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59 Martes 10 de
Tendencias
julio de 2012
El Diario de Hoy
“Los Estados modernos usan la
tecnología para llegar al ciudadano”
b Según
Tecnología,
“
el español
Ignacio Criado, una “palanca
la gestión de cambios”
pública debe b Para Criado, la inteli-
gencia colectiva es un
de usar la web Con los recursos de motor que surge del
2.0 para ser la web 2.0 se pueden
concurso de los indivi-
duos de una sociedad y
más acelerar procesos para que se apoya en la van-
democrática que el gobierno guardia tecnológica.
Como resultado están
aumente su capacidad las sociedades del
Juan José Morales conocimiento, las cuales
tendencias@eldiariodehoy.com
productiva y minimice ejercen una mayor pre-
su carga burocrática, la sión sobre el Estado.
Desde hace varios años, los
conceptos de gobierno elec-
cual limita muchas
trónicoyadministracióndigi- políticas públicas” Administración
tal forman parte de un ideal
para modernizar la labor del
pública con
Estado y reducir su carga bu- “Las TIC’S son una mínimas
rocrática para mejorar la aten-
oportunidad única costuras
ción ciudadana y transparen-
tar la acción de las institucio- para que el b Que la ciudadanía
nes gubernamentales. emita todos los días cri-
En este sentido, el catedráti- conocimiento sea ticas hacia el gobierno y
co de la Universidad Autóno- compartido y no tenga el Estado en su conjunto
ma de Madrid y Doctor en es, según Criado, una
Ciencia Política y Adminis- límites. Eso fortalece oportunidad única de
tración Pública, Ignacio Cria- la democracia volver interoperables
do Grande, brindó una entre- las políticas públicas. No
vista a El Diario de Hoy en su
participativa” obstante se requiere
reciente visita al país y expu- una nueva cultura polí-
so varias ideas sobre el papel IGNACIO CRIADO GRANDE tica donde no exista “el
de la tecnología dentro del go- Doctor y Catedrático español secretísimo”.
bierno y sugirió algunas estra-
tegias para adoptarla y así lo-
grar la eficiencia y la calidad mandas globales de la sociedad boom de las redes sociales se tiva es la que se ve cuando un favorecerlosdiversosórganos de que hay que comenzar a
en pro de los ciudadanos. y es ahí donde la tecnología hablaba poco de transparen- usuario de Facebook publica del Estado. Por ejemplo, en el ver la tecnología como algo
juega un papel a favor de la de- cia. Hoy incluso hay una ley algo que le indigna o partici- sector justicia, la implemen- productivo, no solo como un
Históricamente los gobier- mocracia participativa. donde se le obliga al Estado a pa en la generación de conte- tación de expedientes y folios medio de ocio negativo. Y
nos han construido su senti- crear portales web 2.0 para nido noticioso... electrónicos y la apertura de por ende es crucial reducir la
do de responsabilidad con la Se refiere entonces a una “acercarse” al ciudadano, ¿es —Y no solo eso, también es- una base de datos delictivos es brecha entre los “nativos” y
población creando muchas nueva lógica de servicio pú- un avance? tá a la espera de una constan- fundamental para agilizar “migrantes” digitales. Para
instituciones y aumentan- blico... —Por supuesto, es un paso te negociación con la dife- procesos judiciales, junto con eso hay que acercar más estos
do la burocracia, ¿existe to- —Claro, porque solo así se que muchos países han dando rencia de que la contraparte la implementación de firmas recursos y fomentar la edu-
davía esa lógica en muchos puede recuperar el papel del pero es apenas el primer esla- de gobierno, aun creando electrónica para presentar re- cación y la innovación.
Estados? ciudadano en el proceso de la bón para aprovechar el poder portales para acercarse al ciu- clamos ante diversas instan-
—Si, porque se trata de una toma de decisiones. Las redes que adquieren los ciudadanos dadano, es indiferente, o al cias o realizar inscripciones ¿Y la seguridad cibernética?
cuestión de paradigmas de la sociales son uno de varios ca- alsaberemplearlatecnología. menos no le da suficiente en el padrón municipal —Hay que tomarla en serio
cultura política donde siguen nales para coproducir servi- En otras palabras, poder con- importancia a la web 2.0 porque también el gobierno
vigentes el hermetismo y la cios públicos y mostrar la in- vertirse en “accionistas” de la Todo esto requiere inversión. electrónico puede conver-
faltadeinformaciónreal,opor- formación como un recurso administración pública e in- ¿Qué tipo de herramientas ¿Qué es primero, el capital tirse en un blanco para gru-
tuna. Pero más allá de esto, ca- para juzgar el trabajo del Esta- corporar nuevos elementos tecnológicas se pueden im- económico o el cambio de pos malintencionados. Por
da ministerio o autónoma tie- do. Es ir más allá. de medida y presión social. plementar para adoptar la ad- cultura de gestión pública? eso debe de existir unifica-
neunaideadetrasparenciaque ministración digital? —Definitivamente lo se- ción y administración mu-
no siempre encaja con las de- En El Salvador, antes del Parte de esta conducta colec- —Hay varias propuestas para gundo por la sencilla razón tua en la web 2.0.