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    Filigrana Y Ocasiones Filigrana Y Ocasiones Document Transcript

    • Filigrana y ocasiones FILIGRANA Y OCASIONES PRESENTADO POR: MARY ANDREA CATOLICO KAREN LISET GARAY GIL PRESENTADO A: NABOR ERAZO MATERIA: FORMULACION DE PROYECTOS CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS BOGOTA DC 02 DE DICIEMBRE DEL 2009 1
    • Filigrana y ocasiones CONTENIDO FILIGRANA Y OCASIONES...........................................................1 CAPITULO I ............................................................................4 Moneda .................................................................................. 11 Tasas e índices........................................................................ 11 Empleo y salario...................................................................... 11 Nación ................................................................................... 12 CAPITULO II .............................................................................. 13 2.ESTUDIO DE MERCADO ........................................................... 13 3.1 OBJETIVO GENERAL ...................................................... 44 3.2 OBJETIVOS ESPECIFICO ................................................ 44 CARACTERIZACION DEL PRODUCTO .................................. 47 4.4 PRINCIPIOS ............................................................ 51 Comité Administrativo ........................................................... 56 Funciones ............................................................................ 56 Tesorero ........................................................................... 57 Gerente financiero ............................................................................. 58 Comité de educación .......................................................... 60 Seguridad laboral .......................................................... 63 Definición de la naturaleza jurídica .................................. 63 Tramites comerciales .......................................................... 81 2
    • Filigrana y ocasiones TITULO: PROPUESTA DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA DEDICADA A LA ELABORACION Y COMERCIALIZACION DE TARJETAS EN FILIGRANA. DESCRIPCIÓN El proyecto plantea el estudio de factibilidad de una empresa creadora y comercializadora de tarjetas, elaboradas en filigrana, aprovechando la oportunidad del mercado para crear una empresa dedicada a la producción, comercialización de tarjetas artesanales en la localidad de Kennedy. La empresa “Filigrana y Ocasiones” esta orientada a la producción de tarjetas artesanales en la técnica de la filigrana que es el arte de enrollar el papel y construir diversas figuras. A lo largo de este documento que se concretiza en el estudio de factibilidad se encontrara la siguiente información: Preliminares, investigación de mercados, estudio técnico y estudio jurídico y administrativo. Se analizaron aspectos del producto, como son la competencia, los proveedores y sector de las artesanías .Uno de los principales objetivos de la empresa es ampliar su nicho de mercado en la venta de la tarjetas para lo cual tiene como base una amplia línea en sus productos y así lograr en corto plazo introducirse en el mercado al interior del país y realizar una proyección para su exportación al exterior en un largo plazo, generando con ello mas empleo y mas rentabilidad para la empresa.Se persigue contar con la certificación ISSO 9001-2008, el sello de calidad y el sello ambiental de ICONTEC, de esta manera se genera un reconocimiento y una credibilidad hacia el producto .Es importante mencionar que el presente trabajo además de ser un aprendizaje y un ejercicio académico es una proyección de vida en la cual se constituye un futuro negocio, que garantizara el desarrollo profesional y generara nuevos empleos para aportar al desarrollo del país. 3
    • Filigrana y ocasiones CAPITULO I 1.1 Planteamiento del problema El problema al cual se quiere dar respuesta con el desarrollo del proyecto es: ¿por que no se aprovecha la oportunidad del mercado para crear una empresa dedicada a la producción, comercialización de tarjetas artesanales en la localidad de Kennedy? La anterior problemática se debe a un desconocimiento de mercado, desconocimiento de los procesos técnicos y tecnológicos para la creación de una empresa de tarjeteria, falta de desarrollo empresarial, direccionamiento estratégico y carencia de perspectiva financiera para la toma de decisiones.En el año 2.002 se estimo para la localidad de Kennedy una población de 951.330 habitantes y para el 2005 se estima una población de 1.013.700 habitantes, que representan el 14.33% del total de población de la ciudad. Esta localidad tiene la mayor cantidad de población en comparación con las otras localidades de Bogotá, además es la segunda localidad con mayor densidad de población (aprox. 302 Hab./Hectárea) después de San Cristóbal. Es importante mencionar que la localidad de Kennedy cuenta con un bajo nivel de desarrollo debido a la gran cantidad de población en condiciones precarias. En este sentido es importante aportar con un granito de arena al mejoramiento de la calidad de vida de por lo menos 10 jóvenes del sector que potencialicen la creatividad y las habilidades. 4
    • Filigrana y ocasiones ARBOL DEL PROBLEMA 1.2 Objetivo general -Formular y evaluar la factibilidad de creación de una empresa dedicada a la producción, comercialización de tarjetas artesanales, a partir de considerar un estudio de mercado, estudio técnico de ingeniería, un estudio administrativo jurídico-legal y un estudio financiero para la toma de decisiones de su viabilidad económica. 1.3 Objetivos específicos -Realizar un estudio de mercado para identificar la competencia y los clientes potenciales que permita la elaboración del marketing mix de la empresa. 5
    • Filigrana y ocasiones -Realizar el estudio técnico y de ingeniería para determinar el tamaño, procesos técnicos y tecnológicos para el montaje de la empresa de tarjetería. -Diseñar el direccionamiento estratégico, estructura organizacional y jurídica, así como los procesos de selección y políticas de personal de la empresa de tarjeteria. Realizar el estudio financiero y de evaluación para un horizonte de 5 años. 1.4 Método y metodología Método: Inducción y deducción La siguiente investigación se enmarca en el desarrollo de la inducción y la deducción, se busca que a partir de teorías se logre llevar a la praxis el resultado de dicha investigación propiciando la creación de una empresa (producción y comercialización de tarjeteria). Básicamente se realizaran ejercicios que requieran procesos de lectura de lo particular a lo general y de lo general a lo particular. Metodología A continuación se planteara la metodología que se llevara a cabo para la formulación de los diferentes estudios que requieren esta investigación. 1.5 Antecedentes y marco de referencia  ASPECTOS POLITICOS -Reelección: En este momento se esta aprobando el referendo para la segunda reelección, tercer mandato del presidente Álvaro Uribe Vélez en el congreso. Existe una coalición de partidos uribistas y antiuribistas con sus respectivos pares, donde se busca la unificación o alianzas de partidos políticos para lograr una mayor incidencia en la aprobación o no aprobación del referendo, para el proceso de reelección. -Parapolitica: Esta saliendo a la luz pública la participación de algunos funcionarios estatales en la vinculación de la parapolitica y algunos que estaban vinculados se encuentran exonerados de su sentencia. 6
    • Filigrana y ocasiones -DMG: (David Murcia Guzmán) Comercializadora de bienes y servicios, que durante varios años sostuvo la economía del país. En este momento se encuentra relacionada con lavado de activos y en este momento existen algunos personajes políticos involucrados en este proceso. Esto ha ocasionado una crisis económica y social ya que un porcentaje importante de la población Colombiana confío y coloco todos sus recursos económicos en esta pirámide. -Conflicto armado: Colombia tiene un conflicto interno de mas de cuarenta años, básicamente entre tres actores armados, guerrilla, paramilitares y ejercito. Esta situación ha ocasionado innumerables consecuencias nefastas para el desarrollo del país. Hace un tiempo se habla de un debilitamiento concreto a las fuerzas armadas y revolucionarias de Colombia (FARC).Algunos jefes de este grupo armado están cayendo en manos del ejercito nacional el cual inicia un proceso de judicionalizacion a estas personas. ASPECTOS SOCIALES -Pobreza: Colombia es un país con una alta concentración de riqueza y recursos naturales. Las cifras nos hablan de un crecimiento y una reactivación de la economía, pero lamentablemente esto se ve reflejado en un porcentaje un bajo de la población colombiana ya que dicha riqueza esta distribuida de una manera inequitativa.las cifras nos hablan de un 60% aproximadamente de la población colombiana en condiciones de pobreza y parte de estos en miseria. Esto es y Seguirá siendo un aspecto que obstaculiza el desarrollo y el mejoramiento de las condiciones de vida en el país. -Desplazamiento interno: Debido a el conflicto armado existe un fenómeno llamado desplazamiento interno donde se obliga a los campesinos a abandonar sus tierras y emigrar hacia las grandes urbes del país donde encuentran un escenario desolador y de recrudecimiento de las condiciones de vida, muchos de estas personas terminan en la indigencia enfilando y aumentando los grandes cinturones de miseria del país. ASPECTOS CULTURALES -Colombia es un país multicultural y multiétnico. Existen grupos de afro descendientes, indígenas, campesinos que viven y enraízan de una manera fuerte sus tradiciones y costumbres. Lamentablemente algunos de estos 7
    • Filigrana y ocasiones grupos se encuentran con la exclusión social, la falta de oportunidad y con el racismo desaforado de algunas personas que no permiten su desarrollo integral ni la construcción de una sociedad mas justa. 1.6 Análisis del sector al cual pertenece el bien o servicio CARACTERIZACION SOCIOECONOMICA DEL SECTOR ARTESANAL COLOMBIANO. Artesanías de Colombia, con base en el “Estudio Ocupacional del sector artesanal” estima que 260.000 personas están vinculadas directamente al sector artesanal en calidad de artesanos y que 1.200.000 están relacionados con el sector ya sea como artesanos de dedicación temporal o como agentes comerciales, de prestación de servicios de desarrollo y otros aspectos de la actividad artesanal. En 1994 Artesanías de Colombia realizo el Censo Económico Nacional del sector artesanal en 1994 y se actualizo en 1998. la cifra de censados ascendió a 58.821 artesanos que dieron información sobre aspectos socio gráficos tales como la localización geográfica, la educaron, el aprendizaje del oficio artesanal; la vivienda; la producción, en cuanto a la tecnología, las materias primas, la mano de obra y los oficios artesanales; la organización; él mercado y la comercialización, con base en los resultados se sustenta la información del siguiente diagnostico del sector artesanal que, pese a dificultades en los aspectos enumerados, demuestra que el país cuenta con una gran riqueza artesanal en todas las regiones. FACTORES SOCIALES  Localización Geográfica. En la distribución de la población artesana por el país se distinguen los departamentos de Nariño que concentra 14.3% de la población, Sucre 10.06 %, Córdoba 9.34%, Boyacá 8.43 %, Cesar 6.95 %, Atlántico 6.52 % y Tolima 5.15 %. En la población artesana es importante la participación de la mujer, especialmente en los departamentos de Nariño, Córdoba, Cesar y Bolívar.  Nivel de escolaridad 8
    • Filigrana y ocasiones El grado de analfabetismo en 1998 ascendía a 17%, cifra superior al total del país, el cual es de 13 % y cuya mayor concentración corresponde a los departamentos de Córdoba, Sucre, Guajira, Cesar y Filigrana y Ocasiones Bolívar. La mitad de la población artesanal no ha completado la primaria a la que solo ha llegado 18%, lo cual ocurre en mayor medida en los departamentos de Nariño, sucre , Boyacá, Tolima, Córdoba. Únicamente 8% ha logrado cubrir la educación secundaria. Las implicaciones de esta información es relevante para el diseño y ejecución de programas y proyectos de capacitación para el sector.  Organización Gremial La organización gremial ha sido mínima pues solo el 17% de la población participa en ella. Actualmente le modelo grupal mas representativo corresponde a la asociación que representa 21.26% de los artesanos que se encuentran organizados en el país Artesanías de Colombia. Además, esta se concentra en las áreas urbanas, por lo que las pocas organizaciones existentes revelan la problemática de las ciudades desarrolladas o formadas con base en procesos arrítmicos de crecimiento causados por oleadas de inmigración que alimentan, entre otras causas, el desempleo. La falta de organización ha marginado a los artesanos del país de participar de los mecanismos diseñados por el estado para la toma de decisiones que definen los derroteros del desarrollo, limitando así su capacidad de gestión y negociación. Los artesanos colombianos han sido, a través de la historia, bastante ingeniosos en el empleo de materiales autóctonos para crear piezas con un alto diseño decorativo, tarjetas decorativas, nuestros artesanos demuestran una enorme creatividad, imaginación, ingenio y talento que nos caracteriza. Para muchos no solo como colombianos sino internacionalmente nos reconocen como genios en la producción y comercialización de artesanías, ya que la creatividad y fácil manejo de variedades técnicas se aprovechan para diseñar, crear y vender productos que se caracterizan por un trabajo de calidad, hecho 100 5 a mano, convirtiéndose cada uno de ellos en diseños exclusivos. Es por eso que hoy en día, las artesanías de Colombia constituyen uno de los productos del mejor diseño e insuperable calidad que ofrece el país. 9
