Km7 Km Model

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Km7 Km Model

  1. 1. UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS GESTION DEL CONOCIMIENTO MODELOS Mg. Ebor Fairlie
  2. 2. Temario de clase <ul><li>MODELOS </li></ul><ul><li>Nonaka </li></ul><ul><li>Hendlum </li></ul><ul><li>Arthur & </li></ul><ul><li>Andersen </li></ul>
  3. 3. KM Model <ul><li>Vienen… </li></ul>
  4. 4. Modelos de KM <ul><li>Durante estos últimos años, diferentes autores han expuesto diversos argumentos y soluciones que a su vez han configurado diferentes modelos de gestión del conocimiento. </li></ul><ul><li>En todos los casos subyace un mismo objetivo, el de convertir el capital intelectual de la empresa en ventajas competitivas mediante una estudiada y eficaz gestión del conocimiento </li></ul>
  5. 5. Nonaka Model Dimensión Epistemológica Dimensión Ontológica D E C B A Individuo Grupo Organización Relaciones interorganizativas Internalización Socialización Externalización Combinación
  6. 6. Modelo Nonaka <ul><li>Más recientemente, Nonaka ha introducido un nuevo concepto, que él denomina “Ba”, y que está relacionado con el concepto de lugar o espacio donde se comparten los conocimientos tácito y explícito . </li></ul><ul><li>define el B a como «un espacio compartido de relaciones emergentes. Puede ser un espacio físico (la oficina o lugares de trabajo dispersos), mental (experiencias compartidas, ideas, ideales) o cualquier combinación de ambos». </li></ul>
  7. 7. Modelo Nonaka <ul><li>Ba de origen , o aquel lugar donde las personas comparten sus sentimientos, experiencias, emociones y modelos mentales. </li></ul><ul><li>Ba de interacción , o el espacio donde el conocimiento tácito es convertido en explícito </li></ul>
  8. 8. <ul><li>Ba virtual , o aquel espacio virtual donde se suman el conocimiento explícito nuevo y el existente. </li></ul><ul><li>Ba de ejercicio , que facilita la conversión del Conocimiento explícito en tácito </li></ul>Modelo Nonaka
  9. 9. Modelo Nonaka
  10. 10. Modelo Hendlum <ul><li>Se propone que sea el análisis conjunto de dos grupos de conceptos: conocimiento tácito-explícito, y los cuatro niveles de agregación social conocidos: individuos, pequeños grupos, organizaciones y relaciones interorganizacionales , en resumen: </li></ul>
  11. 11. Modelo Hendlum <ul><li>Articulación e internalización , como fruto de la reflexión. Es decir, elaboración del mapa del conocimiento, de la foto fija que identifica qué sabe la empresa. </li></ul><ul><li>Extensión y apropiación , como consecuencia del diálogo, que equivale al proceso por el que la empresa captura, almacena y organiza el conocimiento </li></ul>
  12. 12. Modelo Hendlum <ul><li>Asimilación y diseminación , en cuanto que el conocimiento se extiende a los medioambientes organizacional y externo. Es la última fase, y consiste en dar uso, aplicaciones y rentabilidad, tanto interna con externa, al conocimiento almacenado </li></ul>
  13. 13. Modelo Arthur & Andersen <ul><li>Propuso dos tipos de sistemas para que el conocimiento fuera transferido y usado generando la deseada VC: </li></ul><ul><li>Sharing Networks , o serie de herramientas informáticas (foros de discusión, espacios de trabajo en grupo, etc.) que permiten el acceso común a una comunidad virtual formada por personas con áreas e intereses comunes. </li></ul><ul><li>Knowledge space , o bases de datos documentales donde se almacenan desde las prácticas más destacables –conocimientos sobre procesos basados en la experiencia- hasta metodologías, informes, etc </li></ul>
  14. 14. Entonces… <ul><li>Los proyectos de gestión del conocimiento pueden ser tan variados como las propias organizaciones. </li></ul><ul><li>Su estructura y sistemas dependen de múltiples factores. </li></ul><ul><li>Sus dimensiones están estrechamente relacionadas con sus objetivos, recursos de la empresa y alcance de la implantación. </li></ul><ul><li>Pero, en todos los casos, hay una misma base, que es la organización del capital intelectual en orden a la obtención de valor añadido </li></ul>
  15. 15. UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS GESTION DEL CONOCIMIENTO MODELOS Mg. Ebor Fairlie

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