1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN INFORMÁTICA EDUCATIVA
CÁTEDRA: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LA CIBERSOCIEDAD
MODELO SECI
NONAKA Y TAKEUCHI
Autores:
AGUILLÓN F, JOSÉ L
AÑEZ N, XENIA A
ROMERO L, RICARDO
VILLALOBOS, EDIXSON
PROF: Dr. CARLOS VILCHEZ
Maracaibo, Mayo de 2013

2. INTRODUCCIÓN
La gestión de conocimientos puede entenderse como el
conjunto de estrategias, metodologías, métodos y prácticas
dirigidas en función de gestionar la información necesaria para el
funcionamiento eficaz y eficiente de las organizaciones. Cuando
se habla de gestionar conocimiento se establecen criterios para
registrar, almacenar, difundir, controlar y sistematizar el
conocimiento como un capital o activo intangible que fluye a lo
largo del entorno organizacional.
En este mismo orden y dirección, Nonaka y col. (1995),
establecen que el conocimiento puede dividirse en Tácito y
Explícito, por lo que la creación de conocimientos se puede llevar
a cabo siempre que se logre transformar el conocimiento tácito
de los colaboradores o empleados de una organización en
conocimiento explícito en función de generar entornos de trabajo
inteligentes.
En este sentido, el presente informe se basa en describir el
modelo de gestión de conocimientos desarrollado por Nonaka y
col. (1995), partiendo de la descripción de sus elementos,
estructuras y las posibles aplicaciones desde la perspectiva del
uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación.

3. MODELO SECI
MODELO DE CREACIÓN DEL CONOCIMIENTO
NONAKA Y TAKEUCHI
Según Nonaka y col. (1995), definen a la Gestión del Conocimiento como
la capacidad de la empresa para crear conocimiento nuevo, difundirlo en la
organización e incorporarlo en productos, servicios y sistemas. Esta
definición hace referencia a que la Gestión del Conocimiento integra un
complejo rango de actividades que abarca, desde la creación o captación,
estructuración, transformación y transferencia de conocimiento, hasta su
almacenamiento e incorporación en todos los procesos de la organización.
En el orden de las ideas anteriores, los autores explican que el
conocimiento se subdivide en tácito y explícito. El conocimiento tácito o
implícito es aquel de difícil expresión y definición, se encuentra en el interior
de las personas, es complicado de formalizar y por lo tanto difícil de
comunicar. Es un conocimiento personal formado por experiencias de
trabajo, vivencias, entre otros.
El conocimiento explícito es formal y sistemático, está codificado por lo que
puede ser comunicado y compartido con cierta facilidad, ejemplos de este
conocimiento son los manuales de la empresa, donde están contenidos todas
las políticas, procedimientos y lineamientos del funcionamiento
organizacional.
Continuando con lo anterior, Nonaka y col. (1995) dicen que una
organización crea nuevo conocimiento a través de la conversión e interacción

4. entre los conocimientos tácito y explícito. Es esta relación recíproca entre las
dos clases de conocimiento la clave para entender el proceso de creación de
conocimiento. La conversión de conocimiento tácito y explícito es un proceso
social entre individuos y no se confina a una sola persona.
De esta manera, La organización debe movilizar el conocimiento tácito
creado y acumulado en el plano individual. El conocimiento tácito movilizado
se amplifica en la organización a través de las cuatro formas de conversión
de conocimiento: (a) Socialización, (b) Exteriorización, (c) Combinación y (d)
Interiorización. A su vez, cristalizado en niveles ontológicos (interacción de los
niveles de conocimiento individual, grupal, organizacional e
interorganizacional). más altos; esto se llama espiral de conocimiento, donde
la escala de interacción del conocimiento tácito y explícito se incrementaría
conforme avanza por los niveles ontológicos.
Por tanto, la creación de conocimiento organizacional es un proceso en
espiral que inicia en el nivel individual y se mueve hacia adelante pasando por
comunidades de interacción cada vez mayores, y que cruza los límites o
fronteras de las secciones, de los departamentos, de las divisiones y de la
organización, muestran las dos dimensiones –epistemológica y ontológica­
en las que se da una espiral de creación de conocimiento. Cuando la
interacción entre conocimiento tácito y explícito se eleva dinámicamente de
un nivel ontológico bajo a niveles más altos, surge una espiral, lo que
constituye la parte central de esta teoría.

