1. Empresa :cerrajería y cajas fuertes

2. La misión de la cerrajería y cajas fuertes es el ensamble de cofres de seguridad, haciéndole un mejoramiento blindado que mantengan la misma seguridad que una caja fuerte llevándolo a ser muy económico y de fácil acceso al cliente contamos con la comercialización de puertas blindadas cerraduras de toda clase y estilo y con la mejores marcas de seguridad existentes del mercado. Siempre mantenemos total confidencia, calidad y un excelente asesoramiento privado al cliente, porque contamos con el apoyo de las empresas más grandes en el mercado de seguridad y mantenemos la eficacia y eficiencia en nuestros servicios. Estimulamos al desarrollo económico de nuestra región por contar con toda la capacidad de cofres y cajas fuertes de seguridad y desarrollamos o implementamos estrategias de mejoramiento en las cajas fuertes. Mision

3. Nuestra visión es poder cubrir el segmento del mercado objetivo a nivel, local, regional e nacional, apoyado en la innovación tecnológica y la calidad total. Cerrajería y cajas fuertes la floridadirigirá todos sus esfuerzos para lograr ser la microempresa líder en Colombia en el ensamble y fabricación de cofres de seguridad; además de la prestación de servicios técnicos con alta calidad y cumplimiento, con el mejoramiento de infraesctura. De esta forma la cerrajería espera consolidarse como ejemplo de crecimiento y desarrollo social.La empresa tiene proyectado a cinco años ampliar la cobertura del mercado a toda Colombia y captar estos mercados brindando excelente calidad, como también grandes economías mediales, a través de la relación costo-beneficio. Y además, poder ser líderes en los mejores cofres de seguridad en el mercado llegando así a crear una alianza pactada con eleseg empresa que nos ofrece beneficios por proyectos de mejoramiento y innovación buscando ser representantes legales en Bucaramanga de ese entorno organizacional. Vision

4. Compromiso y eficacia orientada al cliente. Calidad y seguridad del producto. Orientados a la ética profesional. El respeto hacia el cliente. Valores de la empresa

5. Es crear una microempresa dedicada y enfocada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, brindando atención minuciosa a la calidad del producto y al servicio ser los únicos en crear un cofre de seguridad invencible que nos haga ser únicos en calidad. Estos objetivos son los resultados a largo plazo, que nuestra microempresa aspira a obtener, como respuesta a su Visión y Misión institucional. Objetivo de la empresa

6. Los procesos de ensamble deben ser administrados por técnicos con conocimiento y capacidad de trabajo eficaz y eficiente. El abastecimiento de los materiales y el surtido de la mercancía debe ser justo a tiempo y la logística de de entrega de mercancía o producto debe ser entregado por los acuerdos pactados con el cliente. Reducir el número de proveedores para no sufrir abastecimiento innecesario. Reducir los costes relativos al suministro. Aplicamos la calidad del transporte. Políticas de calidad

8. Interpretando las respuestas las personas suelen estar indecisas al momento de ver el Cofre de Seguridad en sus vidas, como elemento necesario El dato de la respuesta, acierta que actualmente las personas no emplean un cofre de Seguridad ya sea en su empresa o en su hogar como tal se observo que si el 27% fue de poco acceso a los cofres de seguridad, pero como tal si tienen la idea de lo que hace un cofre y para lo que puede servir. En esta parte encontramos que el 69.2% de las personas no saben utilizar los Cofres de seguridad, entonces denotamos en este caso que si las personas desearan obtener un cofre de seguridad en su hogar habría que establecerles más conocimientos sobre la parte de claves manual y de control para obtener una ganancia de aprendizaje hacia el cliente y fundamentarnos con los que ya saben que son entre un 23% y 7,7%.

9. Las personas conocen los beneficios que el brinda el producto como tal, y mas si se trata de manejar la seguridad de sus negocios o hogares. Debido a los resultados arrojados como el 42.3% son eficacia entonces tendríamos que enfocarnos en que los que no conocen que son muy pocos sepan sus beneficios. CONCLUSIÓN GENERAL En nuestra conclusión los no dimos cuenta de que para el cliente las necesidades de seguridad son mas especificas y dirigidas a varios tipos de clientes por eso notamos que la demanda de mercado es muy buena si solo la gente supiera usar o denotar el producto más fácilmente y el acceso económico también es importante.

11. Está conformada desde el año 2000 con un capital de $70.000.000 de pesos, contamos con un grupo de 4 trabajadores operarios, un técnico y el dueño, tenemos como actividad fundamental servicios de cerrajería que es chapas puertas y candados, últimamente nos hemos enfocado en diseñar cofres de seguridad económicos y con calidad, tiene una división de tres departamentos, la parte de administración, la parte de procesos y la parte de ventas, la empresa como tal genera mensualmente $8.000.000 de pesos y destina un valor aproximado de $3.000.000 de pesos para sus trabajadores y $2.000.000 de pesos para costos y gastos, y $2.000.000 de pesos que son las ganancias de la microempresa, y también generamos inversión cada mes de $1.000.000 de pesos. Historia de la empresa

12. Prohibido el uso de nuestro nombre o publicidad para trabajo extra. Utilizar la herramienta adecuadamente. La subordinación le hace de pérdida de trabajo instantáneamente. La mercancía encontrada en el establecimiento lo hace responsable de ella en caso de pérdida. Los términos o malas palabras es causa de falta de respeto no nombrar. Reglamentos de la empresa

13. Se pretende como búsqueda de negocio ejecutar o implementar la innovación tanto de calidad como de economía elaborando cofres de seguridad, esta sería la actividad principal de nuestra estructura o ente, para este proceso se utilizo varias herramientas para el desarrollo de nuestro producto teniendo siempre en cuenta la ayuda o los beneficios que nuestros proveedores nos brindan. Entre estas tenemos: descuentos, distribución del producto, y cierre de ventas. Desarrollo del producto

14. Análisis de la información de materia prima según el costo: Tiempo de análisis: 1 día administrador y dueño de negocio Proceso de compra de materia prima en general: Tiempo de actividad

15. Tiempo de elaboración: Trazo de ángulos de laminas: un día Elaboración del orificio para la cerradura: medio día Soldar las cuatro laminas por medio de los ángulos trazados: un día Lijar los bordes soldados y las laminas en general: un día Pintarla: medio día de pintura y un día de secado Instalación de cerradura en el orificio: medio dia Tiempo de elaboración del producto

16. - Cuatro partes de lámina mandadas a forjar en hierro estático y unión de todas sus partes con soldadura y pulidora todo unificado en cuatro procesos. - Instalación de seguridad interna de trampero especial utilizado para que no sea maltratada o forzada en caso de robo. - Las láminas serán lijada y estas mismas serán pintada de color gris o verde martillada. - Montaje de la cerradura del orificio del centro de la caja que puede ser de dial manual o cerradura electrónica con clave numérica. La forma más sencilla de su elaboración es la capacidad de sentido económico con expertos y proveedores conocidos actualmente en el mercado. Proceso de elaboración mas completo

17. Presentación del producto