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Bye, Bye, Marketing
Del poder del Mercado al Poder del Consumidor
Viaje alrededor de un libro de marketing

Valencia, 23 de febrero 2011
Palacio de Congresos de Valencia
Avda. Cortes Valencianas, nº 60
46015 Valencia



Patrocinadores Globales                                  Colaboradores Técnicos




Patrocinadores Congreso Nacional de Marketing y Ventas
Valencia, 23 de febrero 2011
                                                    Palacio de Congresos de Valencia


                                             9.00-9.10 Representantes Patrocinadores
                                             Globales
Bye, Bye, Marketing.                         D. Fermín Peleteiro. Director de Soluciones.
                                             SAP Iberia
Del poder del Mercado al
Poder del Consumidor                         Dña. Esther Pérez Bravo. HR Manager.
                                             Microsoft

8.45-9.00 Recepción de Asistentes            9.10-9.30 Conferencia Inaugural
                                             El papel de las personas en los procesos de
9.00 Bienvenida                              recuperación. ¿Dependemos sólo de los
                                             mercados?
D. Miguel Ángel Robles. Presidente Comité
Organizador. Manager Forum. Director         D. José Aguilar. Socio. MindValue. Miembro.
General. Interban Network                    TopTen Management Spain




Moderador del Congreso: D. Fernando Rivero. Socio-Director de Marketing. Tatum.
Consejero. Asociación de Marketing de España



9.35-10.00 Conferencia de Apertura           10.35-10.50 Cómo mejorar la experiencia
                                             de nuestros clientes
Viaje alrededor de un libro de marketing
                                             D. Ernesto Schmitz. Experto en Soluciones
D. Agustín Medina. Consultor en
                                             CRM. SAP España
Comunicación y Marketing. Autor.
"Bye, bye, marketing"
                                             10.50-11.15 Pausa Café
10.00-10.10 “El tiempo es dinero”
Sir Francis Bacon (1561-1626)
                                             11.15-11.25 “El todo es más que la suma
Solución de marketing para móviles           de las partes”Anónimo
D. Conrado Martínez. Director de             CRM Colaborativo u orientación total
Marketing. Informa D&B                       hacia el cliente
                                             D. José Juan Sánchez. Director de
                                             Marketing. Exact
10.10-10.35 “Nadie Se Baña Dos Veces
En El Mismo Río” Heráclito de Éfeso
(500 años a.c.)
                                             11.25-11.35 “Cualquier poder, si no se
Nuevos productos, nuevos servicios,          basa en la unión, es débil” Jean de la
nuevas formas de venta                       Fontaine (1621-1695)
D. Jose Usandizaga. Director de la Unidad    El marketing del consumidor
de Negocio de Zumos y Aguas.
                                             Dña. Paz Casanova. Responsable
The Coca-Cola Company
                                             Marketing New Business y Alianzas
                                             Estratégicas. sage DSGE
11.35-11.50 La nube y retos en la era de lo   15.30-15.55 “El corazón tiene razones que
social para las empresas                      la razón no entiende” Pascal (1623-1662)
D. Ángel Escribano Gámir. Director de         El teatro de la marca
Marketing y Ventas. Interban Network
                                              D. Christopher Smith. Director. Brandsmith.
D. Iván Martínez. Jefe de Producto de         Miembro. TopTen SMKS. Miembro.
Microsoft Dynamics CRM. Microsoft             Lid Conferenciantes


11.50-12.15 “Todo hombre, por naturaleza,     16.55-16.20 “Dios los cría y ellos se
desea saber” Aristóteles (350 años a.c.)      juntan” Anónimo
Información y transparencia, claves en la     La revolución del Target Group
relación con los consumidores
                                              Dña. Arantxa Ruíz. Directora de Marketing y
D. Roberto Carreras. Consultor de             Publicidad. Televisión Municipal Valencia
Comunicación y Marketing Online.
                                              D. Roberto Luna. Doctor en Psicología
Profesor. UOC Universitat Oberta de
                                              Social y experto en Marketing y
Catalunya. 2º Blogger Premiado.
                                              comportamiento del consumidor
Observatorio de la Blogosfera de
Marketing
                                              16.20-16.45 “Hombre rico, hombre pobre”
                                              ABC Network (1976)
12.15-12.25 “Para tener éxito hay que
tener amigos; pero para mantener mucho        La ruptura del estatus convencional
éxito hay que tener muchos amigos”
                                              D. Felix Cuesta. Profesor. IE Business
Frank Sinatra (1915-1998)
                                              School y de la Universidad de Alcalá.
Las claves de éxito del eMail Marketing       Presidente. Centro Virtual de
                                              Asesoramiento Empresarial. Miembro.
D. Ernest Vives. Director zona este.
                                              TopTen Speakers Spain
Schober PDM Iberia


