1. Presseinformation
34-jährigen. Unterscheidet man die
Plantronics-Studie: Antworten nach Geschlechtern, stellt
„Arbeiten im Home Office“
Ziele & Methode
Arbeiten von zuhause aus – der
führende Headset-Hersteller Plantronics
beauftragte ODC-Services mit der
Durchführung einer Studie, die den
Stand der Entwicklung und die
Stimmung zum Home Office in
Deutschland analysieren sollte. In der
repräsentativen Umfrage wurden
Büroangestellte in Voll- und Teilzeit sich heraus, dass deutlich mehr Männer
befragt. Insgesamt wurden 1009
Interviews durchgeführt. Die Feldzeit zuhause arbeiten, als Frauen: 28 %
der Untersuchung dauerte vom 06.11. Männer arbeiten ein bis zehn Stunden
bis 17.11.2008. pro Woche von zu Hause aus. Bei den
Frauen sind es nur 17 %.
Die Ergebnisse im Detail
Flexibilität bei der Wahl des
Der Großteil der Befragten (37 %) Arbeitsplatzes
arbeitete ausschließlich im Büro. 19 % Eine deutliche Mehrheit der Befragten
der Befragten verfügten auch über möchte flexibel entscheiden, wann sie
keine Möglichkeit, von zu Hause aus zu von zu Hause aus arbeiten. 76 %
arbeiten, da ihnen ihr Unternehmen das beantworteten die Frage, „Würden Sie
gern von zu Hause aus arbeiten, wann
immer Sie möchte“, mit Ja, nur 24 %
mit Nein. Auch hier gibt es
altersbedingte Unterschiede. So war der
Wunsch zwischen 25 und 54 Jahren
besonders groß, mit einem Höhenpunkt
zwischen 35 bis 44 Jahren (82%). Mit
55 Jahren und drüber nahm der Wunsch
nach flexibler Wahl des Arbeitsortes
dagegen ab (63%).
nicht anbot. Immerhin gaben 23 % an,
ein bis zehn Stunden pro Woche von zu
Hause aus zu arbeiten. Hier war die
Gruppe der 35- bis 44-jährigen am
größten, dicht gefolgt von den 25- bis
081208 Plantronics-Home Office Studie.doc -1-
2. angesehen werden, von zu Hause aus
zu arbeiten.
Home Office und Projektplanung
15 % bevorzugten es, im Büro zu sein
Die Studie untersuchte auch das Thema und 8 % verfügten nicht über die
Home Office und Projektplanung. Von notwendige technische Ausstattung.
den 25 % der Befragten, die
Projektverantwortung trugen, waren 7
% der Meinung, Heimarbeit würde die
Projektplanung erschweren. Nur etwas
mehr (8 %) hielten dagegen und gaben
an, es würde die Planung sogar
erleichtern.
Gründe, nicht von zu Hause aus zu
arbeiten
Gründe, zu Hause zu arbeiten
Warum möchten die Menschen zu Hause
aus arbeiten? 27 % gaben hier den
Wunsch nach einer flexiblen
Arbeitsplanung an. 13 % nannten die
steigenden Benzinkosten als Grund. Für
10 % der Befragten bietet das Home
Office die Möglichkeit, den
Verpflichtungen in Haushalt und Arbeit
Welche Gründe, nicht von zu Hause aus besser Rechnung tragen zu können.
zu arbeiten, führten die Menschen an? Etwas weniger (9 %) glaubten an eine
Die Mehrheit (54 %) war der Meinung, Verbesserung der Work-Life-Balance.
ihre Arbeit ließe es nicht zu. Immerhin Und immerhin noch 8 % nannten
17 % der Befragten antworteten, in ökologische Bedenken, da die Fahrt zur
ihrer Firmenkultur würde es negativ Arbeit unnötig Energie verbrauche und
der Umwelt schade.
