FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN EN TURISMO Y HOTELERÍA
INFORME DE PRÁCTICA PRE – PROFESIONAL ...
DEDICATORIA
PRESENTACIÓN
RESUMEN EJECUTIVO
ABSTRACT
INTRODUCCIÓN
INDICE
CAPITULO I: GENERALIDADES.............................................................................................
4.2.1. Marketing Mix de la institución...............................................................................33
4....
CAPITULO I: GENERALIDADES
1.1. Nombre de la Institución y Marca Distintiva
MunicipalidadDistritalde VíctorLarco Herrera
De...
En los países desarrollados, el sector terciario se encuentra en continuo crecimiento. En
cambio los países subdesarrollad...
Cabe resaltar que la Municipalidad distrital de Víctor Larco Herrera para el logro de los
resultadosesperadosatravésde la ...
8 Control de pesosy medidas-MercadoMayorista Pesquero X X X X X X 6.00
9 Convocatoria de grafitis X 1.00
10 Convocatoria d...
CAPITULO II: DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA INSTITUCIÓN
2.1. Breve descripción general de la institución
La municipalidad distr...
El distritoesgobernadoporuna alcaldía distrital elegida por votación popular cada cuatro
años. El alcalde es responsable d...
“Representar a los vecinos victorlarquenses, brindando bienes y servicios
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2.2. Organización de la Institución
Si bienesciertola responsabilidadprincipaldel gobiernolocal es promover el desarrollo,
basándose enlas dimensiones present...
Los órganos de línea son:
 Gerencia de Desarrollo Económico Local- GDEL
 Gerencia de Obras y desarrollo urbano-GODU
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10. Aprobarel presupuestoanual y susmodificacionesdentrode losplanesseñalados por
ley.
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FORTALEZAS DEBIL...
FACTORES
INTERNOS
FACTORES
EXTERNOS
FORTALEZAS
F1. Cumplimiento en la entrega de documentos según
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2.3. Descripción del Área donde realiza sus prácticas
GERENCIADE DESARROLLO ECONÓMICOLOCAL
Al hablarde DesarrolloEconómico...
Por otro lado esta Gerencia depende jerárquicamente de la Gerencia Municipal y está a
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• Supervisar los registros de las autorizaciones o licencias municipales de
funcionamiento otorgadas por la MDVLH.
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 Otras actividades que le asigne el Gerente de desarrollo económico local y que
sean de su competencia.
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Funciones
 Organizar y archivar documentos recibidos, remitidos, LMF, informes, etc.
 Registrar expedientes en el sistem...
Puesto de Secretaria de la Gerencia de desarrollo económico local
Objetivo y/o responsabilidad del cargo
 Coordinar y rea...
CAPITULO III: LEGALIDAD DE LA INSTITUCIÓN
3.1. Tipo de Institución: Pública y sin fines de lucro.
3.1.1. Razón Social:
Mun...
organicen un espectáculo, o por el comportamiento de quienes participen en
ellos, los presencien y de terceras personas co...
 Ley N° 27972 Ley orgánica de municipalidades
Establece normassobre la creación, origen, naturaleza, autonomía, organizac...
a) Tasas por servicios públicos o arbitrarios: Se paga por la prestación o
mantenimiento de un servicio público individual...
CAPITULO IV: ANÁLISIS DEL ENTORNO
4.1. Análisis del Mercado
4.1.1. Definición y Caracterización del cliente y/o consumidor...
institución. Cabe mencionar parte de la demanda a los estudiantes que
realizan investigaciones en el distrito y que requie...
4.1.4.4. Estudio de posicionamiento
La institución es reconocida por su marca distintiva que es el escudo del
distrito, ha...
• Agua fiel: Bidones de agua para las oficinas
• Hidrandina: Servicio de energía eléctrica
• Movistar: Servicio de telefon...
gerente nosupervisalosregistrosde las autorizaciones otorgadas, no cumple con
todaslas funciones establecidas y actividade...
CAPITULO VI: FORMULACIÓN DE OPORTUNIDADES DE DESARROLLO
6.1. Determinación de las oportunidades de desarrollo organizacion...
LA SECRETARIA DEL ÁREA DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL
PRACTICANTE SUSAN ROMINA HUAMÁN ROJAS
RECURSOS QUE FORMARÁN PARTE DEL CIRCUITO TURÍSTICO NOCTURNO DEL DISTRITO DE
VICTOR LARCO HERRERA
LA IGLESIA HUAMÁN
ASOCIAC...
PARQUE DEL PASEO DE LAS AGUAS
TÚNEL DE LOS DESEOS
PILETA LÚDICA
PARQUE CÉSAR VALLEJO- URB. CALIFORNIA
MALECÓN DE BUENOSAIRES
DISEÑO DEL CIRCUITO TURÍSTICO NOCTURNO-MDVL
Malecónde Buenos
Aires
Iglesia Huamán
Parque César Vallejo
Paseo de las aguas
...
BIBLIOGRAFIA
INVENTARIO DE
RECURSOS
TURÍSTICOS
DEL DISTRITO DE
VICTOR LARCO
HERRERA
2014
PRESENTACIÓN
La región de La Libertad cuenta con recursos turísticos de calidad y cantidad, como para
convertirse en un de...
FASE I CATEGORIZACIÓN
□ INVENTARIO DERECURSOS TURÍSTICOS
CONCEPTO
El inventario constituye un registro y un estado integrado de todos los elemen...
□ OBJETIVOS DEL INVENTARIO TURÍSTICO
OBJETIVO GENERAL
-Conocerde manerareal,sistemáticayordenadalos recursosturísticosdel ...
□ ESQUEMA METODOLÓGICO
El levantamiento del inventario de recursos turísticos comprende dos fases de trabajo:
Fase I.- Ord...
 Segunda etapa
Recopilaciónde información secundaria.- Es un trabajode gabinete,donde se consideran
todos los datos remit...
-Tipos de medios de acceso (todos los que hacen posible llegar al recurso),y
distancia/tiempo (desde la capital de provinc...
Sitios Naturales; esta categoría agrupa diversas áreas naturales
que por sus atributos propios son considerados parte impo...
Es necesario contar con datos adicionales que nos permitan tener elementos de juicio
suficiente para complementar la infor...
ANEXO 1
FICHA DE RECOPILACIÓN DE DATOS PARA INFORMACIÓN DEL INVENTARIO DE RECURSOS
TURÍSTICOS
FICHA N°………………
NOMBRE DEL RE...
OBSERVACIONES (*):
……………………….................................................................................................
TIPO DE INGRESO:
( ) Libre
( ) Previa presentación de boleto o ticket
( ) Semi-restringido (previo permiso)
( ) Otro………………...
ACTIVIDADES DESARROLLADAS DENTRO DEL RECURSO TURÍSTICO (*)
(se puede marcar con X más de una opción)
NATURALEZA PASEOS
( )...
SERVICIOS ACTUALES DENTRO DEL RECURSO:
Marcar con una X los servicios que funcionan:
Alojamiento:
( ) Hoteles ( ) Apart- H...
Otros servicios:
( ) Agencias de Viajes ( ) Servicios de guiados
( ) Alquiler de caballos ( ) Servicio de correos
( ) Alqu...
DATOS COMPLEMENTARIOS:
INDICAR SI EL RECURSO TURÍSTICO SE UTILIZA PARA OTROS FINES:
…………………………………………………………………………..……………………...
ANEXO 2
□ INSTRUCCIONES
Con el propósito de realizar el levantamiento del INVENTARIO DE RECURSOS TURÍSTICOS A
NIVEL NACION...
 En el caso de folclore y eventos programados, se requiere del lugar y fecha del
acontecimientodel suceso,el tipo, las ca...
 Acceso hacia el recurso, donde se establece el tipo de acceso para llegar desde la
capital de la provinciaal recurso, ta...
 Actividades actuales dentro del recurso: describir las que se vienen realizando
actualmente en dicho recurso de acuerdo ...
ANEXO 3
□ CATEGORÍAS-TABLAS
1.Categoría: Sitios
Naturales
Tipos: Sub-tipos: Características
1.a Montañas Cordillera
Altipl...
1.e Cañones Regiónnatural en la que se encuentra
Geología,clima
Profundidadmáxima
Ríos y afluentesprincipales
Caminos,send...
Lodos Paisaje circundante
Instalaciones
1.l Costas Islas
Penínsulas
Bahías
Puntas
Playas
Esterosy manglares
Caletas
Lomas
...
Colpas Regiónnatural en donde se encuentra
Flora y fauna circundante
Especies de interés
Categoría:
2.Manifestaciones
Cult...
Glorietas
Puertos,embarcaderos,
Muellesycaletas
Obras de ingenieríamoderna
(Puentesycanalesde riego)
Otros
2.c Lugares
His...
Descripciónde principaleselementosestéticosque
lodefinen.
Causasdel interésturístico
Estado de conservación.
Si ha sidodec...
Pinturas
Tejidos
Indumentaria
Orfebrería-joyería(oroyplata)
Otros
3.e Gastronomía Platostípicos
Bebidastípicas
Dulcestípic...
4.d Centros
científicosy
técnicos
Zoológicos
JardinesBotánicosyviveros
Planetarios
Acuarios
Túneles
Puentesmodernos
Centra...
ANEXO 4
GLOSARIO DETÉRMINOS DEL INVENTARIO DE RECURSOS TURÍSTICOS
ACCESIBILIDAD
Es la cualidadde unbieno servicioque permi...
Original avance  practicas ii rominaa
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  1. 1. FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN EN TURISMO Y HOTELERÍA INFORME DE PRÁCTICA PRE – PROFESIONAL TERMINAL II MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE VICTOR LARCO HERRERA ÁREA DE DESARROLLO ECONOMICO LOCAL 2014 Trujillo - Perú INFORME ACADÉMICO: -INFORME FINAL DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES REALIZADO EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE VICTOR LARCO HERRERA Practicante: HUAMÁN ROJAS, Susan Romina Docente: LIC. MONTAÑEZ LAMA FLOR Jefe Inmediato: ING. ROBERT NECIOSUP GUIBERT GERENTE DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL
  2. 2. DEDICATORIA
  3. 3. PRESENTACIÓN
  4. 4. RESUMEN EJECUTIVO
  5. 5. ABSTRACT
  6. 6. INTRODUCCIÓN
  7. 7. INDICE CAPITULO I: GENERALIDADES..................................................................................................... 9 1.1. Nombre de la Institución y Marca Distintiva................................................................. 9 1.2. Concepto del Negocio................................................................................................. 9 1.3. Sector Económico....................................................................................................... 9 CAPITULO II: DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA INSTITUCIÓN...........................................................13 2.1. Breve descripción general de la institución..................................................................13 2.2. Organización de la Institución.....................................................................................16 2.3. Descripción del Área donde realiza sus prácticas .........................................................21 2.4. Perfil del profesional, descripción del puesto de trabajo ..............................................25 CAPITULO III: LEGALIDAD DE LA INSTITUCIÓN ............................................................................27 3.1. Tipo de Institución: Pública y sin fines de lucro............................................................27 3.1.1. Razón Social:..........................................................................................................27 3.1.2. Domicilio Legal.......................................................................................................27 3.1.3. Representante Legal...............................................................................................27 3.2. Legislación de la Institución........................................................................................27 3.3. Realizarunanálisisde losequiposde trabajo,conénfasisenlacomunicación Organizacional......................................................................................................................30 CAPITULO IV: ANÁLISIS DEL ENTORNO.......................................................................................31 4.1. Análisis del Mercado..................................................................................................31 4.1.1. Definición y Caracterización del cliente y/o consumidor...........................................31 4.1.2. Segmentación........................................................................................................31 4.1.3. Análisis de la Demanda...........................................................................................31 4.1.3.1. Producto Básico, Real yAumentado ....................................................................31 4.1.3.2. Demanda Histórica y Actual ................................................................................31 4.1.3.3. Variable que afectan a la Demanda.....................................................................32 4.1.4. Análisis de la Oferta...............................................................................................32 4.1.4.1. Identificación de la competencia.........................................................................32 4.1.4.2. Oferta Histórica y Presente.................................................................................32 4.1.4.3. Variables que afectan a la Oferta.........................................................................32 4.1.4.4. Estudio de posicionamiento................................................................................33 4.2. Análisis de la comercialización....................................................................................33
  8. 8. 4.2.1. Marketing Mix de la institución...............................................................................33 4.2.2. Análisis del Mercado Proveedor..............................................................................33 CAPITULO V:ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS...............................34 5.1. Equipo de Trabajo......................................................................................................34 5.1.1. Proceso de Reclutamiento y Selección.....................................................................34 5.1.2. Plan de Desarrollo del Personal y Monitoreo ...........................................................34 5.1.3. Política y Fijación de Remuneraciones.....................................................................35 5.1.4. Evaluación de cargos y desempeño laboral..............................................................35 5.1.5. Programa de seguridad e higiene en el trabajo ........................................................35 CAPITULO VI: FORMULACIÓN DE OPORTUNIDADES DE DESARROLLO ..........................................36 6.1. Determinación de las oportunidades de desarrollo organizacional................................36 6.2. Determinación de oportunidades de inversión............................................................36 6.2.1. Realizar unestudio de mercado para analizar lafactibilidad de la inversión...............36 6.2.2. Ingresos y costos relevantes del proyecto................................................................36 6.2.3. Fuentes de financiamiento para laimplementación .................................................36 CAPITULO VII: ELABORACION DEL PLAN DE MEJORA DEL ÁREA ...................................................36 CONCLUSIONES........................................................................................................................36 ANEXOS...................................................................................................................................36 BIBLIOGRAFIA ..........................................................................................................................42
  9. 9. CAPITULO I: GENERALIDADES 1.1. Nombre de la Institución y Marca Distintiva MunicipalidadDistritalde VíctorLarco Herrera Descripción: Víctor Larco posee un escudo distrital creado por la municipalidad, que identifica a la ciudad, así como a su distrito. El escudo tiene fondo celeste y representa al distrito ecológico compuesto por los siguientes elementos: mar, sol y aves, un pez, un temployenla parte superiorunacorona de laureles encerrando la inscripción del año de creaciónpolítica del distrito. De esta corona de laureles surgen dos franjas rojas y una franjablanca que enmarcanal escudo.En la franja blanca está escrito en la parte superior el primer nombre que se le dio al distrito: Buenos Aires y en la parte inferior está el nombre actual:Víctor Larco Herrera. El escudode Víctor Larco esuno de loselementosde identidad del distrito. 1.2. Concepto del Negocio La Municipalidaddistrital de VíctorLarcoHerrera esun organismopúblico (gobiernolocal) con autonomíapolítica,económicayadministrativaenlosasuntosde sucompetencia que promueve el desarrollolocal yposee treselementos: territorio, población y organización. 1.3. Sector Económico Sector terciario o sector de servicios, agrupa las actividades que no se dedican a la producción de bienes sino a la prestación de servicios: transporte, sanidad, comercio, turismo, ocio, cultura, administración.
