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Arequipa, 23 de junio de 2012

INFORME TÉCNICO Nº 00023 UAP-AUDITORIA
Señor:Ing. ARTURO RAMOS MOSCOSO

1. ESTANDAR TIA 942
(TelecomunicationInfrastructure Standard for Data Centers)
OBJETIVO
El propósito es proveer una serie de recomendaciones para el diseño e instalación de
infraestructuras de centros de datos (Data Centers), Centros de cómputos o como
mejor les guste llamar al lugar donde se colocan racks, servidores, equipo de
comunicaciones, etc. critico para el negocio y por ende requieren una alta
disponibilidad
DESCRIPCIÓN
En abril de 2005, la TelecomunicationIndustryAssociation publica su estándar TIA-942
con la intención de unificar criterios en el diseño de áreas de tecnología y
comunicaciones. Este estándar que en sus orígenes se basa en una serie de
especificaciones para comunicaciones y cableado estructurado, avanza sobre los
subsistemas de infraestructura generando los lineamientos que se deben seguir para
clasificar estos subsistemas en función de los distintos grados de disponibilidad que
se pretende alcanzar. En su anexo G (informativo) y basado en recomendaciones del
UptimeInstitute, establece cuatro niveles (tiers) en función de la redundancia
necesaria para alcanzar niveles de disponibilidad de hasta el 99.995%.
A su vez divide la infraestructura soporte de un datacenter en cuatro subsistemas a
saber:
Telecomunicaciones
Arquitectura
Sistema eléctrico
Sistema Mecánico
TIERS
Uno de los mayores puntos de confusión en el campo del uptime (tiempo disponible
de los sistemas) es la definición de datacenter confiable, ya que lo que es aceptable
para una persona o compañía no lo es para otra. Empresas competitivas con
infraestructuras de datacenter completamente diferentes proclaman poseer alta
disponibilidad, esto puede ser cierto y dependerá de la interpretación subjetiva de
disponibilidad que se realice para el tipo de negocio en que se encuentre una
compañía.
Los cuatro niveles de tiers que plantea el estándar se corresponden con cuatro
niveles de disponibilidad, teniendo que a mayor número de tier mayor disponibilidad,
lo que implica también mayores costos constructivos.