                                              16.45-17.00 Pausa
12.25-12.50 “Lo importante es participar”
Barón Pierre de Coubertain (1863-1937)
Internet 2.0 y las redes sociales             17.00-17.25 “Lo poco agrada y lo mucho
                                              enfada” Anónimo
D. Gustavo Entrala. Director General. 101
                                              Engagement marketing
                                              D. Pablo Muñoz. Director General.
12.50-13.20 “Nada se conoce bien si no
                                              Draftfcb. Co-Autor del Libro.
es por medio de la experiencia”
                                              “Engagement MK”
Sir Francis Bacon (1561-1626)
Tryvertising y Consumer Experience
                                              17.25-17.50 “El marketing ya no es lo que
Dña. Helena Boj. Directora Unidad
                                              era”
Corporate. Rusticae The Goodlife
Company                                       El futuro se llama MarCom
                                              D. Fernando Rivero. Socio-Director de
                                              Marketing. Tatum. Consejero. Asociación
13.20-15.30 Pausa
                                              de Marketing de España
Bye, Bye, Marketing
          Del poder del Mercado al Poder del Consumidor
              Viaje alrededor de un libro de marketing
                              Valencia, 23 de febrero 2011
                             Palacio de Congresos de Valencia
                      Avda. Cortes Valencianas, nº 60 - 46015 Valencia


Zona de Exposición 2011
Manager Expo 2011 es la zona de exposición y networking entre los directivos que asisten de
forma paralela a los Congresos de la iniciativa Manager Forum. Los visitantes podrán conocer
las soluciones líderes en los diferentes ámbitos empresariales.
Manager Expo 2011 permanecerá abierta, el 23 de febrero, entre las 8.45 y las 17.50 horas y
se podrá visitar de forma gratuita con el único requisito de indentificarse en la recepción.

Expositores 2011




Figuras especiales
 Asociaciones Colaboradoras                Patrocinador Sala                  Portal Oficial




                   Colaboradores Ténicos                                Medios Colaboradores




  Más información e inscripciones en: www.managernetwork.es
Secretaría Técnica, Teléfono: 91 763 87 11 - Fax: 91 764 46 12 - Web: www.managernetwork.es