    • Filigrana y ocasiones Algunos de los productos de los artesanos se pueden encontrar en almacenes de las capitales mundiales, tales como Milán y Nueva York, al igual que en casas de los turistas chinos, Franceses, canadienses, rusos y muchos mas. ANALISIS DEL SECTOR Al analizar la composición del sector se observa que el 60% de los papeles con el cual se elaboran las tarjetas, son importados son para fines de artes gráficas. Esto se debe no solo al volumen importado sino también al precio, ya que estos papeles son más costosos que los de oficina. También hay empresas artesanales productoras de papel orgánico, a base de caña de azúcar, arroz o banano. ANALISIS DEL SECTOR Y DE LA ECONOMIA MERCADO NACIONAL Ubicación Geográfica: El territorio continental de la República de Colombia se encuentra ubicado en la esquina noroccidente de América del Sur, sobre la línea ecuatorial, en plena zona tórrida. A pesar que la mayor parte de su extensión, se encuentren en el hemisferio norte, Colombia es equidistante con los dos extremos del continente Americano. Colombia es un país de superficie territorial media, debido a que no está entre los más extensos ni entre los más pequeños. Tiene una extensión terrestre de 1’141.748 Km2 ocupando el cuarto lugar entre los países de Suramérica, el séptimo en América y el número 25 del mundo. De acuerdo a su extensión, de cada 100 km de suelo americano, sólo 6 km corresponden a nuestro país. Sin embargo, Colombia es más vasta que cualquier estado europeo, con excepción de la Unión Soviética. Las superficies de Francia, España y Portugal juntas cabrían en el territorio 10
    • Filigrana y ocasiones colombiano. Igualmente, Colombia cuenta con 2900 km de costas, de las cuales 1600km se encuentran en el mar caribe y los 1300km restantes en el Océano Pacífico. DEMOGRAFÍA: Población Urbana: 31'886.602 (74,3%) Población Rural: 11'001.990 (25,7%) En el año 2005: 42'888.592 habitantes Hijos por mujer: (2.49) ASPECTOS ECONOMICOS: Moneda Dólar TRM $ 2.340,83 Tasas e índices DTF (EA) 8,59 UVR $ 184,26 IGBC (Bolsa de 8,039.13 Colombia) Empleo y salario Desempleo Nal (Total 14,20% Nacional) T.G.P (Tasa Global 58,40% de participación-Total nacional) Salario Mínimo $ 496.900 11
    • Filigrana y ocasiones Auxilio de transporte $ 59.218 Nación PIB 3.1% Balanza comercial 470,5 millones de dólares FOB Exportaciones 37.625.882 Miles de dólares FOB Importaciones 37 1 55 392 Miles de dólares FOB Departamento Administrativo Nacional de estadística-DANE 12
    • Filigrana y ocasiones CAPITULO II 2.ESTUDIO DE MERCADO 2.1 BREVE PRESENTACION DEL CAPITULO En este estudio de factibilidad que se quiere realizar se acude al método de investigación de la localidad de Kennedy con el fin de establecer las necesidades del consumidor, canales de distribución y demás variables que permitan en un momento dado el poder lograr que ese estudio se pueda consolidar en un proyecto real. 2.2 OBJETIVO GENERAL Realizar el estudio de mercado para que permita identificar y caracterizar el producto, la competencia, los clientes potenciales y desarrollo del marketing mix. 2.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS Identificar y caracterizar el producto Identificar y caracterizar la demanda potencial y el perfil del cliente Identificar y caracterizar la oferta o competencia Identificar los precios y canales de comercialización Desarrollar el marketing mix de la futura empresa. 13
    • Filigrana y ocasiones 2.4 IDENTIFICACION DEL PRODUCTO O SERVICIO Un poco de historia… Durante la historia podemos identificar algunos datos que nos narran acerca del invento de las tarjetas como una forma obsequio para nuestros seres queridos, como es el caso de las tarjetas navideñas, que fueron inventadas por Sir Henry Cole, en 1843, caballero británico, fundador del museo Victoria & Albert, pensando en llegar al corazón de sus amistades de un modo mas original. Debido a la gran cantidad de amigos que tenía, decidió que debía crear un método mas cómodo y masivo de hacerles llegar su cariño en las épocas de fiestas navideñas. Para tal efecto le encargo al artista John Calcott Horsley, su amigo personal, que diseñara una postal donde pudiera escribirle unos breves deseos de felicidad y posteriormente poder firmar personalmente. Técnica de la filigrana Las tarjetas son elaboradas en papel ecológico en la técnica de filigrana que es el arte de enrollar papeles y convertirlos en una figura determinada. El quilling o filigrana de papel es un arte que ha existido por mas de 500 años. Su nombre deriva de la palabra ”quill” (pluma), en la que se enrollaban tiras de papel, dando a los rollos resultantes variadas formas que serian luego parte de un diseño. Si bien sus orígenes reales son desconocidos, se sabe que en los siglos XVII Y XVIII fue muy usado por miembros de ordenes religiosas para adornar sus iconos. Ha tenido sus momentos de moda y olvido, como muchas artesanías. Fue muy utilizada en la época victoriana por las señoras inglesas para decorar cajas de te y otros objetos, luego resurgió en los años 70, tanto en Inglaterra como en Estados Unidos y luego volvió a caer en el olvido hasta su nuevo auge a principios del 2000. hoy día goza de buena salud y se esta extendiendo y dándose a conocer, en gran medida gracias a la Internet, no solo en Europa y Estados Unidos sino también en Asia y Latinoamérica, en donde esta creando gran entusiasmo. 14
    • Filigrana y ocasiones Descripción del producto Las tarjetas artesanales son elaboradas en papel ecológico con la técnica de la filigrana. Estas son únicas, creativas, llena de valor para los que quieran brindar un obsequio a sus seres queridos. Estas se pueden ofrecer en fechas especiales o por diversos motivos. Las categorías que se pueden identificar son las siguientes:  Amor  Amistad  Cumpleaños  Felicidades  Día de la madre  Día del padre  Amor y amistad  Bautizo  Primera comunión  Matrimonio  Confirmación  Grado  Navidad 15
    • Filigrana y ocasiones MATERIAS PRIMAS Básicamente las tarjetas están elaboradas con los siguientes materiales: o Papel ecológico: Es muy sencillo de elaborar, además con la fabricación de este se contribuye con el cuidado del medio ambiente, evitando la tala de bosques. Procedimiento -Recortar en trozos pequeños los distintos tipos de papel -En un recipiente con agua y sal agregar el papel -Licuado del papel -Introducimos el bastidor en la pulpa -Volcamos el bastidor sobre una tela, retirando los excesos de agua con un paño absorbente. -Colgamos -Retiramos la entretela -Prensado del papel o Papel Iris: El papel IRIS es un papel ligeramente satinado, cortado hoja a hoja, sin electricidad estática y con el grado de humedad controlado. Gama de 18 colores. Idóneo para todo tipo de impresión. 16
    • Filigrana y ocasiones o Colbon 17
    • Filigrana y ocasiones PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS La tarjetería se convierte en una opción como único regalo pero en la mayoría de las ocasiones se utiliza como complemento de otro obsequio. NORMAS DE CALIDAD En este momento se encuentra en auge la certificación de calidad para los productos y servicios que se encuentran en el mercado, es de vital importancia para la empresa reglamentarse por estas normas que dan un respaldo y credibilidad a los productos. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD La certificación ICONTEC ISO 9001 sistema de gestión de la calidad proporciona una base sólida para un sistema de gestión, en cuanto al cumplimiento satisfactorio de los requisitos del sector y la excelencia en el desempeño, características compatibles con otros requisitos y normas como el sistema de gestión ambiental, seguridad, salud ocupacional y seguridad alimentaria, entre otros.  La certificación ICONTEC 9001 permite:  Establecer la estructura de un sistema de gestión de la calidad en red de procesos.  Plantear una herramienta para la implementación de la planificación en un sistema de gestión de la calidad.  Proporcionar las bases fundamentales para controlar las operaciones de producción y de servicio dentro del marco de un sistema de gestión de calidad.  Presentar una metodología para la solución de problemas reales y potenciales. 18
    • Filigrana y ocasiones  Mejorar la orientación hacia el cliente y el incremento en la competitividad. El sello de calidad ICONTEC Con esta certificación la empresa demuestra, de forma permanente, que sus productos cumplen con un referencial (Norma Técnica Colombiana, extranjera o internacional), bajo sistemas de fabricación y control de las conformidades eficaces y confiables. Esta certificación esta destinada para los productos que requieran demostrar la conformidad con una norma técnica.  El sello de calidad ICONTEC  Brinda confianza a los clientes sobre los productos que adquieren  Permite abrir, acceder a nuevos mercados  Evidencia una mejora continua en los procesos, para lograr la rentabilidad de los productos  Refuerza las exportaciones, mediante reconocimientos gubernamentales con varios países y facilita el ingreso de productos certificados por ICONTEC.  Facilita la comercialización de los productos en el sector gubernamental, el cual exige en sus compras la certificación del producto.  Etapas para obtener el sello de Calidad ICONTEC  La empresa solicita el servicio  ICONTEC presenta las condiciones técnicas y comerciales para la prestación del servicio.  ICONTEC realiza una auditoria al Sistema de Calidad del fabricante, de acuerdo con los criterios establecidos en el reglamento del servicio y se somete a prueba el producto en  laboratorios confiables, de acuerdo con lo establecido en el reglamento del Servicio de Certificación. 19
    • Filigrana y ocasiones  Si el producto cumple, ICONTEC otorga el certificado, el cual tiene vigencia de 3 años, en el caso de sellos de calidad.  A partir del otorgamiento, el fabricante debe rotular el producto certificado con el logotipo correspondiente. Posteriormente, se efectúan auditorias de seguimiento, con el fin de comprobar que se mantienen las condiciones que permitieron el otorgamiento de la certificación. SELLO AMBIENTAL COLOMBIANO La creciente preocupación sobre la protección del medio ambiente ha hecho que los consumidores adicionen exigencias ambientales a sus ya tradicionales exigencias de calidad para los productos y servicios que requiere. Esta situación confronta a las empresas y al sector productivo en general a un nuevo reto: Entregar productos o servicios de calidad cuyo impacto ambiental negativo sea mínimo. Como respuesta, en el marco del plan Estratégico Nacional de Mercados Verdes, cuyo objetivo general es consolidar la producción de bienes ambientales sostenibles e incrementar la oferta de servicios ecológicos competitivos en los mercados nacionales e internacionales, el Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial (MAVDT)creo el sello Ambiental “SAC” y reglamento su uso mediante la Resolución 1555 de 2005. Expedida en conjunto con el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MCIT). Esta etiqueta ecológica consiste en un distintivo o sello que se obtiene de forma voluntaria, otorgado por una institución independiente denominada “organismo de certificación” y que pude portar un producto o servicio que cumpla con unos requisitos preestablecidos para su categoría. 20
    • Filigrana y ocasiones Con este instrumento se busca brindar a los consumidores información verificable, precisa y no engañosa sobre los aspectos ambientales de los productos, estimular el mejoramiento ambiental de los procesos productivos y alentar la demanda y el suministro de productos que afecten en menor medida el medio ambiente. Un producto identificado con el logo del SAC indica, según sea aplicable a su naturaleza, que: -Hace uso sostenible de los recursos naturales que emplea (materia prima e insumos). -Utiliza materias primas que no son nocivas para el ambiente -Emplea procesos de producción que involucran menos cantidades de energía o que hacen uso de fuentes de energía renovable, o ambas. -Usa materiales de empaque, preferiblemente reciclable, reutilizable o biodegradable y en cantidades mínimas. -Emplea tecnologías limpias o que generan un menor impacto relativo sobre el ambiente. -Indica a los consumidores la mejor forma para su disposición final. El uso del SAC es voluntario. Lo anterior significa que los productores interesados en que sus mercancías porten esta etiqueta, pueden solicitarla por iniciativa propia. Portar el Sello debe ser considerado por los productores o prestadores de servicios como una estrategia comercial y una ventaja competitiva y por los consumidores, como un valor agregado frente a productos que no cuentan con este instrumento de diferenciación ambiental. 2.5 ANALISIS DEL MERCADO MERCADO POTENCIAL El mercado potencial se estima para mujeres y hombres entre 14 y 40 años de edad de estrato socioeconómico 3, 4, 5,6. Esto debido a que las tarjetas son un bien de lujo y para adquirir este producto se debe tener poder adquisitivo. Los estratos 1 y 2 no accederán 21