2. DATA CENTER
Los Data Center están compuestos por sistemas de redes de comunicación de alta
velocidad y demanda, manejando trafico SAN (Storage Area Networks), NAS
(Network Attached Storage) y servidores de archivos y redes. La comunicación de
y hacia el Data Center se realiza a través de links WAN, CAN/MAN Y LAN,
ofreciendo la accesibilidad y disponibilidad los 365 días del año, las 24 horas del
día.
La construcción de un Data Center requiere una integración total entre los
productos, siempre con el objetivo de una solución final. Diferente de otras áreas,
los requisitos tecnológicos para la infraestructura son críticos y base para todas las
áreas asociadas al Data Center.
¿Cuáles son los componentes para elaborar un Data Center?
•Espacio Físico
•Sistema Eléctrico
•Sistema de Aire Acondicionado
•Sistemas de seguridad y control
•Sistema de Cableado
•Sistema de Iluminación
•Gabinetes
ADECUACIONES FÍSICAS
El espacio físico debe de estar distribuido de manera tal que se pueda maximizar
su utilización. Todas las áreas deben ser funcionales y deben de ubicarse salidas
de emergencia, áreas de circulación, áreas de profesionales de soporte, etc.
La visibilidad dentro del centro de datos debe ser total.
SISTEMA ELECTRICO
Debe realizarse el diseño de tableros para la conexión de acometidas de
alimentación principal, el diseño de las acometidas de alimentación y distribución
necesarias para garantizar una capacidad inicial instalada y su crecimiento futuro,
el diseño de inversores, rectificadores y bancos de baterías que proporcionen la
potencia necesaria para los requerimientos de carga del Data Center.
También deben diseñarse las unidades de distribución de potencia PDU
orientadas a proveer soporte para los circuitos de alimentación que requieren los
racks, diseño de los elementos de distribución para el tendido del cableado
eléctrico (utilizando piso falso),
diseño de tableros de distribución para
alimentación de circuitos de red normal, red de iluminación y red de sistema de
aire acondicionado, diseño de red normal y regulada, diseño de toda al solución de
conexión del sistema de puesta a tierra del edificio y la conexión a tierra de los
diferentes gabinetes, con la respectiva malla de alta frecuencia y DPS.
DISEÑO SISTEMA AIRE ACONDICIONADO
Debe diseñarse un sistema de acondicionamiento de precisión y ecológico, con la
mejor tecnología disponible y dentro de los estándares actuales.
Debe poseer control de temperatura y humedad dentro del Data Center.
SISTEMA DE SEGURIDAD Y CONTROL
Debe diseñarse un sistema de control de acceso que de forma automática se
permita o se niegue el acceso del personal. Deben ubicarse las cámaras
necesarias para realizar el correcto monitoreo y debe poseer un sistema que se
active por forcejeo de puertas y ventanas, como así también un sistema de
detección de incendios utilizando sensores y un panel contra incendio que informe
todos los eventos.
También debe de diseñarse un sistema que se encargue de medir las variables
tanto análogas como digitales de todos los sistemas involucrados en el Data
Center (eléctrico, aire acondicionado, UPSs, etc)
SISTEMAS DE CABLEADO
Cableado Horizontal: Debe ser planificado teniendo cuenta la reducción del
mantenimiento y reubicación, soporte a cambios y adición de nuevo equipamiento.
La distancia máxima de este cableado son 90m independientemente del medio.
SISTEMAS DE ILUMINACIÓN
La TIA/EIA-942 (TelecommunicationsInfraestructure Standard for Data Centers)
indica en la sección 5.3.4.5 - Lighting- que la iluminación minima en un Data
Center medida en el centro de los pasillos entre los gabinetes, a un metro del piso,
debe de ser de: 500lx (50 candelas) en el plano horizontal y 200lx (20 candelas)
en el plano vertical "
GABINETES