081208 Plantronics-Home Office Studie.doc -2-
3. durch Familie, Kinder, Nachbarn und
Haustiere an.
Unterteilt man diese Frage nach Alter,
ergeben sich interessante neue
Blickwinkel. Der Wunsch nach einer
flexiblen Arbeitplanung ist bei den über Immerhin 17 % nannten auch wichtige
55-jährigen besonders stark Aufgaben oder Besorgungen, die nichts
ausgeprägt: Hier lag die Zahl sogar bei mit der Arbeit zu tun haben. Jeweils 14
30 %. Um den Verpflichtungen in % der Befragten antworteten, dass
Haushalt und Arbeit besser Rechnung Probleme mit Computern und anderer
tragen zu können, möchten vor allem Büroausstattung den größten
die 25- bis 34-jährigen (14 %) von zu Ablenkungsfaktor darstellten.
Hause aus arbeiten.
Was tun die Menschen während der
Die Antwort auf diese Frage nach dem Arbeitszeit im Büro?
Warum unterscheidet sich auch, je nach
dem, ob man eine Frau oder einen Die Studie fragte auch nach Aktivitäten,
Mann fragt. Nur 8 % der Männer gaben denen die Menschen während ihres
an, das Home Office biete die Arbeitstags nachgehen und die nichts
Möglichkeit, den Verpflichtungen in mit der Arbeit zu tun haben. Die
Haushalt und Arbeit besser Rechnung Mehrheit (16 %) gab hier privates
tragen zu können. Dagegen war dies für Surfen im Internet an. Dicht gefolgt von
13 % der Frauen ein wichtiger Grund. Telefonanrufen, die nichts mit der Arbeit
Steigende Benzinkosten sind für beide zu tun haben (15 %). 11 % der
Geschlechter ein wichtiges Motiv, wenn Befragten bezahlten in der Zeit private
auch mit leichten Unterschieden: 14 % Rechnungen.
der Männer und 12 % der Frauen.
Etwas weniger Frauen (8 %) als Männer
(10 %) glaubten dagegen an eine
Verbesserung der Work-Life-Balance.
Ablenkungsfaktoren
Was sind die Probleme bei der Arbeit zu
Hause? 29 % gaben hier Störungen
081208 Plantronics-Home Office Studie.doc -3-
4. % privates Surfen im Internet, 15 %
Telefonanrufe, die nichts mit der Arbeit
zu tun haben).
Was arbeiten die Menschen zu
Hause?
Auch Aktivitäten, die mit der Arbeit zu
tun haben, wurden abgefragt. E-Mails
schreiben und beantworten ist hier die
Auch diese Frage kann nach Geschlecht am häufigsten genannte Tätigkeit (21
unterschieden werden. Große %), gefolgt von arbeitsbezogenen
Unterschiede gab es beispielsweise bei Anrufen (20 %). Am drittwichtigsten ist
dem Punkt Wäsche waschen oder hier das Internetsurfen für die Arbeit
Wohnung putzen. Diese Aktivitäten (19 %). Aber die Befragten nannten
nannten 13 % der Frauen, aber nur 6 % hier auch Projektbetreuung (14 %).
der Männer. Privates Surfen im Internet 13 % der Befragten gaben an, dass sie
nahm bei den Männern mit 18 % den arbeitsbezogenen Aktivitäten oder
Spitzenplatz ein, bei den befragten Projektarbeiten nachgingen, die
Frauen lag diese Aktivität auf Platz zwei während eines Telefongesprächs
mit 14 %. Wichtiger waren hier aufgekommen sind.
Telefonanrufe, die nichts mit der Arbeit
zu tun haben. Meinungen und Vorurteile
gegenüber Menschen, die von zu
Was tun die Menschen während der Hause aus arbeiten
Arbeitszeit im Home Office?
