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CENTRO DE DESARROLLO EDUCATIVO ANGELUZ
Miss. Yazmin Mendoza
People (Gente)
Customer: cliente
Cashier: cajero/a
Clerk attendant: dependiente/a, vendedor/a
Assistant manager: encargado/a
Security guard: guardia de seguridad
Shopping (Comprando)
Wallet (male): cartera (hombre)
Purse (female): cartera (mujer)
Budget: presupuesto
Till / Counter: caja registradora
Barcode: código de barras
Receipt / Purchase receipt / Sales receipt: ticket de compra
Gift receipt: ticket regalo
Gift / Present: regalo
Label: etiqueta
Aisle: pasillo
Shelf / Shelves: estantería / estanterías
Trolley: carrito, carro de compra
Basket: cesta de la compra
Bag: bolsa
Customer support: atención al cliente
Complaint form: hoja de reclamaciones, impreso de quejas
Lift (UK) / Elevator (US): elevador, ascensor
Escalator: escalera mecánica
Fitting rooms / Changing rooms: probadores
Sales: rebajas
CENTRO DE DESARROLLO EDUCATIVO ANGELUZ
Miss. Yazmin Mendoza
Ways to pay (Formas de pago)
Cash: en efectivo
Coins: monedas
Card machine
Pin machine: TVP
Credit cards / Debit cards: tarjetas de crédito / tarjetas de débito
Loyalty card: tarjeta de cliente, tarjeta de fidelización
Cheque (UK) / Check: cheque
Where to buy (Dónde comprar)
General store / Shop / Store / Convenience store: tienda
Department store: gran almacén
Newsagent’s: Kiosco, puesto de diarios
Chemist / Pharmacy (UK): farmacia
Toy Shop / Toy store: juguetería
Book Shop: librería
Cobbler’s: zapatero
Shoe Shop / Shoe store: zapatería
Jeweller’s / Jewellery store: joyería
Opticians / Optometrists: óptica
Electrical Goods Shop (UK) / Electrical Goods Store (US): tienda de electrodomésticos
Record Shop (UK) /Record store (US): tienda de discos
Ironmonger’s / Ironmongery: ferretería
Charity Shop / Secondhand shop: tienda benéfica / de segunda mano
Haberdasher’s / Haberdashery: mercería
Shopping Centre / Shopping Mall / Mall: centro comercial
Market: mercado, mercadillo
Florist/Botanist: floristería
Butcher’s: carnicería
Fishmonger’s / Seafood store: pescadería
Greengrocers / Grocery store: frutería
CENTRO DE DESARROLLO EDUCATIVO ANGELUZ
Miss. Yazmin Mendoza
Baker’s / Bakery: panadería
Grocer’s shop: tienda de ultramarinos
Diy Store / Home supply store: tienda de bricolaje
Hardware Store: tienda de informática
Off Licence: tienda con licencia de bebidas alcohólicas para llevar
Post Office: correos
Supermarket: supermercado
Gardening store / Gardening centre: jardinería
Clothing store: tienda de ropa
Cellular phone store: tienda de móviles
Furniture store: tienda de muebles
Pet shop: tienda de animales
Costume shop: tienda de disfraces
Virtual store / Online store: Tienda virtual / online
Usefulphrases(Frases útiles)
– Can you recommend a good pet shop/store? There is a really good pet shop just
around the corner
(¿Puedes recomendarme una buena tienda de animales? Hay una muy buena justo en la
esquina)
– Is there a bakery in this area? The nearest one is the next street
(¿Hay alguna panadería en esta zona? La más cercana está en la siguiente calle)
– What time are you open until? Were open from 10am to 8:30pm
(¿Hasta que hora abrís? Abrimos de 10:00 a a 20:30)
– Do you close at lunchtime? Yes, we’re closed at lunchtime, between 2pm and 4pm
(¿Cerráis a mediodía? Sí cerramos a mediodía, entre las 14:00 y las 16:00)
– What time do you close today? Monday trough Friday we close at 10pm
(¿A qué hora cerráis hoy? De lunes a viernes cerramos a las 10 de la noche)
– Are you open on the weekends? Yes, of course
(¿Abrís los fines de semana? Sí, por supuesto)
– Are you open all day? Yes, we’re open 24/7 (24 hours a day, 7 days a week)
(¿Abrís todo el día? Sí, abrimos las 24 horas del día, los 7 días de la semana)
CENTRO DE DESARROLLO EDUCATIVO ANGELUZ
Miss. Yazmin Mendoza
– Can / May I help you? / What can I do for you?
