los catálogos
de las bibliotecas).
Ejercicio de práctica 1
¿Puedes recordar lo que significa cada una de estas
palabras? ¿En qué se diferencian estos términos? ¿Cómo
se relacionan entre sí? Haremos este ejercicio en parejas.
• Internet
• Web
• Navegador
• Buscador
• Sitio web vs. Página web
• Dirección web (URL)
• Web invisible vs. Web visible
Fuente: http://www.cashedge.com/pressRoom/news_070104_bst.html
2. La propuesta de Google
o Ingresando una búsqueda
o Leyendo tus resultados
2. La propuesta de Google: Ingresando una búsqueda

Escribe lo que quieres encontrar
Una "búsqueda" es la palabra o frase que consultas en
Google.
Ingresa tu
búsqueda aquí

Haz click en este
botón o
presiona "enter"

¿Qué sucedió?
2. La propuesta de Google: Ingresando una búsqueda

Diferentes herramientas de búsqueda

¿Has utilizado alguna?
2. La propuesta de Google: Ingresando una búsqueda
Búsqueda avanzada

Visita la página Búsqueda avanzada. Ingresa una búsqueda
y utiliza varias de las opciones que se ofrecen ahí.
¿Qué notaste?
2. La propuesta de Google: Ingresando una búsqueda
Ejercicio de Práctica: Google en el mundo

Visita Google en otro país

Busca [Mexico] en las siguientes páginas:
www.google.com.br
www.google.co.kr
¿Qué diferencias encuentras?
2. La propuesta de Google: Ingresando una búsqueda

La página de resultados de búsqueda
Barra de búsqueda

Herramientas y Filtros

Gráfico de conocimiento

Resultados de búsqueda
orgánicos (naturales)
2. La propuesta de Google: Ingresando una búsqueda

Leyendo resultados de búsqueda individuales

Título

Dirección Web

Fragmento
3. Las llaves de la ciudad
de la búsqueda
o ¿Cómo funciona la

búsqueda?
o Abriendo la búsqueda
3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda
A continuación se presentará un video para
contestar las siguientes preguntas:

•
•
•

•

¿Qué significa examinar un índice de la web?
¿Qué son la arañas? ¿Cómo ayudan a construir el
índice de la web de Google?
¿De qué manera Google examina su índice cuando
ingresas un término de búsqueda?
¿Cómo hace Google para decidir qué resultados de
búsqueda son los que realmente quieres?
3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda
Cómo funciona la búsqueda
El ingeniero de Google Matt Cutts explica cómo hace Google para decidir
qué resultados ofrecerte de acuerdo con los términos de tu búsqueda.
3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda

¿Qué hace Google cuando ingresas una búsqueda?

1. Examina
el índice.

2. Analiza
la
relevancia
de las
páginas
web

3. Evalúa
la
reputación
de cada
sitio

4. Clasifica
las
páginas
web
3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda
Los mejores términos para buscar:
¿Qué es lo más importante de mi búsqueda?

•
•
•

Piensa en un tema o una pregunta sobre la que
te gustaría realizar una consulta.
Selecciona tres o cuatro palabras clave para
utilizar en tu búsqueda.
¿Qué sucede si las ordenas? ¿Y si colocas
mayúsculas o signos de puntuación? ¿Qué
sucede si eliminas una palabra?
3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda
¿Qué es lo más importante de mi búsqueda?

1

Todas las palabras son importantes.
Prueba buscar [quien], [los quien], y [letra de quien]

2

El orden es importante.
Prueba buscar [cielo azul] y [azul cielo]

3

El uso de mayúsculas no es importante.
Prueba buscar [ángeles mastretta] y [Ángeles Mastretta]

Los signos de puntuación NO son importantes.

4

Prueba buscar [introducción: ¿polémica? ¡debate!] e [introducción
polémica debate]
3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda
Consejos para mejorar las búsquedas

1

Simplifica. Describe lo que buscas con la menor
cantidad de términos posibles.

2

Imagina cómo estará escrita la página que quieres
encontrar. Usa palabras que tengan mayor
probabilidad de aparecer en la página.

3

Utiliza palabras descriptivas y precisas. Evita
palabras comunes o generales.
3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda
Piensa antes de buscar
¿Qué estoy
buscando?

¿Cómo lo
expresaría yo?
¿Cómo lo
expresaría otra
persona?

¿Cómo puedo
describirlo mejor?

¿Qué tipo de
resultados busco?

¿Qué quiero? ¿Qué trato de
encontrar? ¿Qué intento
descubrir?
¿Qué palabras clave podría
emplear para mi búsqueda?

¿Cuáles de estas palabras
clave son términos comunes o
generales? ¿Cuáles podrían
ser más específicas? ¿Existen
mejores palabras para utilizar?
¿Busco una definición, una
base de datos, un mapa, un
vídeo u otra cosa?
Ejercicio de práctica 2

Recuerda:
Simplifica.
Usa palabras descriptivas.
Imagina cómo estará escrita
la página que quieres
encontrar.
Y lo más importante de
todo:
¡Piensa antes de buscar!
II. Técnicas y estrategias de
búsqueda
1. ¿Qué enlace debo seguir?

2. Medios mixtos
3. Créelo o no
1. ¿Qué enlace debo
seguir?
o Haz que Google trabaje por ti
o Prediciendo la mejor fuente
de información
1. ¿Qué enlace debo seguir?

¿Da lo mismo elegir cualquier enlace?
1. ¿Qué enlace debo seguir?
La elección puede ser importante

En este caso, ¿hace
alguna diferencia qué
enlace elijo?
1. ¿Qué enlace debo seguir?
Clasificando resultados

¿Cómo influye la interpretación de Google en el orden de los
resultados de mi búsqueda?
1. ¿Qué enlace debo seguir?