Unterscheiden sich die nicht In der Studie wurden konkret
jobbedingten Aktivitäten, wenn die Meinungen und Vorurteile gegenüber
Menschen von zu Hause aus arbeiten? Menschen, die von zu Hause aus
An erster Stelle der Aktivitäten finden arbeiten, abgefragt. 29 % der Befragten
sich Telefonanrufe, die nichts mit der gaben an, dass Mitarbeiter, die von
Arbeit zu tun haben (17 %), dicht zuhause aus arbeiten, weniger als
gefolgt vom privaten Surfen im Internet Teammitglied angesehen werden, als
(16 %). Im Büro nannten die Befragten ihre Kollegen im Büro. An zweiter Stelle
hier eine umgekehrte Reihenfolge. (16 der Nennungen (19 %) wurde positiv
081208 Plantronics-Home Office Studie.doc -4-
5. herausgestellt, dass Mitarbeiter zu
Hause produktiver seien. Allerdings ist
die Zahl derjenigen, die genau das
abstreiten und angeben, dass es keine
Unterschiede gibt, fast gleich groß (18
%). Positiv vermerkt wird auch, dass
Mitarbeiter, die von zu Hause aus
arbeiten, dazu tendieren, länger zu
arbeiten (16 %). 14 % sagten zudem
aus, dass Heimarbeiter eher Arbeiten 19 % bei denen, die nur im Büro
verschieben, als ihre Kollegen im Büro. arbeiten auf 29 % bei denen, die 11 bis
Dass Mitarbeiter, die von zuhause aus 20 Stunden von zu Hause aus arbeiten.
arbeiten, weniger schaffen, als Bei einer längeren Wochenarbeitszeit
Mitarbeiter, die im Büro arbeiten, gaben schwächt dieser Wert allerdings wieder
dagegen nur 4 % an. etwas ab. Die Zahl derer, die keinen
Produktivitätsunterschied sehen, nimmt
nur um vier Prozentpunkte zu, von 19
Theorie vs. Praxis % bei denen, die nur im Büro arbeiten,
auf 23 %, bei denen, die 21 bis 40
Setzt man die Antworten in Relation zu Stunden von zu Hause aus arbeiten.
den Wochenarbeitszeiten, die die
Menschen von zu Hause aus arbeiten,
ergibt sich ein etwas anderes Bild. 32 %
der Befragten, die nie von zu Hause aus
arbeiten, gaben an, dass Mitarbeiter, im
Home Office weniger als Teammitglied
angesehen werden, als ihre Kollegen im
Büro. Mit zunehmender
Wochenarbeitszeit nimmt diese Zahl
jedoch stark ab: 25 % bei denen, die
ein bis zehn Stunden von zu Hause aus
arbeiten auf 15 % bei denen, die 21 bis
40 Stunden von zu Hause aus arbeiten.
Aus der Praxis heraus wird die Situation
also positiver eingeschätzt als in der Der Lieblingsarbeitsplatz
Theorie. Dennoch scheint es sich hier
um ein echtes Akzeptanz-Problem zu Bei der Frage, wo sie am liebsten
handeln. arbeiten würden, wenn sie die Wahl
hätten, nannten 53 % der Befragten
Interessanter noch wirkt sich diese das Home Office. Immerhin 32 % sind
Blickweise auf die Frage nach der mit dem Büro zufrieden und möchten
Produktivität aus. Hier steigt die Zahl dort am liebsten arbeiten. 7% geben
derer, die glauben, Mitarbeiter, die von den Garten an und nur 1 % das Café.
zu Hause aus arbeiten seien produktiver
stark mit den Wochenarbeitzeiten an:
081208 Plantronics-Home Office Studie.doc -5-
6. Gliedert man diese Frage nach Alter, Berücksichtigt man den
dann bevorzugen vor allem 35- bis 44- Geschlechterunterschied, so zeigen sich
jährigen das Home Office (hier sind es Frauen mit 48 % „völliger Zustimmung“
etwas euphorischer als Männer (45 %).