5. FIGURA No 1.
ESPIRAL DE LA CREACIÓN DE CONOCIMIENTO
FUENTE: Nonaka y col. (1995).
A continuación se explican los tipos de conversión de conocimiento, los
cuales han sido mencionados anteriormente:
1. Socialización, (tácito a tácito): Se produce por la interacción entre
las personas, el compartir experiencias, se puede adquirir
conocimiento tácito sin usar el lenguaje, a través de la observación, la

6. imitación y la práctica, y como resultado se obtienen capacidades y
modelos mentales. En resumen, es la interacción común que existe
entre individuos, como por ejemplo cuando se toma un café o se
establece una conversación con cualquier creyente de religión que se
encuentre predicando en una calle.
2. Exteriorización, (tácito a explícito): Es la comunicación del
conocimiento interno, conlleva un intento de representación y
formalización de ese conocimiento. Se enuncia el conocimiento tácito
en forma de conceptos explícitos, generalmente mediante el idioma, u
otras representaciones formales. Es importante resaltar la necesidad
de voluntad por parte del sujeto transmisor del conocimiento. Se puede
establecer que esta conversión refiere a una interacción con mayor
normativa y reglas al momento de transmitir de forma tal que se
conforma un mensaje con un nivel de complejidad; en este caso
pasamos de la comunicación coloquial a una formal.
3. Combinación, (explicito a explicito): Intercambio, asociación y
estructuración de conocimientos explícitos procedentes de distintas
fuentes, que facilita la generación de nuevos conocimientos del mismo
tipo y a su vez, puede permitir la interiorización de nuevo conocimiento
siempre y cuando éste se haya contextualizado y de una u otra forma
se le de significado. Para este caso, se toma en cuenta un nivel alto de
conocimiento referente a la conversación que se establezca, todas las

7. opiniones deben estar sustentadas en un autor o teoría que sirva de
referencia, ejemplo de ello, es un debate entre científicos sobre la cura
del cancer.
4. Interiorización, (explícito a tácito): Asimilación propia del
conocimiento explícito, es el resultado del aprendizaje y la puesta en
práctica, lo que se ha denominado aprender en el trabajo o aprender
haciendo (learning by doing), es decir, comprender y reflexionar sobre
el conocimiento que hemos obtenido. Este punto tiene dos tipos en las
cuales se puede clasificar según Sanchez y col. (2008, p.5), los cuales
son: :
● Intermediación asincrónica: se da cuando la exteriorización y la
interiorización no ocurren de manera simultánea. Un banco externo de
conocimientos almacena información relacionada con los propietarios
del conocimiento, en el caso de los libros que se dan como consulta o
los documentos escritos El conocimiento se capta y se clasifica en la
base de conocimientos antes de ser solicitado, este enfoque se ajusta
más al conocimiento explícito, porque se puede consultar desde un
medio de almacenamiento externo.
● Intermediación sincrónica: Ocurre cuando la exteriorización y la
interiorización ocurren simultáneamente, el conocimiento se almacena
mientras se transfiere, el proveedor de conocimientos (docente) y el
buscador se vinculan mediante la comunican directa (a través de la

8. plataforma moodle), este enfoque se acomoda mejor en el
conocimiento tácito porque permite un diálogo complejo entre quienes
intercambian conocimiento, en un momento determinado.
El contenido del conocimiento creado por cada forma de conversión es,
naturalmente, distinto:
1. La Socialización: Produce conocimiento armonizado, como modelos
mentales y habilidades técnicas compartidas.
2. La Exteriorización: Genera conocimiento conceptual.
3. La Combinación: Genera conocimiento sistémico, como un
prototipo y las nueva tecnologías de componentes.
4. La Interiorización: Crea conocimiento operacional acerca de la
administración de proyectos, los procesos de producción, el uso de
nuevos productos y la implantación de políticas.
FIGURA No. 2
PROCESO DE GENERACIÓN DEL CONOCIMIENTO
FUENTE: Nonaka y col. (1994)