¡Inténtalo!
Estás haciendo la tarea acerca de: los primeros
tiempos de nuestra nación.
¿Cuáles de estas búsquedas reciben una pantalla
llena de resultados muy útiles y en qué caso debes
ser más exigente?
[época colonial]

[independencia]
[la nueva españa]
1. ¿Qué enlace debo seguir?
Anatomía de una página de resultados

4

1

2

5
3
1. Resultado de búsqueda
2. Título
3. Fragmento
4. Herramientas y Filtros
1. ¿Qué enlace debo seguir?
Interactúa con los resultados de búsqueda

•
•
•

En caché: puedes ver la página web tal como era la última vez
que se indexó.
Similares: ver otros sitios web relacionados con ese resultado.
Compartir: da clic para indicar que te gusta, para decir que estás
de acuerdo con él o para recomendarlo a través de Google+.
1. ¿Qué enlace debo seguir?
Consejos para encontrar lo que buscas:
Piensa acerca de lo que ves
¿Cuáles son las pistas que te indican si estos resultados se
relacionan con la situación política de una nación?
1. ¿Qué enlace debo seguir?
Tips para Entender las Direcciones Web

1

¿Conozco el dominio?

2

¿Qué tipo de dominio es?
Por ejemplo: .com, .edu, .gob, .pe, .info, etc.

3

¿Tiene un símbolo (% ó ~) o nombre, que indique
que es una página personal?

Por ejemplo: eluniversal.com.mx, reforma.com

Por ejemplo: %, ~, juanes, miembro, usuario

4

¿El nombre del dominio proviene de un sitio de
alojamiento web?
Por ejemplo: Tualojamientoweb.com, Geocities.com, Tripod.com

5

¿La dirección dice qué tipo de archivo es?
Por ejemplo: pdf, xls, jpg
1. ¿Qué enlace debo seguir?
Trabajando con "Instant Search"
Ejercicio de práctica 3
1. ¿Qué partes de las siguientes direcciones web me dicen
algo sobre las páginas a las que corresponden?
http://www.revistaenie.clarin.com/ideas/filosofia/creen_0_419358253.html
http://lacomunidad.elpais.com/blogfiles/gabrielt5/torresgarcia.jpg
http://www.scielo.cl/pdf/udecada/v10n17/art06.pdf
http://amediavoz.com/poetas.htm
http://www.natgeo.tv/especiales/siete-maravillas

2. En parejas, elijan un término de búsqueda y debatan
acerca de los enlaces que elegirían. Fundamenta tus
decisiones.
3. Escribe lentamente [al borde del abismo] en la barra de
búsqueda de Google. ¿Qué diferentes términos de
búsqueda te ofrece Google Instant a medida que
escribes?
2. Medios Mixtos
o Búsqueda universal
o Algunos medios útiles
2. Medios Mixtos
La búsqueda en Google tiene muchas partes--Muchos
medios

¿Cuál de ellos has utilizado antes?
2. Medios Mixtos
Búsqueda universal

¿Qué tipos de medios aparecen aquí?
2. Medios Mixtos
Desafío de búsqueda
¿A dónde irías para...

1

...encontrar un mapa con las diferentes teorías del
poblamiento de América?

2

...ver la escena final del tráiler de la película "El
secreto de sus ojos"?

3

...averiguar cómo ir de Aguascalientes hasta Machu
Picchu en Cuzco, Perú?
2. Medios Mixtos
Google Noticias
2. Medios Mixtos
Google Noticias

¿Qué dicen las noticias sobre las
momias incas?
2. Medios Mixtos
Archivo de Noticias de Google
¿Qué decía la prensa escrita sobre las
momias incas en el pasado?
2. Medios Mixtos
Rango de fecha personalizada de Google Noticias

¿Y hace mucho tiempo?
2. Medios Mixtos
Google Libros

¿Qué libros sobre Educación
publicados entre 1700 y 1800 puedes
encontrar?
Ejercicio de práctica 4

¿Puedes encontrar...

1

...libros del siglo XX sobre equipos de fútbol?

2

...un artículo periodístico de Benito Juárez entre
1890 y 1950?

3

...la tapa de la revista billboard del mes de mayo?

*TIP: Utilizar el menú superior para las búsquedas
3. Créelo o No
o Cómo definir la credibilidad
o Descubre la verdad
3. Créelo o No

Credibilidad

¿Cómo sabes que algo es
verdadero?
3. Créelo o No
Consejos: en qué pensar

1

¿Qué tan interesado estoy en obtener una respuesta
seria y precisa?
¿Cuánto debo ahorrar para comprar ese celular nuevo?
¿Qué necesito averiguar para mi trabajo sobre las elecciones
presidenciales del 2012?
Quiero una receta para preparar empanadas de carne.

2

¿Qué sé acerca del autor o la organización que
proporcionan esta información?

3

¿Por qué se creó esta página?
Para informarme
Para persuadirme
Para venderme algo
Para desacreditar a alguien o a algo
Por otro motivo
3. Créelo o No
Consejos: qué hacer

1 Quién escribió y publicó la página
Encuentra la página "Acerca de"
Consulta la dirección en Internet
Visita la página inicial del sitio
Busca en Google al autor/la organización
Pregúntate: ¿Es ésta la persona adecuada para darme
buena información?