Los gabinetes deben cumplir con las normas y especificaciones establecidas para
soluciones de Data Center. Deben estar diseñados para soportar todos y cada uno
de los equipos que se requieren, como así también los altos pesos que cada uno
de ellos posee.
Tier I: datacenter básico
Un datacentertier I puede se susceptible a interrupciones tanto planeadas como no
planeadas. Cuenta con sistemas de aire acondicionado y distribución de energía; pero
puede o no tener piso técnico, UPS o generador eléctrico; si los posee pueden no tener
redundancia y existir varios puntos únicos de falla. La carga máxima de los sistemas en
situaciones críticas es del 100%.
La infraestructura del datacenter deberá estar fuera de servicio al menos una vez al año
por razones de mantenimiento y/o reparaciones. Situaciones de urgencia pueden motivar
paradas más frecuentes y errores de operación o fallas en los componentes de su
infraestructura causarán la detención del datacenter.
La

tasa

de

disponibilidad

máxima

del

datacenter

es

99.671%

del

tiempo.

Tier II: componentes redundantes
Los datacenters con componentes redundantes son ligeramente menos susceptibles a
interrupciones, tanto planeadas como las no planeadas. Estos datacenters cuentan con
piso falso, UPS y generadores eléctricos, pero están conectados a una sola línea de
distribución eléctrica. Su diseño es “lo necesario mas uno” (N+1), lo que significa que
existe al menos un duplicado de cada componente de la infraestructura. La carga máxima
de los sistemas en situaciones críticas es del 100%. El mantenimiento en la línea de
distribución eléctrica o en otros componentes de la infraestructura puede causar una
interrupción del procesamiento.
La tasa de disponibilidad máxima del datacenter es 99.749% del tiempo.
Tier III: mantenimiento concurrente
Las capacidades de un datacenter de este tipo le permiten realizar cualquier actividad
planeada sobre cualquier componente de la infraestructura sin interrupciones en la
operación. Actividades planeadas incluyen mantenimiento preventivo y programado,
reparaciones o reemplazo de componentes, agregar o eliminar elementos y realizar
pruebas de componentes o sistemas, entre otros. Para infraestructuras que utilizan
sistemas de enfriamiento por agua significa doble conjunto de tuberías.
Debe existir suficiente capacidad y doble línea de distribución de los componentes, de
forma tal que sea posible realizar mantenimiento o pruebas en una línea, mientras que la
otra atiende la totalidad de la carga. En este tier, actividades no planeadas como errores
de operación o fallas espontáneas en la infraestructura pueden todavía causar una
interrupción del datacenter. La carga máxima en los sistemas en situaciones críticas es de
90%.
Muchos datacenterstier III son diseñados para poder actualizarse a tier IV, cuando los
requerimientos del negocio justifiquen el costo.
La tasa de disponibilidad máxima del datacenter es 99.982% del tiempo.
Tier IV: tolerante a fallas
Este datacenter provee capacidad para realizar cualquier actividad planeada sin
interrupciones en las cargas críticas, pero además la funcionalidad tolerante a fallas le
permite a la infraestructura continuar operando aun ante un evento crítico no planeado.
Esto requiere dos líneas de distribución simultáneamente activas, típicamente en una
configuración system + system; eléctricamente esto significa dos sistemas de UPS
independientes, cada sistema con un nivel de redundancia N+1. La carga máxima de los
sistemas en situaciones críticas es de 90% y persiste un nivel de exposición a fallas, por
el inicio una alarma de incendio o porque una persona inicie un procedimiento de apagado
de emergencia o EmergencyPower Off (EPO), los cuales deben existir para cumplir con
los códigos de seguridad contra incendios o eléctricos.
La