  10. 10. En los países desarrollados, el sector terciario se encuentra en continuo crecimiento. En cambio los países subdesarrollados tienen peor calidad. Clases de los servicios:  Según quien los gestiona: - Serviciospúblicos: Losgestionael estado,losayuntamientos,lascomunidades autónomas para satisfacer las necesidades de la población y organizar el territorio, por lo que su finalidad es social y no económica. En este caso la Municipalidad distrital de Víctor Larco se enfoca a esta clase de servicios. - Servicios privados: Son los que ofrecen las empresas particulares con el objetivo de tener un beneficio, complementan a los servicios públicos.  Según la función que desempeña: - Sociales:Satisfacen determinadasnecesidadesde lasociedad:Laeducación,la sanidad. - Administrativos: Se ocupa de funciones diversas, como la gestión y tramitación de documentos públicos y privados. - Financieros: Los bancos y las cajas de ahorro se encargan de la realización de operaciones monetarias. - Culturales: Se ocupan de los aspectos relacionados con la cultura. - Personales: Incluyen los servicios que ofrecen los profesionales. - Comerciales: Incluyen las distintas formas de comercio. - Transporte: Se encargan de transportar personas y mercancías. - Ocio y turismo: Esta relacionados con la diversión y el descanso. Haciendoun análisis de lo dicho anteriormente, la Municipalidad distrital de Víctor Larco Herrera se enfoca al sector terciario debido a que se dedica a la prestación de servicios, específicamente al servicio público para satisfacer las necesidades de la población y organizar el territorio, por lo que su finalidad es social y no económica. Por otro lado la funciónque desempeñaesadministrativaporque se ocupa de la gestión y tramitación de documentos públicos y privados.
  11. 11. Cabe resaltar que la Municipalidad distrital de Víctor Larco Herrera para el logro de los resultadosesperadosatravésde la organización municipal; cuenta con El Plan Operativo Institucional (POI), un instrumento de gestión de corto plazo que define las actividades que se llevarán a cabo en periodos de un año. El PlanOperativoInstitucional es el proceso a través del cual una municipalidad organiza con la debida anticipación su gestión institucional para un determinado año fiscal, teniendoencuentalasprioridades(políticasinstitucionales) que se definanparaese dicho periodo. Permiteorganizarlosesfuerzosyrecursosmunicipalespara lograr los objetivos y metas que se proponga anualmente. Sin embargo el área de Desarrollo económico local dentro de su Plan Operativo Institucional año 2014 detalla un listado de actividades que se han planificado con anterioridad,de las cuales hasta la fecha muchas de ellas no se han cumplido, solo en un 20 %. Haciendo un análisis, esto se debe por el insuficiente presupuesto y el escaso tiempo,debidoaque lagran mayoría de losproyectoshansidoestablecidos en un mismo tiempo (mes), impidiendo el cumplimiento de las mismas. Dentro del POI 2014 del área de Desarrollo Económico Local figuran las siguientes actividades: Item Actividades /proyectos Tiempo de ejecución (meses) E F M A M J J A S O N D Meta 1 Asistencia técnica para la formalización de negocios X X X X X X 6.00 2 Campaña canina Víctor Larco X 1.00 3 Campañade difusiónde losrestaurantes y cevicherías del distrito X 1.00 4 Campaña de difusión de atractivos turísticos (solo para colegios) X X X X X X X X X 9.00 5 Campaña para formalización de empresas con pequeños negocios X X X X X X X X X X X X 12.00 6 Concurso de carrera de mozos X 1.00 7 Concurso de pintura (pintores) X 1.00
  12. 12. 8 Control de pesosy medidas-MercadoMayorista Pesquero X X X X X X 6.00 9 Convocatoria de grafitis X 1.00 10 Convocatoria de una aerothon de VLH X 1.00 11 Convocatoria del día Mundial del skateboard X 1.00 12 Convocatoria día de la juventud X 1.00 13 Convocatoria del día internacional del ceviche X 1.00 14 Desfile de modas en el Paseo de las Aguas X 1.00 15 Día de la Amistad X 1.00 16 Día de la canción criolla X 1.00 17 Dirigir,planificaryejecutarlagestióninternade laoficina. X X X X X X X X X X X X 12.00 18 Feria de talleres X X X X 4.00 19 Festival de luces y colores en el Paseo de las Aguas X 1.00 20 Festival Gastronómico X 1.00 21 Festividad de San Pedrito X 1.00 22 Programa de promoción al Mercado Mayorista Pesquero X X X X X X X X X X X X 12.00 23 Promocionar los negocios con los que cuenta el distrito X X X X X X X X X X X X 12.00 24 Tallerde manualidades(varios): tejidos a crochet, pintura en tela, bisutería, cocina y repostería X X X X X X X 7.00
  13. 13. CAPITULO II: DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA INSTITUCIÓN 2.1. Breve descripción general de la institución La municipalidad distrital se origina por la demarcación territorial aprobada por el Congresode laRepúblicaa propuestadel Poderejecutivo.Tiene comofinalidad promover la adecuadaprestaciónde losservicios públicos, representar al vecindario y el desarrollo económico local con incidencia en la micro y pequeña empresa. Por otro lado el distrito de Víctor Larco Herrera, se origina como consecuencia de la proximidad al mar entre la ciudad de Trujillo y Buenos Aires. Según relatan antiguos moradoresel ConsejoProvincial de Trujillo regalaba terrenos a las familias que deseaban poblar este lugar. Corrían los años 1920 y 1930 aproximadamente cuando Buenos Aires fue poblándose conlas primeras familias que llegaban a veranear; terminaba el verano y luego abandonaban sus viviendas hasta el año siguiente. Ubicado al Sur- Oeste de la ciudad, se formó como balneario desde fines del siglo XIX, apreciadoporsu paisaje yclimafrescoy benigno,fue bautizadocon el nombre de Buenos Airespordon Víctor Larco Herrera ilustre benefactordel distritoque hoy lleva su nombre, quienen1915 establecióel ferrocarril (yposteriormenteunadoble pista) entreTrujilloyel balneario de Buenos Aires, facilitando el transporte de las personas que allí vivían representado por el diputado Liberteño Alfredo Pinillos Goicochea, quien logró que el congreso de la República propusiera la Ley N° 3781, que luego fue promulgada por el entoncespresidente Manuel Prado Ugarteche , el 21 de Enero de 1943, con el nombre de Distritode BuenosAires,que consusbienesapoyóalosprimerosmoradoresdel distrito y a la misma ciudad de Trujillo. El 16 de Marzo de 1955, siendopresidentedel país el general Manuel Odría se promulga la LeyNº 12218, que constituye el nombre de BuenosAires por el de Víctor Larco Herrera, enmemoriadel filántropo trujillano que con sus bienes apoyó a los primeros moradores del distrito y a la misma ciudad de Trujillo. El distrito se encuentra gobernado por la Municipalidad de Víctor Larco Herrera, que se rige según lo estipulado en la ley orgánica de municipalidades. La municipalidad del distrito tiene competencia en temas relativos a su propio territorio distrital.
  14. 14. El distritoesgobernadoporuna alcaldía distrital elegida por votación popular cada cuatro años. El alcalde es responsable de la administración pública municipal y de los servicios comunales,esrepresentantepolíticodel municipiodel distrito y ejerce influencia política enel ámbitode su territorio,porlocual loslineamientosde suspolíticasestán dirigidos en ese espacio principalmente. Lista de últimos alcaldes de Víctor Larco Herrera De acuerdo a la Ley Orgánica de Municipalidades N° 27972 quedan pendientes en la agendade discusiónel modelode gestión municipal al que se aspira (alcaldes, regidores, trabajadoresmunicipales,ciudadanos,etc.).Asimismoquedapendiente unaconsideración más adecuada de participación de los ciudadanos en el gobierno local, de tal modo que esta sea propositiva, responsable, inclusiva y capaz de hacer respetar los derechos ciudadanos. El asocianismomunicipal hasidoutilizadoennuestro país para superar las debilidades de losgobiernoslocalesyde ese modohallarse enmejorescondicionesparaasumirde mejor manera sus competencias.  Misión La municipalidad de Víctor Larco Herrera es el órgano del gobierno local que representaygestionael interésde losvecinosvictorlarquenses,promoviendouna fuerte gobernabilidaddemocrática,asegurandolamayor participación ciudadana en la formulación de los políticos locales, desarrollando al máximo sus capacidades para brindar bienes y servicios públicos locales de alta calidad. Reformulación Período Alcalde Partido político 2011 – 2014 CarlosEnrique VásquezLlamo Alianzaparael Progreso 2007 – 2010 CarlosEnrique VásquezLlamo Alianzaparael Progreso 2003 - 2006 MoisésAbrahamAriasQuezada PartidoApristaPeruano 1999 - 2002 JuanJosé CórdovaZavala Frente IndependienteLaLibertad 1996 - 1998 JuanJosé CórdovaZavala Lista IndependienteNº13 1993 - 1995 Neptali RamírezHerrera PartidoApristaPeruano
  15. 15. “Representar a los vecinos victorlarquenses, brindando bienes y servicios públicos de alta calidad, a través de una gestión participativa e innovadora”.  Visión El Gobierno local de la Municipalidad de Víctor Larco Herrera generará condiciones y climade oportunidadespara que los vecinos del Distrito alcancen el más alto nivel en la calidad de vida, con en una ciudad moderna, confortable, saludable y sobre todo segura, donde el desarrollo se promueva de manera integral y sustentable; aprovechando permanentemente las potencialidades locales para el comercio y turismo de alta calidad. Referencia: munivictorlarco.gob.pe Reformulación “La Municipalidad brindará el más alto nivel en la calidad de vida de los vecinos victorlarquenses, con en una ciudad moderna, segura y saludable donde se promueva el desarrollo sostenible de la ciudad; fomentando la cultura y aprovechando las potencialidades locales para el turismo”.