2

Revisa tus datos
Consulta varias fuentes
Identifica el tipo de página
Busca bibliografía
Revisa la fecha
Descubre errores conocidos
Piensa: ¡Usa tu sentido común!
3. Créelo o No
Credibilidad
Con frecuencia, la credibilidad suele ser
más difícil de determinar que identificar
simplemente un sitio engañoso.
¿La NASA falsificó la llegada del hombre a la
Luna?
Prueba con esta búsqueda:
3. Créelo o No
Comprobando el fraude de la llegada a la Luna
Sigue el primer vínculo:
http://www.escalofrio.com/n/Misterios/La_Llegada_a_la_Luna_Fraude/La_L
legada_a_la_Luna_Fraude.php

Obsérvalo. ¿Este sitio te resulta creíble?
3. Créelo o No
Wikipedia
Sitios web como Wikipedia pueden actuar como una
entrada y ofrecer un panorama general de un tema, para
después realizar una investigación más profunda. Muchas
veces estos sitios ayudan a obtener las palabras o frases
necesarias para poder realizar una búsqueda más precisa.
Sin embargo, hay que tomar en cuenta algunos errores comunes:

•
•

Errores persistentes en temas especializados (como biografías de
algunos personajes no tan conocidos)
Articulos actualizados continuamente para favorecer a un grupo en
particular. (Editores monitorean las páginas y hacen cambios en
información que consideren negativa a sus intereses.)
o En ocasiones, Wikipedia ha protegido algunas páginas para evitar
actualizaciones constantes.
Ejercicio de práctica 5

Realiza una lluvia de ideas y selecciona un hecho
potencial que se debate comúnmente. ¿Tú lo crees o
no? Realiza la investigación para decidir...

Recuerda preguntarte:
¿Quién es el autor?
¿Cuál es el propósito de la página?

¿Cuáles son los puntos de vista opuestos?
Y lo más importante:
¿Qué te dice tu instinto?
III. Características y Operadores
1. Hola, Operadores
2. Búsquedas Rápidas
1. Hola, Operadores
o Operadores de búsqueda
o Herramientas de búsqueda
1. Hola, Operadores

!

%

""

*

¿Qué es un operador?

&

Un operador es un símbolo que
modifica las palabras o los
números a su alrededor.

+

_

¡Tú ya conoces algunos
operadores!

$
()

>

#
Google Confidential and Proprietary
1. Hola, Operadores

Operadores de búsqueda de Google
En la búsqueda, un operador cambia
la consulta de tu búsqueda -- ¡por lo
general con resultados drásticos!

Estos operadores pueden ayudarte a
ajustar, refinar y limitar tu búsqueda.
1. Hola, Operadores

Frase exacta (" ")
Las comillas dobles (" ") incluyen sólo la frase
exacta -- las palabras exactas en el orden
exacto en el cual las ingresaste -- en tus
resultados de búsqueda.
Prueba estas búsquedas:

[educación a distancia en méxico]
["educación a distancia en méxico"]

¿Qué puedes observar?

Google Confidential and Proprietary
1. Hola, Operadores

Exclusión (-)
El símbolo menos (-) excluye palabras de tus
resultados de búsqueda.
Prueba estas búsquedas:
[candidatos]

[candidatos -presidencia]
¿Qué puedes observar?
1. Hola, Operadores
Palabras múltiples (OR)
Google toma en cuenta todas las palabras de
una búsqueda.
Si quieres especificar una o varias palabras en
los resultados de búsqueda, puedes utilizar el
operador OR (ten en cuenta que debes ser con
mayúsculas)
Prueba estas búsquedas:
[baile música folclórica]
[baile OR música folclórica]

¿Qué puedes observar?
Google Confidential and Proprietary
1. Hola, Operadores

Rango numérico (..)
El símbolo de punto y punto (..) incluye un rango de
números en los resultados de tu búsqueda.
Prueba estas búsquedas:
[usuarios internet 1980 2010]

[usuarios internet 1980..2010]
¿Qué puedes observar?

Google Confidential and Proprietary
1. Hola, Operadores
Completa el espacio en blanco (*)
La estrella o el símbolo de asterisco (*) deja el
espacio para una palabra faltante en tus resultados
de búsqueda.
Prueba estas búsquedas:

[patrimonio de la humanidad]
[patrimonio * de la humanidad]
¿Qué puedes observar?

Google Confidential and Proprietary
Ejercicio de práctica 7
¿Se te ocurren ejemplos particulares en los
cuales estos operadores podrían ayudarte?
• Frase exacta (" ")
• Exclusión (-)

• Palabras múltiples (OR)
• Rango numérico (..)
• Completa el espacio en blanco (*)

Source: http://www.cashedge.com/pressRoom/news_070104_bst.html

Google Confidential and Proprietary
2. Búsquedas Rápidas
o Google One-Box
2. Búsquedas Rápidas
Características de la búsqueda "One-Box"
Google aprendió que hay determinados tipos de
cosas que las personas buscan todo el tiempo
como:
Pronósticos del tiempo, puntajes deportivos,
operaciones matemáticas, definiciones, etc.
Es por eso que Google ha incorporado las características
de la búsqueda "one-box" para ayudarte a encontrar
exactamente lo que necesitas... justo en la página de
resultados de búsqueda.

Google Confidential and Proprietary
2. Búsquedas Rápidas

Tiempo
Consulta el pronóstico del tiempo para
cuatro días en muchas ciudades del
mundo.
Prueba estas búsquedas:
[tiempo monterrey méxico]
[tiempo chicago estados unidos]
¿Qué puedes observar?

Google Confidential and Proprietary
2. Búsquedas Rápidas

Calculadora
Utiliza la barra de la Búsqueda en
Google como una calculadora.
Prueba estas búsquedas:
[224.6 + 791 + 3]
[89 * 27]
¿Qué puedes observar?

Google Confidential and Proprietary
2. Búsquedas Rápidas

Diccionario
Consulta la definición de una palabra
o frase.

Prueba estas búsquedas:
[definir derechos humanos]
[definir nebulosa]
¿Qué puedes observar?

Google Confidential and Proprietary
2. Búsquedas Rápidas

Datos públicos
Consulta la información del último
censo (población, tasas de
desempleo) para un estado o
país.
Prueba estas búsquedas:

[población México]
[población Brasil]

¿Qué puedes observar?

