Con el rápido desarrollo del diseño por cómputo, y la enorme producción de modelos, la silla dejó bien de ser un elemento puramente utilitario. Desde las últimas dos décadas, la silla se considera como el gran elemento decorativo, el primer paso para marcar el status, capacidad y buen gusto del usuario. Y es motivo de satisfacción diaria si la elección fue correcta.

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Para tenerlo presente...
Consideraciones para comprar Sillas
Con el rápido desarrollo del diseño por cómputo, y la enorme producción de modelos, la silla dejó bien de ser un elemento
puramente utilitario. Desde las últimas dos décadas, la silla se considera como el gran elemento decorativo, el primer paso
para marcar el status, capacidad y buen gusto del usuario. Y es motivo de satisfacción diaria si la elección fue correcta...
Contenido estético:
Algunas sillas no le gustan a nadie.
Otras —aunque no gustan a todos—
gustan a una buena cantidad de per-
sonas. La diferencia, es que las que
no gustan no tienen contenido estéti-
co y las que gustan, sí.
No existen unidades para medir el
contenido estético. Su presencia o
ausencia en algún producto, es sim-
plemente causada por apreciaciones
de un equilibrio de formas, medidas y
colores, que un cerebro elaborado
capta en su natural búsqueda de la
perfección, y que acepta satisfacto-
riamente (o rechaza).
El contenido estético se va universa-
lizando a medida que la información
fluye por la aldea global que hoy es
el mundo. La profusión actual de las
imágenes por Internet, en revistas
especializadas, cine, TV y lo lucido
en tantos Showrooms de muebles,
lleva a nuestro cerebro a tomar nue-
vos patrones de contenido estético y
a alinearse con el buen gusto que se
va difundiendo universalmente.
Si el contenido estético de algo no
nos satisface, no podrá brindarnos
satisfacciones visuales al usarlo. Por
eso, el contenido estético es la pri-
mera razón para considerar una op-
ción de compra de sillas.
Lugar de Uso:
Son diferentes la sillas requeridas
para uso interior que las aptas para
uso exterior. Las de uso en exterio-
res deben ser de materiales que no
los afecte el agua, la humedad, ni la
condensación que las mojará todos
los días en las madrugadas.
Son diferentes las sillas que siempre
estarán bajo techo sólido que las
aptas para recibir luz solar. Las que
sean para uso con luz solar directa o
indirecta, para evitar descoloramien-
tos y craquelados, deben contar ne-
cesariamente con partes (plásticas,
telas, pintura) UV resistentes.
Son diferentes las sillas que van a
estar en una terraza lejos del mar,
que las aptas a recibir brisa marina
con agentes oxidantes, como en los
edificios con frente al mar, ya que
éstas no pueden tener partes con
acabados capaces de oxidarse.
Son diferentes las sillas para un uso
particular, que las aptas para uso
corporativo, o donde el usuario no es
el dueño, por lo que no se esforzará
por no maltratar las sillas.
Son diferentes las sillas con partes
cromadas que las aptas para uso en
clubes y casas de playa, que gene-
ralmente tienen partes de acero
inoxidable (no de piezas cromadas).
Elegir sillas inadecuadas para el Lu-
gar de Uso hará que se deterioren y
duren poco, con lo que la entusiasta
inversión en ellas pasará a ser muy
rápidamente un gasto desilusionante.
Destino de Uso:
Son diferentes la sillas fijas que se
destinan a un comedor casero de
diario, que las destinadas a comedo-
res de empresas, o a los patios de
comidas de centros comerciales. La
diferencia estará en la necesaria soli-
dez estructural contra el mal uso.
Son diferentes la sillas giratorias que
se destinan a la oficina casera, que
se usarán unas pocas horas al día,
que las sillas destinadas a oficinas
donde el uso puede llegar a más de
12 horas diarias. La diferencia estará
en la capacidad de uso continuo y
con personas de mayor peso.
Son diferentes la sillas con destino a
uso casero, que las para colegios,
universidades o a locales comercia-
les e industriales. La gran diferencia
estará en la capacidad para resistir
un uso con posibles maltratos.
Paso a Paso:
No hay que ser un experto para optar
por las sillas más adecuadas para lo
que las necesitemos. Hecha nuestra
inicial selección por el Contenido
Estético, simplemente hay que tras-
mitirle al vendedor que nos atienda,
el requerimiento de acuerdo al Lugar
de Uso y al Destino de Uso. Y dejar
que usando sus conocimientos del
producto vaya mostrándonos lo más
apropiado que tenga para nuestro
caso.