  16. 16. 2.2. Organización de la Institución
  17. 17. Si bienesciertola responsabilidadprincipaldel gobiernolocal es promover el desarrollo, basándose enlas dimensiones presentes en el territorio: social, económico y ambiental, buscando que exista un equilibrio entre estas subvariables. La Municipalidad de Víctor Larco tiene las siguientes finalidades:  Representar a los vecinos.  Promover servicios públicos locales.  Promover el desarrollo integral concertado y sostenible de la localidad. Haciendo un análisis del organigrama, la institución está organizada a través de tres órganos: De la alta dirección, de línea y de apoyo. Teniendo autonomía jurídica para la organizaciónensuámbitocorrespondiente losprincipales órganosde laaltadirección que componen la Municipalidad de Víctor Larco Herrera son:  ConcejoMunicipal: Esel máximoórganode Gobiernode la Municipalidad distrital de Víctor Larco Herrera. Está integrado por el alcalde y los nueve regidores que ejercenfunciones normativas y fiscalizadoras de la entidad. El concejo mediante ordenanza, aprueba el Reglamento de Organización y Funciones de la Alcaldía.  Alcaldía:Es el órgano ejecutivo delgobiernolocal que tiene la responsabilidad de dirigir, evaluar y supervisar el alcance de las metas establecidas. El alcalde es el representante legal de la municipalidad y su máxima autoridad administrativa.  Gerencia Municipal: La administración municipal está bajo la dirección y responsabilidaddelGerente municipal,quienes responsable del cumplimiento de lasdisposicionesque emanandel concejo municipal y de la alcaldía. Asimismo es el encargado de dirigir, coordinar y supervisar las actividades de los órganos de asesoramiento,de losórganosde apoyoy órganosde línea,enordende satisfacer las necesidades locales. Está integradaporlos funcionariosyservidorespúblicos,empleadosyobrerosque prestan servicios para la municipalidad. Corresponde a cada municipalidad organizar la administración de acuerdo con sus necesidades y presupuesto.
  18. 18. Los órganos de línea son:  Gerencia de Desarrollo Económico Local- GDEL  Gerencia de Obras y desarrollo urbano-GODU  Gerencia de Seguridad Ciudadana y Defensa Civil-GSCDC  Gerencia de Servicios Públicos y Desarrollo Social-GSPDS Los órganos de apoyo son:  Secretaría general.  Imagen institucional.  Gerencia de administración y finanzas.  Sub gerencia de tecnología de la información.  Sub gerencia de fiscalización y control.  Gerencia de administración tributaria. FUNCIONES DEL CONCEJO MUNICIPAL 1. Aprobar los planes de desarrollo municipal y el presupuesto participativo. 2. Aprobar, monitorear y controlar el plan de desarrollo institucional y el programa de inversiones,teniendoencuentalosplanesde desarrollomunicipal ysus presupuestos participativos. 3. Aprobar el plan de desarrollo urbano, rural, el esquema de zonificación de áreas urbanas. 4. Aprobarel sistemade gestiónambiental local ysus instrumentos,enconcordanciacon el sistema de Gestión ambiental nacional y regional. 5. Aprobar, modificar o derogar las ordenanzas. 6. Crear, modificar, suprimir o exonerar contribuciones, tasas, arbitrios, licencias y derechos, conforme a ley. 7. Declarar la vacancia o suspensión de los cargos de alcalde y regidor. 8. Autorizar los viajes al exterior del país que en comisión de servicios o en representación de la municipalidad, realicen el alcalde, los regidores, el gerente municipal y cualquier otro funcionario. 9. Aprobar normas que garanticen una efectiva participación vecinal.
  19. 19. 10. Aprobarel presupuestoanual y susmodificacionesdentrode losplanesseñalados por ley. ANÁLISIS FODA GDEL FORTALEZAS DEBILIDADES  Cumplimiento en la entrega de documentos según los plazos establecidos por ley.  Existencia de buen clima laboral (relaciones interpersonales), comunicación y coordinación entre los miembros del área.  Promueve talleres para que la comunidad genere Mypes.  Mobiliarioenbuenas condiciones para el uso del personal.  Acceso a la información vía internet.  Poca identificación del personal con la institución.  Deficiencia y carencia de equipos informáticos.  Deficiente atención al público.  Escaso presupuesto para el desarrollo de actividades promovidas por el área.  Inexistencia del plan de desarrollo turístico local.  Las actividades que se planifican no son ejecutadas totalmente.  Desperdicioexcesivo de los recursos materiales de la oficina.  No cuenta con un área específica para el sector turismo.  Limitada difusión de la oferta turística del distrito (recursos, actividadesculturales) y falta de material promocional (afiches, folletos). OPORTUNIDADES AMENAZAS  Crecimientode lasMypes dentro del distrito.  Presencia de recursos potenciales para el turismo.  Alianzas estratégicas con empresas reconocidas (Blue Ribbon, Rosatel, Claro).  Tendencia de crecimiento del turismo.  Propuesta de proyecto de inversión turística.  Cercanía e integración a los lugares turísticos que se promueven en la Libertad.  Intereses políticos de oposición y terceros que buscan desprestigiar la institución.  Desastres naturales (fenómeno del niño).  Problemas sociales: delincuencia, pandillaje, drogadicción.  Informalidad en la actividad económica comercial.
  20. 20. FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS FORTALEZAS F1. Cumplimiento en la entrega de documentos según los plazos establecidos por ley. F2.Existencia de buen clima laboral (relaciones interpersonales), comunicación y coordinación entre los miembros del área. F3.Promueve talleres para que la comunidad genere Mypes. F4.Mobiliario en buenas condiciones para el uso del personal. F5. Acceso a la información vía internet. DEBILIDADES D1.Poca identificación del personal con la institución. D2.Deficiencia y carencia de equipos informáticos. D3. Deficiente atención al público D4.Escaso presupuesto para el desarrollo de actividades promovidas por el área. D5.Inexistencia del plan de desarrollo turístico local. D6.Las actividades queseplanifican no son ejecutadas totalmente. D7.Desperdicio excesivo de los recursos materiales de la oficina. D8.No cuenta con un área específica para el sector turismo. D9.Limitada difusión de la oferta turística del distrito (recursos, actividades culturales) y falta de material promocional (afiches, folletos). OPORTUNIDADES O1. Crecimiento de las Mypes dentro del distrito. O2. Presencia de recursos potenciales para el turismo. O3. Alianzas estratégicas con empresas reconocidas(Blue Ribbon, Rosatel, Claro). O4. Tendencia de crecimiento del turismo. 05. Cercanía e integración a los lugares turísticos que se promueven en la Libertad. FO: F3, O1: Capacitar a las Mypes en atención al cliente en coordinación con otras empresas. O2, F5: Inventariado de recursos turísticos del distrito. F2, O3: Obtener mayor confianza y comunicación con los empresarios. DO: D3, O1: Realizar encuesta al contribuyente para medir el nivel de atención brindada. D5, O2: Creación de un circuito turístico nocturno. D8, O4: Contar con un profesional a cargo del área de turismo. D9, O2, O4: Crear folletos, merchandising (llaveros, calendarios) para promocionar los recursos turísticos. AMENAZAS A1. Intereses políticos de oposición y terceros que buscan desprestigiar la institución. A2. Desastres naturales (fenómeno del niño). A3 Problemas sociales: delincuencia, pandillaje, drogadicción. A4. Informalidad en la actividad económica comercial. FA: F5, A3: Concientizar a la población delos efectos que originan los problemas sociales. DA: D6, A4: Fomentar la constitución y formalización de negocios turísticos.
  21. 21. 2.3. Descripción del Área donde realiza sus prácticas GERENCIADE DESARROLLO ECONÓMICOLOCAL Al hablarde DesarrolloEconómicoLocal (DEL) hace referenciaaun procesode crecimiento económico y cambio estructural que conduce a una mejora del nivel de vida de la población, es decir crear empleo decente y estimular la actividad económica. El DEL promueve alianzas entre los principales actores públicos y privados de un territorio definido con el objetivo de estimular la actividad económica. En consecuencialaGDEL está directamente relacionadaaobjetivossobre cómomejorar la imagendel territorio(distrito) ysusatractivos,el fomentode nuevasempresas,motivar la capacidad de innovación de las empresas para hacerlas más competitivas frente a las demandas del mercado, la generación de empleo productivo y mejorar los ingresos y la calidad del trabajo decente en la población. Con respecto al área donde realizo mis prácticas, la Gerencia de Desarrollo económico Local, órgano de línea encargado de promover, organizar, dirigir, ejecutar, supervisar y evaluar el desarrollo de las actividades, programas y proyectos relacionados con las actividadeseconómicasde desarrollo empresarial y del turismo local. Es responsable por el cumplimientode objetivosymetasestablecidosenel POI(PlanOperativo Institucional) que expresamente le sean asignados, así como del uso y conservación de los bienes a su cargo.
  22. 22. Por otro lado esta Gerencia depende jerárquicamente de la Gerencia Municipal y está a cargo de unfuncionariode confianzaconlacategoría de Gerente,cuyadenominaciónesla de Gerente de Desarrollo Económico Local. MANUALDE ORGANIZACIÓNY FUNCIONES- MOF Descripción de funciones de la Gerencia de desarrollo económico local –GDEL - Cargo de Gerente de DesarrolloEconómico Local: Ing.RobertNeciosupGuibert. Funciones • Coordinar, implementar y supervisar la realización del Diagnóstico económico productivo en la jurisdicción del distrito de Víctor Larco Herrera. • Formular y elaborar proyectos dentro del ámbito de su competencia. • Concertarcon institucionesdel sector público y privado, sobre la elaboración y la ejecución de programas y proyectos que favorezcan el desarrollo económico del distrito de Víctor Larco. • Establecer alianzas con instituciones públicas o privadas que puedan permitir desarrollar programas de formación que permitan mejorar su desempeño. • Fomentarlaconstituciónyformalizaciónde empresasen el ámbito jurisdiccional. • Ejecutaractividadesde apoyo directo e indirecto a la actividad empresarial en su jurisdicción sobre información, capacitación, acceso a mercados, tecnología, financiamiento y otros campos a fin de mejorar la competitividad. • Diseñarunplanestratégicopara el desarrolloeconómico sostenible del distrito e implementarloenfunciónde losrecursosdisponibles de la Municipalidad y de las necesidadesde laactividad empresarial de la jurisdicción, a través de un proceso participativo y de concertación. • Promover y organizar ferias o eventos con la participación de empresarios, orientadas a incentivar la comercialización directa, del productor al consumidor. • Autorizar el Funcionamiento de los establecimientos comerciales, industriales y otras empresas del distrito, coordinando, supervisando y regulando sus actividades, a fin de garantizar la prestación de servicios de calidad. • Dirigir, coordinar y controlar las actividades relacionadas con el otorgamiento de las autorizaciones o licencias de funcionamiento otorgadas por la MDVLH.
  23. 23. • Supervisar los registros de las autorizaciones o licencias municipales de funcionamiento otorgadas por la MDVLH. • Otras funciones que le asigne la Gerencia Municipal. - Cargo de Secretaria: SánchezMercado Elizabeth. Funciones  Operar el equipo de cómputo para elaborar cartas, informes, oficios, memorandos, citaciones, resoluciones y otros documentos que se emitan en la Gerencia, de acuerdo a las indicaciones del Gerente.  Registrarladocumentacióny/oexpedientesrecibidosy/oentregados,mediante el SIGOBEL (Sistema Integral de Gobierno Electrónico) y/o a través de registros manuales y elaborar cuadros estadísticos de documentación recibida, remitida y pendiente.  Recibir,revisar,clasificar,registrar, ordenarladocumentaciónque se tramitaen la Gerenciade DesarrolloEconómicoLocal. Firmar los cargos de recepción, así como hacer firmar los cargos de entrega de los mismos.  Preparar y ordenar la documentación necesaria para las reuniones del Gerente.  Llevar y mantener actualizado el archivo de la Gerencia de Desarrollo Económico Local.  Redactar documentosde acuerdoainstruccionesgenerales,aplicandosistemasde cómputo.  Solicitarymantenerlaexistenciade útilesde oficinaaserutilizadosenlaGerencia de Desarrollo Económico Local.  Velar por la seguridad y reserva de los documentos.  Atender y hacer llamadas telefónicas oficiales y registrarlas de ser el caso.  Informar al Gerente sobre las ocurrencias que se presenten en el área.  Velar por el mantenimiento y cuidado de los bienes y equipos de la Gerencia de Desarrollo Económico Local.  Orientar, informaryatendera laspersonasinternasyexternasque concurran a la Gerencia a indagar sobre la situación de sus expedientes.
