1. SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
Corro, Irwin CI: 11.918.894
Morilla, Luis CI: 12.502.355
Omaña, Rafael CI: 13.716.574
Jaen, Eduardo CI: 14.322.876
Pestana, Elia CI: 18.270.425
Ramírez, Sheila CI: 11.307.873
2. H
A
B
L
A
R
E
M
O
S
1. Sistema de Información Gerencial (SIG): Concepto
2. Componentes de un SIG
3. Actividades principales de los SIG
4. ¿Por qué se necesita un SIG?
5. Desarrollo de un SIG
6. Factores que determinan su desempeño
7. Pasos para analizar los SIG
8. Estructura de un SIG
9. SIG: Cervecería Polar, C.A.
D
E
3. Colección de sistemas de información que
interactúan entre sí y que proporcionan
información tanto para las necesidades de las
operaciones como de la administración.
Sistema de Información Gerencial
SIG
ACTIVIDADES
Reciben, procesan y combinan datos
Proporcionan información
Sistema de Información de Procesamiento de
Transacciones, Sistema de Información para
Administradores, Sistema de Información de
Informes Financieros Externos
5. Sistema de Información Gerencial
SIG
PASOS PARA SU ANÁLISIS
1. Identificar a todos aquellos que están utilizando o
deberían utilizar los distintos tipos de información.
2. Establecer los objetivos a largo y corto plazo de la
organización, departamento o punto de prestación de servicios.
3. Determinar cuáles de los formularios y procedimientos actuales para
recolectar, registrar, tabular, analizar y brindar la información, son sencillos.
4. Determinar cuáles de los formularios y procedimientos actuales para
recolectar, registrar, tabular, analizar y brindar la información, son sencillos.
5. Revisar todos los formularios y procedimientos existentes para recolectar y
registrar información que necesiten mejorarse o preparar nuevos
instrumentos si es necesario.
6. Sistema de Información Gerencial
SIG
PASOS PARA SU ANÁLISIS
6. Establecer o mejorar los sistemas manuales o computarizados para
tabular, analizar, y ofrecer la información para que sean más útiles a
los diferentes trabajadores.
7. Desarrollar procedimientos para confirmar la exactitud de los datos.
8. Capacitar y supervisar al personal en el uso de nuevos
formularios, registros, hojas de resumen y otros instrumentos para
recolectar, tabular, analizar, presentar y utilizar la información.
9. Optimizar un sistema de información gerencial: qué preguntar, qué
observar, qué verificar.
8. VENTAS
MODELOS DE ATENCIÓN
PREVENTA
SUPERVISOR COMERCIAL
DE PREVENTA
PREVENTISTAS
DESPACHADORES
OPERARIOS DE
DISTRIBUCIÓN
AUTOVENTA
SUPERVISOR COMERCIAL
DE AUTOVENTA
FRANQUICIAS DE
DISTRIBUCIÓN