Google Confidential and Proprietary
2. Búsquedas Rápidas
Deportes (no ligas mexicanas)
Consulta los puntajes recientes de tu
equipo de deportes favorito español.
Prueba estas búsquedas:
[real madrid]
[barcelona]
¿Qué puedes observar?

Google Confidential and Proprietary
Ejercicio de práctica 8

Instrucciones:

• Trabaja de manera
individual o en equipos.
• Utiliza solo la búsqueda
•
•

de Google one-box para
encontrar las
respuestas.
Consulta la página
Funciones de búsqueda
en la Web si necesitas
ayuda.
¡Algunas búsquedas
requieren un poco de
imaginación! Adivina el
atajo de one-box
y ¡pruébalo!

Búsqueda de tesoros de Google One-Box**
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.

¿3456 + 78091 = ?
¿700000 / 89 = ?
¿Cuánto es 33% de 34,567?
¿Cuántas metros son 5 millas?
¿Cuántos minutos hay en 40 años?
¿A cuántos dolares equivalen 200 pesos?
¿Cuántos habitantes hay en Jamaica?
¿Cuál es el pronóstico del tiempo para La
Habana, Cuba?
¿Qué hora es en Pekín, China?
¿Qué resultado obtuvo Real Madrid de
España en su último partido?
¿Cuántos habitantes hay en todo el mundo?
Menciona algunos cibercafés que se
encuentren en la ciudad de México.

Google Confidential and Proprietary
IV. Revisando lo aprendido y
Ayuda
Revisando lo aprendido

¿Dudas o Comentarios?

Google Confidential and Proprietary
Ayuda

¿Dónde puedo obtener ayuda sobre Google
Search?
http://support.google.com/websearch/?hl=es

Google Confidential and Proprietary
V. Como enseñar Google
Search
Google Search en tu Centro Coparmex

¿Qué estrategias de capacitación y
enseñanza de adultos se utilizaron durante
esta sesión? ¿Cuáles puedes utilizar al
replicar este curso?
Google Search en tu Centro Comunitario Digital
•
• Algunas respuestas:
o
o

o

o
o
o
o

Retroalimentación
Se comunicaron los beneficios (cómo hacer
búsquedas más concretas para obtener resultados
más precisos).
Combinación de imágenes, demostraciones y
prácticas.
Ejemplos concretos para cada búsqueda
Repetición
Monitoreo: a través de preguntas
Se fomentó la participación activa
Google Search en tu Centro Comunitario Digital

•
•
•
•

Compartir objetivos y plan de la lección.
Introducir y cerrar cada tema, monitorear si hay dudas
antes de seguir.
Recordar que la gente aprende de diferentes maneras:
texto, imágenes, demostraciones, ejercicios de
exploración, prácticas individuales y en grupo.
Indicar dónde se puede conseguir ayuda en un futuro.