  24. 24.  Otras actividades que le asigne el Gerente de desarrollo económico local y que sean de su competencia. - Cargo de Técnico en Turismo: Por el momento no hay una persona quien asuma el cargo. Funciones  Realizarlosdiseñosde losmateriales de promoción turística, tales como guiones para vídeos turísticos, publicidad en radio y televisión, impresión de folletos, revistas,periódicos y correo electrónico con traducción en inglés, describiendo y explicando sobre la historia de los centros turísticos.  Promocionar la gastronomía local, regional y nacional mediante festivales gastronómicos.  Participar en los programas de control, inspección y fiscalización de higiene y salubridad en los establecimientos que prestan servicios al turista.  Orientary participarenlaorganización y realización de ferias artesanales propias de la localidad, motivando a los artesanos a exponer sus trabajos.  Organizar concursos de promoción y conciencia turística.  Mantener actualizado el registro de hoteles, restaurantes, líneas de transporte.  Elaborar y proponerproyectosy/oprogramasrealizablesorientadosa promover e incentivar el desarrollo turístico en Víctor Larco Herrera, así como evaluar los planes de promoción turística.  Elaborar cuadros estadísticos de afluencia turística y analizar sus causas y efectos enel desarrollolocal yregional,asícomo elaborarperfilesde proyectos turísticos.  Coordinarcon laPolicíaNacional del Perúyotras instituciones públicas y privadas afines, para mejorar el servicio de orientación y seguridad de su integridad física del turista nacional y extranjero.  Brindar información y orientación histórica a los visitantes nacionales y extranjeros, acerca del circuito turístico de Víctor Larco, así como de las tradiciones, costumbres y lugares. - Cargo de Asistente:La practicante RominaHuamánRojas.
  25. 25. Funciones  Organizar y archivar documentos recibidos, remitidos, LMF, informes, etc.  Registrar expedientes en el sistema que llegan a la Gerencia de Desarrollo Económico.  Realizar trabajos en Excel con los reportes, ordenándoles según fechas.  Orientar a los contribuyentes sobre los requisitos necesarios requeridos para la obtenciónde laLicenciade Funcionamientoy/oautorizaciónparalarealizaciónde espectáculos públicos no deportivos, para la instalación de elementos de publicidad exterior.  Organizar, revisar los expedientes presentados por los contribuyentes para la obtención de las LMF, autorizaciones competentes del área.  Brindar apoyo en los diferentes eventos que realiza la GDEL.  Realizar trabajos estadísticos sobre la planta turística: Restaurantes, Establecimientos de hospedaje y agencia de viajes.  Otras actividades que me asigne la Secretaria y el Gerente de Desarrollo Económico Local. 2.4. Perfil del profesional, descripción del puesto de trabajo Puesto de Gerente de desarrollo económico local Objetivo y/o responsabilidad del cargo  Encargado de organizar, dirigir, ejecutar, supervisar y evaluar el desarrollo de las actividades, programas y proyectos relacionados con las actividades económicas de desarrollo empresarial y del turismo local.  Es responsable porel cumplimientode losobjetivosymetasestablecidosenel POI que expresamente le sean asignados, así como del uso y conservación de los bienes a su cargo. Requisitosmínimos Título profesional Universitario en Economía, Administración, o carreras afines, con capacitaciónespecializadaenel área,experiencialaboral mínimade un año (01) en cargos similares y conducción de personal.
  26. 26. Puesto de Secretaria de la Gerencia de desarrollo económico local Objetivo y/o responsabilidad del cargo  Coordinar y realizar actividades de apoyo secretarial a la Gerencia de desarrollo económico local.  Es responsable porel cumplimientode losobjetivosymetasestablecidosenel POI que expresamente le sean asignados; y atender en los plazos previstos los procesosque le seanencargados,así como del uso y conservación de los bienes a su cargo. Requisitosmínimos Título de Secretariado Ejecutivo o graduada de instituto Superior Tecnológico en Secretariado Ejecutivo, buen manejo de ofimática, habilidad para trabajar en equipo, y para relacionarse, conducta responsable, honesta y proactiva. Demostrar cortesía en el trato y buena educación, experiencia laboral mínima de Dos (02) años en el desempeño del cargo o en labores secretariales afín al cargo. Puesto de Técnico en Turismo Objetivo y/o responsabilidad del cargo  Ejecución y coordinación de actividades técnicas de promoción y prestación de servicios de turismo.  Es responsable porel cumplimientode losobjetivosymetasestablecidos enel POI que expresamente le sean asignados; y atender en los plazos previstos los procesosque le seanencargados,así como del uso y conservación de los bienes a su cargo. Requisitosmínimos Egresadode InstitutoTecnológico,capacitaciónentemasafines a las funciones del cargo, conocimientode paquetesinformativos,experiencialaboral mínimade seis(06) meses,en cargos similares.
  27. 27. CAPITULO III: LEGALIDAD DE LA INSTITUCIÓN 3.1. Tipo de Institución: Pública y sin fines de lucro. 3.1.1. Razón Social: MunicipalidadDistrital de VíctorLarco Herrera 3.1.2. Domicilio Legal Jr. Independencia N° 210 Buenos Aires 3.1.3. Representante Legal Alcalde Carlos Enrique VásquezLlamo 3.2. Legislación de la Institución  Ley N° 27806 Ley de Transparencia y acceso a la información pública Tiene porfinalidadpromover la transparencia de los actos del Estado y regular el derechofundamental del acceso a la información. Los funcionarios responsables de brindar la información correspondiente al área de su competencia deberán prever una adecuada infraestructura, así como la organización, sistematización y publicaciónde lainformación.Lasentidadesde laadministraciónpúblicatienen la obligación de proveer información requerida si se refiere a la contenida en documentos escritos, fotografías, grabaciones o en cualquier otro formato, siempre que haya sido creada u obtenida por ella o que se encuentre en su posesiónobajocontrol.Se consideracomoinformación pública cualquier tipo de documentación financiada por el presupuesto público que sirva de base a una decisión de naturaleza administrativa, así como las actas de reuniones oficiales.  Ley N° 27276 Ley de seguridad en espectáculos públicos no deportivos con gran concentración de personas Establece lasnormasque regulanlascondicionesde protecciónyseguridad en los espectáculos públicos no deportivos con gran concentración de personas que se realicenenlocalesal aire libre,cerradoso instalaciones desmontables. Tiene por objetogarantizarla seguridad de las personas frente a los riesgos que se puedan derivar al incumplimiento de las normas vigentes sobre la materia por quienes
  28. 28. organicen un espectáculo, o por el comportamiento de quienes participen en ellos, los presencien y de terceras personas con relación al evento, que pueda generar grave perturbación del orden.  Ley N° 28681 Ley que regula la comercialización, consumo y publicidad de bebidas alcohólicas Ley que regula la comercialización, consumo y publicidad de bebidas alcohólicas de toda graduación,a efectosde advertir yminimizarlosdaños que producen a la salud integral del ser humano, a la desintegración de la familia y los riesgos para terceros, priorizando la prevención de su consumo, a fin de proteger a los menores de edad. Esta ley se aplica a todas las personas naturales o jurídicas, públicas o privadas que fabriquen, comercialicen, distribuyan, suministren o consuman bebidas alcohólicas.  Ley N° 28976 Ley Marco de licencia de funcionamiento Tiene comofinalidadestablecerel marcojurídicode lasdisposicionesaplicables al procedimiento para el otorgamiento de la licencia de funcionamiento expedida por lasmunicipalidades.Cabe destacar que la licencia de funcionamiento, es una autorizaciónque otorganlasmunicipalidadesparael desarrollo de las actividades económicas en un establecimiento determinado. Están obligadas a obtener las personas naturales, jurídicas o entes colectivos, nacionales o extranjeros, de derechoprivadoopúblico,que desarrollenconosinfinalidadde lucroactividades de comercio, industriales y/o de servicios de manera previa a la apertura, o instalación de establecimientos en los que se desarrollen tales actividades.  Ley N° 27447 Ley de procedimiento administrativo general Es de aplicaciónpara todas las entidades de la administración pública. Regula las actuaciones de la función administrativa del estado y el procedimiento administrativocomúndesarrolladosenlasentidadesdel gobiernolocal. Tiene por finalidad establecer el régimen jurídico aplicable para que la actuación de la administración pública sirva a la protección del interés general, garantizando los derechos e intereses de los administrados.
  29. 29.  Ley N° 27972 Ley orgánica de municipalidades Establece normassobre la creación, origen, naturaleza, autonomía, organización, finalidad, tipos, competencias, clasificación y régimen económico de las municipalidades, también sobre la relación entre ellos y con las demás organizaciones del Estado y las privadas, así como sobre los mecanismos de participación ciudadana y los regímenes especiales de las municipalidades.  Ley de tributación MunicipalD.L. N° 776 Las municipalidades locales perciben ingresos tributarios por las siguientes fuentes: Impuestos municipales, Contribuciones (obras públicas) y tasas. Los impuestos municipales son los siguientes: a) Impuesto predial: Es de periodicidad anual y grava el valor de los predios urbanosy rústicos,se consideraprediosalosterrenos,incluyendolosterrenos ganadosal mar, así como lasedificacionese instalacionesfijasypermanentes. b) Impuesto alcabala: Es de realización inmediata y grava las transferencias de propiedadde bienesinmueblesurbanosorústicosa título oneroso o gratuito, cualquiera sea su forma o modalidad, inclusive las ventas con reserva de dominio. c) Impuesto al patrimonio vehicular: Es de periodicidad anual, grava las propiedades de los vehículos, automóviles, camionetas, station wagons, camiones, buses y ómnibus con una antigüedad mayor de tres años. Dicho plazo se computaría a partir de la primera inscripción en el registro de propiedad vehicular. d) Impuesto a los espectáculos no deportivos Las tasas son tributoscreadosporlosconcejosmunicipales, cuya obligación tiene como hechogeneradoslaprestación efectiva por la municipalidad de un servicio públicooadministrativa,noestasael pago que se recibe porun serviciode índole contractual, las tasas que los gobiernos locales pueden imponer son los siguientes:
  30. 30. a) Tasas por servicios públicos o arbitrarios: Se paga por la prestación o mantenimiento de un servicio público individualizado en el contribuyente. (Limpieza pública, parques y jardines, serenazgo) b) Tasas por serviciosadministrativosoderechos:Debe pagarel contribuyente a la municipalidad por concepto de tramitación de procedimientos administrativos. c) Tasas por las licencias de apertura de establecimientos: Debe pagar todo contribuyente por única vez para operar un establecimiento industrial, comercial o de servicios. d) Tasas por estacionamientode vehículos:Debe pagartodoaquel que estacione su vehículo en zonas comerciales de alta circulación. 3.3. Realizar un análisis de los equipos de trabajo, con énfasis en la comunicación Organizacional La comunicación entre gerentes y empleados proporciona la información necesaria para lograr que el trabajose lleve a cabo con eficacia y eficiencia en las organizaciones, es por elloque enel áreade DesarrolloEconómicoLocal existeunabuenacomunicación,relación entre gerentes y colaboradores, todos trabajan en conjunto demostrando cada uno sus habilidadesyse comprometenenlograrlasmetas planteadas, además el gerente de esta área inspira confianza para un mejor desempeño laboral. Por otro lado la relación entre losmiembrosde lasdistintasáreasesdeficiente,noexiste unabuenarelaciónpormotivos personalesypartidarios;el alcaldequienesel representantelegal de la municipalidad de Víctor Larco Herrerano se relacionacontodoslos trabajadores,enalgunasoportunidades solo llega a entablar conversación con los funcionarios (gerentes y subgerentes) de la institución,debiendotambiénfortalecerloslazosde comunicación con el resto, con el fin de estar cerca a todos y conocer sus necesidades.