9. En este mismo orden y dirección, los autores de este modelo señalan que
el conocimiento puede originarse en las siguientes formas:
● Físicamente: En la oficina.
● Virtualmente: mail, videoconferencia.
● Mentalmente: Intercambio de experiencias, ideas, creencias.
● Relacionalmente: Intercambiando objetivos comunes.
En resumen, Nonaka establece que el verdadero conocimiento, proviene
del compromiso y las creencias, no obstante, la construcción y transporte de
conocimiento requiere compartir emociones, sentimientos, modelos de
aproximación, experiencias, modelos empíricos, y lo que el llama “empathy
space”.
El modelo SECI, y las Tecnologías de la Información y
Comunicaciones
En la actualidad es impensable el funcionamiento de una empresa, sin el
uso de las tecnologías, se muestra evidente que a mayor, el tamaño de la
misma, mayores son sus requerimientos tecnológicos.
Según Del Moral y cols. (2004), la tecnología es la ciencia aplicada; es
decir el uso del método científico para alcanzar propósitos prácticos que
posean la capacidad de producir, construir dispositivos miniaturizados,
operar máquinas para producir dichos dispositivos, diseñar sistema de
información usando dispositivos de instalar, mantener y operar dichos
equipos para el desarrollo de la Gestión del conocimiento, es indispensable

10. la aportación de la tecnología, pero no debe olvidarse que debe estar en
armonía con la gestión y la cultura empresarial.
Por su parte Barnes (2002), plantea que la tecnología se basa en su
capacidad como soporte de la comunicación, colaboración y búsqueda del
conocimiento y en su capacidad para favorecer el aprendizaje colaborativo,
mediante procesos de codificación, transmisión y programas de desarrollo y
formación, políticas organizativas, rutinas, procedimientos, informes y
manuales, ofreciendo potenciales modernos de información, como el internet,
intranets, navegadores, almacenes de datos, filtrado de datos, y agentes de
software para sistematizar, facilitar y acelerar la gestión del conocimiento.
Por otra parte, de acuerdo a lo planteado en párrafos anteriores, existe
una creciente necesidad de realizar gestión de conocimiento, en las
organizaciones, con el objeto de mejorar el posicionamiento de las mismas, y
hacerlas más competitivas en su desempeño.
En virtud de lo anterior, cabe realizar una indagación, sobre las
potencialidades de las tecnologías de la información, para la gestión del
conocimiento. Pérez y cols. (2007), describe las herramientas tecnológicas,
empleadas para la gestión del conocimiento, y las clasifica, según los
procesos involucrados, de la siguiente manera:
Para la socialización: Intranet, páginas amarillas, portal corporativo,
comunidades virtuales, y videoconferencias, entre otros.
1. La intranet, es una red de comunicaciones, perteneciente a una

11. organización, diseñada y desarrollada bajo los protocolos de internet
TCP/IP, contando con servicios como navegador web, correo
electrónico, almacenamiento compartido, entre otros.
2. Las páginas amarillas son un medio, para la publicación de productos
o servicios, ofrecidos por empresas u organizaciones, sus números de
telefónicos, direcciones, etc. Este medio puede ser impreso o digital,
permitiendo, éste último, la búsqueda y divulgación en red.
3. Los portales corporativos son sitios web con información referente a la
organización, disponible en línea. Estos portales pueden estar
alojados, a lo interno de la empresa o en la internet.
4. Las comunidades virtuales, comprende la asociación de individuos o
entidades, mediante las facilidades que brindan las plataformas de
comunicaciones actuales. Estas comunidades son medio excelente,
para la socialización del conocimiento, ya que las plataformas
tecnológicas involucradas, permiten la conectividad remota, el
almacenamiento de información, el trabajo colaborativo, entre otros.
5. Las videoconferencias. Éste es un recurso, que integra video y sonido,
permitiendo la posibilidad de realizar conexiones entre un individuo
hacia muchos y entre muchos hacia muchos.
Las tecnologías mencionadas anteriormente, son sólo algunas, de las
disponibles en la actualidad, para el logro de la socialización de la gestión del
conocimiento. Su buen uso, permite a los miembros de una comunidad,