Recuerda:
• No es necesario memorizar el contenido.
• Prepararse para poder estar relajado y tener confianza.
• Si no sabe la respuesta, es mejor decir que no la sabe e
investigarla.
Esta lección fue desarrollada por:
Google Web Academy
Derechos de autor
Este trabajo desarrollado por Google Web Academy se hace
disponible bajo los términos de Creative Commons AtribuciónCompartirIgual 2.5 México
(http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/mx). Se pueden
hacer cambios, transmitirlo y mostrarlo a otras personas;
siempre y cuando se dé crédito a Google ("Atribución"), y
asegurarse que cualquier trabajo que se desarrolle basándose
en el contenido de Google se distribuya bajo la misma licencia
de Creative Commons Atribución-CompartirIgual ("CompartirIgual"). Esta licencia no cubre el uso de aspectos relacionados
con la marca Google, los cuales requieren consentimiento
explícito por escrito de Google y son sujetos a las directrices
de la marca Google, que se pueden encontrar en:
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  • 1. Motor de Búsqueda Organizando la información del mundo
  • 2. Objetivos 1. Comprender los fundamentos de cómo funcionan los motores de búsqueda. 2. Utilizar técnicas básicas y prácticas para realizar búsquedas precisas y avanzadas. 3. Transmitir estos conocimientos de manera efectiva.
  • 3. Plan de la Lección I. Conociendo a los buscadores II. Técnicas y estrategias de búsqueda III. Características y operadores IV. Repasando lo aprendido y Ayuda V. Cómo enseñar Google Search
  • 4. I. Conociendo a los Buscadores 1. ¿Qué es la Web? 2. La propuesta de Google 3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda
  • 5. 1. ¿Qué es la Web? o Presentación de Internet o Conceptos básicos
  • 6. 1. ¿Qué es la Web?: Presentación de Internet Internet Buscador navegador Existen muchos nombres y términos relacionados con Internet, web, navegadores y buscadores. URL ¡Puede resultar hasta un poco confuso tratar de aclararlos! sitio web dirección web página web WWW
  • 7. 1. ¿Qué es la Web?: Presentación de Internet ¿Qué es Internet? Internet es una red global de computadoras. Son millones de computadoras que están por todo el mundo, todas conectadas. Cada computadora en la "red internacional", o Internet, está conectada por medio de cables reales —cables ethernet, líneas telefónicas y el cableado de fibra óptica ¡ubicado en el suelo submarino!
  • 8. 1. ¿Qué es la Web?: Presentación de Internet Las personas suelen utilizar las palabras "Internet" y "web" indistintamente. ¿En qué se diferencian? La World Wide Web (Red Mundial) es sólo una parte de Internet. Internet también incluye el correo electrónico, la mensajería instantánea, los juegos para multijugadores y el servicio FTP (intercambio de archivos entre pares).
  • 9. 1. ¿Qué es la Web?: Presentación de Internet ¿Qué es un navegador? Un navegador SÍ es: • Un programa instalado en tu computadora, que te permite visitar sitios web. Un navegador NO es: • Windows o Mac: éstos son sistemas que permiten trabajar con archivos o programas • un buscador: éste es un sitio web utilizado para realizar búsquedas en Internet.
  • 10. 1. ¿Qué es la Web?: Presentación de Internet Tu navegador en acción Ésto es lo que tu navegador ve: En cambio, ésto es lo que te muestra:
  • 11. 1. ¿Qué es la Web?: Conceptos básicos Sitios web vs. Páginas web Un sitio web es una colección de páginas web que pertenecen a un dominio o un propietario. Una página web es un solo documento (puede incluir imágenes, videos, gráficos, etc.) que se puede ver mediante un navegador web. Por ejemplo, http://www.mna.inah.gob.mx/ es el sitio web del Museo Nacional de Antropología en México D.F,. “Salas de Etnografía" es una página web de ese sitio web. Google Confidential and Proprietary
  • 12. 1. ¿Qué es la Web?: Conceptos básicos ¿Qué es una Dirección Web? Una dirección web es la dirección con la que se identifica a una página web o un archivo en Internet. Otra forma de nombrar la dirección web es “URL”. Un ejemplo de una dirección web es: http://www.google.com
  • 13. 1. ¿Qué es la Web?: Conceptos básicos ¿Qué es un Buscador? Un buscador es un programa que te ayuda a encontrar páginas web en Internet. Los buscadores no exploran toda la web, sino un índice de la web. ¿Pueden mencionar algunos ejemplos de buscadores?
  • 14. 1. ¿Qué es la Web?: Conceptos básicos Web invisible vs. Web visible Cuando utilizas un buscador, sólo tienes acceso a la web visible (la parte de la web que un buscador ha indexado). Toda la web es más grande que el índice de cualquier buscador. Se estima que la web invisible es ¡500 veces mayor a la web visible! La web invisible incluye páginas web que no están enlazadas por otras páginas, sitios protegidos por contraseñas y bases de datos privadas (como los catálogos de las bibliotecas).
  • 15. Ejercicio de práctica 1 ¿Puedes recordar lo que significa cada una de estas palabras? ¿En qué se diferencian estos términos? ¿Cómo se relacionan entre sí? Haremos este ejercicio en parejas. • Internet • Web • Navegador • Buscador • Sitio web vs. Página web • Dirección web (URL) • Web invisible vs. Web visible Fuente: http://www.cashedge.com/pressRoom/news_070104_bst.html
  • 16. 2. La propuesta de Google o Ingresando una búsqueda o Leyendo tus resultados
  • 17. 2. La propuesta de Google: Ingresando una búsqueda Escribe lo que quieres encontrar Una "búsqueda" es la palabra o frase que consultas en Google. Ingresa tu búsqueda aquí Haz click en este botón o presiona "enter" ¿Qué sucedió?
  • 18. 2. La propuesta de Google: Ingresando una búsqueda Diferentes herramientas de búsqueda ¿Has utilizado alguna?
  • 19. 2. La propuesta de Google: Ingresando una búsqueda Búsqueda avanzada Visita la página Búsqueda avanzada. Ingresa una búsqueda y utiliza varias de las opciones que se ofrecen ahí. ¿Qué notaste?