  31. 31. CAPITULO IV: ANÁLISIS DEL ENTORNO 4.1. Análisis del Mercado 4.1.1. Definición y Caracterización del cliente y/o consumidor El cliente que está enfocado en la institución son principalmente todos los pobladores del distrito de Víctor Larco Herrera que hacen uso de los servicios públicos (jardines, parques, serenazgo) y que realizan trámites administrativos (partidas de nacimiento, matrimonio, defunción, etc). 4.1.2. Segmentación La municipalidad distrital de Víctor Larco brinda servicios públicos y trámites administrativosalospobladoresde sujurisdicción(territorio) de todos los niveles socioeconómicos,desdelas personas con nivel de ingreso económico alto que se encuentranenEl Golf hasta de bajosingresos que se ubican enel sectorde Buenos Aires Sur. 4.1.3. Análisis de la Demanda 4.1.3.1. Producto Básico, Real y Aumentado - El producto básico de la municipalidad es brindar servicios públicos a la comunidad Victorlarquense para satisfacer sus necesidades. -El producto real es generar un distrito limpio, seguro, atractivo que genere emprendimiento. -El producto aumentadosonlostalleresmunicipalesdirigidosalas madres de familia para crear a futuro mypes y mejorar la calidad de vida. 4.1.3.2. Demanda Histórica y Actual Anteriormente la demanda básicamente eran los pobladores victorlarquenses y hasta la fecha pero en un mayor porcentaje debido al crecimiento poblacional. Como el distrito se está volviendo atractivo y comercial empresas fuera de la jurisdicción son también parte de la demandaque vienen arealizartrámitesdocumentariosy convenios con la
  32. 32. institución. Cabe mencionar parte de la demanda a los estudiantes que realizan investigaciones en el distrito y que requieren información. 4.1.3.3. Variable que afectan a la Demanda La variable que afecta a la demanda es principalmente la economía y el crecimiento de la población. 4.1.4. Análisis de la Oferta 4.1.4.1. Identificación de la competencia La municipalidadde VíctorLarco al ser un gobiernolocal confines sociales y no lucrativos no tiene competencia, debido a que este administra solo dentro de su territorio (distrito). 4.1.4.2. Oferta Histórica y Presente La municipalidadsiemprehabrindadoserviciospúblicos y administrativos a los victorlarquenses a través de obras públicas como pistas, veredas, limpiezapública,tramitaciónde documentosentreotros.Hoyendía Víctor Larco es conocido como el único distrito de luces y colores destacando la obra del paseode lasaguas y parque CésarVallejo.Porotrolado se ofrece a las madresde familia talleres gratuitos de manualidades, bisutería, etc. para contribuir a que ellas generen más adelante un pequeño negocio e incrementen sus ingresos económicos. 4.1.4.3. Variables que afectan a la Oferta -Economía -Disminuciónde lostributos,al disminuir la recaudación de los pagos que hacen los contribuyentes hay menos obras. -Corrupción, al dar mal uso al dinero no se llega a satisfacer las necesidades de los pobladores. -Falta de presupuesto.
  33. 33. 4.1.4.4. Estudio de posicionamiento La institución es reconocida por su marca distintiva que es el escudo del distrito, haciendo que se diferencie de otros gobiernos locales y por las obras que se están realizando en beneficio de la población victorlarquense. 4.2. Análisis de la comercialización 4.2.1. Marketing Mix de la institución -Producto: La MDVLH ofrece servicios públicos y servicios administrativos entre ellos: • Obras públicas • Seguridad ciudadana- Serenazgo • Limpieza pública (parques, jardines, veredas, pistas) • Tramitación de documentos para la obtención de licencia de funcionamiento, partida de nacimiento, matrimonio, defunción, etc. • Acceso a la información pública -Precio: El pago por los gastos administrativos están establecidos según el TUPA (trámite único de procedimientos administrativos), un instrumento de gestión donde están establecidos los montos a pagar. -Promoción:Lamunicipalidadde Víctor Larco viene dando a conocer los servicios públicosyobraspúblicasque realizanparael beneficiode la población a través de su página web, facebook y folletos.(Ver anexo) -Plaza: Los servicios que brinda la institución son manejadas por las diferentes áreas de acuerdoa su competenciayaque una sola no puede encargarse de todo. 4.2.2. Análisis del Mercado Proveedor La Municipalidad antes de contratar a sus proveedores de productos y servicios para el uso de la institución, analiza las ofertas y los bajos costos para no generar mucho gasto y también opta por algunos de ellos porque son los únicos que se encuentran en el mercado.
  34. 34. • Agua fiel: Bidones de agua para las oficinas • Hidrandina: Servicio de energía eléctrica • Movistar: Servicio de telefonía e internet • Sedalib: Servicio de desagüe y agua potable • Kerocopy: Útiles de escritorio (papelería). • Hp Perú: Impresoras y computadoras. • Mercado Mayorista: Uniforme de los Trabajadores. • Melamine SAC: Muebles Y Escritorios. • W & G Food Business S.A.C: Alimentos y bebidas • Blakar ContratistasGeneralesSAC: Construcciones de edificios completos • Ingenieria, construccion, mineria INCOMIN S.A.C. : Transporte de carga por carretera CAPITULO V: ANÁLISIS DELA ORGANIZACIÓN DELOS RECURSOS HUMANOS 5.1. Equipo de Trabajo 5.1.1. Proceso de Reclutamiento y Selección La instituciónreclutaa su personal a través de recomendaciones y convocatorias. Las recomendaciones son para adquirir el puesto de funcionario (gerente y subgerente) y la convocatoria se realiza para el CAS (contrato administrativo de servicios) y obreros. Para contratar al personal que está postulando para un puesto específico se evalúa el curriculum vitae, entrevista para así encontrar a la persona de acuerdo al perfil que se busca para cada puesto de trabajo. 5.1.2. Plan de Desarrollo del Personal y Monitoreo Todas las áreas de la institución cuentan con un manual de organización y funciones (MOF) y el reglamento de organización y funciones (ROF), donde se establecen las actividades que cada trabajador debe realizar y respetar para el logro de las metas establecidas. Los colaboradores son monitoreados por su jefe inmediato, encargado de velar por el cumplimiento de dichos instrumentos de gestión mencionados anteriormente de manera responsable en beneficio de la organización. En el área de desarrollo económico local el jefe, en este caso el
  35. 35. gerente nosupervisalosregistrosde las autorizaciones otorgadas, no cumple con todaslas funciones establecidas y actividades planificadas, la secretaria si lleva a cabo todas las funciones encomendadas. 5.1.3. Política y Fijación de Remuneraciones El monto de la remuneración es de acuerdo al cargo que el trabajador ocupa, los de alta dirección (concejo municipal, gerencia municipal) reciben un pago más alto,seguidode los funcionarios (gerentes y subgerentes) y secretarias. Por otro ladoalgunosde loscolaboradoressegúnlaleyybajoel régimen de contrato (CAS, 276-trabajadores, 728-obreros) reciben beneficios como los aguinaldos en los meses de Julio por fiestas patrias y Diciembre por navidad. 5.1.4. Evaluación de cargos y desempeño laboral Los gerentes y subgerentes de todas las áreas evalúan a su personal a cargo y califican su desempeño de acuerdo a una escala (bueno, regular, malo), que a través de un informe es entregado a la alcaldía para luego evaluar si es que el personal permanecerá o no en su puesto de trabajo. Esta evaluación se realiza todos los años en el mes de Noviembre. 5.1.5. Programa de seguridad e higiene en el trabajo La municipalidadcuentacon unplande seguridadpara reduciry/oevitardesastres naturales y ocasionados por el trabajador, existe dentro de las instalaciones una adecuadaseñalización,planosde evacuación ante cualquier emergencia, alarmas contra incendios, extintores. El mobiliario que usan los colaboradores está en buenas condiciones debido a que son limpiados para que los trabajadores se sientan cómodos y puedan llevar a cabo sus actividades diarias sin ningún inconveniente. Los servicios higiénicos se encuentran también en las mismas condiciones debidoaque sonlimpiadosydesinfectados diariamente,cuentancon jabón para evitar contraer enfermedades.
  36. 36. CAPITULO VI: FORMULACIÓN DE OPORTUNIDADES DE DESARROLLO 6.1. Determinación de las oportunidades de desarrollo organizacional 6.2. Determinación de oportunidades de inversión 6.2.1. Realizar un estudio de mercado para analizar la factibilidad de la inversión 6.2.2. Ingresos y costos relevantes del proyecto 6.2.3. Fuentes de financiamiento para la implementación CAPITULO VII: ELABORACION DEL PLAN DE MEJORA DEL ÁREA CONCLUSIONES ANEXOS FACHADA DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE VICTOR LARCO HERRERA
  37. 37. LA SECRETARIA DEL ÁREA DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL PRACTICANTE SUSAN ROMINA HUAMÁN ROJAS
  38. 38. RECURSOS QUE FORMARÁN PARTE DEL CIRCUITO TURÍSTICO NOCTURNO DEL DISTRITO DE VICTOR LARCO HERRERA LA IGLESIA HUAMÁN ASOCIACIÓN DE CRIADORES DE CABALLO DE PASO
  39. 39. PARQUE DEL PASEO DE LAS AGUAS TÚNEL DE LOS DESEOS PILETA LÚDICA
  40. 40. PARQUE CÉSAR VALLEJO- URB. CALIFORNIA MALECÓN DE BUENOSAIRES
  41. 41. DISEÑO DEL CIRCUITO TURÍSTICO NOCTURNO-MDVL Malecónde Buenos Aires Iglesia Huamán Parque César Vallejo Paseo de las aguas Asociaciónde criadoresde caballos de paso Nota: Elaborado por la practicante
  42. 42. BIBLIOGRAFIA
  43. 43. INVENTARIO DE RECURSOS TURÍSTICOS DEL DISTRITO DE VICTOR LARCO HERRERA 2014
  44. 44. PRESENTACIÓN La región de La Libertad cuenta con recursos turísticos de calidad y cantidad, como para convertirse en un destino turístico importante a nivel nacional, el cual busca la participación del sector turismo en la economía de la región, convirtiéndolo en un sector de crecimiento y desarrollo, cuyo objetivo es alcanzar un Turismo sostenible. Desde esta perspectiva, el sector turismorepresentaunimportante elemento dentro de la política de los gobiernos locales, por lo que la Municipalidad distrital de Víctor Larco Herrera a través de la Gerencia de Desarrollo Económico Local (GDEL) ha considerado necesario elaborar el Inventario de Recursos turísticos dentro de su jurisdicción, que constituye el registro de todos los recursos turísticos que por sus cualidades naturales, culturales y humanas pueden ser un atractivo para el turista, por lo que representa un instrumento valioso para la planificación turística. En este sentido, se presenta el Inventario de los recursos turísticos a nivel local, el mismo que comprende dosfases;Fase I –categorizaciónyFase II-Jerarquización,constituyendounimportante instrumento de gestión para los Gobiernos regionales, empresarios, inversionistas, turistas, investigadores,estudiantesasícomo las institucionesinvolucradasenlaactividadturística,afinde contribuir con los objetivos de desarrollo turístico local.
  45. 45. FASE I CATEGORIZACIÓN
  46. 46. □ INVENTARIO DERECURSOS TURÍSTICOS CONCEPTO El inventario constituye un registro y un estado integrado de todos los elementos turísticos que por sus cualidades naturales, culturales y humanas pueden constituir un recurso para el turista, por lo que representa un instrumento valioso para la planificación turística, toda vez que sirve como punto de partida para realizar evaluaciones y establecer las prioridades necesarias para el desarrollo turístico. Recordemosque uninventarionoessóloun cúmulo de información, sino fundamentalmente un instrumentode gestiónque debe ser mejorado de manera constante, y cuyo uso debe permitir y facilitar la toma de decisión en las múltiples instancias del quehacer turístico. Es preciso destacar, que el procesamiento de la información para el inventario es un trabajo permanente, de tal manera que éste se encuentre actualizado. Todo inventario debe presentar dos características fundamentales: -Debe constituir un reflejo fiel de la realidad de los recursos turísticos, indicando la información técnica y la situación en que se encuentran, porque a partir de este instrumento se puede propiciar en acondicionamiento necesario que permita el desarrollo turístico, conllevando a producir ciertos beneficios para el espacio geográfico estudiado. -Debe ser claro, abierto y dinámico; permitiendo su actualización periódica de todas las variaciones que se experimentan en los recursos turísticos, y su situación nueva; así como la incorporación de los mismos.
  47. 47. □ OBJETIVOS DEL INVENTARIO TURÍSTICO OBJETIVO GENERAL -Conocerde manerareal,sistemáticayordenadalos recursosturísticosdel país,a finde que sirva de base para el desarrollode políticasyplanessectoriales. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: -Contar con unaherramientade trabajoindispensable para la elaboración de planes y programas de desarrollo turístico, a fin que motiven la inversión pública y privada. -Satisfacer las demandas de información requeridas tanto del Sector Público, Sector Privado y usuarios en general, con el propósito de lograr el mejor aprovechamiento de la base de datos. -Propiciar el desarrollo de productos turísticos y la integración de los mismos, en base a la información del inventario. Antesde iniciarel trabajodel inventario,esimportanteynecesariodefinir el ámbito territorial, el mismo que nos indicará el área de estudio. Estas pueden ser: -A nivel LOCAL,se refiere aque el estudioconsideraauna parte de un territoriomunicipal, comunal o de una ciudad específica. -A nivel REGIONAL, este contempla como ámbito geográfico para estudiar, a una región determinada. -A nivel NACIONAL, cuando el estudio abarca todo el territorio del país.