    • Filigrana y ocasiones de manera masiva a este producto ya que se encuentran productos sustitutos muy económicos en estos sectores. El mercado potencial que se definió además de brindar un obsequio busca un valor agregado en el que pueda transmitir y expresar lo que siente hacia sus seres queridos y allegados. MAGNITUD DE LA NECESIDAD El consumo de tarjetas y productos relacionados dan respuesta a la necesidad de afecto como se propone desde el libro de desarrollo a escala humana de Manfred Max Neef. Cuando se adquiere este producto es para demostrar sentimientos a los seres queridos y personas cercanas. Este se puede brindar en alguna fecha especial o en cualquier momento donde se quiere manifestar lo importante que es esta persona. NICHO DE MERCADO (TAMAÑO Y CRECIMIENTO) Dentro del mercado potencial que se planteo el nicho de mercado se hace específico en la medida que son personas que frecuentan centros comerciales y papelerías de gran tamaño y reconocimiento. Además son personas que prefieren los productos artesanales, que dan un valor especial a lo elaborado a mano, dando énfasis a lo que se obsequia personalmente trascendiendo la tecnología y las tarjetas virtuales. 2.6 ANALISIS DE LA DEMANDA Y PERFIL DEL CONSUMIDOR BOGOTA Bogota es la capital de Colombia y cuenta con 7.035.155 habitantes. Existen 6 estratos socioeconómicos donde el mayor porcentaje se concentra en el estrato 3 seguido por el estrato 2. Como se menciono anteriormente el mercado objetivo para la futura empresa, son hombres y mujeres entre 15 y 39 años. La sumatoria de esta población es de 2.982.565 habitantes, personas que posiblemente accedan a nuestro producto. 22
    • Filigrana y ocasiones PERSONAS POR RANGO DE EDAD EN BOGOTA 700.000 624.439 636.804 627.153 600.000 566.567 527.602 500.000 15-19 AÑOS 20-24 AÑOS VALOR 400.000 25-29 AÑOS 300.000 30-34 AÑOS 200.000 35-39 AÑOS 100.000 0 EDAD ESTRATIFICACION DE BOGOTA Estrato 6; 3,66% Estrato 5; 4,60% Estrato 1; 7,10% Estrato 1 Estrato 4; Estrato 2; Estrato 2 12,56% 34,77% Estrato 3 Estrato 4 Estrato 5 Estrato 3; Estrato 6 37,30% Como se ha mencionado anteriormente la tarjeteria no responde a ninguna necesidad básica sino que se convierte en un producto de lujo, respondiendo a la necesidad de afecto manifestando los sentimientos que se tienen hacia una persona. Lo que persigue el cliente cuando accede a este tipo de producto es que llene sus expectativas y deseo en cuanto quiere ofrecer un bonito detalle. No existe ninguna agente específico que incida en la compra. La demanda de este producto se concreta en fechas especiales o por algunos motivos específicos, este tipo de artículos se encuentran en papelerías o centros comerciales teniendo una amplia gama de productos en diferentes técnicas, formas y figuras. 23
    • Filigrana y ocasiones 2.7 ANALISIS DE LA OFERTA Y LA COMPETENCIA ANALISIS DE LAS EMPRESAS El sueño de Timoteo es afectar positivamente la vida de quienes toca.el taller de Tarjetas se abrió en Noviembre de 1984 en la zona rosa de Bogota; la tira cómica empezó a publicarse en Espectadores 2000 en 1985, luego en otros periódicos y revistas de Colombia. Escribimos para ti, porque hay alguien que sueña contigo…somos un equipo de artesanos; nuestro trabajo es interpretar tus sentimientos a través de tarjetas, personajes de tela y objetos personalizados para que puedas decir Te Quiero con nuestro estilo, pero a tu manera. Timoteo y los personajes de la historieta están protegidos por derechos de autor y otros derechos pertenecientes a Timoteo, cualquier uso de ellas esta sujeto a acuerdos escritos Con el propietario de los derechos. 24
    • Filigrana y ocasiones PELANAS MISION Somos una empresa dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de personajes novedosos que expresen sentimientos de afecto, ternura, amor y amistad. Estamos comprometidos en satisfacer e nuestros clientes con los mejores niveles de calidad y en lograr una optima rentabilidad. VISION Para el año 2009… Lograremos posicionamiento de marca y producto, fortaleciendo la gestión comercial con los clientes actuales y accediendo a nuevos canales de distribución en los mercados nacionales e internacionales. POLITICA En pelanas Ltda. Estamos comprometidos con nuestros clientes a entregar los productos ofrecidos cumpliendo con las especificaciones técnicas, cantidades pedidas y fechas de entrega acordadas, dentro de un marco de mejora continua para lograr su satisfacción. Para garantizarlo, contamos con los recursos humanos técnicos y económicos requeridos. INVENTOS DE PAPEL INVENTOS DE Papel, empresa especializada en Diseñar y producir INVITACIONES CREATIVAS, para celebraciones Sociales y empresariales INVENTOS DE PAPEL crea IMÁGENES INOLVIDABLES PARA SU EVENTO. 25
    • Filigrana y ocasiones 2.8 ANALISIS DE LOS PROVEEDORES El mayor proveedor que se reverenciara para la empresa de tarjetería es la papelería COMERCIAL M.C.L Ltda. Esta cuenta con una amplia gama en papel iris por pliegos que es el insumo principal para la elaboración del producto. Además ofrece tintes y otras herramientas necesarias para la elaboración el producto tales como: plantillas, estiletes, alfileres, tijeras, etc. Esta empresa se encuentra ubicada en Bogotá. Cuenta con múltiples opciones de pago:  Cheque  Cheque posfechado  Tarjeta de crédito  Efectivo  Transferencia electrónica  Interbancario COMERCIAL M.C.L LTDA Misión COMERCIAL M.C.L. tiene como misión comercializar suministros, útiles, papelería, equipos de oficina y soluciones tecnológicas, brindando un servicio al cliente dentro del concepto justo a tiempo, generando rendimientos económicos que permitan el mejoramiento continuo de la organización y la calidad de vida de los socios, directivos y colaboradores. Visión COMERCIAL M.C.L tiene como visión estar posicionada para el año 2010 como una organización competitiva y eficiente, en el mercado de la comercialización de suministros, útiles, papelería, equipos de oficina. Posteriormente el papel en pliegos se mandara a cortar en tiras según la medida que se necesite 0.3,0.6 o 1 cm. Este proceso se realiza en el centro comercial de artes graficas ubicado en el barrio del Ricaurte en Bogotá El papel reciclado como insumo para el papel ecológico, en la medida de lo posible se ubicara en la oficina y en cada uno de los hogares de los 26
    • Filigrana y ocasiones integrantes de la empresa, de no ser así porque se desborda la cantidad requerida se comprara en alguna cacharrería donde vende el papel reciclado por bultos. 2.9 INVESTIGACION DEL MERCADO Básicamente en la investigación del mercado se aplicara una encuesta con preguntas cerradas, cencerradas y abiertas para indagar la receptividad y el grado de aceptación que tendrá nuestro producto.  Identificación de población objetivo  Recolección de información primaria: encuestas, estudios históricos, cámara de comercio.  Conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes  Muestreo  Elaboración y aplicación de encuesta La información se levanta mediante encuestas con preguntas semicerradas, lo cual se realiza, en centros comerciales, utilizando un grupo de segmentación de personas de estrato 4-6, con ello pretendemos conocer las preferencias y gusto del consumidor identificando las debilidades y fortalezas de nuestro producto, además de realizar un estudio de mercados para indagar el porcentaje de consumidores que estarían interesados en el producto, teniendo como referencia las 5p (Producto, precio , plaza, promoción y publicidad)  Grupo focal  Análisis de competencia y de los proveedores ESTRATEGIAS DE MERCADEO Estrategia de producto: Este es un producto a empezado a coger fuerza en el mercado y goza de un nivel alto de popularidad, sus diseños son novedosos, ya que se aplican las mejores y actuales técnicas de producción, aunque el producto posee en el mercado una fuerte competencia de marcas ya reconocidas, se ha pensado 27
    • Filigrana y ocasiones hacer una campaña publicitaria para dar a conocer el producto por medio de panfletos y a la vez crear una pagina en Internet para llegar así a diferentes consumidores. Estrategia de distribución Para la distribución se piensa llevar a cabo en centros comerciales enfocados en los estratos 3 al 6, el proceso se dará de la siguiente manera: se recibe la solicitud de pedido, se transporta, se entrega en bodega al punto de venta para ser comercializado, se consume. Estrategias de precios Los precios serán controlados por los costos de producción y en el movimiento comparativo realizado de una forma permanentemente con la competencia. Estrategia de promoción En estos procesos damos a conocer el producto mediante publicidad con folletos, carteles, obsequios, producto muestra, descuento por ventas. Otra forma es la participación a través de la participación de eventos, muestras, premios, exposiciones como es expor artesanías del centro internacional de negocios de exposiciones (CORFERIAS) Y ARTESANIAS DE COLOMBIA. Estrategia de comunicación Se propone un esquema de publicidad compartida con clientes mayoristas que son los centros comerciales. Estrategia de servicio Se contara con la tecnología actual como: Correo electrónico que permitirá estar en contacto permanente con los clientes manteniendo y cultivando así una buena relación comercial, además del servicio personalizado. Línea 6909834 donde se recibirán sugerencias y reclamos de nuestros clientes 28
    • Filigrana y ocasiones Publicidad establecida para la microempresa comercializadora y distribuidora de artesanías didácticas para niños. Razón social: Filigrana y ocasiones Logotipo Eslogan: Regalar una tarjeta es una buena forma de manifestar tus sentimientos a esa persona especial y que mejor que con la variedad de colores que te ofrece Filigrana y ocasiones. Etiqueta Productos elaborados en papel ecológico para beneficio de todos de la mejor calidad, producidas en Colombia. Colaboramos con un medio ambiente mejor y tu.!!! 29
    • Filigrana y ocasiones PORTAFOLIO MOTIVOS DE AMOR CORAZON CON MARIPOSA REF: TA 01 VALOR EN PESOS:$2000 CORAZON CON FLOR REF: TA 02 VALOR EN PESOS: $2000 RAMILLETE CORAZON REF: TA 03 VALOR EN PESOS: $2000 CONEJO CON CORAZON REF: TA 04 VALOR EN PESOS: $2000 30
    • Filigrana y ocasiones OSO PANDA CORAZON REF: TA 05 VALOR EN PESOS: $2000 31
    • Filigrana y ocasiones N° ENCUESTA FECHA LUGAR____________ FORMULARIO DE INVESTIGACION DE MERCADOS ENCUESTA PRODUCTO TARJETAS EN FILIGRANA BUENAS TARDES, SOMOS ESTUDIANTES DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS, OCTAVO SEMESTRE, ESTAMOS HACIENDO UNA ENCUESTA CON EL FIN DE DAR A CONOCER ESTE PRODUCTO. DATOS GENERALES 1. GENERO 1.1 Hombre 1.2 Mujer 2. En que rango de edad se encuentra: 2.1 >20 años 2.2 20 a 30 años 2.3 30 a 40 años 2.4 40 a 50 años 2.5 >50 años 3. ¿Usted con que frecuencia compra tarjetas? 3.1 A diario 3.2 1 vez por semana 3.3 Cada 15 días 3.4 1 vez al mes 32
    • Filigrana y ocasiones 3.5 Solo para fechas especiales 4. ¿De encontrar en el mercado tarjetas artesanales, ¿Que es lo que usted valoraría al momento de comprarla? 4.1. Calidad 4.3. Precio 4.4 Textura 4.4 Modelo 4.5. Marca Otra ¿Cuál? 5. Si su respuesta fue comprar tarjetas de alguna marca en especial Señale cual es la de su mayor preferencia 5..1. Timoteo 5.2. Mothitas 5.3Pelanas 5.4. Artesanales. Cuales? ¿En que material? 6. Si su respuesta fue comprar tarjetas artesanales, donde generalmente las compra? 6.1 Tiendas 6.2. lugar ¿Cuál? 7.¿Cuanto generalmente paga por una tarjeta? 7.1 $ 3000 a 4000 7.2 $ 4000 a 5000 7.3. $ 5000 o más 8. ¿Para que ocasión compra regularmente tarjetas? 8.1 Primera comunión 33
    • Filigrana y ocasiones 8.2. Cumpleaños 8.3. Baby shower 8.4. Día de la madre 8.5 Día del padre 8.6. Otra ¿Cuál? 9. Si le gustan las tarjetas artesanales donde generalmente las compra? 9.1. Tiendas 9.2. lugar ¿Cuál? 10. ¿Que material le llama mas la atención en el momento de comprar su tarjeta artesanal? 10.1. Papel 10.2. Pergamino 10.3. Cartón 10.4 Otro ¿Cuál? MARY ANDREA CATOLICO KAREN LISET GARAY GIL 34
    • Filigrana y ocasiones TABULACION TABLA: DISTRIBUCION POR GÉNERO Tabla 1. Distribución según género GENERO FRECUENCIA % HOMBRE 30 60% MUJER 20 40% TOTAL 50 100% Gráfico 1. Distribución según género GENERO POBLACION ENCUESTADA F; 20; 40% M F M; 30; 60% ANALISIS Como se muestra en la grafica el promedio de género masculino es mayor con un porcentaje del 60% equivalente a 30 hombres, mujeres un total de 20 dando como resultado un 40%, para un total de 50 personas encuestadas, siendo el 100% Tabla 2 RANGO DE EDAD RANGO DE FRECUENCIA % EDAD <20 7 14% 20 a 30 17 34% 30 a 40 9 18% 40 a 50 15 30% >50 2 4% TOTAL 50 100% 35
    • Filigrana y ocasiones Gráfico 2. RANGO DE EDAD RANGO DE EDAD POBLACION ENCUESTADA <50; 2; 4% >20; 7; 14% 40 a 50; 15; >20 30% 20 a 30 30 a 40 20 a 30; 17; 40 a 50 34% <50 30 a 40; 9; 18% ANALISIS Observamos que el rango mayor de edad de la población encuestada se encuentra entre 20 y 30 años, con un porcentaje del 34%, equivalente a 17 personas, luego siguen las edades entre 40 y 50 años, con un porcentaje del 30%, equivalente a 15 personas, le siguen las edad promedio de 30 a 40 años, con un porcentaje del 18%, dando como resultado 9 personas, continúan personas <20 años con un porcentaje del 14%, equivalente a 7 encuestados y por ultimo personas >50 años con un porcentaje del 4%, dando como resultado 2 personas encuestadas. Tabla 3. FRECUENCIA DE LA COMPRA DE TARJETAS FRECUENCIA EN CANTIDAD % LA COMPRA A diario 0 0% 1 vez por 3 6% semana Cada 15 días 4 8% 1 vez al mes 2 4% Solo para fechas 41 82% especiales TOTAL 50 100% 36
    • Filigrana y ocasiones Gráfico 3. FRECUENCIA EN LA COMPRA DE TARJETAS FRECUENCIA EN LA COMPRA DE TARJETAS DE LA POBLACION ENCUESTADA 0; 0% 3; 6% A diario 4; 8% 1 vez por semana 2; 4% Cada 15 dias 1 vez al mes 41; 82% Solo para fechas especiales ANALISIS Se observa en la grafica que el 82% de la población encuestada compra para fechas especiales, siendo equivalente a un total de 41 personas, lo sigue el 8%, los cuales compran cada 15 días, para un total de 4 personas, continúan una vez por semana, obteniendo como resultado el 6%, equivalente a un total de 3 personas y por ultimo, una vez al mes, el 4 % dando como resultado 2 personas. Tabla 4. CARACTERISTICAS FIJADAS POR LA POBLACIONAL MOMENTO DE COMPRAR TARJETAS CARACTERISTICAS FRECUENCIA % Calidad 15 30% Precio 16 32% Textura 2 4% Modelo 13 26% Marca 4 8% TOTAL 50 100% 37
