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CONSTRUCTORA ALVI S.A.S.




    JESSICA FERNANDA MORA MANZANO
     ADRIANA XIMENA BAYONA PACHECO
    JHOEL LEANDRO TORRADO TORRADO




UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
         FACULTAD DE INGENIERIA
   PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
           SAN JOSE DE CUCUTA
                25/01/2013



               Página 1 de 34
CONSTRUCTORA ALVI S.A.S.




    JESSICA FERNANDA MORA MANZANO
              COD: 1191016
     ADRIANA XIMENA BAYONA PACHECO
              COD: 1191017
    JHOEL LEANDRO TORRADO TORRADO
              COD: 1191000



             PRESENTADO A:

        LUZ ESTELA DURÁN CAICEDO




UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER
         FACULTAD DE INGENIERIA
   PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
           SAN JOSE DE CUCUTA
                25/01/2013


               Página 2 de 34
CONSTRUCTORA ALVI S.A.S.




Razón Social: CONSTRUCTORA ALVI S.A.S NIT: 0900308752-9

Municipio: Cúcuta, Norte de Santander

Teléfono: 5747990-5899154

Dirección: CLL 5 # 7C-18 Conjunto Cerrado Villas de Santorini.




SOCIOS:

    Gerente : Ing. Víctor Augusto Melo Orjuela
    Subgerente : Ing. Jorge Eliecer Camacho Mora
    Arquitecto: William Alfonso Jaimes




                                  Página 3 de 34
INTRODUCCIÓN




    El presente trabajo, hace un análisis técnico y administrativo de la asociación
CONSTRUCTORA ALVI S.A.S. la cual fue creada en agosto del 2009 con el
objetivo de brindar servicios de calidad en la ejecución de proyectos en la ciudad
de Cúcuta. De la información planteada en este trabajo solo objetivo social y el
logotipo existían en la asociación, la información restante es el aporte realizado
por nosotros basado en datos obtenidos por parte de la secretaria de la asociación
la señora SorangelSepulveda Franco.




                                  Página 4 de 34
OBJETIVOS




GENERAL

 Ser una asociación reconocida por su calidad, visión futurista y confort de sus
 proyectos de construcción, para lograr un liderazgo en el mercado.




ESPECÍFICOS

 Realizar nuevos proyectos innovadores en la ciudad para el primer trimestre del
 próximo año.
 Garantizar calidad y confort a nuestros clientes.




                                  Página 5 de 34
MISIÓN




La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una
empresa u organización porque define: 1) lo que pretende cumplir en su entorno o
sistema social en el que actúa, 2) lo que pretende hacer, y 3) el para quién lo va a
hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la
historia de la organización, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios,
los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades
distintivas.




Complementando ésta definición, citamos un concepto de los autores Thompson y
Strickland que dice: "Lo que una compañía trata de hacer en la actualidad por sus
clientes a menudo se califica como la misión de la compañía. Una exposición de
la misma a menudo es útil para ponderar el negocio en el cual se encuentra la
compañía y las necesidades de los clientes a quienes trata de servir"




     Una exposición de la misma a menudo es útil para ponderar el negocio en el
cual se encuentra la compañía y las necesidades de los clientes a quienes trata de
servir”. Con base a los anteriores conceptos PROYECTAMOS la misión de la
constructora ALVI S.A.S




                                    Página 6 de 34
Grupo empresarial comprometido con la satisfacción de las necesidades de
sus usuarios, por ello contamos con un excelente equipo humano que garantiza la
responsabilidad y trabajo en equipo proporcionando un servicio integrado en el
diseño, desarrollo y construcción de nuevos proyectos, utilizamos tecnología de
punta, materiales contemporáneos y sistemas constructivos innovadores para que
el usuario obtenga el mejor provecho de su inversión.




                                     VISIÓN




     En el mundo empresarial de (Jack Fleitman;2000),, la visión se define como
el caminoal cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente
para orientarlas decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de
competitividad.Según Arthur Thompson y A. J. Strickland (1999), el simple hecho
de establecer con claridad lo que está haciendo el día de hoy no dice nada del
futuro de la compañía, ni incorpora el sentido de un cambio necesario y de una
dirección a largo plazo.




Hay un imperativo administrativo todavía mayor, el de considerar qué deberá
hacer la compañía para satisfacer las necesidades de sus clientes el día de
mañana y cómo deberá evolucionar la configuración de negocios para que pueda
crecer y prosperar. Por consiguiente, los administradores están obligados a ver
más allá del negocio actual y pensar estratégicamente en el impacto de las nuevas
tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la
aparición de nuevas condiciones del mercado y competitivas, etc.


                                   Página 7 de 34
En síntesis, la visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la
empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto
de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los
clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado. Con respecto a lo
anterior, establecimos la visión de CONSTRUCTORA S.A.S quedando de la
siguiente manera:



Posicionarnos a nivel local y nacional como la constructora líder en diseño y en
vanguardia con las nuevas tecnologías en construcción, ofreciendo los mejores
servicios, costos y trabajando en equipo con la mejor gente para buscar óptimos
resultados y el reconocimiento a nivel Nacional.




                                   Página 8 de 34
RESEÑA HISTORICA




     La sociedad por acciones simplificada CONSTRUCTORA ALVI S.A.S, es una
sociedad destinada a realizar proyectos de construcción, nacida legalmente el 28
de agosto de 2009 en la ciudad de Cúcuta, inscrita ante la Cámara de Comercio el
día 31 de agosto del 2009, dicha sociedad se crea como una alternativa diferente
a los proyectos habituales de construcción incluidos en un marco de compromiso
social, en el que los integrantes destinan su trabajo a la construcción de inmuebles
habitacionales de muy alta calidad, con diseños innovadores y ambientes de
confort, buscando siempre la satisfacción y felicidad de sus clientes.




     CONSTRUCTORA ALVI S.A.S antes de realizar su primer proyecto de
construcción, lleva a cabo un análisis del sector urbanístico en la ciudad de Cúcuta
con una visión futurista, obtiene terrenos en un lugar estratégico de la ciudad, y
de este modo nace su primer proyecto de construcción habitacional, el cual es
llamado “Villas de Santorini”. Para la ejecución de este proyecto se contó con un
equipo de profesionales que permitieron la construcción de un conjunto residencial
(“VILLAS DE SANTORINI”) el cual cuenta con 33 modernas casas con zonas de
parqueo para visitantes, juegos infantiles, zona de recreación y reunión, zonas
verdes, piscina y toda la comodidad y privacidad.




                                    Página 9 de 34
CONSTRUCTORA ALVI S.A.S ofrece opciones solidas en proyectos de
construcción e inmuebles residenciales de excelente calidad, ofreciendo garantía
no solo en que es la mejor inversión en bienes raíces, sino también en espacios
de confort necesarios para el desarrollo armónico de todo ser humano.




OBJETIVOS SOCIALES




El objetivo principal de la sociedad es ejecutar un desarrollo inmobiliario
consistente en el diseño, preparación de terrenos y obras de urbanismo,
construcción, promoción y venta de inmuebles para vivienda, bien sea de manera
directa o en asocio o bajo convenio con terceros, en cualquiera de sus etapas y/o
modalidades. En desarrollo y para la cabal ejecución de este objeto principal, la
sociedad podrá:




   1. Comprar, vender, arrendar, permutar, hipotecar, dar en dación en pago, y/o
      a cualquier otro título, toda clase de bienes muebles e inmuebles.
   2. Dar o recibir dinero en mutuo, con o sin intereses, con garantías o sin ellas,
      así como también avalar obligaciones de terceros.
   3. Transigir, conciliar, desistir o someter a decisiones arbitrales las cuestiones
      en que tenga interés frente a terceros.
   4. En general, celebrar toda clase de actos, operaciones o contratos que
      tengan que ver directa o indirectamente con las actividades que conforman
      el objeto social principal o cuya finalidad sea ejercer los derechos o cumplir
      las obligaciones legal o convencionalmente derivadas de la existencia de la
      sociedad.




                                   Página 10 de 34
VALORES CORPORATIVOS




     Los valores corporativos son elementos de la cultura empresarial, propios de
cada compañía, dada sus características competitivas, las condiciones de su
entorno, su competencia y la expectativa de los clientes y propietarios.
Específicamente estamos hablando de conceptos, costumbres, actuaciones,
actitudes, compartimientos o pensamientos de la empresa asume como normas o
principios de conducta o que se propone tener o lograr como una característica
distintivas de su posicionamiento y de sus variables competitivas.