  48. 48. □ ESQUEMA METODOLÓGICO El levantamiento del inventario de recursos turísticos comprende dos fases de trabajo: Fase I.- Ordenary clasificarloslugares,objetos,acontecimientosyotrosde interés turístico de los recursosturísticosdel país, regiónoárea determinada.Procesoque se refiere a la recopilación de información, ordenamiento y clasificación de los datos. Fase II.- Evaluación y jerarquización de los recursos turísticos, que comprende el proceso de ponderación de los recursos, con el fin de determinar su grado de importancia. □ PROCEDIMIENTO El procedimiento a seguir consistirá en desarrollar las etapas de cada una de las fases antes indicadas: FASE I La metodología a utilizar, corresponde a un sistema de fichas (Anexo1) con los datos de cada recurso turístico. La fase I se realizará en cinco etapas:  Primera etapa Definición de las categorías, tipos, subtipos y elementos de información a incluir para cada recurso turístico.- Teniendo en cuenta, los documentos modelos y manuales referidos a la elaboración de inventarios de recursos turísticos, se ha formulado un conjuntode tablasde acuerdoa la realidad de nuestropaís,que contiene las indicaciones específicas sobre las categorías, tipos y subtipos, lo cual servirá para el procesamiento ordenado de la información. (Anexo 3)
  49. 49.  Segunda etapa Recopilaciónde información secundaria.- Es un trabajode gabinete,donde se consideran todos los datos remitidos por los gobiernos locales y regionales, bibliografía existente, periódicos, revistas, internet e información de organismos técnicos especializados.  Tercera etapa Trabajo de campo.- Consiste en la identificación y/o verificación in situ de los recursos turísticos, tipos de medios de acceso y facilidades turísticas, para su reconocimiento, permitirá la ampliación y/o ajuste de la información obtenida en la etapa anterior. Así también, se llevarán a cabo entrevistas necesarias con representantes de la comunidad local,conocedoresde susrecursosturísticos.Locual, se complementarásegúnsea el caso con la información que proporcionen los organismos e instituciones responsables del cuidado y desarrollo de determinados recursos turísticos. Además, en esta etapa es importante apoyarse en todos los medios disponibles (videos, fotografías, mapas, etc.). Posteriormente,se procederáal llenadode la ficha de acuerdo al formato planteado. Ver Anexo 1. Registro de la información.- Se realizamediante el llenadode fichas,endonde se indicará claramente lo siguiente: -Nombre -Ubicación geográfica en la que se encuentra cada recurso turístico -Categoría, tipo y sub-tipo -Descripción -Particularidades(notodoslosrecursoscuentanconcaracterísticassingularesque lo hacen único en su género, otorgándole gran importancia) -Estado actual -Tipo de visitantes
  50. 50. -Tipos de medios de acceso (todos los que hacen posible llegar al recurso),y distancia/tiempo (desde la capital de provincia) -Tipo de ingreso al recurso -Época propicia de visita al recurso turístico (considerar la mejor temporada para ser visitado) -Horario de visita; especificaciones -Infraestructura básica -Actividades actualesdentro delrecurso turístico -Servicios actuales dentro y fuera del recurso turístico  Cuarta etapa Procesamiento de la información recopilada.- Por la cantidad de información es preferible su procesamiento mediante una base de datos. En esta etapa se realiza la clasificación y ordenamiento de los recursos, de acuerdo a la categoría, tipo, y/o sub tipo, que le corresponde a cada uno. En tal sentido, se ha establecido un software, el cual servirá para el procesamiento de esta información de acuerdo a las tablas diseñadas. Ver Anexo 3. Para una mejor comprensión se definen los siguientes términos: -Recurso Turístico.- Son los recursos naturales, culturales, folclore, realizaciones técnicas,científicasoartísticascontemporáneas y acontecimientos programados que poseendeterminadazonaoárea,con un potencial que podría captar el interés de los visitantes. -La clasificación.- Para unmejormanejodel inventario, se establece la agrupación de cinco categorías de recursos turísticos, teniendo en cuenta las características propias del potencial turístico.
  51. 51. Sitios Naturales; esta categoría agrupa diversas áreas naturales que por sus atributos propios son considerados parte importante del potencial turístico. Manifestaciones Culturales; se consideran las diferentes expresiones culturales del país, región o pueblo, desde épocas ancestrales(desarrollo progresivo de un determinado lugar) tales como lugares arqueológicos, sitios históricos, entre otros. Folclore (*); esel conjuntode tradiciones,costumbres, leyendas, poemas, artes, gastronomía, etc, del país, región y/o pueblo determinado. Realizaciones Técnicas, Científicas y Artísticas Contemporáneas; comprenden aquellasobrasactualesperoque muestran el proceso de cultura, civilización y tecnología, con características relevantes para el interés turístico. Acontecimientos Programados; categoría que agrupa a todos loseventosorganizados,actualeso tradicionales, que atraen a los turistas como espectadores o actores. (*)El Folclore es una Manifestación Cultural, sin embargo, por su representatividad e importancia para nuestro país, se ha considerado conveniente que éste constituya otra categoría. 1 2 3 4 5
  52. 52. Es necesario contar con datos adicionales que nos permitan tener elementos de juicio suficiente para complementar la información de los recursos turísticos. Dichos datos pueden ser extraídos de: -Fototecay/o videoteca;donde se ordenany clasificanlasfotografías,vídeos,CD´sy/o slides de los recursos turísticos inventariados. -Internet; a partir de las páginas Webs, con información sobre recursos turísticos. -Planoteca;comprende planosomapasde ubicación, de acceso, turísticos, políticos y otros.  Quinta etapa Elaboración del Informe Preliminar; documento que constituye un diagnóstico y un resumen de los principales recursos turísticos a nivel nacional, Se adjuntarán a dicho informe los mapas correspondientes. Cabe mencionar la importancia de contar con un programa de capacitación que permita una adecuada aplicación del manual de Inventario de Recursos Turísticos. Además, se requiere contar con personal calificado que reúna las condiciones mínimas para una correcta formulación del inventario.
  53. 53. ANEXO 1 FICHA DE RECOPILACIÓN DE DATOS PARA INFORMACIÓN DEL INVENTARIO DE RECURSOS TURÍSTICOS FICHA N°……………… NOMBRE DEL RECURSO TURÍSTICO (*): ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… UBICACIÓN:Región:………………………………Provincia: …………………………..Distrito: ………………………… CATEGORÍA (*): ……………………………………………………….. TIPO (*): ………………………………………………………………….. SUB TIPO (*): ……………………………………………………………. DESCRIPCIÓN (*): Datos sobresalientesque detallanlascaracterísticasdel recurso ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… PARTICULARIDADES (*): Singularidadesdel recursoque lodiferenciande otros ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ESTADO ACTUAL: Estado de conservaciónenel que se encuentrael recurso ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… (*) En el caso de categoría Folclore y Acontecimientos programados solamente deberá ser llenado los rubros señalados con asterisco
  54. 54. OBSERVACIONES (*): ………………………...................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................................... ............................................................................................................................................................................... TIPO DE VISITANTE (*): (se puede marcar más de una opción) ( ) Extranjero ( ) Nacional ( ) Regional ( ) Local Indicar el grado de afluencia de1 a 4, siendo 4 el de mayor nivel y 1 el menor nivel de afluencia. ACCESO HACIA EL RECURSO Considerando como referencia la capital dela provincia TERRESTRE: (se puede marcar con X más de una opción) AÉREO: ( ) A caballo ( ) Avión ( ) Acémila ( ) Avioneta ( ) A pie ( ) Helicóptero ( ) Automóvil particular ( ) Otro………………………………. ( ) Bus Público especificar ( ) Bus Turístico ( ) Camioneta de dobletracción MARÍTIMO: ( ) Combi ( ) Barco ( ) Ferrocarril ( ) Bote ( ) Mini- Bus Público ( ) Des lizador ( ) Mini Bus- Turístico ( ) Yate ( ) Mototaxi ( ) Otro………………………………. ( ) Taxi especificar ( ) Otro……………………………………………… especificar LACUSTRE/FLUVIAL: ( ) Barco ( ) Balsa ( ) Bote ( ) Deslizador ( ) Lancha ( ) Yate ( ) Canoa ( ) Otro……………………………… especificar RUTA DE ACCESO AL RECURSO Especificar cadauno de los recorridos y tramos existentes desde la capital de provincia al recurso turístico. Considerar el tipo de vía, la distancia y el tiempo utilizado; lo cual se definirá en Kilómetros y Horas para cada medio de acceso. Puede existir más de un recorrido para llegar al recurso. Recorrido 1 Tramo 2 Acceso 3 Medio de transporte 4 Vía de acceso 5 Distancia en Kms / Tiempo 1 Se utilizaránnúmeros para cada recorrido (1, 2, 3,….). 2 Se señalaránlos lugares que formanel tramo. 3 Se indicará el accesocorrespondiente:aéreo, terrestre, marítimo, lacustre/fluvial. 4 Se refiere al medio de transporte utilizado en el tramo (bus, taxi, caballo,….). 5 Envías de accesoconsiderar los siguientes casos:trocha carrozable, sendero, caminode herradura, afirmado, asfaltado u otros. (*) En el caso de categoría Folclore y Acontecimientos programados solamente deberá ser llenado los rubros señalados con asterisco
  55. 55. TIPO DE INGRESO: ( ) Libre ( ) Previa presentación de boleto o ticket ( ) Semi-restringido (previo permiso) ( ) Otro…………………………………. especificar ÉPOCA PROPICIA DE VISITA AL RECURSO (se puede marcar con X más de una opción) Mencionar si la visita se realiza durante: ( ) Todo el Año ( ) Esporádicamente-algunos meses………………………………………………………………………………………………….. especificar ( ) Fines de semana……………………………………………………………………………………………………………………………. especificar ( ) Feriados………………………………………………………………………………………………………………………………………….. especificar la fecha HORARIO DE VISITA: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ESPECIFICACIONES:…………………………………………………………………………………………………………………………. ………………..……………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. INFRAESTRUCTURA (se puede marcar con X más de una opción) DENTRO DEL RECURSO FUERA DEL RECURSO (del pobladomáscercano) ( ) Agua ( ) Agua ( ) Desagüe ( ) Desagüe ( ) Luz ( ) Luz ( ) Teléfono ( ) Teléfono ( ) Alcantarillado ( ) Alcantarillado ( ) Señalización ( ) Señalización ( ) Otra………………………………………….. ( ) Otra………………………………………….. especificar especificar Será consideradadentrodel recursolainfraestructuraque se encuentre dentro del perímetro del mismo.