tasa

de

disponibilidad

máxima

del

datacenter

es

99.995%

del

tiempo.

Para poner en perspectiva la tasa de disponibilidad que se pretende para los distintos
tiers, el cuadro 2 expresa su significado expresado en el tiempo de parada anual del
datacenter. Estos porcentajes deben considerarse como el promedio de cinco años.
Hay que tener en cuenta que para un tier IV se contempla que la única parada que se
produce es por la activación de un EPO y esto sólo sucede una vez cada cinco años.
No obstante para la exigencia que demanda un tier IV algunas empresas u
organizaciones manifiestan necesitar una disponibilidad de “cinco nueves”, esto significa
un 99,999% de disponibilidad. Esto es poco más de cinco minutos anuales sin sistemas.
Conclusión
 El propósito del estándar TIA 942 es proveer una serie de recomendaciones y una
guía para el diseño e instalación de un datacenter.
 El estándar TIA 942 y la categorización de tierspermite el replanteo de las
necesidades de infraestructura de una manera racional y alineada con las
necesidades propias de disponibilidad del negocio en que se encuentran las
organizaciones.

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Estandar tia 942

  • 1. Arequipa, 23 de junio de 2012 INFORME TÉCNICO Nº 00023 UAP-AUDITORIA Señor:Ing. ARTURO RAMOS MOSCOSO 1. ESTANDAR TIA 942 (TelecomunicationInfrastructure Standard for Data Centers) OBJETIVO El propósito es proveer una serie de recomendaciones para el diseño e instalación de infraestructuras de centros de datos (Data Centers), Centros de cómputos o como mejor les guste llamar al lugar donde se colocan racks, servidores, equipo de comunicaciones, etc. critico para el negocio y por ende requieren una alta disponibilidad DESCRIPCIÓN En abril de 2005, la TelecomunicationIndustryAssociation publica su estándar TIA-942 con la intención de unificar criterios en el diseño de áreas de tecnología y comunicaciones. Este estándar que en sus orígenes se basa en una serie de especificaciones para comunicaciones y cableado estructurado, avanza sobre los subsistemas de infraestructura generando los lineamientos que se deben seguir para clasificar estos subsistemas en función de los distintos grados de disponibilidad que se pretende alcanzar. En su anexo G (informativo) y basado en recomendaciones del UptimeInstitute, establece cuatro niveles (tiers) en función de la redundancia necesaria para alcanzar niveles de disponibilidad de hasta el 99.995%. A su vez divide la infraestructura soporte de un datacenter en cuatro subsistemas a saber: Telecomunicaciones Arquitectura Sistema eléctrico Sistema Mecánico TIERS Uno de los mayores puntos de confusión en el campo del uptime (tiempo disponible de los sistemas) es la definición de datacenter confiable, ya que lo que es aceptable para una persona o compañía no lo es para otra. Empresas competitivas con infraestructuras de datacenter completamente diferentes proclaman poseer alta disponibilidad, esto puede ser cierto y dependerá de la interpretación subjetiva de
  • 2. disponibilidad que se realice para el tipo de negocio en que se encuentre una compañía. Los cuatro niveles de tiers que plantea el estándar se corresponden con cuatro niveles de disponibilidad, teniendo que a mayor número de tier mayor disponibilidad, lo que implica también mayores costos constructivos. 2. DATA CENTER Los Data Center están compuestos por sistemas de redes de comunicación de alta velocidad y demanda, manejando trafico SAN (Storage Area Networks), NAS (Network Attached Storage) y servidores de archivos y redes. La comunicación de y hacia el Data Center se realiza a través de links WAN, CAN/MAN Y LAN, ofreciendo la accesibilidad y disponibilidad los 365 días del año, las 24 horas del día. La construcción de un Data Center requiere una integración total entre los productos, siempre con el objetivo de una solución final. Diferente de otras áreas, los requisitos tecnológicos para la infraestructura son críticos y base para todas las áreas asociadas al Data Center. ¿Cuáles son los componentes para elaborar un Data Center? •Espacio Físico •Sistema Eléctrico •Sistema de Aire Acondicionado •Sistemas de seguridad y control •Sistema de Cableado •Sistema de Iluminación •Gabinetes ADECUACIONES FÍSICAS El espacio físico debe de estar distribuido de manera tal que se pueda maximizar su utilización. Todas las áreas deben ser funcionales y deben de ubicarse salidas de emergencia, áreas de circulación, áreas de profesionales de soporte, etc. La visibilidad dentro del centro de datos debe ser total.
  • 3. SISTEMA ELECTRICO Debe realizarse el diseño de tableros para la conexión de acometidas de alimentación principal, el diseño de las acometidas de alimentación y distribución necesarias para garantizar una capacidad inicial instalada y su crecimiento futuro, el diseño de inversores, rectificadores y bancos de baterías que proporcionen la potencia necesaria para los requerimientos de carga del Data Center. También deben diseñarse las unidades de distribución de potencia PDU orientadas a proveer soporte para los circuitos de alimentación que requieren los racks, diseño de los elementos de distribución para el tendido del cableado eléctrico (utilizando piso falso), diseño de tableros de distribución para alimentación de circuitos de red normal, red de iluminación y red de sistema de aire acondicionado, diseño de red normal y regulada, diseño de toda al solución de conexión del sistema de puesta a tierra del edificio y la conexión a tierra de los diferentes gabinetes, con la respectiva malla de alta frecuencia y DPS.