(¿Te puedo ayudar? / ¿En qué puedo ayudarte?)
– Could you help me please?
(¿Me puedes ayudar, por favor?).
– Can I help you find something? I don’t need any help. I’m just browsing, thanks /
No, I’m just looking, thanks
(¿Te puedo ayudar a encontrar algo? No necesito ayuda. Sólo estoy echando un vistazo,
gracias / No, sólo estoy viendo, gracias)
– I’m looking for a… / I’m trying to find a…
(Estoy buscando…)
– I have exactly what you’re looking for
(Tengo exactamente lo que estás buscando)
– That’s not exactly what I’m looking for
(No es exactamente lo que estoy buscando)
– Do you sell…? / Do you have any … ?
(¿Vendéis..? / ¿Tenéis algún/a..?
– Would you have this in another colour? I’m afraid that’s the only colour we have.
(¿Lo tienes en otro color? Lo siento, es el único color que tenemos).
– What colour would you like?
(¿Qué color querrías?)
– What size would you like?
(¿Qué talla necesitas?)
– Is there anything else I can help you with?
(¿Hay algo más en que pueda ayudarte?)
– It comes with a 2 years guarantee
(Viene con 2 años de garantía)
– The changing / fitting rooms are that way
(Los probadores están en esa dirección)
– How does it fit?
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– It’s too long / too short
(Es muy largo / corto)
CENTRO DE DESARROLLO EDUCATIVO ANGELUZ
Miss. Yazmin Mendoza
– It’s too tight / too loose
(Es muy ajustado / flojo)
– Do you have a smaller/bigger/larger size?
(¿Tienes una talla más pequeña / grande?)
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(¿Algo más? / ¿Quiere algo más?)
– How much does this cost? / How much is this/are these? That one is…(price) /
They’re …(price) each
(¿Cuánto cuesta/n? Éste cuesta / Éstos cuestan … cada uno)
– Is this in the sale?
(¿Está de rebajas?)
– This one is on sale right now!
(¡Éste está de rebajas justo ahora!)
– You can get a refund if you keepthe receipt safe, and bring it back within 15 days
(Puedes cambiarlo si conservas el tichet y lo traes antes de 15 días)
– That’s a little over my budget
(Está un poco por encima de mi presupuesto)
– I’ll take it / I’ll take this, please
(Me lo llevo / Me llevo éste, por favor)

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  • 1. CENTRO DE DESARROLLO EDUCATIVO ANGELUZ Miss. Yazmin Mendoza People (Gente) Customer: cliente Cashier: cajero/a Clerk attendant: dependiente/a, vendedor/a Assistant manager: encargado/a Security guard: guardia de seguridad Shopping (Comprando) Wallet (male): cartera (hombre) Purse (female): cartera (mujer) Budget: presupuesto Till / Counter: caja registradora Barcode: código de barras Receipt / Purchase receipt / Sales receipt: ticket de compra Gift receipt: ticket regalo Gift / Present: regalo Label: etiqueta Aisle: pasillo Shelf / Shelves: estantería / estanterías Trolley: carrito, carro de compra Basket: cesta de la compra Bag: bolsa Customer support: atención al cliente Complaint form: hoja de reclamaciones, impreso de quejas Lift (UK) / Elevator (US): elevador, ascensor Escalator: escalera mecánica Fitting rooms / Changing rooms: probadores Sales: rebajas
  • 2. CENTRO DE DESARROLLO EDUCATIVO ANGELUZ Miss. Yazmin Mendoza Ways to pay (Formas de pago) Cash: en efectivo Coins: monedas Card machine Pin machine: TVP Credit cards / Debit cards: tarjetas de crédito / tarjetas de débito Loyalty card: tarjeta de cliente, tarjeta de fidelización Cheque (UK) / Check: cheque Where to buy (Dónde comprar) General store / Shop / Store / Convenience store: tienda Department store: gran almacén Newsagent’s: Kiosco, puesto de diarios Chemist / Pharmacy (UK): farmacia Toy Shop / Toy store: juguetería Book Shop: librería Cobbler’s: zapatero Shoe Shop / Shoe store: zapatería Jeweller’s / Jewellery store: joyería Opticians / Optometrists: óptica Electrical Goods Shop (UK) / Electrical Goods Store (US): tienda de electrodomésticos Record Shop (UK) /Record store (US): tienda de discos Ironmonger’s / Ironmongery: ferretería Charity Shop / Secondhand shop: tienda benéfica / de segunda mano Haberdasher’s / Haberdashery: mercería Shopping Centre / Shopping Mall / Mall: centro comercial Market: mercado, mercadillo Florist/Botanist: floristería Butcher’s: carnicería Fishmonger’s / Seafood store: pescadería Greengrocers / Grocery store: frutería