     Las empresas tienen, por si misma, características que las hacen diferentes
a sus competidores. Elementos tales como: el tamaño, la propiedad, la imagen
institucional, la ubicación geográfica, etc., son aspectos que diferencian unas
empresas de otras, aun dentro del mismo ramo. Cuando una compañía define su
posicionamiento estratégico competitivo, intrínsecamente está determinando los
elementos que se convertirán en su mezcla única de valor, lo cual hará diferente
en el mercado, es decir, está en el fondo definiendo sus valores corporativos.
Aquello que quiere ser y hacer, en lo que confía y cree como su forma de
conducta y la manera como quiere ser conocido aceptado por los clientes y
empleados.




     Hay empresas que se apoyan en la tecnología, por ejemplo, como opción de
valor corporativo para elevar su competitividad. Otras empresas se comprometen
con un servicio excepcional calidez y calidad, más que con las características de


                                   Página 11 de 34
su producto las hay con un avanzado nivel de innovación, y otras con procesos
certificados y altos estándares de calidad, aunque no sean muy innovadoras.
Cada empresa debe definir donde están sus opciones para ser competitivo através
de sus valores corporativos.




     Lo importantes es que lo valores correspondan con la estrategia, no puede
pregonar en la estrategia que quiero ser una empresa con gran liderazgo en
servicio y ni si quiera tengo un área de servicios al cliente, ni mido la aceptación
del cliente por mi servicio. Hay empresas, por ejemplo, que postulan como
producto fundamental el producto X, pero al momento de interrogarlos sobre la
evolución de ese producto, no son capaces de describir sus ventas y sus
utilidades. En otras, por el contrario, postulan como un valor esencial el ser muy
flexibles y adaptables a sus clientes, pero, el cliente las destaca como inflexibles.
La distancia entre el postulado y la realidad, es gigante.




     Para la selección de los valores corporativos se debe tener en cuenta lo
siguiente: 1. El Deseo De Voluntad: Es el deseo legítimo del empresario por ser
conocido de una manera u otra, depende de su concepción de negocios, sus
inclinaciones y sus aspiraciones.2.La Estrategia: Cuál es la orientación de su
negocio, como quiere competir y posicionarse en la mente de los consumidores y
de los competidores.3.El Compromiso: Las cosas que se deciden con la voluntad
o con la reflexión ¿cómo se desarrollan en la realidad? No basta disponer
entonces, de un listado de supuestos valores corporativos, si posteriormente no se
construyen y se vuelven parte de la cultura y la vida cotidiana de la empresa,
hasta ser reconocidas, valoradas por los clientes y percibidos por los
competidores. Lo frecuente es ver el listado de enunciados, lo poco frecuente es
ver que si se cumplen.



                                    Página 12 de 34
Junto con nuestra pasión por el éxito, hay otros muchos valores presentes en
CONSTRUCTORA             S.A.S,      valores         que   todos       compartimos:
1.responsabilidad:cumplir las necesidades del cliente.2.integridad:ser originales. 3.
Calidad:todo lo que hacemos, lo hacemos bien.4.Respeto: cortesía de superiores
a empleados y de empleados a clientes.5.Trabajo en equipo: Es fundamental para
la obtención de los mejores resultados, siempre tendremos en cuenta los aportes
de cada uno de los miembros de CONSTRUCTORA S.A.S.6.Servicio: Nuestra
actitud de servicio es una de nuestras ventajas competitivas más grande.




                                   Página 13 de 34
ORGANIGRAMA CONSTRUCTORA S.A.S




                    Gerente

Contador
                                       Secretaria




    Subgerente                     Arquitecto




   Vigilante                           Jardinero




                     Página 14 de 34
PROCEDIMIENTOS PARA RECLUTAMIENTO DE PERSONAL




Nombre de encargado:

Objetivo:

Contar con personal altamente calificado de sector constructor y administrativo,
con el fin de que nuestros proyectos se realicen con responsabilidad, calidad y
compromiso.

REQUISITOS QUE SE EXIGEN PARA PODER OCUPAR LA VACANTE:

  Profesional a fin del cargo solicitado.
  Como mínimo tener 6 meses de experiencia del cargo solicitado.
  Tener conocimiento básico de inglés. (lectura)
  Haber realizado al menos dos capacitaciones a fin del cargo solicitado.


EVALUACIÓN DEL MERCADO INTERNO Y EXTERNO.


Es necesario saber si se cuenta o no con el personal reclutado que cumpla con
las características y perfiles de cada vacante en la organización, ya que de no
serlo así esta empresa se verá obligada a realizar contrataciones por medio de
terceros en otras palabras fuentes externas para obtener el personal que cumpla
con los requisitos estipulados en cada cargo, este personal deberá estar altamente
calificado para prestar un servicio de excelencia.Es importante saber la cantidad
de personas que se desean contratar, las vacantes que se disponen hacer una
evaluación de la demanda y la cantidad de postulados para un cargo y tener muy



                                    Página 15 de 34
claro las características de cada perfil que hace diferente a cada puesto de trabajo
pero que a su son un lazo de conexión             que ayudan a la consolidación y
estructuración de la organización.




MEDIOS DE RECLUTAMIENTO QUE SE UTILIZAN EN LAS FUENTES
EXTERNAS.


    Contactarnos con     empresas del sector para que recomienden personal
    calificado.
    Comunicarse con las mejores universidades para que recomienden a sus más
    destacados egresados.
    Realizar convocatorias en internet.
    Dar a conocer el nombre y dirección de la empresa.




                                     Página 16 de 34
FORMATO SOLICITUD DE EMPLEO ALVI S.A.S.




DATOS DE IDENTIFICACION:


Nombre:…………………… Estado civil: …………… Teléfono:…………………
Dirección…………………. Email:…………………......Profesión:……………….
Edad:………………………. Fecha De Nacimiento:………………………


EXPERIENCIA LABORAL:


Nombre de la empresa:…………………… Departamento:………………………...
Cargo: ……………………………………...... Funciones:……………………………..
Sueldo: $.................................................. Motivo de retiro: ……………………….
Nombre de jefe inmediato:……………….. Teléfono:……………………………….
Fecha de ingreso:…………………………. Fecha de ingreso:……………………
Fecha de salida: …………………………….


ESTUDIOS REALIZADOS:


Bachillerato                       Carrera Universitaria
Posgrados                          Maestrías



                                      Página 17 de 34
Capacitaciones                  Cursos
Estudios Técnicos               Otros


ESTRUCTURA FAMILIAR:


Nombre                   Parentesco                 Edad
1.
2.
3.


REFERNCIAS LABOPRALES:


Nombre           Cargo         Dirección        Empresa    Teléfono
1.
2.
3.


FIRMA DEL SOLICITANTE                      FIRMA DEL GERENTE GENERAL




FECHA:




                                  Página 18 de 34
PROCEDIMIENTOS PARA LA SELECCIÓN DEL PERSONAL:




Procedimiento:selección del personal.

Describir detalladamente las características de cada puesto de trabajo y el perfil
requerido para cubrir plenamente está vacante.

Objetivo: cubrir todas las áreas de trabajo que generen alguna vacante con
personal calificado.

Pasos:

       Entrevista de trabajo.
       Análisis detallado del puesto.
       Currículo.
       Formato de entrevista.
       Solicitud de empleo.
       tiempo de prueba.
       Elaborar informe para describir los perfiles requeridos en la organización.




ENTREVISTA DE TRABAJO:

   1. Hábleme de sí mismo.
   2. Describa una situación de su vida en la que resolviera un problema con
       éxito.
   3. ¿Qué gana la empresa si le contrata a usted en lugar de a otro candidato?
   4. ¿Se considera más como un líder o como un seguidor?