  • 4. DISEÑO SISTEMA AIRE ACONDICIONADO Debe diseñarse un sistema de acondicionamiento de precisión y ecológico, con la mejor tecnología disponible y dentro de los estándares actuales. Debe poseer control de temperatura y humedad dentro del Data Center. SISTEMA DE SEGURIDAD Y CONTROL Debe diseñarse un sistema de control de acceso que de forma automática se permita o se niegue el acceso del personal. Deben ubicarse las cámaras necesarias para realizar el correcto monitoreo y debe poseer un sistema que se active por forcejeo de puertas y ventanas, como así también un sistema de detección de incendios utilizando sensores y un panel contra incendio que informe todos los eventos. También debe de diseñarse un sistema que se encargue de medir las variables tanto análogas como digitales de todos los sistemas involucrados en el Data Center (eléctrico, aire acondicionado, UPSs, etc) SISTEMAS DE CABLEADO Cableado Horizontal: Debe ser planificado teniendo cuenta la reducción del mantenimiento y reubicación, soporte a cambios y adición de nuevo equipamiento. La distancia máxima de este cableado son 90m independientemente del medio. SISTEMAS DE ILUMINACIÓN La TIA/EIA-942 (TelecommunicationsInfraestructure Standard for Data Centers) indica en la sección 5.3.4.5 - Lighting- que la iluminación minima en un Data Center medida en el centro de los pasillos entre los gabinetes, a un metro del piso, debe de ser de: 500lx (50 candelas) en el plano horizontal y 200lx (20 candelas) en el plano vertical " GABINETES Los gabinetes deben cumplir con las normas y especificaciones establecidas para soluciones de Data Center. Deben estar diseñados para soportar todos y cada uno de los equipos que se requieren, como así también los altos pesos que cada uno de ellos posee.
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  • 8. Tier I: datacenter básico Un datacentertier I puede se susceptible a interrupciones tanto planeadas como no planeadas. Cuenta con sistemas de aire acondicionado y distribución de energía; pero puede o no tener piso técnico, UPS o generador eléctrico; si los posee pueden no tener redundancia y existir varios puntos únicos de falla. La carga máxima de los sistemas en situaciones críticas es del 100%. La infraestructura del datacenter deberá estar fuera de servicio al menos una vez al año por razones de mantenimiento y/o reparaciones. Situaciones de urgencia pueden motivar paradas más frecuentes y errores de operación o fallas en los componentes de su infraestructura causarán la detención del datacenter. La tasa de disponibilidad máxima del datacenter es 99.671% del tiempo. Tier II: componentes redundantes Los datacenters con componentes redundantes son ligeramente menos susceptibles a interrupciones, tanto planeadas como las no planeadas. Estos datacenters cuentan con piso falso, UPS y generadores eléctricos, pero están conectados a una sola línea de distribución eléctrica. Su diseño es “lo necesario mas uno” (N+1), lo que significa que existe al menos un duplicado de cada componente de la infraestructura. La carga máxima de los sistemas en situaciones críticas es del 100%. El mantenimiento en la línea de distribución eléctrica o en otros componentes de la infraestructura puede causar una interrupción del procesamiento. La tasa de disponibilidad máxima del datacenter es 99.749% del tiempo. Tier III: mantenimiento concurrente Las capacidades de un datacenter de este tipo le permiten realizar cualquier actividad planeada sobre cualquier componente de la infraestructura sin interrupciones en la operación. Actividades planeadas incluyen mantenimiento preventivo y programado, reparaciones o reemplazo de componentes, agregar o eliminar elementos y realizar pruebas de componentes o sistemas, entre otros. Para infraestructuras que utilizan sistemas de enfriamiento por agua significa doble conjunto de tuberías. Debe existir suficiente capacidad y doble línea de distribución de los componentes, de forma tal que sea posible realizar mantenimiento o pruebas en una línea, mientras que la otra atiende la totalidad de la carga. En este tier, actividades no planeadas como errores de operación o fallas espontáneas en la infraestructura pueden todavía causar una interrupción del datacenter. La carga máxima en los sistemas en situaciones críticas es de 90%. Muchos datacenterstier III son diseñados para poder actualizarse a tier IV, cuando los requerimientos del negocio justifiquen el costo. La tasa de disponibilidad máxima del datacenter es 99.982% del tiempo.
  • 9. Tier IV: tolerante a fallas Este datacenter provee capacidad para realizar cualquier actividad planeada sin interrupciones en las cargas críticas, pero además la funcionalidad tolerante a fallas le permite a la infraestructura continuar operando aun ante un evento crítico no planeado. Esto requiere dos líneas de distribución simultáneamente activas, típicamente en una configuración system + system; eléctricamente esto significa dos sistemas de UPS independientes, cada sistema con un nivel de redundancia N+1. La carga máxima de los sistemas en situaciones críticas es de 90% y persiste un nivel de exposición a fallas, por el inicio una alarma de incendio o porque una persona inicie un procedimiento de apagado de emergencia o EmergencyPower Off (EPO), los cuales deben existir para cumplir con los códigos de seguridad contra incendios o eléctricos. La tasa de disponibilidad máxima del datacenter es 99.995% del tiempo. Para poner en perspectiva la tasa de disponibilidad que se pretende para los distintos tiers, el cuadro 2 expresa su significado expresado en el tiempo de parada anual del datacenter. Estos porcentajes deben considerarse como el promedio de cinco años. Hay que tener en cuenta que para un tier IV se contempla que la única parada que se produce es por la activación de un EPO y esto sólo sucede una vez cada cinco años. No obstante para la exigencia que demanda un tier IV algunas empresas u organizaciones manifiestan necesitar una disponibilidad de “cinco nueves”, esto significa un 99,999% de disponibilidad. Esto es poco más de cinco minutos anuales sin sistemas. Conclusión  El propósito del estándar TIA 942 es proveer una serie de recomendaciones y una guía para el diseño e instalación de un datacenter.  El estándar TIA 942 y la categorización de tierspermite el replanteo de las necesidades de infraestructura de una manera racional y alineada con las necesidades propias de disponibilidad del negocio en que se encuentran las organizaciones.