SERVICIO DE VIGILANCIA SERVICIO DE VENTA E INSTALACIÓN DE ALARMAS Y MONITOREO

1. Seguridad para su Bienestar
Av. CORRIENTES 2763 – PISO 7 – OFICINA 9 – C.A.B.A.
E-Mail: do.ser.m.a.s@gmail.com – Tel /Fax: 011-2057-2016
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PRESENTACION INSTITUCIONAL

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PRESENTACION INSTITUCIONAL
LAS GRANDES BATALLAS SE GANAN PLANIFICANDO
PROFESIONALMENTE, Y NO REACCIONANDO EMPIRICAMENTE
Es la norma sobre la cual se identifica DO.SER.M.A.S., compañía especializada
en la prestación de servicios de seguridad física, seguridad personal e
investigaciones comerciales y especiales
Estamos orgullosos de haber logrado un prestigio basado en la seriedad y la
responsabilidad, a través de selectos clientes de primera línea que nos permiten
mantener nuestra estrategia de atención directa, conocimiento detallado y
prevención permanente.
Respondiendo a la demanda actual, DO.SER.M.A.S. dedica sus esfuerzos a
continuar ofreciendo servicios de alta calidad basados en cuatro pilares
fundamentales:

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PRESENTACION INSTITUCIONAL
El sustento del código de Conducta y Ética Empresarial está en la honestidad, la
dignidad, el respeto, la lealtad, la rentabilidad, la eficacia, la transparencia y la
conciencia para orientar los comportamientos de quienes conforma
DO.SER.M.A.S..
De esta manera DO.SER.M.A.S. busca atender niveles crecientes de
responsabilidad social, competitividad y rentabilidad, comprometiendo como
norma principal la valorización de sus clientes y empleados, la salud, la
seguridad, el medio ambiente y la contribución a la sociedad.

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PRESENTACION INSTITUCIONAL
Elementos de Control de DO.SER.M.A.S.
TECNICOS ADMINISTRATIVOS
HUMANOS RRHH
GESTION DE LA CALIDAD
DO.SER.M.A.S

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PRESENTACION INSTITUCIONAL
Misión
DO.SER.M.A.S. en sus funciones cumple un rol preponderante respecto al
cliente, la empresa y la sociedad.
Hacia los clientes: brindando servicio de seguridad que cumplimentan el
requisito solicitado basado en la amplia experiencia obtenida en protección de
Recursos Materiales y Humanos, cubriendo así las necesidades y satisfacciones
que devengan.
Visión:
DO.SER.M.A.S. buscará incansablemente la consolidación y crecimiento de la
empresa, a través del continuo cumplimiento de los requisitos y necesidades
de sus clientes, el compromiso de su personal y la optimización de los procesos.
Política:
La dirección de DO.SER.M.A.S. comprometida con la mejora continua de la
organización y por lo tanto con la satisfacción de los clientes, ha implementado
un Sistema de Gestión de Calidad conforme a los lineamientos de la norma ISO
9001:2000, basado en el desarrollo y mejora constante de sus servicio, la
optimización utilización de la tecnología en sistemas de seguridad y el
compromiso de su personal en el cumplimiento de la consignas encomendadas.
DO.SER.M.A.S. destina todos sus medios y vuelca su esfuerzo únicamente a la
actividad de Seguridad Privada.
Es propietaria de todos los bienes registrables que utiliza en sus prestaciones:
inmueble, móviles, logística, (situación indispensable para una verdadera
cobertura), y su personal en relación de dependencia.
De conformidad a la legislación vigente y a las autorizaciones otorgadas por las
policías jurisdiccionales, nuestra empresa está facultada y capacitada para

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PRESENTACION INSTITUCIONAL
prestarles los siguientes servicios, los cuales proponemos a su disposición
según ley 9236 de la Provincia de Córdoba:
PERSONALES
Protección Personal
Traslado de personas
Auxilio en caso de emergencias.
Gestión para facilitar la obtención de documentaciones personales.
ESPECIALES
Estudios de Seguridad
Auditorias de seguridad
Prevención y control de perdida empresariales y/o Públicos
Estudios pre-comerciales.
Averiguación laboral, comercial y civil.
Prevención y control de riesgos.

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PRESENTACION INSTITUCIONAL
COMUNICACIÓN INMEDIATA CON ENTES PUBLICOS Y PRIVADOS, AUXILIO
INMEDIATO:
VIGILADOR OPERADORAMBULANCIAS
BOMBEROS
POLICIA
CENTRAL DE
MONITOREO
CLIENTE

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PRESENTACION INSTITUCIONAL
AREAS DE SERVICIOS
Protección domiciliaria, vecinal, comercial e industrial.
Protección escolar, sanitaria, ferroviaria, aeronáutica y bancaria.
Protección de eventos, familiares, empresariales y artísticos.
Custodias de valores, bienes y/o dinero en tránsito.
Protección contra incendios y evaluaciones (vigilador bombero).
PREVENCION
Control y averiguación del fraude empresario.
Prevención de pérdidas, robos o hurtos internos y externos.
ORGANIZACON Y CAPACITACION
Equipos de control de crisis empresarias ante hechos extremos, (Comité de
Crisis).
CUSTODIAS PRIVADAS
Custodias permanentes a personalidades, ejecutivos, directivos y personas
públicas.
Custodias eventuales para directivos y visitantes extranjeros.
Custodias para eventos empresariales y Privados (Recitales, Catering y otros).
Control y Evacuación de Riesgo.
Manejo de Crisis.