  • 3. CENTRO DE DESARROLLO EDUCATIVO ANGELUZ Miss. Yazmin Mendoza Baker’s / Bakery: panadería Grocer’s shop: tienda de ultramarinos Diy Store / Home supply store: tienda de bricolaje Hardware Store: tienda de informática Off Licence: tienda con licencia de bebidas alcohólicas para llevar Post Office: correos Supermarket: supermercado Gardening store / Gardening centre: jardinería Clothing store: tienda de ropa Cellular phone store: tienda de móviles Furniture store: tienda de muebles Pet shop: tienda de animales Costume shop: tienda de disfraces Virtual store / Online store: Tienda virtual / online Usefulphrases(Frases útiles) – Can you recommend a good pet shop/store? There is a really good pet shop just around the corner (¿Puedes recomendarme una buena tienda de animales? Hay una muy buena justo en la esquina) – Is there a bakery in this area? The nearest one is the next street (¿Hay alguna panadería en esta zona? La más cercana está en la siguiente calle) – What time are you open until? Were open from 10am to 8:30pm (¿Hasta que hora abrís? Abrimos de 10:00 a a 20:30) – Do you close at lunchtime? Yes, we’re closed at lunchtime, between 2pm and 4pm (¿Cerráis a mediodía? Sí cerramos a mediodía, entre las 14:00 y las 16:00) – What time do you close today? Monday trough Friday we close at 10pm (¿A qué hora cerráis hoy? De lunes a viernes cerramos a las 10 de la noche) – Are you open on the weekends? Yes, of course (¿Abrís los fines de semana? Sí, por supuesto) – Are you open all day? Yes, we’re open 24/7 (24 hours a day, 7 days a week) (¿Abrís todo el día? Sí, abrimos las 24 horas del día, los 7 días de la semana)
  • 4. CENTRO DE DESARROLLO EDUCATIVO ANGELUZ Miss. Yazmin Mendoza – Can / May I help you? / What can I do for you? (¿Te puedo ayudar? / ¿En qué puedo ayudarte?) – Could you help me please? (¿Me puedes ayudar, por favor?). – Can I help you find something? I don’t need any help. I’m just browsing, thanks / No, I’m just looking, thanks (¿Te puedo ayudar a encontrar algo? No necesito ayuda. Sólo estoy echando un vistazo, gracias / No, sólo estoy viendo, gracias) – I’m looking for a… / I’m trying to find a… (Estoy buscando…) – I have exactly what you’re looking for (Tengo exactamente lo que estás buscando) – That’s not exactly what I’m looking for (No es exactamente lo que estoy buscando) – Do you sell…? / Do you have any … ? (¿Vendéis..? / ¿Tenéis algún/a..? – Would you have this in another colour? I’m afraid that’s the only colour we have. (¿Lo tienes en otro color? Lo siento, es el único color que tenemos). – What colour would you like? (¿Qué color querrías?) – What size would you like? (¿Qué talla necesitas?) – Is there anything else I can help you with? (¿Hay algo más en que pueda ayudarte?) – It comes with a 2 years guarantee (Viene con 2 años de garantía) – The changing / fitting rooms are that way (Los probadores están en esa dirección) – How does it fit? ¿Cómo sienta? – It’s too long / too short (Es muy largo / corto)
  • 5. CENTRO DE DESARROLLO EDUCATIVO ANGELUZ Miss. Yazmin Mendoza – It’s too tight / too loose (Es muy ajustado / flojo) – Do you have a smaller/bigger/larger size? (¿Tienes una talla más pequeña / grande?) – How about this one? (¿Qué tal esta?) – Anything else? /Would you like anything else? (¿Algo más? / ¿Quiere algo más?) – How much does this cost? / How much is this/are these? That one is…(price) / They’re …(price) each (¿Cuánto cuesta/n? Éste cuesta / Éstos cuestan … cada uno) – Is this in the sale? (¿Está de rebajas?) – This one is on sale right now! (¡Éste está de rebajas justo ahora!) – You can get a refund if you keepthe receipt safe, and bring it back within 15 days (Puedes cambiarlo si conservas el tichet y lo traes antes de 15 días) – That’s a little over my budget (Está un poco por encima de mi presupuesto) – I’ll take it / I’ll take this, please (Me lo llevo / Me llevo éste, por favor)