                                   Página 19 de 34
5. ¿Qué puesto le gustaría ocupar dentro de cinco años? ¿Y dentro de diez?
6. ¿Cómo se describiría a sí mismo?
7. ¿Cuáles son sus deficiencias o puntos débiles?
8. ¿En qué ámbitos quisiera usted desarrollarse?
9. ¿Qué situaciones le ponen nervioso o alterado?
10. ¿Se considera usted muy optimista o más bien pesimista?
11. ¿Prefiere improvisar o ser metódico?
12. ¿Qué le preocupa actualmente?
13. ¿Cuáles son sus metas a la larga?
14. ¿Por qué desea precisamente este puesto?
15. ¿Qué le agradaba menos de su anterior ocupación?
16. ¿Cuáles fueron sus razones para dejar su anterior empresa?
17. ¿Cómo describiría a su anterior jefe?
18. ¿Qué tipo de trabajo busca?
19. ¿Qué fallos cometió en anteriores empleos de los que aprendiera y
   mejorara?
20. ¿Prefiere trabajar solo o en equipo?
21. ¿Se conformaría con estar en este puesto durante toda su vida?
22. ¿Por qué cree que deberíamos contratarle?
23. ¿Qué características de su personalidad y experiencia piensa que
   resultarían provechosos para nuestra empresa?
24. ¿Qué impresión cree que he sacado de usted en esta entrevista?




                               Página 20 de 34
MODELO DE CONTRATO SUGERIDO PARA ALVI S.A.S.




CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO A TÉRMINO FIJO INFERIOR A UN

AÑO

Ciudad____________                                Fecha_____________
Entre_______________________, persona mayor de edad, identificado con la
cedula de ciudadanía No.__________ de____________, domiciliado y residente
en_________________ y            la     empresa__________________, con N.I.T.                  y
domicilio     en____________,          quien       a    través     de    su representante legal
Señor_______________, persona mayor de edad, domiciliado y residente
en________________,             quienes para los           efectos legales se          denominan
el TRABAJADOR, la primera, y el EMPLEADOR, la segunda, acuerdan celebrar el
presente CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO A TERMINO FIJO INFERIOR A
UN AÑO, regido por las siguientes cláusulas:
PRIMERA        : El   empleador          contrata       los      servicios   personales,      del
trabajador______________ para desempeñar labor de______________, a partir
del día____(___), del mes______, del año________(____), en un horario de
ocho (8) horas diarias, para un total de cuarenta y ocho (48) horas semanales,
labor   que    desarrollará     en     la ciudad       de_____________       en   la    dirección
___________domicilio          actual     del   empleador,          devengando     un      salario
de____________ pesos moneda corriente ($_____) mensuales, pagaderos en el
domicilio del empleador, dentro de los primeros días de cada mes.
SEGUNDA: Son obligaciones especiales del trabajador:
a. Colocar al servicio del empleador toda su capacidad normal de trabajo, de
manera exclusiva, en el desempeño de las funciones propias del cargo
contratado y en las labores conexas y complementarias del mismo, en




                                         Página 21 de 34
consideración con las órdenes e instrucciones que le imparta al empleador o sus
representantes;
b. No prestar directa ni indirectamente servicios laborales a otros empleadores, ni
trabajar por cuenta propia en el mismo oficio, durante la vigencia del presente
contrato;
c. Laborar la jornada ordinaria en los turnos y dentro del horario señalado en este
contrato, pudiendo el empleador efectuar ajustes o cambios de horario cuando lo
estime conveniente.
d. Las demás consagradas en el artículo 58 del Código Sustantivo del Trabajo.
TERCERA: Como contraprestación por su labor, el empleador pagará al
Trabajador el salario estipulado, el cual deberá cancelar en la fecha y lugar
indicado,   quedando    establecido    que     en    dicho pago se   halla   incluida
la remuneración correspondiente a los descansos dominicales y festivos de que
tratan los artículos172 a 178 del Código Sustantivo del Trabajo.
CUARTA: El trabajo suplementario o en horas extras, así como todo trabajo en
domingo o festivo en los que deba concederse descanso, será remunerado
conforme a la Ley, al igual que los respectivos recargos nocturnos. Es de advertir
que dicho trabajo debe ser autorizado por el empleador o sus representantes, para
efecto de su reconocimiento y pago.
QUINTA: Son justas causas para dar por terminado unilateralmente el presente
contrato, por cualquiera de las partes, las expresadas en los artículos 62 y 63 del
Código Sustantivo del Trabajo, en concordancia con las modificaciones
introducidas por el artículo 7° del Decreto 2351 de 1965.
SEXTA: Aunque el lugar de trabajo es el indicado en este contrato, las partes
pueden acordar que el mismo se preste en sitio diferente, siempre que las
condiciones laborales del trabajador no se desmejoren o se disminuya su
remuneración o le cause perjuicio. De todos modos, corren por cuenta del
empleador los gastos que ocasione dicho traslado.




                                   Página 22 de 34
SEPTIMA: El trabajador desde ahora acepta los cambios de oficio que decida el
empleador, siempre que sus condiciones laborales se mantengan, se respeten sus
derechos y no le causen perjuicios.
OCTAVA: Podrán las partes convenir, expresa o tácitamente, repartir las horas de
la jornada ordinaria en la forma permitida por el artículo 164 del Código Sustantivo
del Trabajo, teniendo en cuenta que las secciones de descanso entre las jornadas
de trabajo no se computan dentro de la misma, conforme lo prescribe el artículo
167 del mismo código.
NOVENA: Acuerdan las partes fijar como período de prueba los primeros treinta
(30) días. En el caso de existir prórroga o un nuevo contrato entre las partes, se
entiende que tampoco existirá nuevo período de prueba. Durante este lapso puede
el empleador y/o trabajador darlo por terminado unilateralmente. Vencido el
término de duración del contrato, sin que las partes lo hayan dado por terminado,
se torna indefinido, siempre que subsistan las causas que lo originaron y la
materia del trabajo. Con todo, el trabajador podrá dar por terminado
unilateralmente este contrato, comunicando por escrito su decisión al empleador,
con antelación no inferior a treinta (30) días. En caso de no producirse tal aviso, o
de hacerlo en un término inferior al establecido, deberá el trabajador en favor del
empleador, a título de indemnización, el equivalente a treinta (30) días de salario o
proporcional al tiempo que falte, suma deducible de sus prestaciones sociales.
DECIMA: El presente contrato reemplaza y deja sin efecto cualquier otro contrato
verbal o escrito, que se hubiera celebrado entre las partes con anterioridad.
UNDECIMA: Cualquier modificación al presente contrato debe efectuarse por
escrito y anotarse a continuación de su texto.
CLAUSULAS ADICIONALES:
1.   ______________
2.   ______________
3.   ______________




                                   Página 23 de 34
Para constancia se firma por las partes que han intervenido, en cuatro (4) hojas
tamaño carta en la ciudad de____________, a los_____(___) días del mes
de_____ del año__________.


_____________________                      ___________________
    EMPLEADOR                                      TRABAJADOR




                                 Página 24 de 34
SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE



Una de las principales preocupaciones de cualquier compañía constructora debe
ser el control de riesgos que atentan contra la salud de sus trabajadores y contra
sus recursos materiales y financieros. Los accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales son factores que interfieren en el desarrollo normal de la actividad
empresarial, incidiendo negativamente en su productividad y por consiguiente
amenazando su solidez y permanencia en el mercado;              conllevando además
graves implicaciones en el ámbito laboral, familiar y social.

SALUD OCUPACIONAL

Es una “ciencia que busca proteger y mejorar la salud física, mental, social y
Espiritual de los trabajadores en sus puestos de trabajo, repercutiendo
positivamente en la empresa. Del mismo modo, la salud ocupacional está definida
como la rama de la salud pública que busca mantener el máximo estado de
bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones,
protegerlos de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales.




                                    Página 25 de 34
PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL




El programa de salud ocupacional es la planeación, organización, ejecución y
evaluación de una serie de actividades de Medicina          Preventiva, Medicina del
Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial, tendientes a preservar mantener y mejorar
la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y que deben
ser desarrolladas en sus sitios de trabajo en forma integral e interdisciplinaria.




La salud ocupacional tienes tres áreas que son de su competencia: Medicina
preventiva y de trabajo. Los objetivos son: Mejorar las condiciones de salud y
calidad de vida de los trabajadores, Educar a todo el personal en la forma de
mantener su salud. Prevenir, detectar precozmente y controlar las enfermedades
generales y los profesionales.




     Las actividades llevadas a cabo por el programa de salud ocupacional son: 1.
Capacitación en programas de enfermedades generales y                   profesionales,
2.Vacunaciones de acuerdo a los riesgos, 3.Jornadas de salud: puede incluir las
siguientes actividades:Vacunación       toxoide tetánico, toma casual de presión
arterial, Medición de agudeza visual, Medición de glicemia, colesterol y
triglicéridos, Sesiones de relajación mental, toma de citología vaginal, Control de
peso colesterol.