    • Filigrana y ocasiones Gráfico 4. CARACTERISTICAS FIJAS POR LA POBLACION ENCUESTADA CARACTERISTICAS FIJADAS POR LA POBLACION ENCUESTADA AL MOMENTO DE COMPRAR TARJETAS Marca; 4; 8% Calidad; 15; Calidad Modelo; 13; 30% Precio 26% Textura Modelo Textura; 2; 4% Precio; 16; Marca 32% ANALISIS Se observa en la grafica que el 32% de la población encuestada compra tarjetas teniendo en cuenta su precio, esto equivale a 16 personas, lo sigue el 30%, con 15 personas que se fijan en la calidad, luego un porcentaje del 26% , los cuales tienen en cuenta, el modelo, equivalente a 13 personas, otra característica fijada por los encuestados, fue la marca, con un porcentaje del 8%, dando como resultado 4 personas y por ultimo la textura con un porcentaje del 4%, equivalente a 2 personas. Tabla 5 TARJETAS COMPRADAS POR LA POBLACION TARJETAS FRECUENCIA % COMPRADAS POR LA POBLACION Timoteo 6 12% Mothitas 16 32% Pelanas 3 6% Artesanales 25 50% TOTAL 50 100% 38
    • Filigrana y ocasiones Gráfico 5. TARJETAS COMPRADAS POR LA POBLCION ENCESTADA TARJETAS COMPRADAS POR LA POBLACION ENCUESTADA Timoteo; 6; 12% Timoteo Artesanales; Mothitas 25; 50% Mothitas; 16; Pelanas 32% Artesanales Pelanas; 3; 6% ANALISIS Como se muestra en la grafica el porcentaje mas alto se inclina en las tarjetas artesanales, con un porcentaje del 50%, equivalente a 25 personas, continua, la marca mothitas con un porcentaje del 32%, equivalente a 16 personas, luego Timoteo con un porcentaje del 12%, equivalente a 6 personas y por ultimo pelanas con un porcentaje del 6%, equivalente a 3 personas. Tabla 6 LUGAR DONDE COMPRAR LAS TARJETAS LUGAR FRECUENCIA % DONDE COMPRAN LAS TARJETAS Tiendas 35 70% Otro 15 30% lugar TOTAL 50 100% Gráfico 6. LUGAR DONDE COMPRAR LAS TARJETAS 39
    • Filigrana y ocasiones LUGAR DONDE COMPRAN LAS TARJETAS LA POBLACION ENCUESTADA Otro lugar; 15; 30% Tiendas Otro lugar Tiendas; 35; 70% ANALISIS Como se muestra en la grafica el porcentaje más alto, muestra que compran las tarjetas en tiendas, con un porcentaje del 70%, equivalente a 35 personas, otro lugar con un porcentaje del 30%, equivalente a 15 personas. Tabla 7 VALOR DISPUESTO A PAGAR POR UNA TARJETA VALOR FRECUENCIA % DISPUESTOS A PAGAR POR UNA TARJETA $3000 a 17 34% $4000 $4000 a 7 14% $5000 $ 5000 o 26 52% mas TOTAL 50 100% Gráfico 7. VALOR QUE PAGAN POR UNA TARJETA LA POBLACION 40
    • Filigrana y ocasiones VALOR QUE PAGAN POR UNA TARJETA LA POBLACION ENCUESTADA $3000 a $4000; 17; 34% $3000 a $4000 $ 5000 o mas; $4000 a $5000 26; 52% $ 5000 o mas $4000 a $5000; 7; 14% ANALISIS Como se muestra en la grafica la población encuestada, esta dispuesta a pagar por una tarjeta $ 5000 o mas, con un porcentaje del 52%, equivalente a 26 personas, luego sigue un 34%, dispuesto a pagar por una tarjeta entre $ 3000 y $ 4000, equivalente a 17 personas y por ultimo, un porcentaje equivalente al 14%, dando un total de 7 personas, interesadas en pagar entre $4000 y $ 5000 por una tarjeta. Tabla 8 OCACIONES EN LAS CUALES COMPRAN CON MAS FRECUENCIA TARJETAS OCASIONES FRECUENCIA % ESPECIALES Cumpleaños 3 6% Primera comunión 0 0% Baby Shower 3 6% Dia de la madre 5 10% Dia del padre 5 10% Todas las anteriores 34 68% TOTAL 50 100% 41
    • Filigrana y ocasiones Gráfico 8. VALOR QUE PAGAN POR UNA TARJETA LA POBLACION OCASIONES EN LAS CUALES COMPRAN TARJETAS LA POBLACION ENCUESTADA 3; 6% 0; 0% 3; 6% Cumpleaños 5; 10% Primera comunion Baby Shower 5; 10% Dia de la madre Dia del padre 34; 68% Todas las anteriores ANALISIS Se observa en la grafica que el 68% de la población encuestada compra tarjetas, para todas las fechas especiales, Cumpleaños, primera comunión, Baby shower, Día de la madre, Día del padre, equivalente a un total de 34 personas, lo sigue el 10%, con 5 personas que se compran con mas frecuencia tarjetas para el día del padre, con este mismo porcentaje compran para el día de la madre, luego un porcentaje del 6% ,compran tarjetas para baby shower, equivalente a 3 personas, con este mismo porcentaje compran para cumpleaños. Tabla 9 MATERIALES FAVORITOS POR LA POBLACION , EN EL MOMENTO DE COMPRAR TARJETAS MATERIALES FRECUENCIA % Papel 5 10% Pergamino 8 16% Carton 12 24% Otro 3 6% Todos 22 44% TOTAL 50 100% Gráfico 9. MATERIALES FAVORITOS POR LA POBLACION, EN EL MOMENTO DE COMPRAR TARJETAS 42
    • Filigrana y ocasiones MATERIALES FAVORITOS POR LA POBLACION ENCUESTADA EN EL MOMENTO DE COMPRAR UNA TARJETA Papel; 5; 10% Papel Pergamino; 8; Pergamino todos; 22; 44% 16% Carton Otro Carton; 12; todos Otro ; 3; 6% 24% ANALISIS Observamos que la mayoría de la población encuestada, mezcla todos los materiales a la hora de comprar una tarjeta, esto es equivalente a un porcentaje del 44%, con un total de 22 personas, luego continua con un porcentaje del 24%, el cartón, equivalente a 12 personas, en este orden lo sigue el pergamino, con un porcentaje del 16%, dando como resultado 8 personas, el papel representa un porcentaje del 10 %, siendo equivalente a 5 personas y por ultimo el 6% de otros materiales, con un total de 3 personas 43
    • Filigrana y ocasiones 3. ESTUDIO TECNICO Y DE INGENIERIA El proceso técnico y tecnológico de la elaboración de las tarjetas inicialmente se referencia a la maquinaria y a las herramientas necesarias para llevar a cabo la elaboración del papel ecológico y de las tarjetas en la técnica de la filigrana. Además se encuentra el planograma y el diagrama de procesos referenciados como documentos anexos. 3.1 OBJETIVO GENERAL Realizar el estudio técnico o de ingeniería del proyecto o plan de negocio que permita determinar la ubicación, el tamaño y los procesos técnicos y tecnológicos de la producción de tarjetas artesanales. 3.2 OBJETIVOS ESPECIFICO -Determinar los aspectos variables que incidan en la ubicación de la planta u oficina. Determinar los procesos técnicos y tecnológicos que permitan la producción de las tarjetas ecológicas. - Establecer tecnologías acorde al proyecto que garantice la competitividad del producto a nivel internacional. - Determinar la ubicación geográfica del proyecto, la cual debe beneficiar el producto en cuanto a transporte, transacciones comerciales, acceso a materia prima y almacenaje 3.3 TAMAÑO DEL PROYECTO Se ofrecen en dos presentaciones: -Tamaño postal:13.5 cm x 9 cm -Tamaño presentación:9 cm x 5 cm PRECIO Tamaño postal: $ 4.000 Tamaño presentación: $ 2000 44
    • Filigrana y ocasiones -El tamaño del mercado potencial que tenemos es grande. -El gobierno apoya el fomento de la creación de empresas dedicadas a las exportaciones. -La parte legal estaría bien consolidada lo cual no nos representaría una amenaza. 3.4 TAMAÑO DEL AREA FÍSICA Se estima que la empresa podría funcionar en un espacio de 150 mt, los cuales tendrían la siguiente distribución: 100 mt se necesitaría para que funcione la parte administrativa. 50 mt se necesitaría para el almacenaje del producto 3.5 UBICACIÓN DE LA EMPRESA Como ya se había mencionado anteriormente la planta y oficina se fijara en la localidad octava Kennedy. El factor principal que influye en estas decisiones el aspecto económico en cuanto a los arriendos y los servicios públicos, ya que la compra de materias primas no repercute en grandes gastos que necesiten un lugar estratégico por este motivo. La idea es ubicar un segundo piso en estrato 2 0 3 este debe estar en un lugar comercial para que nuestros clientes mayoristas se acerquen a adquirir nuestros productos. 45
    • Filigrana y ocasiones 3.6 UBICACIÓN GEOGRAFICA DE LA LOCALIDAD DE KENNEDY 46
    • Filigrana y ocasiones CARACTERIZACION DEL PRODUCTO El objetivo social va orientado a la elaboración y comercialización de tarjetas en filigrana, requerirá de ingenio por parte de los productores para poder crear modelos de alta calidad, con los estándares requeridos por nuestro mercado objetivo cumpliendo la expectativa de nuestros clientes, de esto depende gran parte del crecimiento del producto. El producto se caracteriza principalmente por ser elaborado en material reciclable, tal como la prefiere nuestro mercado objetivo, por esta razón es sumamente importante tener control de calidad, este empieza desde el momento en que los creadores escojen los materiales para la elaboración de las, tarjetas, la comercializadora realizara los seguimientos para verificar que la calidad requerida se este cumpliendo. 3.7 PROCESOS TECNICOS Y TECNOLOGICOS: Inicialmente se referencian las herramientas necesarias para la elaboración de nuestro producto: Elaboración de tarjetas HERRAMIENTAS DESCRIPCION Diseñada exclusivamente para realizar con precisión las formulas (cantidad de material, medidas y formas) de los diferentes motivos que se elaboran con la técnica de la PLANTILLA MEDIDAS filigrana. Los tamaños de los círculos van en escala desde 2 mm (0.079”) hasta 36 mm. (1.417”) de diámetro 47
    • Filigrana y ocasiones Estuche por tres, incluye: Estilete de dos agujas, estilete de aguja larga y estilete para tiras de 1 cm ESTILETES de ancho. ALFILERES PINZA METALICA ELABORACION DE PAPEL ECOLOGICO Agua: Elemento fundamental en el proceso del reciclado. Papel: Cualquier papel de desecho, periódicos, embalaje cartón ligero, hojas impresas, papel de dibujo, paginas de un viejo libro, servilletas de papel etc. Casi todos los papeles sirven, evitar el papel glaseado de revistas y catálogos, para empezar lo mejor es utilizar hojas de periódico, absorben rápidamente el agua. Siempre es mejor combinar varias texturas de papel. Bastidor de madera: El molde y la forma son unos marcos rectangulares sencillos del mismo tamaño. El molde tiene una malla que 48
    • Filigrana y ocasiones lo recubre y la forma no tiene ninguna malla. Ambos constituyen un tamiz sencillo. Las medidas dependerán del tamaño del papel que deseemos crear. Prensa: Para producir una hoja de papel plana, es necesario mantenerla firmemente prensada mientras se seca. Se puede Improvisar una prensa empleando dos láminas de formica o dos tablillas de madera con hojas de plástico para impedir que se mojen. Encima de la prensa será necesario colocar cosas pesadas, para lo que se puede echar mano de cualquier objeto casero. Debemos poner el papel entre trapos para evitar que se deteriore. Batidora: Para triturar los trozos de papel podemos emplear una batidora de uso domestico, que reservaremos para este uso. Recipientes: Un cubo, (un poco mas grande que el bastidor), trapos de cocina, periódicos viejos. PONER COLOR Y CREAR EFECTOS Podemos utilizar tintes químicos, normalmente son los que se utilizan para el Teñido de tejidos. Se diluyen con agua y se añaden a la pulpa de papel. Los tintes vegetales necesitan mas preparación pero son mas interesantes (cáscara de cebolla, hojas de maíz, etc.) hervir las plantas cortadas en trozos muy pequeños durante dos o tres horas. Para crear efectos podemos añadir todo tipo de elementos, hilo de color, lana cortada en pequeños trozos, flores secas, paja, todo tipo de semillas, especies, pedrerías, basta mezclarlos con la pulpa. Plancha la utilizaremos para acelerar el secado del papel, aunque su uso no es muy recomendable, ya que al secarse demasiado rápido el papel tiene tendencia a deformarse. 49
    • Filigrana y ocasiones 4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO-JURIDICO-LEGAL El estudio administrativo y jurídico legal del proyecto de factibilidad de elaboración y comercialización de tarjetas en filigrana nos permitirá establecer: el dimensionamiento administrativo, la estructura administrativa y la normatividad pertinente para la formalización de su objeto social. 4.1 OBJETIVO GENERAL Realizar el estudio administrativo-jurídico-legal, plantear el direccionamiento estratégico, la estructura organizacional, el marco jurídico legal y la política de personal de la futura empresa. 4.2 OBJETIVOS ESPECIFICO -Plantear el direccionamiento estratégico de la futura empresa (Misión, visión, principios, valores, estrategias competitivas) -Determinar la estructura organizacional (organigrama, funciones, perfiles y cargos) - Estructurar la normativa legal vigente que se requiere para la formalización y puesta en marcha de la empresa 4.3 DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO MISION Filigrana y Ocasiones busca satisfacer las necesidades y expectativas del cliente, estando a la vanguardia con nuevos diseños y técnicas de producción, logrando así la preferencia de nuestros clientes. VISION Filigrana y Ocasiones busca consolidarse como una empresa líder del sector artesanal de tarjeteria a nivel nacional. Durante los próximos 5 años nuestro propósito es llegar hacer reconocida por sus altos 50
    • Filigrana y ocasiones estándares de servicio y calidad, reforzando la lealtad de nuestros clientes. 4.4 PRINCIPIOS El desarrollo sostenible el trabajo de la empresa esta enfatizada al logro empresarial que involucre no solo los intereses de la empresa sino que beneficie con una producción mas limpia a mejorar el entorno de la comunidad Competencia legal en esta empresa es fundamental porque la competencia es dura, por lo tanto los niveles de exigencia van en aumento. A lo cual las estrategias de mercado serán nuestras herramientas para sobresalir en el sector, no siempre sin olvidar el marco legal que tendrán nuestras acciones. La calidad, para lo cual todas las acciones administrativas van encaminadas al mejoramiento continuo de los procesos en vía de la satisfacción de los deseos del cliente. La innovación va encaminada a satisfacer las preferencias de los clientes y cubrir sus necesidades con un producto y servicio novedoso, diferenciados y al alcance de su capacidad de adquisición. 4.5 VALORES VALORES PERSONALES VALORES CORPORATIVOS Honestidad Calidad Interés por el trabajo Responsabilidad Responsabilidad Respeto Confianza Servicio Compromiso Innovación Tolerancia Entusiasmo Servicio al cliente Aprecio por cada uno de los integrantes de la organización 51
