2. Sin embargo debe recalcarse que es
una colección de sistemas de
información y no un sistema “total “. En
teoría, una computadora no es
necesariamente un ingrediente de un
Sistema de Información Gerencial (SIG).
3. Todos los sistemas de información
implican tres (3) actividades principales;
reciben datos como entrada; procesan
los datos por medio de cálculos y
generan una salida con resultados
como actualizar cuentas, información
oportuna y necesaria.
4. La principal función de SIG es responder
a las necesidades de organización a
través de estrategias empresariales con
la ayuda de las nuevas tecnologías de
información y comunicación, además
de brindar soporte y servicios a la
gestión de los negocios actuales
5. Suministrar información de manera adecuada y
oportuna a los gerentes
Proporcionar información indispensable para la
toma de decisiones.
Mostrar informes y resúmenes a disposición de
todos los que resuelve los problemas de la
compañía.
Permitir que las funciones de planeación,
control, operaciones se realicen en pro de la
empresa.
Que la información suministrada debe cumplir
con los siguientes parámetros: Calidad,
Oportunidad, Cantidad y Relevancia
6.
7. El Sistema de información Gerencial se
localiza en un nivel administrativo, en el
que se relaciona con funciones de
seguimiento, control, toma de decisiones y
administración de Recursos
Los sistemas que se encuentran en un nivel
administrativo tienen como objetivo
proporcionar informes o resúmenes
regulares relacionados con las operaciones
o procedimientos que ejecuta la empresa.
8.
9. Una estructura ideal del SIG debe contar
con 5 elementos esenciales: Recurso
Humano, hardware, software, datos y
Procedimientos.
10.
11. Hardware: Es la parte física en la que se va a
procesar los datos.
Recurso Humano: Son los individuos, la fuerza
productiva que tiene las habilidades para
utilizar el sistema.
Base de datos: es el conjunto de datos que se
procesaran para el arrojo de informe para la
toma de decisiones.
Procedimientos: Es la información descriptiva
que explica el uso y operación del sistema.
Software: es el sistema que se utiliza para
procesar la información.
12. Cada uno tiene su grado de
importancia, debido a que no es nada
exitoso un sistema que solo se cuente
con la computadora con un software
especializado sin la intervención del
usuario, así como también que se
cuente con el Recurso Humano
capacitado, pero no con el
computador, sin un programa capaz de
procesar los datos
13. Procesan la información para dar
resultados enfocados a la organización.
Brindan soporte a la toma de
decisiones.
Generan alertas cuando los procesos
están fallando.
Agilizan todos los procedimientos.
Agilizan las respuestas a los clientes.
14. En este sistema se muestran cuatro (4)
clases generales de información creada
por computadora, esta información
puede servir para control de
operaciones, planeación estratégica y a
largo plazo, y a corto plazo, control
administrativo y solución de problemas
especiales
15. Casi todas las empresas deben preparar
informes financieros para distribuirlos a
otras personas fuera de la organización y
otras organizaciones; ésta es una de las
formas donde un SIG brinda soporte a la
organización.
16. Un sistema de información puede reunir
y analizar sistemáticamente la
información del ámbito social, político,
legal, regulatorio y económico de uno o
más países, para los negocios que se
están expandiendo, así como de la
salud y prospectos futuros de la industria
en la que se encuentra la organización.
17. Todas las funciones gerenciales;
Planeación, Organización, Dirección y
Control son necesarias para un buen
desempeño organizacional
Para apoyar estas funciones, en especial
la Planeación y el Control son necesarios
los Sistemas de Información Gerencial
18. Calidad: Para los gerentes es
imprescindible que los hechos
comunicados sean un fiel reflejo de la
realidad planteada
Oportuna: Para lograr un control eficaz de
una organización se deben tomar a tiempo
medidas correctivas en caso de ser
necesarias, ya que deben aplicarse a
tiempo, antes que se presente una gran
desviación con respecto a los objetivos
planificados con antelación
19. Cantidad: Es probable que los gerentes
casi nunca tomen decisiones acertadas
y oportunas si no disponen de
información suficiente, pero tampoco
deben verse desbordados por
información irrelevante e inútil, pues esta
puede llevar a una inacción o a
decisiones desacertadas
20. Relevancia: La información que le es
proporcionada a un gerente debe estar
relacionada con sus tareas y
responsabilidades.
Control operacional.
Gerencia media
Alta gerencia
21. Debe proporcionársele información
(sobre todo de fuentes internas) muy
precisa y detallada en forma diaria o
semanal. La exactitud y oportunidad de
la información tiene gran importancia
en este nivel puesto que las medidas
correctivas la mayoría de las veces son
necesarias imponerlas de inmediato.
22. (Jefes de división) Estos necesitan tanto
información interna como externa. Se
ocupan del desempeño actual y futuro
de sus unidades, por lo que necesitan
información de problemas a
gran escala con proveedores,
disminuciones de ventas o aumento de
la demanda.
23. Sus fuentes de información deben ser
internas y externas pues requieren
información destinada a la planeación y
al control gerencial. Para dichas
actividades es fundamental conocer las
tendencias y pronósticos actuales.
24. El proceso de desarrollo contiene las
actividades y tareas que se deben llevar
a cabo, cubriendo desde el análisis de
requisitos hasta la instalación del soporte
lógico. Además de estas tareas, incluye
dos partes en el diseño, también cubre
las pruebas unitarias y de integración del
sistema.
25.
26. Un sistema de información gerencial
efectivo proporciona los datos
necesarios a los administradores para
analizar la situación actual, identificar
problemas inmediatos, encontrar
soluciones, descubrir patrones y
tendencias que permitan formular
objetivos apropiados para el futuro,.