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  • 1. Un in a te in ic rb ia an tiv a ne de : tw or k Bye, Bye, Marketing Del poder del Mercado al Poder del Consumidor Viaje alrededor de un libro de marketing Valencia, 23 de febrero 2011 Palacio de Congresos de Valencia Avda. Cortes Valencianas, nº 60 46015 Valencia Patrocinadores Globales Colaboradores Técnicos Patrocinadores Congreso Nacional de Marketing y Ventas
  • 2. Valencia, 23 de febrero 2011 Palacio de Congresos de Valencia 9.00-9.10 Representantes Patrocinadores Globales Bye, Bye, Marketing. D. Fermín Peleteiro. Director de Soluciones. SAP Iberia Del poder del Mercado al Poder del Consumidor Dña. Esther Pérez Bravo. HR Manager. Microsoft 8.45-9.00 Recepción de Asistentes 9.10-9.30 Conferencia Inaugural El papel de las personas en los procesos de 9.00 Bienvenida recuperación. ¿Dependemos sólo de los mercados? D. Miguel Ángel Robles. Presidente Comité Organizador. Manager Forum. Director D. José Aguilar. Socio. MindValue. Miembro. General. Interban Network TopTen Management Spain Moderador del Congreso: D. Fernando Rivero. Socio-Director de Marketing. Tatum. Consejero. Asociación de Marketing de España 9.35-10.00 Conferencia de Apertura 10.35-10.50 Cómo mejorar la experiencia de nuestros clientes Viaje alrededor de un libro de marketing D. Ernesto Schmitz. Experto en Soluciones D. Agustín Medina. Consultor en CRM. SAP España Comunicación y Marketing. Autor. "Bye, bye, marketing" 10.50-11.15 Pausa Café 10.00-10.10 “El tiempo es dinero” Sir Francis Bacon (1561-1626) 11.15-11.25 “El todo es más que la suma Solución de marketing para móviles de las partes”Anónimo D. Conrado Martínez. Director de CRM Colaborativo u orientación total Marketing. Informa D&B hacia el cliente D. José Juan Sánchez. Director de Marketing. Exact 10.10-10.35 “Nadie Se Baña Dos Veces En El Mismo Río” Heráclito de Éfeso (500 años a.c.) 11.25-11.35 “Cualquier poder, si no se Nuevos productos, nuevos servicios, basa en la unión, es débil” Jean de la nuevas formas de venta Fontaine (1621-1695) D. Jose Usandizaga. Director de la Unidad El marketing del consumidor de Negocio de Zumos y Aguas. Dña. Paz Casanova. Responsable The Coca-Cola Company Marketing New Business y Alianzas Estratégicas. sage DSGE
  • 3. 11.35-11.50 La nube y retos en la era de lo 15.30-15.55 “El corazón tiene razones que social para las empresas la razón no entiende” Pascal (1623-1662) D. Ángel Escribano Gámir. Director de El teatro de la marca Marketing y Ventas. Interban Network D. Christopher Smith. Director. Brandsmith. D. Iván Martínez. Jefe de Producto de Miembro. TopTen SMKS. Miembro. Microsoft Dynamics CRM. Microsoft Lid Conferenciantes 11.50-12.15 “Todo hombre, por naturaleza, 16.55-16.20 “Dios los cría y ellos se desea saber” Aristóteles (350 años a.c.) juntan” Anónimo Información y transparencia, claves en la La revolución del Target Group relación con los consumidores Dña. Arantxa Ruíz. Directora de Marketing y D. Roberto Carreras. Consultor de Publicidad. Televisión Municipal Valencia Comunicación y Marketing Online. D. Roberto Luna. Doctor en Psicología Profesor. UOC Universitat Oberta de Social y experto en Marketing y Catalunya. 2º Blogger Premiado. comportamiento del consumidor Observatorio de la Blogosfera de Marketing 16.20-16.45 “Hombre rico, hombre pobre” ABC Network (1976) 12.15-12.25 “Para tener éxito hay que tener amigos; pero para mantener mucho La ruptura del estatus convencional éxito hay que tener muchos amigos” D. Felix Cuesta. Profesor. IE Business Frank Sinatra (1915-1998) School y de la Universidad de Alcalá. Las claves de éxito del eMail Marketing Presidente. Centro Virtual de Asesoramiento Empresarial. Miembro. D. Ernest Vives. Director zona este. TopTen Speakers Spain Schober PDM Iberia 16.45-17.00 Pausa 12.25-12.50 “Lo importante es participar” Barón Pierre de Coubertain (1863-1937) Internet 2.0 y las redes sociales 17.00-17.25 “Lo poco agrada y lo mucho enfada” Anónimo D. Gustavo Entrala. Director General. 101 Engagement marketing D. Pablo Muñoz. Director General. 12.50-13.20 “Nada se conoce bien si no Draftfcb. Co-Autor del Libro. es por medio de la experiencia” “Engagement MK” Sir Francis Bacon (1561-1626) Tryvertising y Consumer Experience 17.25-17.50 “El marketing ya no es lo que Dña. Helena Boj. Directora Unidad era” Corporate. Rusticae The Goodlife Company El futuro se llama MarCom D. Fernando Rivero. Socio-Director de Marketing. Tatum. Consejero. Asociación 13.20-15.30 Pausa de Marketing de España
  • 4. Bye, Bye, Marketing Del poder del Mercado al Poder del Consumidor Viaje alrededor de un libro de marketing Valencia, 23 de febrero 2011 Palacio de Congresos de Valencia Avda. Cortes Valencianas, nº 60 - 46015 Valencia Zona de Exposición 2011 Manager Expo 2011 es la zona de exposición y networking entre los directivos que asisten de forma paralela a los Congresos de la iniciativa Manager Forum. Los visitantes podrán conocer las soluciones líderes en los diferentes ámbitos empresariales. Manager Expo 2011 permanecerá abierta, el 23 de febrero, entre las 8.45 y las 17.50 horas y se podrá visitar de forma gratuita con el único requisito de indentificarse en la recepción. Expositores 2011 Figuras especiales Asociaciones Colaboradoras Patrocinador Sala Portal Oficial Colaboradores Ténicos Medios Colaboradores Más información e inscripciones en: www.managernetwork.es Secretaría Técnica, Teléfono: 91 763 87 11 - Fax: 91 764 46 12 - Web: www.managernetwork.es