    • Filigrana y ocasiones 4.6 POLITICAS Reglamento interno de trabajo Buen clima organizacional Promociones de cargo e incentivos salariales 4.7 ESTRATEGIAS Las diferentes estrategias utilizadas por la empresa Filigrana y Ocasiones para el cumplimiento de las necesidades, los deseos de sus clientes, del sector artesanal: Las encuestas que se realizaran en centros comerciales con el propósito de conocer el perfil de nuestros consumidores identificando sus gustos y las preferencias hacia el producto. Fortalecer el crecimiento de la empresa, mediante alianzas con empresas y asociaciones artesanales, como artesanías de Colombia, Agroexpor para expandirnos a nivel nacional. El producto ofrecido de destaca por su alta calidad, por lo cual es de vital importancia, obtener la certificación las normas ISO 9001 que asi lo certifique. Una táctica a utilizar en la producción de nuestros productos, es trabajar sobre pedidos teniendo un bajo nivel de stop. Participar en programas de capacitación para obtener mas información en cuanto a diseño, calidad, formas, tamaño, colores para ser innovadores en el producto y mejorarlo, para los consumidores. El merchandising se realizara mediante medios publicitarios como volantes, tarjetas de presentación, panfletos y la creación de pagina Web, para ofrecer y dar a conocer los productos a nuestros clientes. 52
    • Filigrana y ocasiones 4.8 OBJETO SOCIAL El objeto social esta constituido por la transformación, la elaboración y la comercialización de productos terminados propios de papel. Para el desarrollo de su objeto social, la sociedad podrá recibir, adquirir, enajenar, gravar y administrar toda clase de bienes, tomar o dar en arrendamiento, dar y recibir en pago toda clase de instrumentos negociables y en general celebrar cualquier acto mercantil, siempre que este directamente relacionado con el desarrollo del objeto social. 4.9 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ORGANIGRAMA 53
    • Filigrana y ocasiones PERFIL PROFESIONAL, OCUPACIONAL Y FUNCIONES La junta de Asociados será la suprema autoridad de la Empresa Asociativa de Trabajo. Sus resoluciones serán obligatorias para los miembros. La junta de Asociados deberá reunirse por lo menos una vez cada sesenta (60) días en la fecha, hora y lugar que determine el director de la empresa con el fin de revisar las actividades desarrolladas y diseñar los objetivos a alcanzar durante el siguiente periodo y demás contemplados en los estatutos. Serán miembros de la Junta de Asociados los fundadores y los que ingresen posteriormente debidamente registrados en el Registro de Miembros. En el caso de existir las dos clases de asociados de aportes laborales y de aportes laborales adicionales, ambas estarán representadas proporcionalmente a sus aportes, en los órganos administradores de la Empresa Asociativa de Trabajo. La Junta de Asociados tendrá las siguientes funciones: Elegir el Director de la empresa Determinar los planes y operaciones de la Empresa Asociativa Estudiar, modificar, aprobar o improbar los estados económicos- financieros de la empresa Determinar la constitución de reservas para preservar la estabilidad económica de la empresa. Reformar los estatutos cuando sea necesario Elegir un tesorero de la empresa Vigilar el cumplimiento de las funciones del Director de la Empresa. Evaluar los aportes de los miembros y determinar su remuneración al momento de ingreso, retiro. Decidir la aceptación y el retiro de los miembros. 54
    • Filigrana y ocasiones Las reuniones de la junta general, podran ser ordinarias o extraordinarias. Es ordinaria la que se celebra dentro de los tres (3) primeros meses del año entre el 1 de enero y el 31 de marzo. Es extraordinaria la que se celebra en Cualquier época del año con el fin de tratar asuntos urgentes y trascendentes que solamente pueden ser resueltos por este organismo y no pueden ser postergados hasta la Junta de Asociados ordinaria siguiente. En la Junta extraordinaria solo pueden tratarse los asuntos para los cuales se convoco y los que se deriven directamente de estos. Por regla general el quórum deliberatorio se integrara con al presencia de la mayoría de los socios, pero las decisiones solo se tomaran por la mayoría de votos de la Empresa. El director ejecutivo Será el representante legal de la empresa y ejecutor de las políticas y decisiones, ejercerá sus funciones bajo la supervisión inmediata de la Junta de Asociados y tendrá a su cargo las funciones: Representar judicial y extrajudicialmente a la Empresa de Trabajo Asociado Filigrana y ocasiones. Celebrar contratos y efectuar operaciones del giro normal de actividades de la empresa. Rendir informes periódicos al comité de Administración acerca de la marcha general de la empresa, el funcionamiento de los servicios, la situación económica y financiera, celebración de contratos y operaciones, ejecución del plan y presupuesto anual y de aquellas tareas o actividades que en forma expresa se le hayan ordenado. Responsabilizarse de que la contabilidad se lleve con claridad y los informes financieros se rindan en la forma y dentro de los términos establecidos por la ley. Nombrar y remover a los empleados de la entidad, que no sean trabajadores asociados. Apoyar y orientar el trabajo de los asociados, empleados, comités especiales y demás organismos, mediante el suministro 55
    • Filigrana y ocasiones de información, elementos y recursos requeridos para el desempeño de sus funciones. Preparar proyectos relacionados con la administración, los servicios, planes, programas y presupuestos de la empresa y aquellos otros que expresamente le solicite el comité de Administración, someterlos a su estudio y aprobación. Realizar las gestiones necesarias para la devolución de aportes y reconocimiento de derechos y beneficios de asociados retirados o sus herederos. Las demás que guarden relación con la naturaleza del cargo de acuerdo con la legislación cooperativa y los estatutos. Planificar, organizar, coordinar,dirigir,supervisar y controlar todas las actividades relacionadas con el crecimiento de la empresa. Comité Administrativo Funciones Conocer y evaluar las actividades desarrolladas por la compañía durante el periodo anual, los resultados alcanzados y el cumplimiento de las obligaciones por parte de los órganos. Verificar el cumplimiento de los objetivos sociales de la compañía Dirección Conformar organismos de administración, control, vigilancia , tomar decisiones sobre aspectos económicos y financieros. Definir orientaciones, acordar programas o proyectos, tomar decisiones contundentes al fortalecimiento de la empresa. Coordinar todas las actividades de las áreas de la empresa para lograr los objetivos propuestos Incentivar actitudes positivas para la relación entre las diferentes Direcciones y la compañía. 56
    • Filigrana y ocasiones Propiciar y estimular el conocimiento de los asociados entre si, el fortalecimiento de las buenas relaciones, la amistad y la solidaridad. Tesorero Depende jerárquicamente del Director de Sistema de Administración II; y cumple las siguientes funciones: Elaborar y firmar el libro de caja con los documentos sustentatorios. Revisar y firmar los siguientes documentos: Relación de retenciones Relación de cheques anulados Comprobante de pago Recibo de ingresos Liquidación de planillas de haberes y el PAT La información administrativa y contable Captar los fondos de ingresos propios y venta de documentos Técnico Pedagógico. Mantener actualizado el auxiliar estándar sobre especies valoradas Elaborar la relación de cheques anulados y cheques en cartera Informar el importe por captación de recursos. Elaborar el calendario de compromisos, fijando los montos para remuneraciones en coordinación con el equipo de administración de personal; los bienes y servicios con el responsable de abastecimientos. Girar cheques manuales de bienes y servicios, encargos, bienes de capital, devolución y otras obligaciones. Firmar todo los cheques e informar de los descuentos judiciales. Conciliar los Estados de Cuentas Corrientes Bancarias. 57
    • Filigrana y ocasiones Ejecutar liquidaciones y retenciones a favor del Tesorero Publico y terceros. Asegurar y controlar el desarrollo de las actividades de caja y pagaduría, presentando la información contable correspondiente. Controlar y supervisar la utilización de los fondos para pagos en efectivo y lleva los auxiliares estándares para el control de fondos mensuales. Verificar el monto de amortizaciones de giro Visar la conciliación de las cuentas vinculo con la UGEL Oxapampa. Tramitar los documentos que ingresa a Tesorería Remitir, previa coordinación con la Oficina de Administración, el reporte y/o liquidación de planillas al Equipo de Contabilidad con la relación de retenciones y/o descuentos girados en el mes. Controlar los giros a fin que no excedan los límites de las autorizaciones de giros aprobados. Preparar, previa coordinación con el contador, la rendición documentada de la cuenta de encargos, llevando el Libro Auxiliar correspondiente. Cumple otras funciones relacionado a su competencia que el jefe le asigne. Gerente financiero Fijar los indicadores de desempeño de sus subordinados, supervisarlos y evaluarlos para lograr los niveles de eficiencia y calidad para cumplir los requisitos del cargo. Elaborar y presentar al comité de planeación el proyecto del plan financiero de la compañía para los próximos 5 años. Una vez aprobado, presentarlo a los dueños para su probación. 58
    • Filigrana y ocasiones Elaborar el flujo de caja necesario para el desarrollo de la empresa a corto, mediano y largo plazo y actualizarlos cuando se requiera. Planear y gestionar la consecución de créditos requeridos para el desarrollo de las operaciones de la compañía y buscar permanentemente las mejores alternativas de refinanciación de estos créditos. Elaborar el presupuesto anual de costos, gastos y someterlos a la aprobación del comité de planeación. Presentar mensualmente al comité de planeación el informe sobre el cumplimiento del presupuesto de ingresos, costos y gastos. Establecer con el comité de planeación las políticas para la administración de los recursos disponibles. Realizar mensualmente el comité de cartera y establecer acciones a seguir con los deudores morosos. Elaborar mensualmente los indicadores financieros para medir factores tales como la rentabilidad, el endeudamiento, la liquidez, para detectar oportunamente los cambios en las variables que afectan el comportamiento operacional de la compañía. Mantener permanente control sobre la información de las cuentas bancarias y de ahorros. Actualizar la información financiera en las entidades bancarias cuando estas lo requieran. Programar semanalmente y de acuerdo con lo establecido en el comité de planeación, los pagos a proveedores internos y externos de acuerdo con la disponibilidad de efectivo. Buscar permanentemente las mejores alternativas económicas, legales y tributarias para la optimización de las operaciones y de sus recursos. Elaborar mensualmente el informe de rentabilidad de cada programa de cada programa y presentarlo al comité de planeación. Cumplir con las exigencias legales. 59
    • Filigrana y ocasiones Gerente técnico Al Gerente Técnico le compete ejercer las funciones técnicas que le sean asignadas por el Administrador General. Proponer la organización de los servicios de su dependencia y las áreas que deban ejecutarlas efectuando la supervisión respectiva. Preparar y someter al Administrador General los planes de trabajo y justificarlos con los estudios necesarios, supervisando y proveyendo a su cumplimiento, una vez aprobados. Asesorar al Administrador General en las cuestiones técnicas que este le someta. Comité de educación Comité de Educación y Bienestar Social, es el organismo encargado de divulgar todo lo relativo a la filosofía y doctrina cooperativa entre las asociadas y los asociados activos y potenciales de este tipo de Organizaciones de economía social. Por lo tanto, este comité ejecuta programas de educación y capacitación en el campo del cooperativismo, al tiempo que canaliza las ayudas de bienestar social orientadas a mejorar la calidad de vida de sus miembros. Gerente Comercial: Elaborar los planes y presupuestos de ventas Establecer metas y objetivos de la fuerza de ventas Calcular la demanda y pronosticar las ventas Asignar los territorios de ventas Establecer las cuotas de ventas Filigrana y Ocasiones Análisis de volumen de ventas, costo y utilidades Investigación de mercado 60
    • Filigrana y ocasiones Orienta la publicidad Implementar la promoción Contribuye con los objetivos de marketing Elaborar el programa de Manejo integral de los clientes acorde con las políticas de la compañía. Administración del territorio (rutas e itinerarios) POLITICAS DE MANEJO DE PERSONAL Motivación Capacitación Trabajo en equipo Promover los empleados autogestionadotes Implementar incentivos para los empleados de acuerdo al buen desempeño que muestre dentro de la organización. POLITICA DE PERSONAL: Reclutamiento: Inicialmente no tendremos procesos de reclutamiento, porque la empresa llevara a cabo sus actividades únicamente con los socios fundadores de la misma. Al futuro el crecimiento de la empresa exigirá incrementar el número de empleados y para ello se recurrirá en el proceso de reclutamiento a una compañía especializada en suministrar personal calificado para los diferentes roles solicitados. (outsourcing) cuando no sean asociados. En caso de nuevos asociados se regirán por la ley y los estatutos de Selección: La preselección estará a cargo de la empresa de outsourcing anteriormente mencionada, pero la decisión final de selección dentro de la empresa de acuerdo a los posibles candidatos estará a cargo del gerente administrativo, quien tomara la última decisión conforme a las políticas estipuladas en la empresa. 61