El vendedor de sillas tiene que estar
debidamente capacitado para aten-
dernos precisamente con lo más
adecuado para nuestra necesidad. Si
esto no se produce, habrá que llamar
al administrador o jefe de tienda para
que se encargue de darnos el apoyo
debido para que logremos la compra
más adecuada a lo que necesitamos.
Garantía:
Si un fabricante de autos considera
que un vehículo pueda durar 100,000
km sin dar problemas, lo más proba-
ble es que garantice el auto por
50,000 km. Casi siempre, las garan-
tías se dan por la mitad del tiempo
de vida sin problemas que el fabri-
cante considera que tendrá su pro-
ducto. Así, con las sillas que solo
tienen 6 meses de garantía, lo más
probable es que el fabricante estime
un año de duración sin problemas.
Consecuentemente, las sillas que se
ofrecen con 2 años de garantía, es
porque se estima un mínimo de 4
años de vida útil sin problemas.
La garantía siempre debe ser por
escrito, nunca verbal, porque si es
así, por no tenerlo por escrito, al re-
clamar nos pueden decir que justo la
causa que ha generado el problema
está fuera de la cobertura de la ga-
rantía.
Precios:
Hay en realidad, en sillas, tres tipos
de productos: 1)- Las de bajo costo,
2)- las de tiendas especializadas, y
3)- las de lujo. Cada tipo tiene distin-
tas características y un nivel de pre-
cios diferente.
1)Las sillas de precios bajos son
hechas para venderse en grandes
tiendas, donde el establecimiento
las usa como gancho para atraer
público, anunciando precios imposi-
bles en otras tiendas. No se busca
lucrar con la misma venta de las
sillas baratas, sino ganar en lo adi-
cional que se venda a los clientes
atraídos por la imagen de vender a
precios bajos. Los bajos precios se
logran con el uso de materiales
reciclados, de partes de fabricantes

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inexpertos y de producción con una
tecnología que prioriza la economía
de costos a la duración del produc-
to. Esto, se hace aprovechando
que el comprador de mercadería
barata generalmente es tímido, de
escasos recursos para reclamar y
está condicionado por ello a acep-
tar sin llegar a ser exigente.
2)Las sillas para Tiendas Especia-
lizadas, son sillas que cuentan con
un nivel de calidad suficientemente
bueno para no generar reclamos ni
malograr la buena fama de la tien-
da. Son sillas que generalmente
van a ser amparadas por una ga-
rantía, por lo que en su producción
se usa materiales aptos para una
buena duración. En este nivel de
producto, definitivamente el precio
es un factor muy indicativo de la
calidad. Por ejemplo, las sillas con
bases de acero inoxidable, que
van a durar varias veces más que
las sillas con partes cromadas,
cuestan algo más. Si se paga ese
algo más, se obtiene mucho mayor
tiempo útil del producto en perfecto
estado. Igual, las sillas con partes
de plásticos UV resistentes tendrán
colores más estables y duraderos
por una pequeña diferencia de pre-
cios.
3) Las sillas de Lujo, son iguales o
muy parecidas a las de la Tienda
Especializada, pero que se venden
con la etiqueta de una famosa dis-
tribuidora trasnacional o con la fir-
ma de un diseñador internacional
de moda. Sus precios al público no
se fijan por los costos verdaderos
del producto, sino por lo que puede
llegar a pagar alguien que desee
lucir un producto de esa marca o
diseñador. La duración y garantía
suelen ser las mismas que las sillas
de Tiendas Especializadas, aunque
los precios puedan ser el doble,
triple o aún muchas veces más.
El costo verdadero:
Un costo que no engaña jamás, se
halla dividiendo el precio de compra
entre la cantidad de meses que el
producto durará en perfectas condi-
ciones. Una silla que cueste 120 pa-
ra durar doce meses, costará
120/12= 10 por mes. Otra que cueste
160 (25% más) para durar tres años,
costará efectivamente 160/36= 4.44
por mes, menos de la mitad del costo
que la que parecía más económica.
“Originales” o no:
El termino es relativo a la aplicación
de la Ley. La Peruana y la de mu-
chos países, dice que para impedir la
producción y venta de artículos igua-
les o similares a un determinado pro-
ducto industrial, se debe pedir pro-
tección al modelo y registrar el dise-
ño, cuando más a 7 días de hacerlo
público en cualquier país. Se registra
en las entidades similares al Indecopi
de cada país donde se desee obte-
ner la protección.