  56. 56. ACTIVIDADES DESARROLLADAS DENTRO DEL RECURSO TURÍSTICO (*) (se puede marcar con X más de una opción) NATURALEZA PASEOS ( ) Observación de Aves ( ) Cruceros ( ) Observación de Fauna ( ) Paseos en bote ( ) Observación de Flora ( ) Paseos en caballitos de totora ( ) Paseos en caballo DEPORTES/AVENTURA ( ) Paseos en carruaje ( ) Ala Delta ( ) Paseos en lancha o canoa ( ) Caminata ( ) Paseos en Pedalones ( ) Caza ( ) Paseos en Yate ( ) Ciclismo ( ) Sobrevuelo en aeronave ( ) Camping ( ) Escalada en hielo ( ) Escalada en Roca FOLCLORE ( ) Esquí sobre hielo ( ) Actividades Religiosas y/o Patronales ( ) Motocross ( ) Actividades Sociales ( ) Parapente ( ) Compras de artesanía ( ) Pesca de altura ( ) Estudios e Investigación ( ) Pesca submarina ( ) Realización de Eventos ( ) Puenting ( ) Toma de Fotografías y filmaciones ( ) Sandboard ( ) Otro………………………………………………. especificar DEPORTES ACUÁTICOS ( ) Buceo ( ) Canotaje ( ) Esquí acuático ( ) Kayac ( ) Motonáutica ( ) Natación ( ) Pesca deportiva ( ) Remo ( ) Tabla Hawaiana (Surfing) ( ) Vela (Windsurf) (*) En el caso de categoría Folclore y Acontecimientos programados solamente deberá ser llenado los rubros señalados con asterisco
  57. 57. SERVICIOS ACTUALES DENTRO DEL RECURSO: Marcar con una X los servicios que funcionan: Alojamiento: ( ) Hoteles ( ) Apart- Hoteles ( ) Hostales ( ) Albergues ( ) Casas de Hospedaje ( ) Eco-lodges ( ) Otro………………………… ( ) Resorts especificar Alimentación: ( ) Restaurantes ( ) Bares ( ) Cafeterías ( ) Snacks ( ) Fuentes de Soda ( ) Venta de comida rápida ( ) Kioskos de venta de comida ( ) Otro……………………….. Y/o bebidas especificar Otros servicios: ( ) Agencias de Viajes ( ) Servicios de guiados ( ) Alquiler de caballos ( ) Servicio de correos ( ) Alquiler de Pedalones ( ) Servicio de Estacionamiento ( ) Alquiler de bicicletas ( ) Servicios de Fax ( ) Alquiler de botes ( ) Servicios de internet ( ) Alquiler de Carruajes ( ) Servicios de Salvavidas ( ) Alquiler de Equip. Para Turismo de Aventura ( ) Servicio de Taxis ( ) Bancos-Cajeros ( ) Tópico ( ) Casa de cambio ( ) Venta de Artesanía ( ) Centro de Interpretación ( ) Venta de material Inform. (libros, ( ) Facilidades para los discapacitados revistas, videos, etc.) ( ) Museos de Sitio ( ) Venta de materiales para fotografías ( ) Oficina de información ( ) Otro…………………………………… ( ) Seguridad /POLTUR especificar ( ) Servicios Higiénicos Lugares de Esparcimiento: ( ) Discotecas ( ) Casinos de juegos ( ) Pubs ( ) Peñas ( ) Night Clubs ( ) Juegos infantiles ( ) Cines o teatros ( ) Maq. Tragamonedas ( ) Otros SERVICIOS ACTUALES FUERA DEL RECURSO TURÍSTICO: (del poblado más cercano) Marcar con una X los servicios que funcionan: Alojamiento: ( ) Hoteles ( ) Apart-Hoteles ( ) Hostales ( ) Albergues ( ) Casas de Hospedajes ( ) Ecolodges ( ) Otro (especificar) ( ) Resorts Alimentación: ( ) Restaurantes ( ) Bares ( ) Cafeterías ( ) Snacks ( ) Fuentes de soda ( ) Venta de comida rápida ( ) Kioskos de venta de comida y/o bebidas (*) En el caso de categoría Folclore y Acontecimientos programados solamente deberá ser llenado los rubros señalados con asterisco
  58. 58. Otros servicios: ( ) Agencias de Viajes ( ) Servicios de guiados ( ) Alquiler de caballos ( ) Servicio de correos ( ) Alquiler de Pedalones ( ) Servicio de Estacionamiento ( ) Alquiler de bicicletas ( ) Servicios de Fax ( ) Alquiler de botes ( ) Servicios de internet ( ) Alquiler de Carruajes ( ) Servicios de Salvavidas ( ) Alquiler de Equip. Para Turismo de Aventura ( ) Servicio de Taxis ( ) Bancos-Cajeros ( ) Tópico ( ) Casa de cambio ( ) Venta de Artesanía ( ) Centro de Interpretación ( ) Venta de material Inform. (libros, ( ) Facilidades para los discapacitados revistas, videos, etc.) ( ) Museos de Sitio ( ) Venta de materiales para fotografías ( ) Oficina de información ( ) Otro…………………………………… ( ) Seguridad /POLTUR especificar ( ) Servicios Higiénicos Lugares de Esparcimiento: ( ) Discotecas ( ) Casinos de juegos ( ) Pubs ( ) Peñas ( ) Night Clubs ( ) Juegos infantiles ( ) Cines o teatros ( ) Maq. Tragamonedas ( ) Otros (*) En el caso de categoría Folclore y Acontecimientos programados solamente deberá ser llenado los rubros señalados con asterisco
  59. 59. DATOS COMPLEMENTARIOS: INDICAR SI EL RECURSO TURÍSTICO SE UTILIZA PARA OTROS FINES: …………………………………………………………………………..………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………..………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………..………………………………………………………………………….. PROPIEDAD DEL RECURSO TURÍSTICO: …………………………………………………………………………..………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………..………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………..………………………………………………………………………….. ADMINISTRADO POR: ……………………..…………………………………………………………………………..…………………………………………………… ……………………..…………………………………………………………………………..…………………………………………………… ……………………..……………………………………………………………………………………………………………………………….. FUENTES BIBLIOGRÁFICAS (*): ……………………..…………………………………………………………………………..…………………………………………………… ……………………..…………………………………………………………………………..…………………………………………………… ……………………..……………………………………………………………………………………………………………………………….. MATERIAL AUDIO VISUAL ACTUAL DEL RECURSO TURÍSTICO (*): FOTOGRAFÍAS ( ) VIDEOS ( ) CD ( ) OTROS ( ) ESPECIFICAR:……..………………………………………………..………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………..………………………………………………………………………….. INSTITUCIÓN ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*): ……………………..…………………………………………………………………………..…………………………………………………… ……………………..…………………………………………………………………………..…………………………………………………… ……………..…………………………………………………………………..…………………………………………………………………… PERSONA ENCARGADA DEL LLENADO DE LA FICHA (*): ………..…………………………………………..…………………………………………..…………………………………………………… FECHA: ………..…………………………………………..…………………………………………..…………………………………………………… FIRMA Y SELLO DE LA INSTITUCIÓN/PERSONA RESPONSABLE (*): ……………………………………… ………………………………………. FIRMA SELLO Nota: Manual para la formulación del inventario de recursos turísticos a nivel nacional - MINCETUR (2008).
  60. 60. ANEXO 2 □ INSTRUCCIONES Con el propósito de realizar el levantamiento del INVENTARIO DE RECURSOS TURÍSTICOS A NIVEL NACIONAL se ha diseñado una ficha técnica, para una adecuada formulación, que incluye la información básica de cada recurso debidamente identificado y datos cualitativos del entorno, que permitan describir la situación actual del mismo. Se trata así de sistematizar la información referente a los recursos naturales y culturales del país, al equipamiento turístico y a la infraestructura básica disponible, que constituyen elementos de la oferta turística nacional. Para garantizarel correcto llenadode lasfichasmencionadas, se considera necesario precisar el detalle de su contenido, de acuerdo a las indicaciones siguientes:  Número de ficha. El cual debe empezar del 0001 y luego ir ascendiendo progresivamente.  Nombre del recurso turístico: Se indicará el nombre que identifica al recurso turístico, sin incluir ningún tipo de descripción.  Ubicación Geográfica, indica la localización de los recursos atendiendo a la Región, a la provincia, al distrito, la comunidad o al Poblado donde se ubican.  Categoría, Tipo y Sub- Tipo, se encuentra elaborado en función a la clasificación establecida en el Anexo 3.  Descripción General, se consideran los datos sobresalientes que detallan las características del recursosegúncorresponda,enel casoque fuerade tipocultural se explicaráel significadohistórico-turístico,lacultura a la que pertenezca, de ser el caso, lafechade construcción,el estilode laedificación (preinca, inca, barroco, rococó,etc.) y el material de construcción utilizado, estado de conservación y mantenimiento. En el caso de tipo natural,se describirálas variables siguientes: situación, altura, profundidad, superficie, clima, temperatura, fauna, flora existente, estado de conservación y mantenimiento.
  61. 61.  En el caso de folclore y eventos programados, se requiere del lugar y fecha del acontecimientodel suceso,el tipo, las causas que motivan el interés turístico y la calidad del recurso turístico.  Cuando se trata de realizaciones técnicas, científicas o artísticas contemporáneas, debe destacarse los aspectos más notables del tipo de explotación (minera, agropecuaria, etc.), las causas de interés turístico y las posibilidades de visita. -Es necesario contar con el apoyo de especialista y de una bibliografía especializada.  Particularidades, eneste campo se precisarán las características más singulares e importantesdel recursoturístico,que lodiferenciandelresto, como por ejemplo: El Lago Titicaca, el más alto del mundo, El cañón de Cotahuasi, el más profundo del Perú; entre otros. Deberá también incluirse cualquier tipo de reconocimientos nacionales e internacionales en su género (INRENA, INC, UNESCO, entre otros).  Estado actual: se establece el estado de conservación en el que se encuentra el recurso turístico.  Observaciones: se establece información que no haya sido considerada en otro acápite de la ficha,comopor ejemplolaexistenciade proyectosde recuperacióno mejoramiento para la puesta de valor turístico. En el caso de acontecimientos programados se debe indicar el día y lugar del mismo, en el caso de tratarse de una fecha movible. También podrá indicarse para algunos recursos turísticos, la direcciónexactade lalocalizaciónde losmismos(avenida, calle, jirón, etc.). Si se dispone se deberáincluir la información sobre la ubicación del recurso turístico a nivel de comunidad o centro poblado.  Tipos de visitantes, indicarlosdiferentestiposde visitantesque asisten al recurso turístico (extranjeros, nacionales, regionales y locales). En cada tipo señalar el grado de afluenciaal recursoindicandolaescaladel 1 a 4, siendo4 de mayor nivel y 1 el de menor nivel de afluencia.
  62. 62.  Acceso hacia el recurso, donde se establece el tipo de acceso para llegar desde la capital de la provinciaal recurso, tales como: terrestre, aéreo, marítimo, fluvial o lacustre.Luego,se precisaráel mediode transporte que permitirállegaral recurso (a pie,enacémila,encaballo,envehículo,tren,avioneta,helicóptero,yate,barco, canos, otros).  En Rutas de acceso, se precisará los recorridos (1,2, 3…), tramos (desde lugar de partida hacia el punto de llegada), acceso (terrestre, marítimo, lacustre/fluvial), mediode transporte (bus,automóvil,lancha,bote,etc.)ylasvías utilizadasparael caso de terrestre,sonde se indicará si es camino de herradura, trocha carrozable, afirmado, asfaltado, senderos u otros. Además se requieren datos sobre la distanciayel tiempoutilizadode lacapital de la provincia hasta el recurso; lo cual se definirá en Kilómetros y horas para cada medio de acceso. Puede encontrarse más de un recorrido al recurso.  Tipo de ingreso, donde se especifica la forma de ingreso al recurso (libre, previa presentación de boleto o ticket, semirestringido y otro).  Época propicia de visita al recurso marcar las siguientes opciones: todo el año, esporádicamente-algunos meses, fines de semana y feriados. -Horario de visita al recurso turístico. -Especificaciones: Se indicará si hay alguna restricción de visita, en cuanto al día, hora, temporada, etc.  Infraestructura del recurso -Infraestructura dentro del recurso: Indicar los servicios básicos y de apoyo con que cuenta el recurso, como agua, desagüe, alcantarillado, luz, teléfono, señalización y otros. Cabe precisar que será considerada dentro del recurso la infraestructuraque se encuentre sinsobrepasarloslímites físicos o perímetro del recurso, según sea el caso. -Infraestructurafueradel recurso;indicarlosserviciosbásicosy de apoyo con que cuentael recurso,como agua,desagüe,alcantarillado,luz,teléfono,señalizacióny otros.Cabe precisarque será considerada fueradel recursolainfraestructuraque sobrepase los límites físicos o perímetro del recurso, según sea el caso.
  63. 63.  Actividades actuales dentro del recurso: describir las que se vienen realizando actualmente en dicho recurso de acuerdo a la Clasificación establecida (Naturaleza, deportes/aventura, deportes acuáticos, paseos, folclore y otros).  Serviciosactuales dentrodel recurso: Comprendenlos servicios que contribuyen de manera directao indirectaal desarrollode laactividadturísticayque se ubican dentro del ámbito del recurso, tales como alimentación (restaurantes, bares, cafetines,snack,etc.),alojamiento (agencias de viajes, lugares de esparcimiento (casinos, bingos, clubes nocturnos, discotecas, peñas, máquinas tragamonedas, karaokes, etc.), bancos, correos, grifos, farmacias, puestos de salud, puestos policiales, entre otros.  Servicios actuales fuera del recurso, comprenden los servicios que contribuyen de manera directao indirectaal desarrollode laactividadturísticayque se ubican fuera del ámbito del recurso, cerca al poblado más cercano, tales como alimentación(restaurantes,bares,cafetines,snack,etc.),alojamiento(agenciasde viajes, lugares de esparcimiento (casinos, bingos, clubes nocturnos, discotecas, peñas,máquinastragamonedas,karaokes,etc.),bancos,correos,grifos,farmacias, puestos de salud, puestos policiales, entre otros.  Datos complementarios: a efectos de obtener información complementaria respecto si el recurso: -Es utilizado para otros fines. -Si su propietario o poseedor pertenece al sector público o privado. -Si es administrado por: institución o empresa. -Las fuentesbibliográficas:enlasque debe aparecerel listado de fuentes a través de las cuales se ha averiguado datos sobre el recurso. -El material audiovisual del recursoturístico:fotos,videos,otros(informaciónque debe ser recopilada). -La institución encargada del llenado de la ficha. -La persona encargado del llenado de la ficha. -Fecha -Firma y sello de la institución o persona responsable del llenado.