    • Filigrana y ocasiones Contratación: Tipo de contrato: Se establecerán contratos laborales con los trabajadores de la empresa a termino indefinido, en donde se incluirán las cláusulas (ESTATUTOS) de la empresa en las cuales se comprometen a seguir las políticas de trabajo, sueldo, prestaciones, etc. El contrato será individual. Aun cuando los empleados para la primera etapa de funcionamiento sean los mismos socios, es indispensable celebrar este tipo de contrato. Inducción: La persona que realizara la inducción será el encargado de cada área para la que sea designada la persona. Proceso de inducción: - Presentación del carácter de la empresa - Presentación de la misión, visión y valores de la empresa - Carácter del puesto que va a desempeñar la persona - Dar a conocer las políticas y estatutos de la empresa - Llevar a cabo una capacitación general y la capacitación de asociatividad - Dar a conocer de una forma genérica los procesos integrales de la empresa. - Presentación de todo el personal de la empresa. Aspectos laborales a considerar: - Contar con un equipo profesional y técnico de alta calidad que vele por el buen funcionamiento y gestión de la empresa. - Contar con un equipo de prevención de riesgos y accidentes de trabajo. -Mantener políticas de seguridad industrial, aseo e higiene. -Contar con instalaciones adecuadas para la realización de las diferentes actividades. 62
    • Filigrana y ocasiones Seguridad laboral Ante entidades promotoras de salud y cajas de compensación familiar: - Inscribir a los empleados ante la administración de riesgos profesionales. -Inscribir a los empleados ante entidades promotoras de salud, EPS y al fondo de pensiones. - Inscribir a los empleados a los fondos de cesantías. -Inscribir a los empleados a caja de compensación familiar -Inscribir a los empleados a programa de seguridad industrial. RELACIONES LABORALES Para que los resultados de la empresa y las relaciones personales sean las más adecuadas, se debe tener como aspecto fundamental la comunicación entendiéndose ella como la manera diferente de transmitir la información requerida para el buen funcionamiento en cada una de las áreas. Para desarrollar esa comunicación se deben realizar grupos primarios periódicos que permitan la interacción y retroalimentación de los diferentes temas de interés para las áreas de la organización. ASPECTOS INSTITUCIONALES, LEGALES Y JURIDICOS Definición de la naturaleza jurídica Las empresas asociativas de trabajo son organizaciones económicas productivas, cuyo objeto es la producción, comercialización y distribución de bienes básicos de consumo Familiar o la prestación de servicios individuales o conjuntos de sus miembros. Según la ley 10 de 1991, en este tipo de empresas los asociados aportan su capacidad laboral, por tiempo indefinido y algunos, además entregan al servicio de la organización, tecnología, destreza u otros activos necesarios para el cumplimiento de la empresa. Constitución y formalización de la empresa, una empresa asociativa de trabajo se puede constituir: Por acta de constitución: de la reunión donde se decida crear la empresa asociativa de trabajo, se elaborara un acta que se denomina “acta de asamblea de constitución”,que debe contener: 63
    • Filigrana y ocasiones Los estatutos que van a regir la entidad, con los requisitos que mas adelante se señalan, pueden estar insertos en el acta o en documento anexo. Los nombramientos de los órganos de administración Firma de las personas que actuaron como presidente y secretario de la reunión. Una de estas firmas debe ser reconocida ante juez o notario, o con presentación ante el funcionario autorizado por la calmara de comercio. MINUTA DE CONSTITUCION En la ciudad de Bogota, departamento de Cundinamarca a los 5 días (5) del mes de Agosto (8) de dos mil nueve (2009), nos reunimos Mary Andrea Católico Espinel, Edyd Alfonso López, Karen Liset Garay Gil, mayores de edad, identificados como aparece al pie de nuestras firmas y manifestamos: Nuestra voluntad de asociados y constituirnos en una Empresa Asociativa de Trabajo, que denominaremos y cuyo objeto social será la producción, comercialización y distribución de tarjetas en filigrana. Para tal efecto adoptaremos los correspondientes estatutos, observando plenamente las disposiciones de la ley 10 de 1991, Decreto 1100 de 1992 y en lo pertinente a las normas del Derecho Comercial. La junta de asociados fundadores estará integrada por: Mary Andrea Católico Espinel, Edyd Alfonso López, Karen Liset Garay Gil, como subdirectora. El director ejecutivo como primera función adelantara los trámites de obtención de la personería jurídica ante la cámara de Comercio de Bogota y una vez hecho el respectivo registro, solicitara a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN el respectivo numero de identificación tributaria NIT. Así mismo quedo elegido como tesorero de la empresa Mary Andrea Católico Espinel y cumplirá las funciones que le asignen los estatutos. No siendo otro el objeto de la presente, se levanta la sesión, se elabora esta acta y se firma en señal de aceptación por todos los asistentes. 64
    • Filigrana y ocasiones _________________ _________________ cc de cc de _________________ _________________ cc de cc de Nota: El acta de constitución podrá ser firmada por el presidente y secretario designados por la junta de Asociados. ESTATUTO Filigrana y Ocasiones Mary Andrea Católico Espinel, Edyd Johana Alfonso López y Karen Liset Garay Gil, de Bogota (Cundinamarca) de nacionalidad Colombiana, identificados como aparece al pie de sus firmas, manifestaron que han resuelto constituir una Empresa Asociativa de trabajo que regirá por los presentes estatutos y en lo previsto en ellos, por las normas que regulan la materia: ARTICULO 1. la empresa de Trabajo Asociativo se llamara y se dedicara a la producción , comercialización y distribución de productos en papel. ARTICULO 2. El DOMICILIO principal será en la cra 7 No. 33- 20 y podrá establecer sucursales o agencias en los términos de la ley. ARTICULO 3. DURACION. La duración de Filigrana y Ocasiones será indefinida, pero podrá liquidarse por las causales y con procedimientos establecidos en este estatuto y en la ley. ARTICULO 4. OBJETO SOCIAL DE Filigrana y Ocasiones es la producción, comercialización y distribución de Productos en papel. ARTICULO 5.APORTES el aporte total de Filigrana y Ocasiones , es la suma de $ 20.000.000 en efectivo y en flota y equipo de transporte valorada en $ 30.000.000, compuestos por los siguientes aportes individuales: 65
    • Filigrana y ocasiones Mary Andrea Católico Espinel aporta el trabajo de Dirección en la producción $ 10.000.000 y un monto efectivo de $ 5.000.000. Edyd Johana Alfonso López, aporta el trabajo de comercialización y distribución del producto y en flota y transporta $3.000.000 en un camión Chevrolet furgón. Karen Liset Garay Gil, aporta el trabajo y en la producción $ 5.000.000 y monto de efectivo de $ 5.000.000. REGIMEN DE TRABAJO ASOCIADO. Será aprobado por el Comité de Administración y desarrollara los siguientes contenidos: A. las condiciones o requisitos particulares para la vinculación al trabajo asociado; B. Las jornadas de trabajo, horarios, turnos y demás términos de duración del trabajo asociado. C. Los dias de descanso general convenidos y los que corresponden a cada trabajador asociado por haber laborado durante un periodo determinado; D. Los permisos y demás formas de ausencia temporal al trabajo autorizadas y el trámite para solicitarlos o justificarlos; E. Los derechos y deberes particulares relativos al desempeño del trabajo; F. Las causales y clases de sanciones por actos de indisciplina relacionados con el trabajo, así como el procedimiento y los órganos o funcionarios facultados para su imposición; G. Las causales de exclusión como asociado relacionadas con las actividades de trabajo; H. Y todas aquellas otras estipulaciones que se consideren convenientes y necesarias para regular la actividad de trabajo asociado. Además de otras reglamentaciones pertinentes y necesarias, el comité de administración deberá elaborar y aprobar mediante acuerdos los siguientes reglamentos que además deben ser aprobados por las entidades oficiales competentes: A. Reglamento de previsión, solidaridad y seguridad social 66
    • Filigrana y ocasiones B. Reglamento de trabajo asociado C. Reglamento de compensaciones ARTICULO 6. REGIMEN DE PREVISION Y SEGURIDAD SOCIAL. Será aprobado por el comité de administración y podrá ser prestado por Filigrana y Ocasiones a los asociados directamente o por intermedio entidades cooperativas u otras entidades de derecho publico o privado especializadas. ARTICULO 7.REGIMEN DE COMPENSACIONES. Será reglamentado y aprobado por el comité de Administración y hará parte integrante del acuerdo cooperativo. Las compensaciones que serán presupuestadas en forma adecuada, técnica y justificada, buscando retribuir de la mejor manera posible, el aporte de trabajo con base a los resultados del mismo, sin que estos constituyan salario. Las compensaciones se establecerán teniendo en cuenta la función del trabajo, la Especialidad, el rendimiento y la cantidad de trabajo aportado. En la reglamentación se desarrollaran como mínimo los siguientes temas: A. Las modalidades, montos y la periodicidad en que serán entregadas las compensaciones; B. Los reconocimientos económicos que se convengan por descansos de trabajo o por cualquier otra causa relacionada con la vinculación al trabajo; C. Todas aquellas otras que puedan llegar a consagrarse por razón de su retiro, bien sea este voluntario o por exclusión. ARTICULO 8. Reintegro de compensaciones pagadas. En el régimen de compensaciones se debe dejar muy claro que si antes del cierre del ejercicio económico se aprecia que no se cumplen los presupuestos y se ocasiona una pérdida, esta se aplicara reintegrando todos los trabajadores asociados parte de sus compensaciones para cubrir el déficit que se presenta y en proporción al monto de las que cada uno hubiere recibido durante el ejercicio económico respectivo. El comité de administración es el órgano competente para decidir sobre este procedimiento. PARAGRAFO 1. El reintegro de parte de las compensaciones podrá causarse como obligación a cargo del asociado y cancelarse con las compensaciones a recibir en el ejercicio económico siguiente, sin perjuicio de poder establecer una provisión o reserva técnica destinada a cubrir los eventuales 67
    • Filigrana y ocasiones resultados deficitarios, siendo el comité de administración quien cree esta provisión. PARAGRAFO 2. Si se produce déficit como consecuencia de hechos de fuerza mayor o caso fortuito o ajenos a la voluntad y autogestión de los trabajadores asociados, se causara la perdida y por lo tanto se afectara la reserva de protección de aportes sociales o estos, de conformidad con la ley, para lo cual se requiere una justificación clara y contundente. ARTICULO 9. VIGENCIA DE LOS REGLAMENTOS. Estos reglamentos comenzaran a regir una vez sean publicados y registrados ante la subdirección de trabajo asociativo informal del Ministerio de trabajo y seguridad social, o autoridad competente. ARTICULO 10. CALIDAD DE ASOCIADO. Tienen carácter de asociados quienes suscribieron el acta de constitución y quienes posteriormente sean admitidos como tales. La calidad de asociado se adquiere a partir de la fecha en que sea aceptado por el comité de Administración, firme en señal de aceptación sus compromisos y pague sus cuotas y aportes de ingreso. PARAGRAFO: Se consideran socios cesantes, aquellos admitidos en Filigrana y Ocasiones que no prestan su trabajo personal porque se ha suspendido o terminado su puesto de trabajo y en consecuencia no reciben compensaciones. ARTICULO 11. REQUISITOS DE ADMISION. Quien aspire a ser asociado deberá cumplir con los siguientes requisitos: A. Ser mayor de 18 años y no estar afectado de incapacidad legal o de sanciones de índole. B. Comprobar buena conducta y gozar de un buen prestigio, conocimiento y desarrollo de habilidades en las áreas que se determinen como unidades de trabajo. Acreditar la calidad de operario, técnico, tecnólogo, profesional, en las distintas actividades que realice la entidad. Proporcionar la información de carácter personal, comercial y económico que requiera la empresa y aceptar que se verifique la información. 68