12. compartir información, realizar trabajos colaborativos, almacenar las sesiones
realizadas, comunicarnos sin limitaciones geográficas, en fin, socializar,
apoyados en estos recursos tecnológicos.
Para la exteriorización: Software de simulación y realidad virtual, sistemas
multimedia, portales de conocimiento, correo electrónico, entre otros.
1. Los software de simulación y realidad virtual, son aplicaciones que
permiten modelar un fenómeno, proceso o situación, con el objeto de
experimentar sobre estas herramientas, sin necesidad de hacerlo
sobre un objeto real. Esto permite evitar riesgos, inherentes a la
realidad modelada, reducir costos y realizar ensayos, sobre este tipo
de recurso tecnológico. Quienes diseñan y desarrollan este tipo de
aplicación, deben plasmar sus conocimientos (exteriorizarlo) en la
misma, y con frecuencia se puede tratar de equipos de expertos
multidisciplinarios.
2. Los sistemas multimedia, son herramientas de software que permiten
manejar videos, voz, tablas de datos, gráficos, y otros recursos
visuales, con el fin de mostrar contenidos, de forma agradable,
amigable y llamativa. Para el diseño de estos sistemas se requiere de
la participación activa de expertos en el contenido que se quiere
plasmar.
3. Portales de conocimiento, estos portales se pueden clasificar según
su objetivo en: Comerciales y Empresariales. En general, son sitios

13. web destinados a ofrecer un conjunto de servicios o aplicaciones
inherentes a la organización que lo posea, estos portales vienen a ser
una puerta virtual a la organización.
4. El correo electrónico, es un servicio telemático, capaz de permitir la
transferencia de datos, información, imágenes, y otros archivos en
formato digital.
Es importante destacar los beneficios del uso de estas tecnologías
descritas, para el proceso de exteriorización, las cuales son un recurso que
permite a los individuos expertos exponer sus conocimientos, para su
divulgación.
Para la combinación: Datawarehouse, Internet, buscadores, intranet,
foros virtuales, correo electrónico, gestión documental.
1. Datawarehouse, es un repositorio o almacén de datos e información
para diferentes formatos, como textos, videos, mapas, multimedia, etc.
El Data Warehouse permite la gestión, en su estructura de
información, y permite la generación de reportes para la toma de
decisiones.
2. Internet, es una red global, basada en el protocolo de comunicaciones
TCP/IP, y soporta diversos servicios telemáticos como transmisión de
datos, voz y videos, correo electrónico, páginas web, compartir
archivos, entre otros.
3. Buscadores, son aplicaciones destinadas a la búsqueda de

14. información en la red, para esto, de vale de la creación de índices de
bases de datos o de sitios web, en función de palabras clave, y de los
títulos de los contenidos. Los motores de búsqueda comprenden
algoritmos que permiten encontrar de forma eficiente los contenidos
requeridos, entre estos están Google, Yahoo, MSN Search, etc.
4. Intranet, ya definida en los párrafos anteriores, esta tecnología facilita
la comunicación interna dentro de una organización, lo que le permite a
los miembros de la misma, el intercambio de datos e información, de
forma rápida y eficiente, ya que esta red es del tipo privado y puede
aislarse de otras redes.
5. Foros virtuales, corresponde a un servicio telemático, que permite a un
grupo de personas intercambiar, en forma electrónica, información,
opciones, preguntas, respuestas y todo tipo de contenido, sobre
diversos temas. Desde el punto de vista educativo, se define como un
espacio para discusiones académicas, que permite el intercambio de
ideas, contribuyendo así a compartir el conocimiento.
6. El correo electrónico, ya definido en párrafos anteriores, es una
herramienta que permite compartir datos e información, en diferentes
formatos electrónicos.
7. Gestión documental, es la captura, almacenamiento y recuperación de
documentos. Esta actividad puede hacerse tanto manual, como
asistida por las tecnologías de la información. En ejemplo sencillo de