  • 20. 2. La propuesta de Google: Ingresando una búsqueda Ejercicio de Práctica: Google en el mundo Visita Google en otro país Busca [Mexico] en las siguientes páginas: www.google.com.br www.google.co.kr ¿Qué diferencias encuentras?
  • 21. 2. La propuesta de Google: Ingresando una búsqueda La página de resultados de búsqueda Barra de búsqueda Herramientas y Filtros Gráfico de conocimiento Resultados de búsqueda orgánicos (naturales)
  • 22. 2. La propuesta de Google: Ingresando una búsqueda Leyendo resultados de búsqueda individuales Título Dirección Web Fragmento
  • 23. 3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda o ¿Cómo funciona la búsqueda? o Abriendo la búsqueda
  • 24. 3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda A continuación se presentará un video para contestar las siguientes preguntas: • • • • ¿Qué significa examinar un índice de la web? ¿Qué son la arañas? ¿Cómo ayudan a construir el índice de la web de Google? ¿De qué manera Google examina su índice cuando ingresas un término de búsqueda? ¿Cómo hace Google para decidir qué resultados de búsqueda son los que realmente quieres?
  • 25. 3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda Cómo funciona la búsqueda El ingeniero de Google Matt Cutts explica cómo hace Google para decidir qué resultados ofrecerte de acuerdo con los términos de tu búsqueda.
  • 26. 3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda ¿Qué hace Google cuando ingresas una búsqueda? 1. Examina el índice. 2. Analiza la relevancia de las páginas web 3. Evalúa la reputación de cada sitio 4. Clasifica las páginas web
  • 27. 3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda Los mejores términos para buscar: ¿Qué es lo más importante de mi búsqueda? • • • Piensa en un tema o una pregunta sobre la que te gustaría realizar una consulta. Selecciona tres o cuatro palabras clave para utilizar en tu búsqueda. ¿Qué sucede si las ordenas? ¿Y si colocas mayúsculas o signos de puntuación? ¿Qué sucede si eliminas una palabra?
  • 28. 3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda ¿Qué es lo más importante de mi búsqueda? 1 Todas las palabras son importantes. Prueba buscar [quien], [los quien], y [letra de quien] 2 El orden es importante. Prueba buscar [cielo azul] y [azul cielo] 3 El uso de mayúsculas no es importante. Prueba buscar [ángeles mastretta] y [Ángeles Mastretta] Los signos de puntuación NO son importantes. 4 Prueba buscar [introducción: ¿polémica? ¡debate!] e [introducción polémica debate]
  • 29. 3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda Consejos para mejorar las búsquedas 1 Simplifica. Describe lo que buscas con la menor cantidad de términos posibles. 2 Imagina cómo estará escrita la página que quieres encontrar. Usa palabras que tengan mayor probabilidad de aparecer en la página. 3 Utiliza palabras descriptivas y precisas. Evita palabras comunes o generales.
  • 30. 3. Las llaves de la ciudad de la búsqueda Piensa antes de buscar ¿Qué estoy buscando? ¿Cómo lo expresaría yo? ¿Cómo lo expresaría otra persona? ¿Cómo puedo describirlo mejor? ¿Qué tipo de resultados busco? ¿Qué quiero? ¿Qué trato de encontrar? ¿Qué intento descubrir? ¿Qué palabras clave podría emplear para mi búsqueda? ¿Cuáles de estas palabras clave son términos comunes o generales? ¿Cuáles podrían ser más específicas? ¿Existen mejores palabras para utilizar? ¿Busco una definición, una base de datos, un mapa, un vídeo u otra cosa?
  • 31. Ejercicio de práctica 2 Recuerda: Simplifica. Usa palabras descriptivas. Imagina cómo estará escrita la página que quieres encontrar. Y lo más importante de todo: ¡Piensa antes de buscar!
  • 32. II. Técnicas y estrategias de búsqueda 1. ¿Qué enlace debo seguir? 2. Medios mixtos 3. Créelo o no
  • 33. 1. ¿Qué enlace debo seguir? o Haz que Google trabaje por ti o Prediciendo la mejor fuente de información
  • 34. 1. ¿Qué enlace debo seguir? ¿Da lo mismo elegir cualquier enlace?
  • 35. 1. ¿Qué enlace debo seguir? La elección puede ser importante En este caso, ¿hace alguna diferencia qué enlace elijo?
  • 36. 1. ¿Qué enlace debo seguir? Clasificando resultados ¿Cómo influye la interpretación de Google en el orden de los resultados de mi búsqueda?
  • 37. 1. ¿Qué enlace debo seguir? ¡Inténtalo! Estás haciendo la tarea acerca de: los primeros tiempos de nuestra nación. ¿Cuáles de estas búsquedas reciben una pantalla llena de resultados muy útiles y en qué caso debes ser más exigente? [época colonial] [independencia] [la nueva españa]
  • 38. 1. ¿Qué enlace debo seguir? Anatomía de una página de resultados 4 1 2 5 3 1. Resultado de búsqueda 2. Título 3. Fragmento 4. Herramientas y Filtros
  • 39. 1. ¿Qué enlace debo seguir? Interactúa con los resultados de búsqueda • • • En caché: puedes ver la página web tal como era la última vez que se indexó. Similares: ver otros sitios web relacionados con ese resultado. Compartir: da clic para indicar que te gusta, para decir que estás de acuerdo con él o para recomendarlo a través de Google+.
  • 40. 1. ¿Qué enlace debo seguir? Consejos para encontrar lo que buscas: Piensa acerca de lo que ves ¿Cuáles son las pistas que te indican si estos resultados se relacionan con la situación política de una nación?
  • 41. 1. ¿Qué enlace debo seguir? Tips para Entender las Direcciones Web 1 ¿Conozco el dominio? 2 ¿Qué tipo de dominio es? Por ejemplo: .com, .edu, .gob, .pe, .info, etc. 3 ¿Tiene un símbolo (% ó ~) o nombre, que indique que es una página personal? Por ejemplo: eluniversal.com.mx, reforma.com Por ejemplo: %, ~, juanes, miembro, usuario 4 ¿El nombre del dominio proviene de un sitio de alojamiento web? Por ejemplo: Tualojamientoweb.com, Geocities.com, Tripod.com 5 ¿La dirección dice qué tipo de archivo es? Por ejemplo: pdf, xls, jpg
  • 42. 1. ¿Qué enlace debo seguir? Trabajando con "Instant Search"