   Evaluaciones medica ocupacionales:




                                    Página 26 de 34
Examen de ingreso
    Examen médico anual de control
    Examen de retiro
    Diagnóstico de salud
    Sistemas de vigilancia epidemiológica ocupacionales
    Seguimiento y rehabilitación




HIGIENE INDUSTRIAL

Dedicado al reconocimiento, evaluación y control de aquellos factores ambientales
o tensiones emanadas o provocadas por el lugar de trabajo y que puede ocasionar
enfermedades, destruir la salud y el bienestar o crear algún malestar significativo
entre los trabajadores a los ciudadanos de la comunidad.




     Los objetivos de la higiene industrial son:Identificar y evaluar, a través de
mediciones ambientales, los factores de riesgo existentes en las áreas de trabajo
que pueden afectar la salud de los trabajadores, aplicar medidas de intervención
que controlen oportunamente los riesgos existentes en el área de trabajo,
mantener un ambiente laborar adecuado, libre de condiciones inseguras, que
pueden ocasionar en el trabajo accidentes de trabajo.




     Las actividades de la higiene industrial son: 1.Estudios del puesto de trabajo,
2.Identificación de los factores de riesgos mediantes mediciones ambientales. 3.
Programas para manejo e implementación de las medidas de control. 4.
Evaluación de los factores de riesgos con base en los límites permisibles 5.



                                   Página 27 de 34
Realización de la investigación y análisis de enfermedades profesionales de origen
higiénico.




SEGURIDAD INDUSTRIAL




Subprograma de salud ocupacional que reúne a las actividades destinadas a la
identificación y   al control de las causas de los accidentes. El objetivo de la
seguridad industrial es: Es mantener un ambiente laboral adecuado, mediante el
control de los actos inseguros y condiciones ambientales peligrosas que
potencialmente puede causar daño a la integridad física del trabajador o a los
recursos de la empresa.




     Las actividades llevadas a cabo en el programa de seguridad industrial son:
1.Programa de inducción, 2.Visitas de inspección, 3. Elaboración y establecimiento
de normas de higienes y seguridad para los diferentes trabajadores, 4. Planes de
emergencia, 4. Análisis del panorama de riesgos, 5.Programas de manejo de
residuos peligrosos, 6.Programas de orden, limpieza y aseo, 7. Dotación de
elementos de protección personal, 8.Investigación de accidentes.




                                  Página 28 de 34
CONSTRUCTORA                        MANUAL DE
                                            ALVIN S.A.S.                      FUNCIONES




DESCRIPCION DEL CARGO: GERENTE GENERAL




OBJETIVO: Asegurar la sustentabilidad financiera y operativa de la empresa
constructora ALVI S.A.S.a través de servicios y contratos de obra pública y
servicios      relacionados       con      las   mismas,         así   como    de     conservación,
mantenimiento, construcción, demolición, operación, vigilancia y supervisión de
instalaciones, bienes muebles e inmuebles que requieran dependencias,
entidades paraestatales, y personas físicas o morales de toda índole, que
aseguren la eficiencia y rentabilidad empresarial para la constructora
.
    Determinar        la    estrategia,     servicios   y    mecanismos        para    soportar    la
    sustentabilidad financiera y generar ingresos que ayuden a soportar la
    operación de la entidad.
    Dirigir y vigilar las finanzas que comprende el control continuo de la
    contabilidad.
    Realizar     estrategias que generen ingresos para la sustentabilidad de la
    empresa.
    Asegurar     la        promoción      y provisión       de   servicios    de    construcción   y
    mantenimiento para ALVIS.A.S.y terceros de acuerdo a los convenios y



                                             Página 29 de 34
contratos establecidos.


  Diseñar y coordinar un portafolio de proyectos para planear obras y servicios
  que aseguren su cumplimiento.
  Verificar los proyectos de obra contratados con ALVI S.A.S. para controlar su
  cumplimento en cuestión de tiempo y costo.
  Asegurar la provisión competitiva de servicios de construcción, obra pública y
  servicios relacionados con la misma.
  Dirigir la realización de obra, tanto pública como privada que requieran
  dependencias, entidades y personas físicas o morales de toda índole para
  asegurar la eficiencia y rentabilidad empresarial.
  Autorizar la contratación y prestación de servicios de asistencia o consultoría
  técnica y administrativa en relación con sus actividades para fortalecer la
  rentabilidad empresarial.
  Asegurar un portafolio de proyectos que ayude a planear y gestionar los
  recursos que tiene a su cargo.
  Coordinar la programación de obras y servicios para asegurar su cumplimiento.
  Revisar la ejecución de los programas de obra contratados con ALVI S.A.S.,
  para verificar su cumplimiento en tiempo y costo.


DESCRIPCION DEL CARGO: SUBGERENTE


OBJETIVO: liderar la planeación y los proyectos de obra a través de construcción,
vigilancia y control de las instalaciones que requiera ALVIS.A.S.y los interesados
en las obras.


    Emplear la metodología de estrategia para cumplir con la obra y los servicios.
    Realizar las labores de obra y servicios de acuerdo a lo establecido con la
    gerencia para así asegurar su cumplimiento.


                                   Página 30 de 34
Diseñar en compañía de la gerencia la elaboración de proyectos de obra
  anuales.
  Plantear al gerente sobre la contratación de asistencia o consultoría técnica.
  Proyectarse propuestas que eleven el nivel de productividad a través de la
  mejora continua de los proyectos de obra.
  Examinar que la terminación de obras y servicios de los contratos suscritos
  con ALVI S.A.S. se realicen en los plazos establecidos.


DESCRIPCION DEL CARGO: ARQUITECTO


 OBJETIVO: ejecutar los planes de construcción autorizados por la constructora
 ALVI S.A.S.
  Dirigir y controlar la ejecución de los proyectos de obra establecidos en el
  portafolio.
  Revisar los productos de la construcción de la obra, atraves de la realización
  de ensayos y pruebas.
  Realizar y supervisar la ejecución del proyecto de la obra asi como de los
  servicios propuestos por ALVI S.A.S.
  Firmar un acta donde indica el comienzo de la realización y finalización de la
  obra.


DESCRIPCION DEL CARGO: CONTADOR


  Implementar sistemas de información contable          para así aumentar los
  ingresos financieros.
  Examinar los resultados económicos obtenidos durante el semestre
  localizando las áreas críticas y diseñando programas que permitan lograr
  mejoras
  Realizar estudios sobre los problemas financieros que se presenten en la



                                 Página 31 de 34
constructora.
   Proponer y asesorar a la gerencia en planes tanto financieros como aspectos
   fiscales   o de financiamientos que tienes que ver con la economía de la
   constructora.


DESCRIPCION DEL CARGO: SECRETARIA


OBJETIVO: Ofrecer al gerente un apoyo y vigilancia en todo lo establecido al
proyecto de obra.


   Recibir todas las solicitudes y dudas que tiene el cliente sobre el proyecto.
   Informar al gerente sobre asuntos que tengan que ver con la constructora.
   Atender y guiar al público que solicite información sobre los proyectos de
   obra de una manera cortes y amable.
   Mantener al gerente informado sobre compromisos y demás asuntos que
   tengan que ver con la constructora ALVI S.A.S.


DESCRIPCION DEL CARGO: VIGILANTE


   Brindar seguridad y protección tanto a los bienes como a las personas que se
   encuentran dentro de la constructora.
   Realizar control de identidad cuando una persona entra a la constructora.
   Colocar a disposición de las fuerzas de seguridad (policía, sijin, Das) a las
   personas que se encuentren realizando actos delictivos dentro de la
   constructora.
   Bajo ninguna circunstancia se debe abandonar el puesto de trabajo.


DESCRIPCION DEL CARGO: JARDINERO




                                  Página 32 de 34
OBJETIVO: conservar los jardines y áreas verdes de la constructora.


 Adaptar la tierra para la siembra de plantas.
 Proveer de abonos y fertilizantes a las plantas que se encuentran en zonas
 verdes.
 Realizar la corta y tala plantas que lo requieran.
 Fumigar las plantas y zonas verdes para protegerlos de plagas.




                                 Página 33 de 34
BIBLIOGRAFIA




LIBROS CONSULTADOS

CONSTRUCTORA S.A.S
Del libro: «Administración Estratégica Conceptos y Casos», Décima primera
Edición, de Thompson Arthur y Strickland A. J. III, Mc Graw Hill, 2001, Pág. 4.
Del libro: «Introducción a la teoría general de la Administración », Tercera.
Edición, de Idalberto Chiavenato, Mc Graw Hill, 1995, Pág. 1.