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PRESENTACION INSTITUCIONAL
SERVICIOS DE SEGURIDAD INTEGRAL
Seguridad Humana a empresas Comerciales, Industrias e Instituciones
privadas/Públicas.
Seguridad Integral para Country y barrios Cerrados (personal y equipamientos).
Recepcionistas de Seguridad.
Instalación de todo elemento de vigilancia de alta tecnología –alarmas. Cctv.
Sistemas de control de accesos.
RECEPCIÓN DE VALORES.
Servicios de seguridad física prestado por personal con función y formación
específica en le protección de personas, bienes, prevenión y manejo de
situaciones de conflicto.
Todos los guardias cuentan con el correspondiente curso de capacitación,
dictado por personal idóneo de la empresa y por entidades contratadas para tal
fin.
SERVICIOS DE CUSTODIAS
Custodias de valores en tránsito.
Custodias de mercaderías en Tránsito de corta y larga distancia.
Servicios de custodias en cabinas.
SERVICIOS DE ASESORAMIENTO Y AUDITORIAS
Investigamos, analizamos, elegimos y planificamos el sistema de seguridad y
protección, y desarrollamos los métodos y medios necesarios para satisfacerlos.
Diseñamos el sistema de seguridad integral: acompañamos a usted en el
desarrollo de la implementación del plan de seguridad, desplegando nuestra
capacidad en la consultoría.

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PRESENTACION INSTITUCIONAL
Contamos con un departamento de ingeniería para asesoramiento SIN CARGO
en la elección de elementos de Vigilancia para cada necesidad.
SERVICIOS ESPECIALES
VIGILADOR
VIGILADORES BOMBEROS, (cursos de capacitación con certificaciones).
VIGILADOR ADMINISTRATIVO.
ENCARGADO DE TURNO.
OPERADOR DE ALARMAS Y MONITOREOS DE CCTV.
INVESTIGADOR.
SUPERVISOR GENERAL.
DO.SER.M.A.S. incorpora únicamente personal altamente confiable, con
adecuada formación cultural, que tenga conocimiento en seguridad y desee
perfeccionarse.
Habilitaciones acreditadas mediante carnet otorgado por Gerencia de
Prestadores Privados de Seguridad de la Provincia de Córdoba. LEY Nº 9.236 –
“Regímenes de los Servicios de Prestación Privada de Seguridad, Vigilancia e
Investigación”
Nuestro personal cuenta con excelente presencia, trato amable pero sin
familiaridad y es reservado.
Se les efectúa exámenes psicológico, pre-ocupacional averiguando sus
antecedentes judiciales, policiales y laborales.

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PRESENTACION INSTITUCIONAL
FORMACION
 Curso de seguridad general.
 Cursos de procedimientos.
PRINCIPIOS RECTORES DE LA FORMACION
 Prevención como misión.
 Compromiso con su función.
 Presencia y actitud como elemento disuasivos.
PERFECCIONAMIENTO
 Formación específica para el puesto a cubrir.
 Charlas o boletines para prevenir nuevas modalidades delictivas.
 Uso de equipos electrónicos y software.
DO.SER.M.A.S. retribuye con haberes superiores al Convenio colectivo de
Seguridad y efectúa el pago de los mismos el cuarto día hábil, característica
que nos ha destacado en la actividad, permitiéndonos incorporar a los mejores
hombres.
En virtud a las diferentes actividades de nuestros clientes, los guardias reciben
formación y capacitación específica basada en las tareas que desarrolla la
empresa que contrata nuestros servicios. (Seguridad en Supermercados,
Entidades Bancarias, Entidades Educativas etc.) De forma tal que cuenten con
los conocimientos especiales en cada una en particular, para de esta manera
alcanzar los objetivos de nuestra misión.

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PRESENTACION INSTITUCIONAL
Está estructurada como una compañía compacta. Selecciona a sus clientes,
para mantener su política de crecimiento controlado, que permite la atención
intensiva de las necesidades de su selecta cartera.
Quienes confían en nosotros; en Córdoba nuestros clientes son:
 FIAT AUTO ARGENTINA.Fábrica de automóviles
 POLIDEPORTIVO SUR.
 IVECO. Fábrica de Camiones
 CENTROL MEDICO FERREYRA.
 INMOBILIARIA MARIANO MANCHENTO.
 MERCOBUS PLUSULTRA.
 MUNICIPALIDAD DE CORDOBA. Planta Inaudi y Hospital de Urgencias.
 COMPLEJO INSDUISTRIAL U.C.O.M.A I y II. (carpeta presentada)
 Farmacia FARMATHEA Maipú 51 Cba.
 Country Los Pinos (carpeta presentada y cotizado)