  • 43. Ejercicio de práctica 3 1. ¿Qué partes de las siguientes direcciones web me dicen algo sobre las páginas a las que corresponden? http://www.revistaenie.clarin.com/ideas/filosofia/creen_0_419358253.html http://lacomunidad.elpais.com/blogfiles/gabrielt5/torresgarcia.jpg http://www.scielo.cl/pdf/udecada/v10n17/art06.pdf http://amediavoz.com/poetas.htm http://www.natgeo.tv/especiales/siete-maravillas 2. En parejas, elijan un término de búsqueda y debatan acerca de los enlaces que elegirían. Fundamenta tus decisiones. 3. Escribe lentamente [al borde del abismo] en la barra de búsqueda de Google. ¿Qué diferentes términos de búsqueda te ofrece Google Instant a medida que escribes?
  • 44. 2. Medios Mixtos o Búsqueda universal o Algunos medios útiles
  • 45. 2. Medios Mixtos La búsqueda en Google tiene muchas partes--Muchos medios ¿Cuál de ellos has utilizado antes?
  • 46. 2. Medios Mixtos Búsqueda universal ¿Qué tipos de medios aparecen aquí?
  • 47. 2. Medios Mixtos Desafío de búsqueda ¿A dónde irías para... 1 ...encontrar un mapa con las diferentes teorías del poblamiento de América? 2 ...ver la escena final del tráiler de la película "El secreto de sus ojos"? 3 ...averiguar cómo ir de Aguascalientes hasta Machu Picchu en Cuzco, Perú?
  • 49. 2. Medios Mixtos Google Noticias ¿Qué dicen las noticias sobre las momias incas?
  • 50. 2. Medios Mixtos Archivo de Noticias de Google ¿Qué decía la prensa escrita sobre las momias incas en el pasado?
  • 51. 2. Medios Mixtos Rango de fecha personalizada de Google Noticias ¿Y hace mucho tiempo?
  • 52. 2. Medios Mixtos Google Libros ¿Qué libros sobre Educación publicados entre 1700 y 1800 puedes encontrar?
  • 53. Ejercicio de práctica 4 ¿Puedes encontrar... 1 ...libros del siglo XX sobre equipos de fútbol? 2 ...un artículo periodístico de Benito Juárez entre 1890 y 1950? 3 ...la tapa de la revista billboard del mes de mayo? *TIP: Utilizar el menú superior para las búsquedas
  • 54. 3. Créelo o No o Cómo definir la credibilidad o Descubre la verdad
  • 55. 3. Créelo o No Credibilidad ¿Cómo sabes que algo es verdadero?
  • 56. 3. Créelo o No Consejos: en qué pensar 1 ¿Qué tan interesado estoy en obtener una respuesta seria y precisa? ¿Cuánto debo ahorrar para comprar ese celular nuevo? ¿Qué necesito averiguar para mi trabajo sobre las elecciones presidenciales del 2012? Quiero una receta para preparar empanadas de carne. 2 ¿Qué sé acerca del autor o la organización que proporcionan esta información? 3 ¿Por qué se creó esta página? Para informarme Para persuadirme Para venderme algo Para desacreditar a alguien o a algo Por otro motivo
  • 57. 3. Créelo o No Consejos: qué hacer 1 Quién escribió y publicó la página Encuentra la página "Acerca de" Consulta la dirección en Internet Visita la página inicial del sitio Busca en Google al autor/la organización Pregúntate: ¿Es ésta la persona adecuada para darme buena información? 2 Revisa tus datos Consulta varias fuentes Identifica el tipo de página Busca bibliografía Revisa la fecha Descubre errores conocidos Piensa: ¡Usa tu sentido común!
  • 58. 3. Créelo o No Credibilidad Con frecuencia, la credibilidad suele ser más difícil de determinar que identificar simplemente un sitio engañoso. ¿La NASA falsificó la llegada del hombre a la Luna? Prueba con esta búsqueda:
  • 59. 3. Créelo o No Comprobando el fraude de la llegada a la Luna Sigue el primer vínculo: http://www.escalofrio.com/n/Misterios/La_Llegada_a_la_Luna_Fraude/La_L legada_a_la_Luna_Fraude.php Obsérvalo. ¿Este sitio te resulta creíble?
  • 60. 3. Créelo o No Wikipedia Sitios web como Wikipedia pueden actuar como una entrada y ofrecer un panorama general de un tema, para después realizar una investigación más profunda. Muchas veces estos sitios ayudan a obtener las palabras o frases necesarias para poder realizar una búsqueda más precisa. Sin embargo, hay que tomar en cuenta algunos errores comunes: • • Errores persistentes en temas especializados (como biografías de algunos personajes no tan conocidos) Articulos actualizados continuamente para favorecer a un grupo en particular. (Editores monitorean las páginas y hacen cambios en información que consideren negativa a sus intereses.) o En ocasiones, Wikipedia ha protegido algunas páginas para evitar actualizaciones constantes.
  • 61. Ejercicio de práctica 5 Realiza una lluvia de ideas y selecciona un hecho potencial que se debate comúnmente. ¿Tú lo crees o no? Realiza la investigación para decidir... Recuerda preguntarte: ¿Quién es el autor? ¿Cuál es el propósito de la página? ¿Cuáles son los puntos de vista opuestos? Y lo más importante: ¿Qué te dice tu instinto?
  • 62. III. Características y Operadores 1. Hola, Operadores 2. Búsquedas Rápidas
  • 63. 1. Hola, Operadores o Operadores de búsqueda o Herramientas de búsqueda
  • 64. 1. Hola, Operadores ! % "" * ¿Qué es un operador? & Un operador es un símbolo que modifica las palabras o los números a su alrededor. + _ ¡Tú ya conoces algunos operadores! $ () > # Google Confidential and Proprietary
  • 65. 1. Hola, Operadores Operadores de búsqueda de Google En la búsqueda, un operador cambia la consulta de tu búsqueda -- ¡por lo general con resultados drásticos! Estos operadores pueden ayudarte a ajustar, refinar y limitar tu búsqueda.
  • 66. 1. Hola, Operadores Frase exacta (" ") Las comillas dobles (" ") incluyen sólo la frase exacta -- las palabras exactas en el orden exacto en el cual las ingresaste -- en tus resultados de búsqueda. Prueba estas búsquedas: [educación a distancia en méxico] ["educación a distancia en méxico"] ¿Qué puedes observar? Google Confidential and Proprietary
  • 67. 1. Hola, Operadores Exclusión (-) El símbolo menos (-) excluye palabras de tus resultados de búsqueda. Prueba estas búsquedas: [candidatos] [candidatos -presidencia] ¿Qué puedes observar?
  • 68. 1. Hola, Operadores Palabras múltiples (OR) Google toma en cuenta todas las palabras de una búsqueda. Si quieres especificar una o varias palabras en los resultados de búsqueda, puedes utilizar el operador OR (ten en cuenta que debes ser con mayúsculas) Prueba estas búsquedas: [baile música folclórica] [baile OR música folclórica] ¿Qué puedes observar? Google Confidential and Proprietary
