El documento describe el escenario actual y futuro del sector de la distribución y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Señala que el consumidor está más informado, la competencia en precios aumenta, el comercio electrónico crece y surgen nuevos competidores globales. También analiza las oportunidades que las TIC brindan para mejorar la interacción con clientes, proveedores y empleados, mejorar la toma de decisiones mediante el análisis de grandes datos y crear nuevos modelos de negocio. Finalmente

1. Ponencia presentada en
Sep 2014
El Corte Inglés-2014. Prohibida su distribución o reproducción por cualquier medio
v01.27
El futuro del departamento TIC
en la Distribución

2. el escenario del sector
El consumidor cada día más informado (70%)
La competencia en precio y margen aumenta
El comercio electrónico madura
Aparecen nuevos competidores globales
Ágiles y dinámicos
Sin barreras de entrada. Plug and Play
Se desarrollan nuevas reglas de mercado
Ponencia presentada en
Sep 2014
El Corte Inglés-2014. Prohibida su distribución o reproducción por cualquier medio

3. el escenario del sector (2)
El software es clave en las operaciones
Se requiere nuevo talento
Convergencia demanda-cadena suministro
Aceleración de los ciclos de innovación
El dato, la nueva materia prima
La distribución genera información de manera intensiva
Ponencia presentada en
Sep 2014
El Corte Inglés-2014. Prohibida su distribución o reproducción por cualquier medio

4. el escenario de las TIC
RTE como premisa. ¿A qué coste?
“Todo es SMAC”
Movilidad y Cloud influyen en todo
BI / Analíticas 1ª prioridad (no sólo el Big Data)
Lo Social toma relevancia en los negocios
“Lo digital“ está de moda. Remasterización
“Customer Engagement”. CRM y CRM social
El ERP para modernizar el legacy
“Lite IT” vs Transformación
Ponencia presentada en
Sep 2014
El Corte Inglés-2014. Prohibida su distribución o reproducción por cualquier medio

5. Ponencia presentada en
Sep 2014
El Corte Inglés-2014. Prohibida su distribución o reproducción por cualquier medio

6. las oportunidades para el negocio
Ponencia presentada en
Sep 2014
El Corte Inglés-2014. Prohibida su distribución o reproducción por cualquier medio
(y para el CIO)
Estrechar interacciones
Clientes, Proveedores, Accionistas, Empleados
Mejorar la toma de decisiones
Big Data desde lo social y el Internet de las Cosas
Crear nuevos modelos operativos / negocio

7. Ponencia presentada en
Sep 2014
El Corte Inglés-2014. Prohibida su distribución o reproducción por cualquier medio

8. la organización TIC
Impulsor de la Transformación
Estrechar interacciones
Social Business. Colaboración
Mejorar la toma de decisiones
Retail Analytics & Big Data RA
Crear nuevos modelos operativos / negocio
Internal Labs. Recepción de Start Ups. Incubadoras de ideas
Centro de Servicios compartidos
Ponencia presentada en
Sep 2014
El Corte Inglés-2014. Prohibida su distribución o reproducción por cualquier medio
Calidad y coste
Tecnología y Arquitectura propia, en todo caso

9. la organización TIC (2)
Nuevos modelos analíticos y predictivos
Ponencia presentada en
Sep 2014
El Corte Inglés-2014. Prohibida su distribución o reproducción por cualquier medio
Del BI al BA. ¿El Big Data?
Nuevas tecnologías
Data in Memory / Sistemas cognitivos /IoT
Nuevos perfiles profesionales. Nuevo talento
Científicos del dato. Pasión por el conocimiento
Nuevas formas de hacer
Agility. Data Driven. Business Performance

10. la organización TIC (3)
Ponencia presentada en
Sep 2014
El Corte Inglés-2014. Prohibida su distribución o reproducción por cualquier medio
Bimodal IT
Las TIC a dos velocidades
El front digital
El back corporativo omnicanal
Hybrid IT

11. ¿Está preparado nuestro país?
¿Están preparados los negocios?
¿Está preparado el mercado de trabajo?
¿La industria TIC?...
¿La universidad?...
¿Y los departamentos TIC?
Ponencia presentada en
Sep 2014
El Corte Inglés-2014. Prohibida su distribución o reproducción por cualquier medio
y… ¿el CIO?

12. Ponencia presentada en
Sep 2014
El Corte Inglés-2014. Prohibida su distribución o reproducción por cualquier medio