PAGINAS WEB COINSULTADAS


ARIAS FLOREZ. Hoover Enrique, seguridad                 industrial e higiene en la
construcción de edificaciones,universidad de sucre facultad de ingeniería
departamento     de     ingeniería    civil      Sincelejo,     2008.    consultado
en:http://biblioteca.unisucre.edu.co:8080/dspace/bitstream/123456789/324/1/3
63.117A696.pdf. 16/02/2013.


THOMPSON Iván, misión y visión, promonegosios.net, Artículo Publicado en
Diciembre                 2006,                       consultado                en:
http://www.promonegocios.net/empresa/mision-vision-empresa.html.                  .
16/02/2013.


Manual      de   procedimientos      hotel       la     palma      consultado   en:
http://es.scribd.com/doc/32980696/Manual-de-Procedimientos-Hotel-La-Palma.
consultado en: 16/02/2013.



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  • 1. CONSTRUCTORA ALVI S.A.S. JESSICA FERNANDA MORA MANZANO ADRIANA XIMENA BAYONA PACHECO JHOEL LEANDRO TORRADO TORRADO UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER FACULTAD DE INGENIERIA PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL SAN JOSE DE CUCUTA 25/01/2013 Página 1 de 34
  • 2. CONSTRUCTORA ALVI S.A.S. JESSICA FERNANDA MORA MANZANO COD: 1191016 ADRIANA XIMENA BAYONA PACHECO COD: 1191017 JHOEL LEANDRO TORRADO TORRADO COD: 1191000 PRESENTADO A: LUZ ESTELA DURÁN CAICEDO UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER FACULTAD DE INGENIERIA PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL SAN JOSE DE CUCUTA 25/01/2013 Página 2 de 34
  • 3. CONSTRUCTORA ALVI S.A.S. Razón Social: CONSTRUCTORA ALVI S.A.S NIT: 0900308752-9 Municipio: Cúcuta, Norte de Santander Teléfono: 5747990-5899154 Dirección: CLL 5 # 7C-18 Conjunto Cerrado Villas de Santorini. SOCIOS:  Gerente : Ing. Víctor Augusto Melo Orjuela  Subgerente : Ing. Jorge Eliecer Camacho Mora  Arquitecto: William Alfonso Jaimes Página 3 de 34
  • 4. INTRODUCCIÓN El presente trabajo, hace un análisis técnico y administrativo de la asociación CONSTRUCTORA ALVI S.A.S. la cual fue creada en agosto del 2009 con el objetivo de brindar servicios de calidad en la ejecución de proyectos en la ciudad de Cúcuta. De la información planteada en este trabajo solo objetivo social y el logotipo existían en la asociación, la información restante es el aporte realizado por nosotros basado en datos obtenidos por parte de la secretaria de la asociación la señora SorangelSepulveda Franco. Página 4 de 34
  • 5. OBJETIVOS GENERAL Ser una asociación reconocida por su calidad, visión futurista y confort de sus proyectos de construcción, para lograr un liderazgo en el mercado. ESPECÍFICOS Realizar nuevos proyectos innovadores en la ciudad para el primer trimestre del próximo año. Garantizar calidad y confort a nuestros clientes. Página 5 de 34
  • 6. MISIÓN La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque define: 1) lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa, 2) lo que pretende hacer, y 3) el para quién lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la organización, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas. Complementando ésta definición, citamos un concepto de los autores Thompson y Strickland que dice: "Lo que una compañía trata de hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se califica como la misión de la compañía. Una exposición de la misma a menudo es útil para ponderar el negocio en el cual se encuentra la compañía y las necesidades de los clientes a quienes trata de servir" Una exposición de la misma a menudo es útil para ponderar el negocio en el cual se encuentra la compañía y las necesidades de los clientes a quienes trata de servir”. Con base a los anteriores conceptos PROYECTAMOS la misión de la constructora ALVI S.A.S Página 6 de 34
  • 7. Grupo empresarial comprometido con la satisfacción de las necesidades de sus usuarios, por ello contamos con un excelente equipo humano que garantiza la responsabilidad y trabajo en equipo proporcionando un servicio integrado en el diseño, desarrollo y construcción de nuevos proyectos, utilizamos tecnología de punta, materiales contemporáneos y sistemas constructivos innovadores para que el usuario obtenga el mejor provecho de su inversión. VISIÓN En el mundo empresarial de (Jack Fleitman;2000),, la visión se define como el caminoal cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientarlas decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad.Según Arthur Thompson y A. J. Strickland (1999), el simple hecho de establecer con claridad lo que está haciendo el día de hoy no dice nada del futuro de la compañía, ni incorpora el sentido de un cambio necesario y de una dirección a largo plazo. Hay un imperativo administrativo todavía mayor, el de considerar qué deberá hacer la compañía para satisfacer las necesidades de sus clientes el día de mañana y cómo deberá evolucionar la configuración de negocios para que pueda crecer y prosperar. Por consiguiente, los administradores están obligados a ver más allá del negocio actual y pensar estratégicamente en el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado y competitivas, etc. Página 7 de 34
  • 8. En síntesis, la visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado. Con respecto a lo anterior, establecimos la visión de CONSTRUCTORA S.A.S quedando de la siguiente manera: Posicionarnos a nivel local y nacional como la constructora líder en diseño y en vanguardia con las nuevas tecnologías en construcción, ofreciendo los mejores servicios, costos y trabajando en equipo con la mejor gente para buscar óptimos resultados y el reconocimiento a nivel Nacional. Página 8 de 34
  • 9. RESEÑA HISTORICA La sociedad por acciones simplificada CONSTRUCTORA ALVI S.A.S, es una sociedad destinada a realizar proyectos de construcción, nacida legalmente el 28 de agosto de 2009 en la ciudad de Cúcuta, inscrita ante la Cámara de Comercio el día 31 de agosto del 2009, dicha sociedad se crea como una alternativa diferente a los proyectos habituales de construcción incluidos en un marco de compromiso social, en el que los integrantes destinan su trabajo a la construcción de inmuebles habitacionales de muy alta calidad, con diseños innovadores y ambientes de confort, buscando siempre la satisfacción y felicidad de sus clientes. CONSTRUCTORA ALVI S.A.S antes de realizar su primer proyecto de construcción, lleva a cabo un análisis del sector urbanístico en la ciudad de Cúcuta con una visión futurista, obtiene terrenos en un lugar estratégico de la ciudad, y de este modo nace su primer proyecto de construcción habitacional, el cual es llamado “Villas de Santorini”. Para la ejecución de este proyecto se contó con un equipo de profesionales que permitieron la construcción de un conjunto residencial (“VILLAS DE SANTORINI”) el cual cuenta con 33 modernas casas con zonas de parqueo para visitantes, juegos infantiles, zona de recreación y reunión, zonas verdes, piscina y toda la comodidad y privacidad. Página 9 de 34
  • 10. CONSTRUCTORA ALVI S.A.S ofrece opciones solidas en proyectos de construcción e inmuebles residenciales de excelente calidad, ofreciendo garantía no solo en que es la mejor inversión en bienes raíces, sino también en espacios de confort necesarios para el desarrollo armónico de todo ser humano. OBJETIVOS SOCIALES El objetivo principal de la sociedad es ejecutar un desarrollo inmobiliario consistente en el diseño, preparación de terrenos y obras de urbanismo, construcción, promoción y venta de inmuebles para vivienda, bien sea de manera directa o en asocio o bajo convenio con terceros, en cualquiera de sus etapas y/o modalidades. En desarrollo y para la cabal ejecución de este objeto principal, la sociedad podrá: 1. Comprar, vender, arrendar, permutar, hipotecar, dar en dación en pago, y/o a cualquier otro título, toda clase de bienes muebles e inmuebles. 2. Dar o recibir dinero en mutuo, con o sin intereses, con garantías o sin ellas, así como también avalar obligaciones de terceros. 3. Transigir, conciliar, desistir o someter a decisiones arbitrales las cuestiones en que tenga interés frente a terceros. 4. En general, celebrar toda clase de actos, operaciones o contratos que tengan que ver directa o indirectamente con las actividades que conforman el objeto social principal o cuya finalidad sea ejercer los derechos o cumplir las obligaciones legal o convencionalmente derivadas de la existencia de la sociedad. Página 10 de 34