    • Filigrana y ocasiones E. Ser admitido por el comité de Administración, para lo cual requiere de una comunicación formal de aceptación. F. Comprometerse a asistir a los cursos de inducción y capacitación básica de asociatividad establecidos por el comité de educación. ARTICULO 12. PERIODO DEL ASOCIADO. Cuando el aspirante o trabajador de la empresa, manifieste por escrito el deseo consciente, libre y voluntario de ser asociado, se sometera a un periodo de prueba en calidad de ASOCIADO por un termino maximo de diez (10) Meses, dentro del cual el comité de Administración le definirá su situación. ARTICULO 13.El asociado trabajador deberá: A. Comprometerse a realizar los cursos de capacitación exigidos por el comité de educación. B. Demostrar la capacidad laboral necesaria C. Hacer los aportes iniciales y periódicos exigidos para los asociados. D. Hacer los aportes necesarios para seguridad y solidaridad. PARAGRAFO 1. El periodo de asociado podrá darse por terminado unilateralmente en cualquier momento mediante comunicación escrita entregada con una anticipación no menor de veinticuatro horas. PARAGRAFO 2. Una vez terminado el periodo de asociado, los aportes, hechos serán acreditados en el caso de vincularse como asociado o en el caso contrario le serán devueltos. ARTICULO 14.DERECHOS DE LOS ASOCIADOS. Los asociados tendrán los siguientes derechos fundamentales: A. Pertenecer a la administración de la empresa elegir y ser elegido y desempeñar los cargos para los cuales sea nombrado. B. Ser informado de la gestión de empresa. de acuerdo con lo prescrito en los estatutos. C. Concurrir a las juntas y elegir y ser elegidos para los cargos previstos en estos estatutos. 69
    • Filigrana y ocasiones D. Fiscalizar la gestión económica mediante el examen de los libros, en la forma que reglamente el Comité de Administración. E. Presentar a la junta de Asociados o al Comité de Administración cualquier proyecto o iniciativa que tenga por objeto el mejoramiento de la empresa. F. Presentar al Comité de Vigilancia o al organismo gubernamental competente las quejas por infracciones de los administradores y demás asociados de la empresa en ejercicio de sus funciones. H. Beneficiarse de los programas educativos, recreativos y culturales que se realicen. I. Desempeñar el trabajo asignado por el Director Ejecutivo o responsable, de acuerdo con sus capacidades, aptitudes, necesidades de la empresa y exigencias de las empresas contratantes. J. Recibir la compensación correspondiente a su trabajo de acuerdo al régimen de compensaciones. K. Retirarse voluntariamente de la empresa, mientras ella no se haya disuelto y no tenga obligaciones pendientes. L. Las demás consagradas en la ley y en estos estatutos. ARTICULO 15.DEBERES DE LOS ASOCIADOS. Son deberes de los asociados: Comportarse siempre con espíritu asociativo, en sus relaciones con la empresa., con sus miembros y usuarios de los servicios que presta, primando el interés general sobre el particular. A. Cumplir las obligaciones derivadas del acuerdo asociativo, reglamentos, acuerdos y resoluciones, vigilar su cumplimiento por parte de los demás asociados y contribuir de modo efectivo al progreso de la empresa B. Participar de los programas de educación cooperativa, capacitación y demás los eventos que se les cite de carácter formativo. C. Aceptar y cumplir las decisiones de los organismos de la administración y vigilancia. D. Trabajar con fidelidad, depositando toda su capacidad laboral a la empresa cumpliendo eficientemente sus obligaciones laborales y jornadas de trabajo. 70
    • Filigrana y ocasiones E. Mantener estricta reserva y confidencialidad de toda la información que llegue a su conocimiento por razón de su oficio y cuya comunicación pudiera causar perjuicios al cliente o a las personas y entidades en cuyos establecimientos trabaje, cumpliendo a cabalidad con las normas y procedimientos del convenio de confidencialidad. F. No atender durante las horas de trabajo, asuntos u ocupaciones distintos a los fijados por la empresa y sus clientes o las personas por estos y relacionados con el objeto del contrato. G. Cumplir y acatar las normas de convivencia social establecidas por la empresa y sus clientes. H. Presentar a la administración las sugerencias que estime convenientes para la buena marcha de la empresa I. Abstenerse d efectuar actos o de incurrir en omisiones que afecten la estabilidad económica o el prestigio social y comercial de la empresa J. Informar a los organismos respectivos sobre las anomalías que observe. K. Prestar su buena voluntad para dirimir los conflictos personales con la empresa y otros asociados. L. Ejercer el sufragio asociativo cuando las circunstancias lo requieran. M. Cumplir rigurosa y fielmente los compromisos adquiridos con la empresa tanto económicos, como de participación en la gestión y en el trabajo asociado. N. Concurrir puntualmente a la junta ordinarias y Extraordinarias de asociados. O. Participar en todos los actos y reuniones convocados por el comité de administración u otro órgano que requiera de su presencia. P. Aceptar y cumplir a cabalidad las labores que se le confieran en comisiones y comités. Q. Pagar los aportes sociales en la forma prescrita en los estatutos. R. No pertenecer a otra organización del mismo carácter que persiga fines iguales o preste idénticos servicios. 71
    • Filigrana y ocasiones S. Avisar oportunamente a la empresa el cambio de domicilio y dirección de su residencia. T. Vigilar los bienes de la empresa y avisar al directivo superior oportuna y rápidamente, cuando otro asociado o trabajador este hurtando dinero o bienes de propiedad de la empresa U. Responder por los daños y perjuicios así como por lo errores en la producción que tengan consecuencias económicas, de acuerdo con las funciones de los asociados y sus responsabilidades. V. Acatar los presentes estatutos y los reglamentos derivados de ellos. REGIMEN DISCIPLINARIO ARTICULO 16. PERDIDA DE LA CALIDAD DE ASOCIADO. La calidad de asociado de la E.T.A se perderá por: A.Retiro voluntario B.Exclusión C.Retiro forzoso D.Fallecimiento ARTICULO 17. NORMAS SOBRE EL RETIRO VOLUNTARIO DE ASOCIADOS. El retiro voluntario esta sujeto a las siguientes normas: A.No podrá afectar en ningún caso, el funcionamiento de la empresa. B.El director ejecutivo tendrá un plazo de tres (3) días contados a partir de su presentación por escrito, para resolver las solicitudes de retiro de los asociados, que posteriormente deberán ser ratificadas por el Comité de Administración en su siguiente reunion.El retiro no podrá concederse cuando el asociado que lo solicite se encuentre en cualquiera de los casos que dan lugar a suspensión o exclusión. ARTICULO 18.REGIMEN DE SANCIONES. Las infracciones que cometan los asociados a los presentes estatutos y a sus reglamentos tendrán la siguiente escala de sanciones: 72
    • Filigrana y ocasiones A.Amonestación privada B.Amonestación por escrito C.Suspensión temporal de derechos D.Exclusión de la empresa que solo podrá decretarla el comité de administración, de acuerdo con el procedimiento que para tal efecto este apruebe. ARTICULO 19.CAUSALES Y PROCEDIMIENTO: Las causales y procedimientos para la aplicación de sanciones, serán determinados por el comité de administración en el reglamento interno de trabajo asociado o en los reglamentos que sobre la materia expida. ARTICULO 20.EXCLUSIÓN DE ASOCIADOS. El comité de Administración podrá decretar la exclusión de un asociado en los siguientes casos: A.Por infracciones graves a la disciplina social que pueda desviar los fines de la empresa B.Por la comisión de hechos punibles. C.Por deslealtad para el cooperativismo. D.Por incumplimiento injustificado de las obligaciones pecuniarias para con la empresa E.Por entregar a la empresa bienes de procedencia fraudulenta. F.Por servirse de la empresa en provecho de terceros. G.Por falsedad u omisión voluntaria en la presentación de los informes solicitados por la empresa H.Por descontar vales, libranzas, pagares y otros documentos de la empresa a favor de terceros. I.Por cambiar la inversión de los recursos financieros obtenidos de la empresa J.Por efectuar operaciones ficticias en perjuicio de los asociados o de la empresa. 73
    • Filigrana y ocasiones K.Por negarse sin causa justificada a recibir educación o capacitación empresa dificultar o impedir que otros asociados la reciban. L.Por promover al interior de la empresa. tendencias disociativas carentes de fundamento alguno. M.Por reticencia a vincularse de manera efectiva a las actividades programadas por la empresa, especialmente, a las labores de producción. N.Por la reiterada incursión de conductas que atenten contra la integridad física, moral o económica de los asociados, la empresa o terceros usuarios. O.Por la ausencia en tres (3) oportunidades y de manera injustificada a juntas generales de asociados, tanto ordinarias como extraordinarias. P.Por incumplimiento de las obligaciones impuestas a los asociados por la ley, los estatutos, el acuerdo cooperativo, el reglamento de Trabajo Asociado, El Convenio de Trabajo u otras señaladas por los órganos de Dirección de la empresa Q.Por haber sido sancionado con suspensión o incurrir por cuarta (4ª) vez en la indisciplina. R.Por abandono del trabajo sin avisar a su inmediato responsable, sin justa causa o por negarse a laborar, sin causa justificada, estando la empresa en plena producción y con compromisos con sus clientes. S.Por hacer usos de los dineros de la empresa en provecho propio T.Perdida de alguna de las condiciones para ser asociado U.Por haber sido condenado mediante sentencia o Resolución Administrativa debidamente ejecutoriada. PARÁGRAFO. El comité de Administración, de oficio o a petición de un asociado, declara el retiro forzoso cuando se encuentre en las circunstancias señaladas en el articulo anterior. para su efecto dispondrá de un termino no superior a noventa (90) días. ARTICULO 21 SUPENSION TEMPORAL. El comité de Administración podrá suspender a los asociados hasta por quince (15) días cuando infrinjan los estatutos, no cumplan sus obligaciones y violen los reglamentos y acuerdos. 74
    • Filigrana y ocasiones El procedimiento será establecido por el Comité de Administración en reglamentación especial. PARÁGRAFO 1: Para que la exclusión sea procedente, es esencial una previa información sumaria adelantada por el comité de Administración deberá adelantar el proceso disciplinario cuando a ello hubiere lugar, fundamentado en hechos probados, que constataran en actas suscritas por el presidente y el secretario del mismo. PARÁGRAFO 2:La exclusión será aprobada por unanimidad de los miembros principales del comité de Administración. El comité de Vigilancia deberá conocer la resolución motivada y procederá a verificar el cumplimiento de las garantías establecidas en la ley y en el presente estatuto y en caso de flagrante violación, informara a la junta de Asociados para que esta decida en ultima instancia. Esto sin perjuicio de las acciones que pueda interponer el asociado. PARÁGRAFO 3: La resolución de exclusión será notificada al asociado personalmente, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su expedición, si no se pudiere hacer la notificación personal, por haber abandonado sus labores, se hará por correo certificado, a la ultima dirección registrada por el asociado; además se fijara en la cartelera de la empresa, durante cinco días hábiles, el edicto con la inserción de la parte resolutiva del fallo, firmado por dos miembros del Comité de Vigilancia. ARTICULO 22.PROCEDIMIENTOS PARA LA EXCLUSIÓN. El comité de Administración, para efectos de exclusión de asociados, tendrá en cuenta lo siguiente: A.Si la infracción es por primera vez el Comité de Administración, les hará un llamado de atención en privado, siempre y cuando la falta no hubiese causado perjuicios graves a la empresa ;los cargos, descargos y la amonestación constaran en acta del Comité de Administración. B.Al asociado reincidente por segunda vez le hará una amonestación escrita, brindándole el apoyo solidario y notificándole que si reincide por tercera vez, se le aplicara la suspensión. Se le solicitara su colaboración para mejorar las causas que ocasionan las faltas. C.La suspensión a reincidentes por tercera vez, será de cinco (5) y quince (15) días, según la gravedad del caso, durante los cuales no podrá gozar de 75
    • Filigrana y ocasiones los servicios y beneficios de la empresa con excepción del seguro de vida si lo tuviere. A.A los asociados reincidentes por cuarta vez en un año, el comité de Administración les decretara su exclusión. ARTICULO 22. RECURSO DE REPOSICIÓN A LA EXCLUSIÓN. Contra la resolución de exclusión, procede el recurso de reposición elevado por el asociado ante el Comité de Administración para que aclare, modifique o revoque la decisión. De este recurso ha de hacerse uso por escrito dentro de los (5) días hábiles siguientes a la notificación personal o la fijación del edicto. PARAGRAFO:El recurso de reposición será resuelto por el Comité de Administración dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, contados a partir de la fecha de su presentación. ARTICULO 19. RATIFICACION DE LA EXCLUSION.Si el resolver el recurso de reposición el Comité de Administración ratifica la exclusión, el asociado queda excluido de la empresa, teniendo derecho a la devolución de sus aportes. PARAGRAFO 1:El recurso de reposición será resuelto por el Comité de Administración dentro de los quince (15) días hábiles siguientes, contados a partir de la fecha de su presentación. ARTICULO 20. RATIFICACION DE LA EXCLUSION. Si al resolver el recurso de reposición el Comité de Administración ratifica la exclusión, el asociado queda excluido de la empresa, teniendo derecho a la devolución de sus aportes. PARAGRAFO 1:El asociado tendrá derecho además, a las compensaciones que por su trabajo haya merecido, de acuerdo a lo pactado en el reglamento de compensaciones que estén Vigentes el día de su retiro y proporcionalmente al tiempo de trabajo. PARAGRAFO 2: Cuando el asociado es excluido por hurto, este no tendrá derecho no a las compensaciones ni a los aportes y estos se destinaran a cubrir pérdidas del ejercicio, si no hay perdidas se utilizaran para incrementar el fondo de Seguridad Social. 76