  64. 64. ANEXO 3 □ CATEGORÍAS-TABLAS 1.Categoría: Sitios Naturales Tipos: Sub-tipos: Características 1.a Montañas Cordillera Altiplanos Mesetas Cerros ÁreasNevadas Bosque de Piedras Volcanes(*) Altura,morfología RegiónNatural enque se encuentran.(CostaoChala, Yunga,etc.) Clima,cambiosestacionalesmarcados Vegetación Fauna Caminos,senderosyrutas Presenciade glaciares Presenciade fragmentosde rocas Tiposde erosión predominante Estado actual:activo,durmiente,apagado(*) Presenciade glaciares(*) 1.b Planicies Desiertos Llanuras Tablazos Pampas Salinas Dunas (Medanos) Regiónnatural enque se encuentra(Costao Chala, Yunga,etc.) Clima,cambiosestacionales marcados Extensión,morfología(permite conocercómose han formadola superficieterrestre) Vegetación Fauna 1.c Valles Extensiónymorfología Vegetación Fauna silvestre Clima 1.d Quebradas Geología Clima,altura Caminos,senderos,rutas Vegetación Fauna
  65. 65. 1.e Cañones Regiónnatural en la que se encuentra Geología,clima Profundidadmáxima Ríos y afluentesprincipales Caminos,senderos,rutas 1.f Pongos Geología,clima Profundidadmáxima Fauna Flora 1.g Cuerposde agua Lagos, Lagunas, Oasis, Pantanos, Albufera Humedales Regiónnatural en la que se encuentra Extensión Profundidad Presenciade islas 1.h Ríos Calidaddel agua(color,temperatura,transparencia) Flora Fauna Centrospobladoscercanos Zonasde pesca, navegables,yotros caudal 1.i Caídas de agua Cataratas o cascadas Lugar de origen Principalesafluentes Floray fauna Númerode saltos Altura 1.j Manantiales Regiónnatural en la que se encuentra Calidadycolor del agua Floray fauna circundante Dimensión 1.k Aguas Minero Medicinales AguasTermales Aguasno Termales Gases Regiónnatural en la que se encuentra Calidadypropiedadesdel agua Caudal
  66. 66. Lodos Paisaje circundante Instalaciones 1.l Costas Islas Penínsulas Bahías Puntas Playas Esterosy manglares Caletas Lomas Regiónnatural en la que se encuentra Temperatura Calidadypropiedadesdel agua(color,transparencia, salinidad, temperatura) Dimensionesymorfología Clima,profundidad Floray fauna circundante Dimensiones Clima Geologíay morfologíadel lugar Floray fauna 1.m Grutas o Cavernas, Cuevas Dimensiones Formaciónde depósitos:estalactitas,estalagmitas Presenciade cursosde agua internos Floray fauna 1.n Áreas protegidas ParquesNacionales Santuarios Nacionales SantuariosHistóricos ReservasNacionales Bosquesde Protección ReservasPaisajísticas ReservasComunales Cotosde caza ZonasReservadas Ubicación,extensiónaproximada Floray fauna Especiesde interés Especiesenpeligrode extinción Caminos, senderos,rutas 1.ñ Lugares Pintorescos Lugar pintorescode flora Lugar pintorescode fauna Bosques Miradoresnaturales CaminosPintorescos Ubicaciónde sitios Extensión,altitud,clima Puntosde interés Caminos,sendas,rutas Especiesde interés 1.o Otros LugaresPaleontológicos (fósiles) Regiónnatural en donde se encuentra Tiposde restosencontrados Antigüedad
  67. 67. Colpas Regiónnatural en donde se encuentra Flora y fauna circundante Especies de interés Categoría: 2.Manifestaciones Culturales Tipos Sub-tipos Características 2.a Museosy otros (Pinacoteca) Tipode colección Calidade importanciade lacolección,piezasmás relevantes(especificarfechasycontexto) Estado de conservaciónde laspiezasydel edificio mismodonde se encuentradichacolección.Hacer menciónespecíficadel edificiode sernecesaria(ej.: iglesia). 2.b Arquitecturay Espacios Urbanos Iglesia(Templo,Catedral, etc.) Convento Capilla Casa de valorarquitectónico Casa-Hacienda Palacioo Castillo Teatros Biblioteca Molino Edificaciones(fortalezas, escuelas,cuarteles,colegios) Universidades Plazas Plazuelas Alamedas Paseos Boulevards Malecones Barrios Santuarios Miradores Parques Fechasde construccióne intervencionesmás resaltantes(remodelacionesoreconstrucciones) Descripciónde elementosformalesyestéticosque definenlaedificación.Incluircaracterísticasde las fachadas,susalturas,proporciones,componentes decorativosyotroselementosdestacados Indicarestiloarquitectónico. Descripciónde losbienesmuebles destacables (púlpitos,altares,etc.) Causasdel interésturístico Estado de conservación Si el atractivo ha sidodeclaradoPatrimonioCultural o Monumental de laNaciónpor el INCo Patrimonio Cultural de laHumanidadpor UNESCO. Datos históricos.Sucesosimportantesrelacionados con el inmueble. Considerarmonumentos,piletas,etc.
  68. 68. Glorietas Puertos,embarcaderos, Muellesycaletas Obras de ingenieríamoderna (Puentesycanalesde riego) Otros 2.c Lugares Históricos Edificaciones(casas,balcones, cuartos,ventana,patios, murallas…) ComplejoHistórico Barrios Puertos,Embarcaderos, muellesycaletas CamposSanto Campode Batalla Plazas Plazuelas Obras de ingeniería(Andenes, canalesde riegoy puentes) Estaciónferroviaria Otros Fechasde construccióne intervencionesmás resaltantes(remodelacionesoreconstrucciones) Estado de conservación. Culturay contextoalos que pertenece. Datos históricos.Sucesosimportantesrelacionados con la construcción. Descripciónde elementosformalesyestéticosque definenlaconstrucción.Incluirproporciones, componentesdecorativosyotros. Causasdel interésturístico Si los recursoshansidodeclaradosPatrimonio Cultural oMonumental de la Naciónporel INC o PatrimonioCultural de laHumanidadporlaUNESCO. 2.d Sitios Arqueológicos Edificaciones(Templos, fortalezas,plazas, cementerios,etc.) Cuevasy grutas PinturasRupestres Petroglifos(grabadosen piedra) Esculturas Geoglifos (grabadoentierra) Otros Fechas.De realizacióne intervencionesmás resaltante (remodelaciones) Culturaa la que pertenece Descripciónde elementosformalesyestéticosque definenlarealización Causasdel interésturístico Estado de conservación Si ha sidodeclaradoPatrimonioCultural o Monumental de laNaciónpor el INCo Patrimonio Cultural de laHumanidadpor laUNESCO. 2.e Pueblos PueblosTradicionales PueblosArtesanales PueblosHistóricos Fechasde fundacióne intervencionesmás resaltantes(remodelaciones) Época a laque pertenece. Datos históricos.Sucesosimportantesrelacionados con el lugar.
  69. 69. Descripciónde principaleselementosestéticosque lodefinen. Causasdel interésturístico Estado de conservación. Si ha sidodeclaradoPatrimonioCultural o Monumental de laNaciónpor el INCo Patrimonio Cultural de laHumanidadpor laUNESCO. Categoría: 3. Folclore Tipos Sub-tipos Características 3.a Creencias Populares Cuentos Costumbres Leyendas Mitos Tradiciones Lugar y fechadel acontecimiento,duración. Descripciónde laceremonia Lugar Tiposde sucesos(histórico,contemporáneo, etc.) 3.b Feriasy Mercados Mercados Artesanales FeriasArtesanales Lugar y fechadel acontecimiento,duración. Descripciónde losproductosenventaycausas de su interésturístico. 3.c Música y Danzas Tiposde músicay danzas. Descripciónde susrasgosrelevantes. Causasde interésturístico. 3.d Artesaníay artes Alfarería Cera (velas) Cerámica Cestería Cuerosy pieles Madera/Carpintería (escultura) Instrumentosmusicales Metales Imaginería Máscaras ObjetosRituales Papel Piedras Lugar de producción Tipoy calidaddel producto Cultura
  70. 70. Pinturas Tejidos Indumentaria Orfebrería-joyería(oroyplata) Otros 3.e Gastronomía Platostípicos Bebidastípicas Dulcestípicos Lugares Tipoy calidadde losplatosy bebidas Descripciónde losmismos. 3.f Etnológico Costa Sierra Selva Etnia a la que pertenece Aspectosmásnotables(tiposde vida,etc.) Causasdel interésturístico. Actividadesque realizan. Categoría: 4. Realizaciones Técnicas Científic.o Artísticas Contemporáneas Costa Sierra Selva Etnia a la que pertenece Aspectosmásnotables(tiposde vida,etc.) Causasdel interésturístico. Actividadesque realizan. Tipos Sub-tipos Características 4.a Explotaciones Mineras Descripcióndel tipode explotación,destacandolos aspectosmás notables. Causasdel interésturístico. Posibilidadesde visita. 4.b Explotaciones Agropecuarias y Pesqueras Agricultura Ganadería Piscigranja Descripcióndel tipode de explotación,destacando losaspectosmás notables. Causasdel interésturístico. Posibilidadesde visita. 4.c Explotaciones Industriales Fábrica de lácteos Trapiches Vitivinícolas Bodegas Otros Descripcióndel tipode de explotación, destacando losaspectosmás notables. Causasdel interésturístico. Posibilidadesde visita. (*) El folclore esuna ManifestaciónCultural,sin embargo, por su representatividad e importancia para nuestropaís, se ha consideradoconveniente que éste constituya otra categoría
  71. 71. 4.d Centros científicosy técnicos Zoológicos JardinesBotánicosyviveros Planetarios Acuarios Túneles Puentesmodernos Centraleshidroeléctricas Represas Otros Descripcióndel tipode de explotación,destacando losaspectosmás notables. Causasdel interésturístico. Posibilidadesde visita Categoría: 5.Acontecimientos Programados Tipos Sub-tipos Características 5.a Artísticos Danza Música Teatro Exposiciones Otros Fechade realización Tipoy calidaddel programa Causasdel interésturístico 5.b Eventos Convenciones Concursos Ferias(noartesanales) Festivales Congresos Descripcióndel evento Causasdel interésturístico 5.c Fiestas Fiestaspatronales FiestasReligiosas Carnavales Descripción de lafiesta Causasdel interésturístico 5.d Otros
  72. 72. ANEXO 4 GLOSARIO DETÉRMINOS DEL INVENTARIO DE RECURSOS TURÍSTICOS ACCESIBILIDAD Es la cualidadde unbieno servicioque permitesuusoa cualquier persona con independencia de su condición física, psíquica o sensorial. AGUAS TERMALES Aguas que surgen en la superficie aprovechando una chimenea volcánica, una fisura granítica o una fallaprofunda,conunatemperaturasuperiorala del medioambiente en cualquier época del año. ALBUFERA Laguna litoral, en costa baja, de agua salina o ligeramente salobre, separada del mar por una lengua o cordón de arena. ALTIPLANO Meseta de mucha extensión y gran altitud. ALTURA Distancia vertical entre un nivel, punto u objeto considerado como un punto y un nivel de referencia. Dimensión vertical de un objeto. ATRACTIVO TURÍSTICO Son losrecursosturísticosaprovechadosenlaactualidad,capacesde satisfacerlasnecesidadesdel visitante. Cuenta con facilidades y servicios que permitirán su comercialización mediante uno o varios productos. BAHÍA Entrada de mar en la costa, de extensión considerable, que pueda servir de abrigo a las embarcaciones. BOSQUE (Del latín boscus) Gran extensión que forma un ecosistema de árboles y plantas. BOSQUES DE PROTECCIÓN Son áreas que se establecen con el objeto de garantizar la protección de las cuencas altas o colectoras, las riberas de los ríos y de otros cursos de agua y en general, para proteger de la erosión a las tierras frágiles que así lo requieran. En ellos se permite el uso de recursos y el desarrollo de aquellas actividades que no pongan en riesgo la cobertura vegetal del área, ni afecten los suelos frágiles y las fuentes o cursos de agua.

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