Hoy ya pocos invocan a esta protec-
ción. La prueba es la pequeña canti-
dad de modelos de sillas registradas
en Perú. Eso porque es más “sano”
para el consumidor, que se lance
productos al mercado sin la forzada y
hoy mal vista protección. La empresa
que los lance, seguirá vendiéndolos
si sus productos combinan mejor los
valores de calidad y precio. Pero si
alguien más eficiente, con mayor
calidad y a menos precio, puede co-
mercializar libremente el diseño. Los
modelos no registrados en el mundo,
son diseños prácticamente conside-
rados donaciones a la humanidad y
por supuesto, de libre uso. Libres
para venderlos quien mejor atienda a
su mercado.
Aspectos técnicos:
A medida que los diseños evolucio-
nan y la pelea por la aceptación en el
mercado es cada vez más fuerte,
hay cambios que marcan diferencias.
 Bases Loop: Mucha gente que usa
sillas en lugares públicos, se inclina
hacia atrás apoyándose fuertemen-
te en el respaldar hasta separar las
2 patas delanteras del piso. Y lue-
go, se comienza a mecer sobre la
pobre silla apoyada en solo dos
patas, algo para lo que no se le
diseñó. Este mal uso debilita las
patas posteriores y sus soportes. El
diseño LOOP que consta en unir
con una barra horizontal las patas
delanteras y traseras, impide el
daño por ese mal uso. La silla es
así más sólida y más apropiada
para pisos blandos, como de made-
ra, melamínicos, alfombras, etc..
 Tipo de Soldadura: Soldaduras de
calidad “regular” entre partes metá-
licas, son la autógena (con soplete)
y la eléctrica (con electrodos). Las
de calidad superior, son las MIG y
TEAC, de mejor tecnología, que en
presencia de gases que colaboran
al proceso, calentando menos los
metales, logran una mucho mejor
solidez en las uniones.
 Plásticos UV Resistentes y sin
cargas: El componente UV resis-
tente es indispensable para lograr
que la luz solar no descomponga
los plásticos ni sus colorantes. Las
cargas, son sustancias ajenas al
plástico o son molidillo de plásticos
reciclados, que los malos fabrican-
tes agregan a su material plástico
nuevo, para aumentarle el volumen
reduciendo costos. Las partes plás-
ticas con cargas, si bien tienen un
costo menor sacrificando calidad,
son débiles y de poca duración.
 Varillas Sólidas en vez de tubos:
El uso de tubos en vez de varillas
sólidas en las bases y bastidores
de las sillas, genera un menor gas-
to en metal, menos peso y también
menor resistencia a los golpes y
fatiga que reciban las sillas en uso
“normal” o descuidado que muchas
veces tendrán. Las varillas sólidas
ya sea en acero normal o en acero
inoxidable, brindan mejor estabili-
dad al lograr un centro de gravedad
más bajo, más solidez y mucho
más larga vida en perfecto estado.
 Galvanizado y Pintura Electrostá-
tica: Son procesos de acabado que
cuestan más al fabricante, pero
definitivamente le permiten ofrecer
un producto de mayor duración. No
se debe aceptar productos con me-
nores técnicas de protección contra
el óxido y el desgaste del uso.
 Cromado de tres capas: El buen
cromado es el industrial de tres
capas: Cobre, Níquel y Cromo. El
cromado comercial de una sola
capa, embellece, pero no asegura
protección contra el óxido.
 Sillas de Madera Espigadas: Las
sillas de madera pueden ser de
construcción simple o espigadas.
Las simples usan tornillos para unir
sus partes. Las espigadas tienen
piezas de madera que van introdu-
cidas y encoladas entre ambas par-
tes a unir, resultando una unión
reforzada que puede durar mucho
más años sin aflojarse por el uso.
Responsabilidades:
Si en una venta, el comprador solo
pide el producto sin indicar las condi-
ciones de uso requeridas, el vende-
dor NO asume responsabilidad por lo
apropiado de los productos. Pero, si
el comprador indica las condiciones
de uso requeridas, y el vendedor su-
giere productos inadecuados, la res-
ponsabilidad será suya, a no ser que
el cliente haya desoído sus consejos
y preferido otras sillas por menor pre-
cio o cualquier otra razón.
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