  • 11. VALORES CORPORATIVOS Los valores corporativos son elementos de la cultura empresarial, propios de cada compañía, dada sus características competitivas, las condiciones de su entorno, su competencia y la expectativa de los clientes y propietarios. Específicamente estamos hablando de conceptos, costumbres, actuaciones, actitudes, compartimientos o pensamientos de la empresa asume como normas o principios de conducta o que se propone tener o lograr como una característica distintivas de su posicionamiento y de sus variables competitivas. Las empresas tienen, por si misma, características que las hacen diferentes a sus competidores. Elementos tales como: el tamaño, la propiedad, la imagen institucional, la ubicación geográfica, etc., son aspectos que diferencian unas empresas de otras, aun dentro del mismo ramo. Cuando una compañía define su posicionamiento estratégico competitivo, intrínsecamente está determinando los elementos que se convertirán en su mezcla única de valor, lo cual hará diferente en el mercado, es decir, está en el fondo definiendo sus valores corporativos. Aquello que quiere ser y hacer, en lo que confía y cree como su forma de conducta y la manera como quiere ser conocido aceptado por los clientes y empleados. Hay empresas que se apoyan en la tecnología, por ejemplo, como opción de valor corporativo para elevar su competitividad. Otras empresas se comprometen con un servicio excepcional calidez y calidad, más que con las características de Página 11 de 34
  • 12. su producto las hay con un avanzado nivel de innovación, y otras con procesos certificados y altos estándares de calidad, aunque no sean muy innovadoras. Cada empresa debe definir donde están sus opciones para ser competitivo através de sus valores corporativos. Lo importantes es que lo valores correspondan con la estrategia, no puede pregonar en la estrategia que quiero ser una empresa con gran liderazgo en servicio y ni si quiera tengo un área de servicios al cliente, ni mido la aceptación del cliente por mi servicio. Hay empresas, por ejemplo, que postulan como producto fundamental el producto X, pero al momento de interrogarlos sobre la evolución de ese producto, no son capaces de describir sus ventas y sus utilidades. En otras, por el contrario, postulan como un valor esencial el ser muy flexibles y adaptables a sus clientes, pero, el cliente las destaca como inflexibles. La distancia entre el postulado y la realidad, es gigante. Para la selección de los valores corporativos se debe tener en cuenta lo siguiente: 1. El Deseo De Voluntad: Es el deseo legítimo del empresario por ser conocido de una manera u otra, depende de su concepción de negocios, sus inclinaciones y sus aspiraciones.2.La Estrategia: Cuál es la orientación de su negocio, como quiere competir y posicionarse en la mente de los consumidores y de los competidores.3.El Compromiso: Las cosas que se deciden con la voluntad o con la reflexión ¿cómo se desarrollan en la realidad? No basta disponer entonces, de un listado de supuestos valores corporativos, si posteriormente no se construyen y se vuelven parte de la cultura y la vida cotidiana de la empresa, hasta ser reconocidas, valoradas por los clientes y percibidos por los competidores. Lo frecuente es ver el listado de enunciados, lo poco frecuente es ver que si se cumplen. Página 12 de 34
  • 13. Junto con nuestra pasión por el éxito, hay otros muchos valores presentes en CONSTRUCTORA S.A.S, valores que todos compartimos: 1.responsabilidad:cumplir las necesidades del cliente.2.integridad:ser originales. 3. Calidad:todo lo que hacemos, lo hacemos bien.4.Respeto: cortesía de superiores a empleados y de empleados a clientes.5.Trabajo en equipo: Es fundamental para la obtención de los mejores resultados, siempre tendremos en cuenta los aportes de cada uno de los miembros de CONSTRUCTORA S.A.S.6.Servicio: Nuestra actitud de servicio es una de nuestras ventajas competitivas más grande. Página 13 de 34
  • 14. ORGANIGRAMA CONSTRUCTORA S.A.S Gerente Contador Secretaria Subgerente Arquitecto Vigilante Jardinero Página 14 de 34
  • 15. PROCEDIMIENTOS PARA RECLUTAMIENTO DE PERSONAL Nombre de encargado: Objetivo: Contar con personal altamente calificado de sector constructor y administrativo, con el fin de que nuestros proyectos se realicen con responsabilidad, calidad y compromiso. REQUISITOS QUE SE EXIGEN PARA PODER OCUPAR LA VACANTE: Profesional a fin del cargo solicitado. Como mínimo tener 6 meses de experiencia del cargo solicitado. Tener conocimiento básico de inglés. (lectura) Haber realizado al menos dos capacitaciones a fin del cargo solicitado. EVALUACIÓN DEL MERCADO INTERNO Y EXTERNO. Es necesario saber si se cuenta o no con el personal reclutado que cumpla con las características y perfiles de cada vacante en la organización, ya que de no serlo así esta empresa se verá obligada a realizar contrataciones por medio de terceros en otras palabras fuentes externas para obtener el personal que cumpla con los requisitos estipulados en cada cargo, este personal deberá estar altamente calificado para prestar un servicio de excelencia.Es importante saber la cantidad de personas que se desean contratar, las vacantes que se disponen hacer una evaluación de la demanda y la cantidad de postulados para un cargo y tener muy Página 15 de 34
  • 16. claro las características de cada perfil que hace diferente a cada puesto de trabajo pero que a su son un lazo de conexión que ayudan a la consolidación y estructuración de la organización. MEDIOS DE RECLUTAMIENTO QUE SE UTILIZAN EN LAS FUENTES EXTERNAS. Contactarnos con empresas del sector para que recomienden personal calificado. Comunicarse con las mejores universidades para que recomienden a sus más destacados egresados. Realizar convocatorias en internet. Dar a conocer el nombre y dirección de la empresa. Página 16 de 34
  • 17. FORMATO SOLICITUD DE EMPLEO ALVI S.A.S. DATOS DE IDENTIFICACION: Nombre:…………………… Estado civil: …………… Teléfono:………………… Dirección…………………. Email:…………………......Profesión:………………. Edad:………………………. Fecha De Nacimiento:……………………… EXPERIENCIA LABORAL: Nombre de la empresa:…………………… Departamento:………………………... Cargo: ……………………………………...... Funciones:…………………………….. Sueldo: $.................................................. Motivo de retiro: ………………………. Nombre de jefe inmediato:……………….. Teléfono:………………………………. Fecha de ingreso:…………………………. Fecha de ingreso:…………………… Fecha de salida: ……………………………. ESTUDIOS REALIZADOS: Bachillerato Carrera Universitaria Posgrados Maestrías Página 17 de 34
  • 18. Capacitaciones Cursos Estudios Técnicos Otros ESTRUCTURA FAMILIAR: Nombre Parentesco Edad 1. 2. 3. REFERNCIAS LABOPRALES: Nombre Cargo Dirección Empresa Teléfono 1. 2. 3. FIRMA DEL SOLICITANTE FIRMA DEL GERENTE GENERAL FECHA: Página 18 de 34
  • 19. PROCEDIMIENTOS PARA LA SELECCIÓN DEL PERSONAL: Procedimiento:selección del personal. Describir detalladamente las características de cada puesto de trabajo y el perfil requerido para cubrir plenamente está vacante. Objetivo: cubrir todas las áreas de trabajo que generen alguna vacante con personal calificado. Pasos: Entrevista de trabajo. Análisis detallado del puesto. Currículo. Formato de entrevista. Solicitud de empleo. tiempo de prueba. Elaborar informe para describir los perfiles requeridos en la organización. ENTREVISTA DE TRABAJO: 1. Hábleme de sí mismo. 2. Describa una situación de su vida en la que resolviera un problema con éxito. 3. ¿Qué gana la empresa si le contrata a usted en lugar de a otro candidato? 4. ¿Se considera más como un líder o como un seguidor? Página 19 de 34
  • 20. 5. ¿Qué puesto le gustaría ocupar dentro de cinco años? ¿Y dentro de diez? 6. ¿Cómo se describiría a sí mismo? 7. ¿Cuáles son sus deficiencias o puntos débiles? 8. ¿En qué ámbitos quisiera usted desarrollarse? 9. ¿Qué situaciones le ponen nervioso o alterado? 10. ¿Se considera usted muy optimista o más bien pesimista? 11. ¿Prefiere improvisar o ser metódico? 12. ¿Qué le preocupa actualmente? 13. ¿Cuáles son sus metas a la larga? 14. ¿Por qué desea precisamente este puesto? 15. ¿Qué le agradaba menos de su anterior ocupación? 16. ¿Cuáles fueron sus razones para dejar su anterior empresa? 17. ¿Cómo describiría a su anterior jefe? 18. ¿Qué tipo de trabajo busca? 19. ¿Qué fallos cometió en anteriores empleos de los que aprendiera y mejorara? 20. ¿Prefiere trabajar solo o en equipo? 21. ¿Se conformaría con estar en este puesto durante toda su vida? 22. ¿Por qué cree que deberíamos contratarle? 23. ¿Qué características de su personalidad y experiencia piensa que resultarían provechosos para nuestra empresa? 24. ¿Qué impresión cree que he sacado de usted en esta entrevista? Página 20 de 34
