El modelo racional persigue maximizar los beneficios de la organización a través de un proceso lógico de identificar el problema, recopilar datos, evaluar alternativas y tomar una decisión. El modelo de racionalidad limitada reconoce que la toma de decisiones se ve afectada por limitaciones individuales y de recursos. El modelo político describe la toma de decisiones motivada por intereses personales donde la información se usa para favorecer el resultado deseado por quien toma la decisión.
1. MODELO RACIONAL.
Persigue la constitución de un proceso de elección entre alternativas para
maximizar los beneficios de la organización. Incluye una amplia definición del
problema, una exhaustiva recopilación y el análisis de los datos, así como una
cuidadosa evaluación de las alternativas.
Se sigue una serie de pasos para que aquella toma de decisiones sean lógicas y
bien fundamentadas:
Determinar la necesidad de una decisión.
Identificar los criterios de decisión.
Asignar importancia a estos criterios de decisión.
Desarrollar las alternativas de solución.
Mejorar las alternativas de solución.
Evaluar las alternativas de solución.
Dar seguimiento.
Objetivo.
La toma de decisiones está sustentada en un proceso lógico. Este tipo de modelo
se aplica en la toma de decisión en la que se tiene el tiempo para llevar a cabo
dicha toma de decisiones.
Alternativas de solución:
A corto plazo: estamos hablando de un periodo de tres meses.
A mediano plazo: se extiende el periodo y es a un año.
A largo plazo: se extiende después de un año.
Aspectos que lo diferencian de otros modelos:
La información debe estar disponible.
La toma de decisión no es costosa para la organización.
2. La decisión se elige por unanimidad.
La solución elegida es responsabilidad de todos.
Este modelo se aplica en todos los niveles.
RACIONALIDAD LIMITADA.
Describe la limitación de la racionalidad y pone de manifiesto los procesos de
toma de decisiones frecuentemente utilizados por personas y equipos. Este
modelo explica la razón por la que diferentes personas o equipos toman
decisiones distintas cuando cuentan exactamente con la misma información. Así,
el modelo de racionalidad limitada refleja tendencias individuales o de equipo para:
Seleccionar una meta o una solución alterna que no sea la mejor (es decir, que
satisfaga). Realizar una búsqueda limitada de soluciones alternas.
Este modelo describe todas las limitaciones que tenemos dentro de nuestra
organización y por lo tanto el proceso de toma de decisiones es limitado a las
alternativas de solución.
Características.
Selecciona una meta o una solución alterna que no sea la mejor.
Las alternativas de solución son limitadas.
La cantidad de tiempo y recursos limitados.
MODELO POLÍTICO.
Describe la toma de decisiones de las personas para satisfacer sus propios
intereses. Las preferencias basadas en metas personales egoístas rara vez
cambian conforme se adquiere nueva información. Por tanto, la definición de los
problemas, la búsqueda y recopilación de datos, el intercambio de información y
los criterios de evaluación son sólo métodos utilizados para predisponer el
resultado a favor del que toma la decisión.
El modelo político predomina en las organizaciones en todo el mundo, es decir,
prevalece por encima de los dos modelos antes descritos por ser la base de los
procedimientos organizacionales establecidos por la alta directiva. Desde la
perspectiva de la práctica gerencial, el modelo político se expresa muy
3. vívidamente en las organizaciones mediante el uso de diversos métodos de
influencia, medios por los cuales los individuos o grupos tratan de ejercer el poder
o influir en la conducta de otros
Describe la toma de decisiones de las personas para satisfacer sus propios
intereses.
Requiere de una solución casi de forma inmediata al problema y tiende a dar
resultados favorables en el proceso de toma de decisiones inmediato.
El modelo político tiende a ser egoísta ya que la decisión se basa en solo unos
cuantos.