    • Filigrana y ocasiones ARTICULO 23. EXCLUSION DE DIRECTIVOS. Los integrantes de cuerpos directivos y de control elegidos por la junta de Asociados solo podrán ser excluidos una vez esta les haya retirado su investidura de tales. ARTICULO 24. PERDIDA DE LOS DERECHOS POR EXCLUSION. A Partir de la expedición de la resolución confirmatoria de exclusión, cesan para el asociado sus derechos con la empresa, quedando vigentes las obligaciones crediticias y además perderá el derecho a se admitido nuevamente como asociado. ARTICULO 21. RETIRO FORZOSO. El retiro forzoso del asociado se origina por: A. Incapacidad física permanente, parcial o total que impida la productividad del asociado. B. Incapacidad de producción por edad C. Incapacidad civil (interdicción judicial) D. Perdida de alguna de las calidades para ser asociado. E. Terminación del contrato comercial o actividad económica que da lugar a su cargo. F. Condena mediante sentencia o resolución administrativa, debidamente ejecutoriada. PARAGRAFO 1. En los eventos señalados en los literales a y b, la empresa podrá cubrir los riesgos de invalidez y vejez mediante la afiliación de asociados a una entidad aseguradora de riesgos profesionales o fondo de pensiones en los términos que prevé el régimen de trabajo asociado, el presente estatuto y los reglamentos. PARAGRAFO 2. La última causal admite su no.aplicacion por parte del Comité de Administración, de lo cual se dejara constancia motivada en el acta respectiva. PARAGRAFO 3. El comité de Administración, de oficio o a petición de parte, declarara el retiro forzoso cuando se encuentre en las circunstancias señaladas en el artículo anterior, para lo cual dispondrá de un término o mayor de noventa (90) días. 77
    • Filigrana y ocasiones ARTICULO 25. DEVOLUCION DE LOS APORTES. Salvo las restricciones y limitaciones establecidas para casos especiales, el asociado que se retire por cualquier circunstancia de la empresa, tiene derecho a que se le devuelva el valor total de las aportaciones pagadas, previo descuento de sus obligaciones pendientes con la empresa Será competencia del Comité de Administración reglamentar la manera de hacer la devolución de los aportes, condicionando el plazo para su entrega, a la capacidad económica que al momento tenga la empresa, con el fin de evitar que el retiro perjudique su buena marcha, pero la reglamentación al respecto será general y ajustada a las disposiciones vigentes. PARAGRAFO: la devolución de los aportes se hará hasta en doce (12) meses, en cuotas de igual valor, siempre y cuando la empresa no presente perdidas, caso en el cual será participe proporcionalmente de las mismas, de conformidad con las exigencias establecidas en la ley, los reglamentos y los presentes estatutos, teniendo como base estados financieros ciertos. ARTICULO 26. SOLICITUD DE REINGRESO. Cuando el asociado se haya retirado voluntariamente y desde reingresar, debe esperar un lapso de tres (3) dos meses, cumplir los requisitos normales de quien ingresa por primera vez y reintegrar en efectivo el 25% del valor total de los aportes sociales que tenia al momento de su retiro. En ningún caso un asociado que haya sido excluido será aceptado nuevamente. PARAGRAFO: El reintegro cuando el asociado fue retirado como consecuencia de la terminación del contrato o actividad económica que da lugar a su cargo, podrá hacerse de forma inmediata , previa autorización del Comité de Administración, siempre y Cuando cumpla con los requisitos exigidos para los nuevos asociados, sin el recargo del 25% a que se refiere este articulo. ARTICULO 24. RETIRO POR FALLECIMIENTO DEL ASOCIADO. En caso de fallecimiento de uno de los asociados, sus aportes sociales pasaran a sus herederos quienes se subrogaran en los derechos y obligaciones patrimoniales de conformidad con las disposiciones del Derecho Civil en materia de sucesiones. 78
    • Filigrana y ocasiones SOLUCIONES DE CONFLICTOS INTERNOS ARTICULO27. JUNTA DE AMIGABLES COMPONEDORES. Las diferencias y conflictos que surjan entre la empresa y sus asociados, o entre estos, por causa o con ocasión de actividades de la misma, que sean susceptibles de transacción, se llevaran a una Junta de Amigables Componedores. La Junta de Amigables Componedores tendrá carácter eventual y sus miembros serán elegidos para cada caso a iniciativa del asociado y mediante convocatoria del Comité de Administración, asi: A.Si se trata de diferencias entre la empresa y uno o mas asociados, estos elegirán un amigable componedor y el Comité de Administración otro; los dos, en común acuerdo, designaran el tercero. Si dentro de los tres (3) días siguientes a la elección no hubiese acuerdo, el tercer amigable componedor será nombrado por el Comité de Administración. B. Si se trata de diferencias entre asociados, cada asociado o grupo de ellos, elegirá un amigable componedor. Estos designaran el tercero. Si en el término antes mencionado no hubiere acuerdo, el tercer amigable componedor será nombrado por el Comité de Administración. Los amigables componedores deben ser personas idóneas, honestas y de reconocida responsabilidad, deben ser asociados de la empresa, no podrán tener parentesco entre si, ni con las personas en conflicto. Al solicitar la amigable composición, mediante comunicación dirigida al Comité de Administración, las partes indicaran el nombre del amigable componedor acordado y el asunto, causa u ocasión de la diferencia o conflictos a que se someterán al arreglo. Los componedores deberán manifestar dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes al aviso de su designación, la aceptación o rechazo del encargo. En caso de rechazo la parte respectiva procederá en forma inmediata a nombrar el reemplazo. Aceptado al cargo, los componedores empezaran a actuar dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a su aceptación y deberá culminar su gestión dentro de un termino máximo de diez (10) días contados a partir de la fecha en que se inicia su gestión, salvo que se prorrogue dicho termino por acuerdo unánime de las partes, por razones plenamente justificadas y dejando constancia de lo anterior con las firmas correspondientes de cada uno de ellos. 79
    • Filigrana y ocasiones El dictamen de los amigables componedores obliga a las partes a su aceptación. Si por la amigable composición no se concluye en acuerdo y se da por terminado el conflicto, podrá ser llevado ante el estamento judicial competente. DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA ARTICULO 28. la administración de la empresa sera ejercida por los siguientes órganos: A. Junta de Asociados B. Comité de Administración C. Director Ejecutivo ARTICULO 29. JUNTA DE ASOCIADOS. La Junta de Asociados es el órgano máximo de la administración de la empresa, sus decisiones serán obligatorias para todos los asociados, siempre que se hayan adoptado conforme con las normas legales, estatutarias y reglamentarias. Esta conformada por los asociados hábiles o los delegados elegidos por estos. PARÁGRAFO. Se entiende por asociado hábil el que este inscrito en el registro de asociados, que no tenga suspendidos sus derechos y que se encuentre al corriente en cumplimiento de sus obligaciones a la fecha de la convocatoria. ARTICULO 30. CLASES DE JUNTAS DE ASOCIADOS. Las reuniones de la junta general podran ser ordinarias o extraordinarias. Es ordinaria la que se celebre dentro de los tres (3) primeros meses del año entre el 1 de enero y el 31 de marzo. Es extraordinaria la que se celebra en cualquier epoca del año con el fin de tratar asuntos urgentes y trascendentes que solamente pueden ser resueltos por este organismo y no pueden ser postergados hasta la Junta de Asociados ordinaria siguiente. En la junta extraordinaria solo pueden tratarse los asuntos para los cuales se convoco, y los que se deriven directamente de estos. ARTICULO 31. JUNTAS DE DELEGADOS. Cuando la reunión de Junta de Asociados exceda de cien (100) participantes, o a la mitad de ellos se encuentren domiciliados fuera del domicilio principal de la empresa, o la convocatoria a la reunión resultare desproporcionadamente costosa en consideración a los recursos de la empresa, el comité de Administración 80
    • Filigrana y ocasiones podrá sustituirla por una Junta de Asociados de delegados, los cuales serán elegidos para periodos de un año y conservaran su investidura hasta tanto se efectué la elección de quienes habrán de sucederlos. PARAGRAFO. El comité de administración reglamentara el proceso de elección, de tal manera que se garantice la adecuada información y participación de todos los asociados hábiles. Así mismo el reglamento determinara el numero de delegados a elegir, el cual no será en ningún Caso inferior a veinte (20) Tramites comerciales Ante notarias y cámara de comercio de Bogota se reunieron los socios. Se verifico en cámara de comercio que no existiera el nombre o razón social. Se elaboro minuta de constitución en la notaria. Se obtuvo la escritura pública autenticada en la notaria. se matriculara e inscribirá la sociedad en el registro mercantil de la Cámara de comercio. registrar los libros contables en la cámara de comercio. Obtener el certificado de existencia y representación legal. Renovar anualmente, antes del 31 de marzo de cada año, las matriculas mercantiles. Trámites Tributarios Ante dirección de impuestos y aduanas nacionales, DIAN se solicito formulario del registro único tributario, RUT. Se solicito el número de identificación tributaria, NIT. Se inscribió la sociedad en el registro único tributario, RUT. Como responsable del impuesto al valor agregado, IVA. Se estableció no ese agente retenedor.ante la administración de impuestos distritales, se realizo la inscripción del RUT. Funcionamiento se registro la empresa ante Cámara de Comercio. Se solicito la licencia ambiental ante el DAMA Se tramito el concepto de bomberos. se obtuvo gratuitamente el concepto sanitario. 81
    • Filigrana y ocasiones Se tramitaran las normas técnicas y de calidad del Codex Alimentarias de la organización mundial de comercio-OMC-descritas en el estudio técnico. Las normas técnicas colombianas –NTC-descritas en el estudio técnico. Certificación de garantía del lote de producción, sello de calidad – ICONTEC-descritas en el estudio técnico. Certificación con los requisitos fitosanitarias-ICA-descritas en el estudio técnico. JUSTIFICACION DE LA RAZON JURIDICA ADOPTADA Empresa asociativa de Trabajo perteneciente al sector de la economía solidaria sin animo de lucro, amparada por la constitución política de Colombia , la ley 79 de cooperativismo y la ley de economía solidaria. MINUTA DE CONSTITUCION 1. Constitución: Mediante escritura publica autenticada en notaria o acta de constitución ante La cámara de comercio. 2. Situación Jurídica: La sociedad una vez constituida legalmente forma una persona jurídica distinta de los socios, individualmente considerados. Sin embargo, los impuestos sobre renta y patrimonio se gravan en cabeza de Cada uno de los socios de acuerdo con su participación en la compañía. Esta paga un porcentaje sobre las utilidades. 3. Numero de socios: Mínimo tres (3) fundadores. Empresa de producción de bienes: máximo 10 socios (incluidos los fundadores (incluidos los fundadores) 4-Fondo social: Constituido por los aportes de los asociados en capacidad laboral, tecnologías o destrezas, activos y capital. El patrimonio estará compuesto por: Reservas que se constituyan a fin de preservar la estabilidad económica de la empresa. 82
    • Filigrana y ocasiones Los auxilios y donaciones recibidas 5. Responsabilidad de cada uno de los socios: Limitada a sus aportes y además a cualquier suma adicional que se indique en los estatutos. 6. Negociabilidad de las particiones: Solo puede cederse por escritura publica y contar con la aprobación de la junta de asociados en la que conste el cedente, el cesionario y posteriormente se registrara en la cámara de comercio de Bogota. 7. Razón social: La sociedad gira bajo una denominación o razón en ambos casos seguida de las palabras “empresa asociativa de trabajo” 8. Administracion: La administración de La empresa asociativa de trabajo estará a cargo del director ejecutivo y el tesorero. También podrá tener un revisor fiscal cuando la dispusiera la mayoría de los asociados. 9 Funciones de los socios: Reunirse por lo menos una vez cada sesenta días, contados a partir de la fecha de constitución, para fijar actividades a desarrollar en el periodo y o revisar las acciones desarrolladas y diseñar objetivos a alcanzar durante el siguiente periodo. Asistir a la junta de asociados para tomar decisiones y determinaciones sobre reformas de estatutos, aprobar balances y adoptar medidas que lleven al cumplimiento de estatutos. Las otras funciones manifiestas en los estatutos: 10. Distribución de utilidades: Se hará en proporción a la parte pagada de la cuota de aporte inicial, si en los estatutos no se ha previsto válidamente otra cosa. para tal fin, se deberán justificar atreves de balances reales y fidedignos; no podrá distribuirse utilidades mientras no se cubran las perdidas e ejercicios anteriores. 11. Reservas: Legal del 10% para seguridad social y del 20% para la estabilidad económica de la empresa asociativa de trabajo, reserva que se apropiara en cada ejercicio hasta completar el equivalente al 50% 83
    • Filigrana y ocasiones CONCLUSIONES En conclusión este proyecto se implementara en nuestras vidas para generar una nueva empresa y dar lo mejor de nuestros conocimientos. Nos enseño a proyectarnos para ser buenos empresarios en un futuro con metas y sobre todo ideas e ilusiones con un pronostico de creación para nuestra empresa. 84
    • Filigrana y ocasiones BIBLIOGRAFIA http://www.artesaniasdecolombia.com http://search.conduit.com/Results.aspx?q=filigrana 85