  • 21. MODELO DE CONTRATO SUGERIDO PARA ALVI S.A.S. CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO A TÉRMINO FIJO INFERIOR A UN AÑO Ciudad____________ Fecha_____________ Entre_______________________, persona mayor de edad, identificado con la cedula de ciudadanía No.__________ de____________, domiciliado y residente en_________________ y la empresa__________________, con N.I.T. y domicilio en____________, quien a través de su representante legal Señor_______________, persona mayor de edad, domiciliado y residente en________________, quienes para los efectos legales se denominan el TRABAJADOR, la primera, y el EMPLEADOR, la segunda, acuerdan celebrar el presente CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO A TERMINO FIJO INFERIOR A UN AÑO, regido por las siguientes cláusulas: PRIMERA : El empleador contrata los servicios personales, del trabajador______________ para desempeñar labor de______________, a partir del día____(___), del mes______, del año________(____), en un horario de ocho (8) horas diarias, para un total de cuarenta y ocho (48) horas semanales, labor que desarrollará en la ciudad de_____________ en la dirección ___________domicilio actual del empleador, devengando un salario de____________ pesos moneda corriente ($_____) mensuales, pagaderos en el domicilio del empleador, dentro de los primeros días de cada mes. SEGUNDA: Son obligaciones especiales del trabajador: a. Colocar al servicio del empleador toda su capacidad normal de trabajo, de manera exclusiva, en el desempeño de las funciones propias del cargo contratado y en las labores conexas y complementarias del mismo, en Página 21 de 34
  • 22. consideración con las órdenes e instrucciones que le imparta al empleador o sus representantes; b. No prestar directa ni indirectamente servicios laborales a otros empleadores, ni trabajar por cuenta propia en el mismo oficio, durante la vigencia del presente contrato; c. Laborar la jornada ordinaria en los turnos y dentro del horario señalado en este contrato, pudiendo el empleador efectuar ajustes o cambios de horario cuando lo estime conveniente. d. Las demás consagradas en el artículo 58 del Código Sustantivo del Trabajo. TERCERA: Como contraprestación por su labor, el empleador pagará al Trabajador el salario estipulado, el cual deberá cancelar en la fecha y lugar indicado, quedando establecido que en dicho pago se halla incluida la remuneración correspondiente a los descansos dominicales y festivos de que tratan los artículos172 a 178 del Código Sustantivo del Trabajo. CUARTA: El trabajo suplementario o en horas extras, así como todo trabajo en domingo o festivo en los que deba concederse descanso, será remunerado conforme a la Ley, al igual que los respectivos recargos nocturnos. Es de advertir que dicho trabajo debe ser autorizado por el empleador o sus representantes, para efecto de su reconocimiento y pago. QUINTA: Son justas causas para dar por terminado unilateralmente el presente contrato, por cualquiera de las partes, las expresadas en los artículos 62 y 63 del Código Sustantivo del Trabajo, en concordancia con las modificaciones introducidas por el artículo 7° del Decreto 2351 de 1965. SEXTA: Aunque el lugar de trabajo es el indicado en este contrato, las partes pueden acordar que el mismo se preste en sitio diferente, siempre que las condiciones laborales del trabajador no se desmejoren o se disminuya su remuneración o le cause perjuicio. De todos modos, corren por cuenta del empleador los gastos que ocasione dicho traslado. Página 22 de 34
  • 23. SEPTIMA: El trabajador desde ahora acepta los cambios de oficio que decida el empleador, siempre que sus condiciones laborales se mantengan, se respeten sus derechos y no le causen perjuicios. OCTAVA: Podrán las partes convenir, expresa o tácitamente, repartir las horas de la jornada ordinaria en la forma permitida por el artículo 164 del Código Sustantivo del Trabajo, teniendo en cuenta que las secciones de descanso entre las jornadas de trabajo no se computan dentro de la misma, conforme lo prescribe el artículo 167 del mismo código. NOVENA: Acuerdan las partes fijar como período de prueba los primeros treinta (30) días. En el caso de existir prórroga o un nuevo contrato entre las partes, se entiende que tampoco existirá nuevo período de prueba. Durante este lapso puede el empleador y/o trabajador darlo por terminado unilateralmente. Vencido el término de duración del contrato, sin que las partes lo hayan dado por terminado, se torna indefinido, siempre que subsistan las causas que lo originaron y la materia del trabajo. Con todo, el trabajador podrá dar por terminado unilateralmente este contrato, comunicando por escrito su decisión al empleador, con antelación no inferior a treinta (30) días. En caso de no producirse tal aviso, o de hacerlo en un término inferior al establecido, deberá el trabajador en favor del empleador, a título de indemnización, el equivalente a treinta (30) días de salario o proporcional al tiempo que falte, suma deducible de sus prestaciones sociales. DECIMA: El presente contrato reemplaza y deja sin efecto cualquier otro contrato verbal o escrito, que se hubiera celebrado entre las partes con anterioridad. UNDECIMA: Cualquier modificación al presente contrato debe efectuarse por escrito y anotarse a continuación de su texto. CLAUSULAS ADICIONALES: 1. ______________ 2. ______________ 3. ______________ Página 23 de 34
  • 24. Para constancia se firma por las partes que han intervenido, en cuatro (4) hojas tamaño carta en la ciudad de____________, a los_____(___) días del mes de_____ del año__________. _____________________ ___________________ EMPLEADOR TRABAJADOR Página 24 de 34
  • 25. SEGURIDAD INDUSTRIAL E HIGIENE Una de las principales preocupaciones de cualquier compañía constructora debe ser el control de riesgos que atentan contra la salud de sus trabajadores y contra sus recursos materiales y financieros. Los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales son factores que interfieren en el desarrollo normal de la actividad empresarial, incidiendo negativamente en su productividad y por consiguiente amenazando su solidez y permanencia en el mercado; conllevando además graves implicaciones en el ámbito laboral, familiar y social. SALUD OCUPACIONAL Es una “ciencia que busca proteger y mejorar la salud física, mental, social y Espiritual de los trabajadores en sus puestos de trabajo, repercutiendo positivamente en la empresa. Del mismo modo, la salud ocupacional está definida como la rama de la salud pública que busca mantener el máximo estado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones, protegerlos de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales. Página 25 de 34
  • 26. PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL El programa de salud ocupacional es la planeación, organización, ejecución y evaluación de una serie de actividades de Medicina Preventiva, Medicina del Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial, tendientes a preservar mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y que deben ser desarrolladas en sus sitios de trabajo en forma integral e interdisciplinaria. La salud ocupacional tienes tres áreas que son de su competencia: Medicina preventiva y de trabajo. Los objetivos son: Mejorar las condiciones de salud y calidad de vida de los trabajadores, Educar a todo el personal en la forma de mantener su salud. Prevenir, detectar precozmente y controlar las enfermedades generales y los profesionales. Las actividades llevadas a cabo por el programa de salud ocupacional son: 1. Capacitación en programas de enfermedades generales y profesionales, 2.Vacunaciones de acuerdo a los riesgos, 3.Jornadas de salud: puede incluir las siguientes actividades:Vacunación toxoide tetánico, toma casual de presión arterial, Medición de agudeza visual, Medición de glicemia, colesterol y triglicéridos, Sesiones de relajación mental, toma de citología vaginal, Control de peso colesterol. Evaluaciones medica ocupacionales: Página 26 de 34