57 %). Das Büro ist unter den über 55- Großes Pflichtgefühl im Home Office
jährigen der beliebteste Arbeitsplatz (40
%). Den Garten empfinden vor allem Die Studie zeigt ein großes Pflichtgefühl
die 25- bis 34-jährigen als idealen der Home Worker ihrem Arbeitgeber
Arbeitsort. Und 2 % der 45- bis 54- gegenüber. 29 % der Befragten gab an,
jährigen würden gern von einem Café ein bis drei Stunden mehr zu arbeiten,
aus arbeiten. wenn sie von zu Hause aus arbeiten. Bei
25 % sind es immerhin noch mehr als
eine Stunde. Weitere 29 % verneinten,
Home Office macht Arbeit attraktiv länger zu arbeiten.
Für 47 % der Befragten würde die
Möglichkeit, von zu Hause aus arbeiten
zu können, einen Job attraktiv machen.
37 % äußern sich etwas verhaltener,
aber ähnlich positiv. Nur für 11 % trifft
das nicht zu und 5 % lehnen das völlig
ab.
081208 Plantronics-Home Office Studie.doc -6-
7. Über Plantronics Pressekontakt
Im Jahr 1969 übertrug ein Plantronics Headset Zucker.Kommunikation GmbH
die historischen ersten Worte vom Mond zur Susanne Gross
Erde: „Ein kleiner Schritt für den Menschen, ein Torstraße 107
gigantischer Sprung für die Menschheit.“ Seitdem 10119 Berlin
sind Headsets von Plantronics erste Wahl, wenn Tel.: 030 247 587-0
es um geschäftskritische Anwendungen geht – Fax: 030 247 587-77
ob in der Flugsicherung, in Notrufzentralen oder plantronics@zucker-kommunikation.de
an der New Yorker Börse. Als Branchenführer seit www.zucker-kommunikation.de
über 40 Jahren und als einziges Unternehmen,
das sich ausschließlich mit der Entwicklung und Plantronics GmbH
Herstellung von Headsets beschäftigt, verfügt Oliver Jungklaus
Plantronics über das umfangreichste Headset- Tel.: 02233 399-319
Know-how in den verschiedensten Segmenten Fax: 02233 399-399
der Kommunikationstechnik. Plantronics oliver.jungklaus@plantronics.com
entwickelt innovative Headset-Lösungen für die
unterschiedlichsten Anwendungsbereiche wie
z.B. Telefone, Notebooks, Entertainment- und
Musik-Anwendungen. Das Produktangebot
erstreckt sich über zahlreiche Märkte und
Bereiche, z. B. Büro, Call Center, Mobile
Kommunikation, Entertainment und Home Office.
Weitere Informationen erhalten Sie unter
www.plantronics.com sowie unter +49 (0)800
9323 400 (Deutschland), +43 (0)800 242500
(Österreich) oder +41 (0)800 932340 (Schweiz).
Plantronics und die Umwelt
Plantronics hat das Thema Umweltschutz in
seiner Unternehmensphilosophie verankert und
richtet seine Unternehmenskultur und seine
weltweiten Aktivitäten und
Geschäftsbeziehungen daran aus. Der Aspekt
Umweltschutz wird als strategischer Faktor bei
Entscheidungsprozessen unmittelbar
berücksichtigt. Plantronics wurde für seinen
nachhaltigen Umweltschutz mehrfach
ausgezeichnet – unter anderem mit der Gold-
Auszeichnung des LEED-Programms (Leadership
on Energy and Environmental Design). Daneben
hat Plantronics in Kalifornien das größte
Solarprojekt in der Region Santa Cruz aufgebaut.
Auf der Grundlage dieser Philosophie wird
Plantronics auch in Zukunft umweltfreundliche
Lösungen entwickeln und nach strengen
Standards zum Schutz der Ökosysteme und
Menschen arbeiten.
081208 Plantronics-Home Office Studie.doc -7-