  • 69. 1. Hola, Operadores Rango numérico (..) El símbolo de punto y punto (..) incluye un rango de números en los resultados de tu búsqueda. Prueba estas búsquedas: [usuarios internet 1980 2010] [usuarios internet 1980..2010] ¿Qué puedes observar? Google Confidential and Proprietary
  • 70. 1. Hola, Operadores Completa el espacio en blanco (*) La estrella o el símbolo de asterisco (*) deja el espacio para una palabra faltante en tus resultados de búsqueda. Prueba estas búsquedas: [patrimonio de la humanidad] [patrimonio * de la humanidad] ¿Qué puedes observar? Google Confidential and Proprietary
  • 71. Ejercicio de práctica 7 ¿Se te ocurren ejemplos particulares en los cuales estos operadores podrían ayudarte? • Frase exacta (" ") • Exclusión (-) • Palabras múltiples (OR) • Rango numérico (..) • Completa el espacio en blanco (*) Source: http://www.cashedge.com/pressRoom/news_070104_bst.html Google Confidential and Proprietary
  • 72. 2. Búsquedas Rápidas o Google One-Box
  • 73. 2. Búsquedas Rápidas Características de la búsqueda "One-Box" Google aprendió que hay determinados tipos de cosas que las personas buscan todo el tiempo como: Pronósticos del tiempo, puntajes deportivos, operaciones matemáticas, definiciones, etc. Es por eso que Google ha incorporado las características de la búsqueda "one-box" para ayudarte a encontrar exactamente lo que necesitas... justo en la página de resultados de búsqueda. Google Confidential and Proprietary
  • 74. 2. Búsquedas Rápidas Tiempo Consulta el pronóstico del tiempo para cuatro días en muchas ciudades del mundo. Prueba estas búsquedas: [tiempo monterrey méxico] [tiempo chicago estados unidos] ¿Qué puedes observar? Google Confidential and Proprietary
  • 75. 2. Búsquedas Rápidas Calculadora Utiliza la barra de la Búsqueda en Google como una calculadora. Prueba estas búsquedas: [224.6 + 791 + 3] [89 * 27] ¿Qué puedes observar? Google Confidential and Proprietary
  • 76. 2. Búsquedas Rápidas Diccionario Consulta la definición de una palabra o frase. Prueba estas búsquedas: [definir derechos humanos] [definir nebulosa] ¿Qué puedes observar? Google Confidential and Proprietary
  • 77. 2. Búsquedas Rápidas Datos públicos Consulta la información del último censo (población, tasas de desempleo) para un estado o país. Prueba estas búsquedas: [población México] [población Brasil] ¿Qué puedes observar? Google Confidential and Proprietary
  • 78. 2. Búsquedas Rápidas Deportes (no ligas mexicanas) Consulta los puntajes recientes de tu equipo de deportes favorito español. Prueba estas búsquedas: [real madrid] [barcelona] ¿Qué puedes observar? Google Confidential and Proprietary
  • 79. Ejercicio de práctica 8 Instrucciones: • Trabaja de manera individual o en equipos. • Utiliza solo la búsqueda • • de Google one-box para encontrar las respuestas. Consulta la página Funciones de búsqueda en la Web si necesitas ayuda. ¡Algunas búsquedas requieren un poco de imaginación! Adivina el atajo de one-box y ¡pruébalo! Búsqueda de tesoros de Google One-Box** 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. ¿3456 + 78091 = ? ¿700000 / 89 = ? ¿Cuánto es 33% de 34,567? ¿Cuántas metros son 5 millas? ¿Cuántos minutos hay en 40 años? ¿A cuántos dolares equivalen 200 pesos? ¿Cuántos habitantes hay en Jamaica? ¿Cuál es el pronóstico del tiempo para La Habana, Cuba? ¿Qué hora es en Pekín, China? ¿Qué resultado obtuvo Real Madrid de España en su último partido? ¿Cuántos habitantes hay en todo el mundo? Menciona algunos cibercafés que se encuentren en la ciudad de México. Google Confidential and Proprietary
  • 80. IV. Revisando lo aprendido y Ayuda
  • 81. Revisando lo aprendido ¿Dudas o Comentarios? Google Confidential and Proprietary
  • 82. Ayuda ¿Dónde puedo obtener ayuda sobre Google Search? http://support.google.com/websearch/?hl=es Google Confidential and Proprietary
  • 83. V. Como enseñar Google Search
  • 84. Google Search en tu Centro Coparmex ¿Qué estrategias de capacitación y enseñanza de adultos se utilizaron durante esta sesión? ¿Cuáles puedes utilizar al replicar este curso?
  • 85. Google Search en tu Centro Comunitario Digital • • Algunas respuestas: o o o o o o o Retroalimentación Se comunicaron los beneficios (cómo hacer búsquedas más concretas para obtener resultados más precisos). Combinación de imágenes, demostraciones y prácticas. Ejemplos concretos para cada búsqueda Repetición Monitoreo: a través de preguntas Se fomentó la participación activa
  • 86. Google Search en tu Centro Comunitario Digital • • • • Compartir objetivos y plan de la lección. Introducir y cerrar cada tema, monitorear si hay dudas antes de seguir. Recordar que la gente aprende de diferentes maneras: texto, imágenes, demostraciones, ejercicios de exploración, prácticas individuales y en grupo. Indicar dónde se puede conseguir ayuda en un futuro. Recuerda: • No es necesario memorizar el contenido. • Prepararse para poder estar relajado y tener confianza. • Si no sabe la respuesta, es mejor decir que no la sabe e investigarla.
  • 87. Esta lección fue desarrollada por: Google Web Academy Derechos de autor Este trabajo desarrollado por Google Web Academy se hace disponible bajo los términos de Creative Commons AtribuciónCompartirIgual 2.5 México (http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/mx). Se pueden hacer cambios, transmitirlo y mostrarlo a otras personas; siempre y cuando se dé crédito a Google ("Atribución"), y asegurarse que cualquier trabajo que se desarrolle basándose en el contenido de Google se distribuya bajo la misma licencia de Creative Commons Atribución-CompartirIgual ("CompartirIgual"). Esta licencia no cubre el uso de aspectos relacionados con la marca Google, los cuales requieren consentimiento explícito por escrito de Google y son sujetos a las directrices de la marca Google, que se pueden encontrar en: http://www.google.com/intl/es/permissions/guidelines.html