  • 27. Examen de ingreso Examen médico anual de control Examen de retiro Diagnóstico de salud Sistemas de vigilancia epidemiológica ocupacionales Seguimiento y rehabilitación HIGIENE INDUSTRIAL Dedicado al reconocimiento, evaluación y control de aquellos factores ambientales o tensiones emanadas o provocadas por el lugar de trabajo y que puede ocasionar enfermedades, destruir la salud y el bienestar o crear algún malestar significativo entre los trabajadores a los ciudadanos de la comunidad. Los objetivos de la higiene industrial son:Identificar y evaluar, a través de mediciones ambientales, los factores de riesgo existentes en las áreas de trabajo que pueden afectar la salud de los trabajadores, aplicar medidas de intervención que controlen oportunamente los riesgos existentes en el área de trabajo, mantener un ambiente laborar adecuado, libre de condiciones inseguras, que pueden ocasionar en el trabajo accidentes de trabajo. Las actividades de la higiene industrial son: 1.Estudios del puesto de trabajo, 2.Identificación de los factores de riesgos mediantes mediciones ambientales. 3. Programas para manejo e implementación de las medidas de control. 4. Evaluación de los factores de riesgos con base en los límites permisibles 5. Página 27 de 34
  • 28. Realización de la investigación y análisis de enfermedades profesionales de origen higiénico. SEGURIDAD INDUSTRIAL Subprograma de salud ocupacional que reúne a las actividades destinadas a la identificación y al control de las causas de los accidentes. El objetivo de la seguridad industrial es: Es mantener un ambiente laboral adecuado, mediante el control de los actos inseguros y condiciones ambientales peligrosas que potencialmente puede causar daño a la integridad física del trabajador o a los recursos de la empresa. Las actividades llevadas a cabo en el programa de seguridad industrial son: 1.Programa de inducción, 2.Visitas de inspección, 3. Elaboración y establecimiento de normas de higienes y seguridad para los diferentes trabajadores, 4. Planes de emergencia, 4. Análisis del panorama de riesgos, 5.Programas de manejo de residuos peligrosos, 6.Programas de orden, limpieza y aseo, 7. Dotación de elementos de protección personal, 8.Investigación de accidentes. Página 28 de 34
  • 29. CONSTRUCTORA MANUAL DE ALVIN S.A.S. FUNCIONES DESCRIPCION DEL CARGO: GERENTE GENERAL OBJETIVO: Asegurar la sustentabilidad financiera y operativa de la empresa constructora ALVI S.A.S.a través de servicios y contratos de obra pública y servicios relacionados con las mismas, así como de conservación, mantenimiento, construcción, demolición, operación, vigilancia y supervisión de instalaciones, bienes muebles e inmuebles que requieran dependencias, entidades paraestatales, y personas físicas o morales de toda índole, que aseguren la eficiencia y rentabilidad empresarial para la constructora . Determinar la estrategia, servicios y mecanismos para soportar la sustentabilidad financiera y generar ingresos que ayuden a soportar la operación de la entidad. Dirigir y vigilar las finanzas que comprende el control continuo de la contabilidad. Realizar estrategias que generen ingresos para la sustentabilidad de la empresa. Asegurar la promoción y provisión de servicios de construcción y mantenimiento para ALVIS.A.S.y terceros de acuerdo a los convenios y Página 29 de 34
  • 30. contratos establecidos. Diseñar y coordinar un portafolio de proyectos para planear obras y servicios que aseguren su cumplimiento. Verificar los proyectos de obra contratados con ALVI S.A.S. para controlar su cumplimento en cuestión de tiempo y costo. Asegurar la provisión competitiva de servicios de construcción, obra pública y servicios relacionados con la misma. Dirigir la realización de obra, tanto pública como privada que requieran dependencias, entidades y personas físicas o morales de toda índole para asegurar la eficiencia y rentabilidad empresarial. Autorizar la contratación y prestación de servicios de asistencia o consultoría técnica y administrativa en relación con sus actividades para fortalecer la rentabilidad empresarial. Asegurar un portafolio de proyectos que ayude a planear y gestionar los recursos que tiene a su cargo. Coordinar la programación de obras y servicios para asegurar su cumplimiento. Revisar la ejecución de los programas de obra contratados con ALVI S.A.S., para verificar su cumplimiento en tiempo y costo. DESCRIPCION DEL CARGO: SUBGERENTE OBJETIVO: liderar la planeación y los proyectos de obra a través de construcción, vigilancia y control de las instalaciones que requiera ALVIS.A.S.y los interesados en las obras. Emplear la metodología de estrategia para cumplir con la obra y los servicios. Realizar las labores de obra y servicios de acuerdo a lo establecido con la gerencia para así asegurar su cumplimiento. Página 30 de 34
  • 31. Diseñar en compañía de la gerencia la elaboración de proyectos de obra anuales. Plantear al gerente sobre la contratación de asistencia o consultoría técnica. Proyectarse propuestas que eleven el nivel de productividad a través de la mejora continua de los proyectos de obra. Examinar que la terminación de obras y servicios de los contratos suscritos con ALVI S.A.S. se realicen en los plazos establecidos. DESCRIPCION DEL CARGO: ARQUITECTO OBJETIVO: ejecutar los planes de construcción autorizados por la constructora ALVI S.A.S. Dirigir y controlar la ejecución de los proyectos de obra establecidos en el portafolio. Revisar los productos de la construcción de la obra, atraves de la realización de ensayos y pruebas. Realizar y supervisar la ejecución del proyecto de la obra asi como de los servicios propuestos por ALVI S.A.S. Firmar un acta donde indica el comienzo de la realización y finalización de la obra. DESCRIPCION DEL CARGO: CONTADOR Implementar sistemas de información contable para así aumentar los ingresos financieros. Examinar los resultados económicos obtenidos durante el semestre localizando las áreas críticas y diseñando programas que permitan lograr mejoras Realizar estudios sobre los problemas financieros que se presenten en la Página 31 de 34
  • 32. constructora. Proponer y asesorar a la gerencia en planes tanto financieros como aspectos fiscales o de financiamientos que tienes que ver con la economía de la constructora. DESCRIPCION DEL CARGO: SECRETARIA OBJETIVO: Ofrecer al gerente un apoyo y vigilancia en todo lo establecido al proyecto de obra. Recibir todas las solicitudes y dudas que tiene el cliente sobre el proyecto. Informar al gerente sobre asuntos que tengan que ver con la constructora. Atender y guiar al público que solicite información sobre los proyectos de obra de una manera cortes y amable. Mantener al gerente informado sobre compromisos y demás asuntos que tengan que ver con la constructora ALVI S.A.S. DESCRIPCION DEL CARGO: VIGILANTE Brindar seguridad y protección tanto a los bienes como a las personas que se encuentran dentro de la constructora. Realizar control de identidad cuando una persona entra a la constructora. Colocar a disposición de las fuerzas de seguridad (policía, sijin, Das) a las personas que se encuentren realizando actos delictivos dentro de la constructora. Bajo ninguna circunstancia se debe abandonar el puesto de trabajo. DESCRIPCION DEL CARGO: JARDINERO Página 32 de 34
  • 33. OBJETIVO: conservar los jardines y áreas verdes de la constructora. Adaptar la tierra para la siembra de plantas. Proveer de abonos y fertilizantes a las plantas que se encuentran en zonas verdes. Realizar la corta y tala plantas que lo requieran. Fumigar las plantas y zonas verdes para protegerlos de plagas. Página 33 de 34
  • 34. BIBLIOGRAFIA LIBROS CONSULTADOS CONSTRUCTORA S.A.S Del libro: «Administración Estratégica Conceptos y Casos», Décima primera Edición, de Thompson Arthur y Strickland A. J. III, Mc Graw Hill, 2001, Pág. 4. Del libro: «Introducción a la teoría general de la Administración », Tercera. Edición, de Idalberto Chiavenato, Mc Graw Hill, 1995, Pág. 1. PAGINAS WEB COINSULTADAS ARIAS FLOREZ. Hoover Enrique, seguridad industrial e higiene en la construcción de edificaciones,universidad de sucre facultad de ingeniería departamento de ingeniería civil Sincelejo, 2008. consultado en:http://biblioteca.unisucre.edu.co:8080/dspace/bitstream/123456789/324/1/3 63.117A696.pdf. 16/02/2013. THOMPSON Iván, misión y visión, promonegosios.net, Artículo Publicado en Diciembre 2006, consultado en: http://www.promonegocios.net/empresa/mision-vision-empresa.html. . 16/02/2013. Manual de procedimientos hotel la palma consultado en: http://es.scribd.com/doc/32980696/Manual-de-Procedimientos-Hotel-La-Palma. consultado en: 16/02/2013. Página 34 de 34