15. aplicación para gestionar documentos es el explorador de archivos de
los sistemas operativos más conocidos. Otros programas, que
cumplen esta función, como Workflow, son más sofisticados y permiten
la indexación de documentos, la gestión de contenidos, y la
automatización de flujos de trabajos.
Las tecnologías antes mencionadas, conforman un conjunto de
herramientas, que facilitan la combinación de conocimiento explícito,
permitiendo el acceso, utilización conjunta y su almacenamientos, lo que
facilita generar nuevos conocimientos.
Para la interiorización: Foros virtuales, simulación y realidad virtual,
inteligencia artificial, comunidades de práctica.
1. Los Foros virtuales, ya mencionados en los párrafos anteriores,
facilitan la discusión del conocimiento, la reflexión crítica, y por ende, la
modificación de las estructuras cognitivas, de los individuos
involucrados.
2. Los software de simulación y realidad virtual, ya definidos en párrafos
anteriores, combinados con técnicas de inteligencia artificial, son
herramientas tecnológicas que facilitan la operación o manejo de
modelos, fieles a una realidad física, lo que conlleva a la práctica y/o
adiestramiento, con ese tipo de instrumento. Como algunos ejemplos
se pueden mencionar los modelos de simulación e inteligencia

16. artificial utilizados para adiestramiento de pilotos, de médicos
cirujanos, entre otros.
3. Las comunidades prácticas, son grupos sociales constituidos con el fin
de desarrollar un conocimiento especializado, compartiendo
experiencias y reflexionando sobre un tema en particular. Wenger
(1998) afirma que son un grupo de personas que comparten un interés,
un conjunto de problemas, o una pasión sobre un tema, y que
profundizan su conocimiento y experiencia a través una interacción
continua. Para conformar comunidades prácticas, los individuos se
pueden valer de plataformas telemáticas, que brindan los servicios
necesarios para tal fin, como conectividad en red, almacenamiento,
búsqueda y recuperación de información, etc.
El proceso de interiorización, se refuerza, mediante el uso de las citadas
tecnologías, permitiendo el acceso a conocimiento explícito, su asimilación y
comprensión, a través de la reflexión crítica y el uso de técnicas como la
simulación, la realidad virtual y la inteligencia artificial, para la adquisición de
conocimiento, mediante la práctica, sobre modelos.
ELEMENTO BA y ACTIVOS DEL CONOCIMIENTO DEL MODELO DE
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PLANTEADO POR NONAKA Y
TAKEUCHI
Luego de establecer todo lo correspondiente al elemento SECI, del
modelo de creación de conocimiento planteado, se debe acotar lo que refiere

17. al componente BA y los activos del conocimiento establecidos en dicho
modelo, que el movimiento entre los cuatro modos de conversión del proceso
SECI forma una espiral de aplicación continua. Contexto compartido para la
creación de conocimiento (ba), puede ser considerado de cuatro tipos:
● El BA de Origen: Es definido como interacciones de los individuos
cara a cara. Es el lugar donde los individuos comparten sus
experiencias, sentimiento, emociones y modelos mentales,
favoreciendo a la socialización.
● El BA de Diálogo: Es definido por las interacciones colectivas y cara
a cara. Es el lugar donde el modelo mental y las habilidades de los
individuos son compartidos y convertidos en conceptos. El ba de
diálogo ofrece el contexto para la externalización.
● El BA de Sistematización: Está definido por las interacciones
colectivas y virtuales. Ofrece un contexto para la combinación.
● El BA de Ejercicio: Es definido por las interacciones individuales y
virtuales. Principalmente ofrece un contexto para la internalización. Los
individuos incorporan conocimiento explícito que es comunicado por el
medio virtual, como manuales escritos o programas de simulación.
En el mismo orden de ideas, los autores opinan que los activos del
conocimiento que son las entradas, salidas y moderadores del proceso de
creación del conocimiento; dentro de los cuatro tipos de activos del
conocimiento están:

18. ● El Activo del Conocimiento Experimental: Conocimiento tácito por
aprender haciendo.
● El Activo del Conocimiento Conceptual: Consiste en el
conocimiento explícito articulado por medio de imágenes símbolos y el
lenguaje.
● El Activo del Conocimiento Sistémico: Consiste en la
sistematización y el encapsulamiento del conocimiento explícito.
● El Activo del Conocimiento Rutinario: Consiste en la reutilización
del conocimiento tácito en las prácticas y acciones de la organización.
LAS IMPLICACIONES DEL MODELO DE CREACIÓN DEL
CONOCIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS
Este modelo representa una excelente alternativa para lograr la gestión
del conocimiento en instituciones educativas, ya que a través de la
socialización se podrían transferir más y mejores prácticas pedagógicas, así
mismo este proceso se puede llevar a cabo a través de una red social, en la
cual, se crearía un grupo donde los docentes desde su perspectiva y su
realidad puedan aportar sus experiencias y aquellas estrategias que le
resulten más exitosas, una red como edmodo o redalumnos seria genial para
tales fines.
En el caso de la Exteriorización, sería altamente efectivo el uso de
videoconferencias, preparadas por grupos de docentes especialistas en
determinadas áreas, con la finalidad de motivar a sus compañeros a

19. participar en actividades que les permitan conocer más sobre aspectos
conceptuales, didácticos y pedagógicos necesarios para un mejor proceso
educativo.
Para el caso de la Combinación, el uso del correo electrónico y todos los
servicios que se han venido integrando a esta tecnología, representan un
buen aliado para el desarrollo de este proceso, ya que ofrece la posibilidad
de sistematizar y organizar conocimientos explícitos como los relacionados
con los lineamientos de control de estudio y evaluación, y sus implicaciones
en el desarrollo de actividades académicas como los proyectos de
aprendizaje.
Continuando con lo que se viene planteando, el proceso de interiorización
se debe llevar a cabo a través de la distribución de la información a través de
medios donde el docente encuentre pautas para la aplicación del
conocimiento explícito que se ha difundido en la institución, una forma de
lograr este proceso sería mediante la apertura de un canal en un servicio
como YouTube, donde el docente pueda acceder a información en formato de
video desde su teléfono móvil o tablet, de manera que pueda observar casos
prácticos relacionados con los conocimientos que vienen fluyendo en la
organización, por ejemplo, si la institución ha decidido desarrollar su proceso
educativo basado en competencias, sería conveniente mostrar a cada
profesor las bondades de este método de trabajo en el contexto del hecho
educativo.

20. La gestión del conocimiento Sánchez y col. (2008, p.6), “se basa en la
gestión o administración de la información, la documentación, la formación, la
comunicación, pero en la mayoría de las ocasiones no se deja registro de lo
que se hace. Con la Incorporación de la TICs como herramientas de apoyo y
el conocimiento, las cuales forman un binomio estratégico dentro del
desarrollo de una organización. Las TICs permiten administrar el capital
intelectual facilitando la gestión, ya que difunden la información a través de
sistemas intranet, el Internet mismo, entre otros, “siendo la tecnología el
“facilitador” y transformador de conocimientos, que posibilitan en una parte
muy significativa, la gestión del conocimiento”.
Por su parte Lombardo y col. (2005, c.p. Sánchez y col. 2008, p.6),
establece que “por lo tanto la administración del conocimiento permite que el
conocimiento se haga explícito y se socialice el conocimiento tácito. Es decir
que desde la gestión del conocimiento lo que se debe dar es el conocimiento
en forma correcta a la persona y momento correctos, con el fin de que se
pueda tomar las mejores decisiones en el momento que se requiera”. Del
mismo modo define que dentro de de los objetivos de la gestión del
conocimiento es importante:
• Formular estrategias posibles para el desarrollo y aplicación del
conocimiento,
• La implantación de estrategias guiadas y apoyo a la generación de
conocimiento,

21. • También se debe permitir la modificación continua de mejora en cada uno
de los procesos teniendo presente dar la generación y aplicabilidad del
conocimiento;
• A través de un monitoreo y haciendo una evaluación para determinar si los
logros propuestos se han dado en la aplicación del conocimiento como eje
fundamental en los procesos educativos.
En el caso de las actividades en la gestión del conocimiento opinan
que se debe realizar:
• Divulgación del conocimiento, para que se pueda emplear en cada una de
las funciones que tengan asignadas los miembros o estudiantes dentro de la
organización
• Permitir que el conocimiento esté en el sitio y momento adecuado para
apoyar los procesos de toma de decisiones.
• Facilitar y apoyar la efectiva y eficiente generación y adquisición de
conocimiento.
• Distribución del conocimiento a las personas que lo requieran para el
desarrollo de sus funciones.
Del mismo modo, es importante resaltar que para Fontcuberta y cols
(2003, c.p. Sánchez y col., 2008, p.7), “todos los objetivos y actividades
deben estar articulados con la estructura que se tenga dentro de la
organización, con respecto al personal y tecnología. Al trabajar con ambientes
virtuales se considera que es una de las formas más eficaces de enseñar y

22. de aprender, pues permite tener ciertos privilegios como en el trabajo
colaborativo y cooperativo, es así como competencias para acceder,
localizar, analizar y evaluar la información, entendidas como gestión del
conocimiento, son cada vez más importantes, deben ser capaces de
transformar el conocimiento en nuevo conocimiento, basados en sus
experiencias y en el aprendizaje reflexivo”.

23. CONCLUSIÓN
Luego de haber establecido toda la información correspondiente al
Modelo SECI sobre la Gestión del Conocimiento planteado por Nonaka y
Takeuchi, se resume que es importante tener en cuenta todos los alcance que
se puede tener en lo que refiere a la aplicación de este elemento
conjuntamente con las nuevas tecnologías de información de forma tal que se
pueda crear un sin fin de interacciones donde se conformen grupos de
trabajos que puedan compartir información sin limitaciones de lugar, espacio
o tiempo.
Del mismo modo, se pudo observar que esta propuesta conforma no solo
lo que es la socialización, exteriorización, combinación e interiorización sino
también tal creación del conocimiento y los activos del conocimiento donde
se manejan los mecanismo de aplicación y la situación en la que cada uno se
genera.
En resumen, el modelo planteado por estos autores es la vía ideal para el
cultivo de conocimiento e información ya se tácito o explícito, todo dependerá
del interés que se pueda tener, debido a que los medios de interacción como
son las nuevas tecnologías de información permiten un fácil acceso a toda
documentación o socialización existente.

24. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. Barnes, S. (2002). Sistemas de Gestión del Conocimiento, Teoría
y Práctica. Editorial Thompson, España.
2. Del Moral y cols. (2004) (Coord). Sociedad del conocimiento, ocio y
cultura: un enfoque interdisciplinar. Oviedo, Universidad de
Oviedo.
3. Infanta (2013). Modelo de Gestión del conocimiento de la
investigación y la producción intelectual. GeneraKnow.com
4. Nonaka, y col. (1995). The Knowledge­Creating Company.
Cambridge University Press.
5. Pérez y Col. (2007). Tecnologías de la información para la Gestión
del Conocimiento. Universidad de Cantabria. España.
6. Sánchez y col. (2008). (Ponencia). Propuesta para la gestión del
conocimiento en entornos virtuales. Universidad Pedagogica y
Tecnologica de Colombia. Colombia.
7. Wenger, E. (1998). Communities of Practice: Learning, Meaning,
and Identity. Cambridge University Press.