PROYECTO NUEVO ROL                                DIRECTIVO         Proyectohacia un nuevo rol         directivo        In...
PROYECTO NUEVO ROL                                                                            DIRECTIVOÍndice             ...
PROYECTO NUEVO ROL                                                                                                    DIRE...
PROYECTO NUEVO ROL                                                                                                        ...
PROYECTO NUEVO ROL  2. Misión y áreas de                                                                      DIRECTIVO   ...
PROYECTO NUEVO ROL…Misión y áreas de                                     DIRECTIVO responsabilidad     Los participantes r...
PROYECTO NUEVO ROL                                                                              DIRECTIVO 3. Visión del ED...
PROYECTO NUEVO ROL                                                                               DIRECTIVO …Visión del EDI...
PROYECTO NUEVO ROL                                                                       DIRECTIVO …Visión del EDIEn esa v...
PROYECTO NUEVO ROL                                                                       DIRECTIVO …Visión del EDIEn esa v...
PROYECTO NUEVO ROL                                                                            DIRECTIVO4. Misión del EDIEn...
PROYECTO NUEVO ROL                                                                                                        ...
PROYECTO NUEVO ROL                                               ntas,                                                    ...
PROYECTO NUEVO ROL                     DIRECTIVO         Proyectohacia un nuevo rol         directivo                     ...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Informe devolucion F1 y F2 hacia un nuevo rol directivo

1.579 visualizaciones

Publicado el

Publicado en: Viajes, Empresariales
2 comentarios
1 recomendación
Estadísticas
Notas
  • olaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
    millosssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss
       Responder 
    ¿Estás seguro?    No
    Tu mensaje aparecerá aquí
  • paola que esta aquiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
       Responder 
    ¿Estás seguro?    No
    Tu mensaje aparecerá aquí
Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
1.579
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
308
Acciones
Compartido
0
Descargas
11
Comentarios
2
Recomendaciones
1
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Informe devolucion F1 y F2 hacia un nuevo rol directivo

  1. 1. PROYECTO NUEVO ROL DIRECTIVO Proyectohacia un nuevo rol directivo Informe de devolución fase 1 y 2 16 de Mayo de 2011 1
  2. 2. PROYECTO NUEVO ROL DIRECTIVOÍndice Pág 1. Introducción………………………………………………….. 3-4 2. Misión y áreas de responsabilidad individuales........... 5-6 3. Visión del equipo de dirección (edi)………………….... 7-10 4. Misión del edi: priorización de temáticas para próximas reuniones………………………………………… 11 5. ¿Y ahora qué? ……………………………………………… 12 6. Contacto…………………………………………………….... 14 2
  3. 3. PROYECTO NUEVO ROL DIRECTIVO 1. Introducción…La fuerza impulsora del desarrollo de la empresa tienen una misma base: LAS PERSONAS. Y las numerosasiniciativas internas (formación continua y especializada, coaching, humor) y comunitarias (actividadessociales y comunitarias, fomento de hábitos saludables, etc) así como los diferentes reconocimientosexternos, así lo demuestran. En conversaciones con su gerente hemos mirado atrás y enumerado losdiferentes éxitos. Sin embargo también hemos concluido que queda un largo camino que recorrer.En el análisis destacamos varios factores:1. Los comportamientos de los clientes vienen cambiando. Los clientes de antaño valoraban más las marcas de proveedor que las marcas de distribuidor, apreciaban más la venta asistida frente al libre servicio de frescos - por confianza -. Hoy los clientes demandan más y mejores servicios, prefieren comodidad y rapidez en su compra, valoran su tiempo de ocio y comprar lo es. El comportamiento del cliente frente a los formatos comerciales también ha cambiado. Los formatos de tiendas de Conveniencia y Discount están hoy en pleno desarrollo cuando hace 15 años la primera de ellas ni existían.2. La crisis actual está acelerando los cambios, de modo que factores como el precio que habían pasado a un segundo lugar adquieren hoy mayor relevancia. La empresa no es ajena a la situación Objetivos económico financiera global y le ha llevado meses atrás a iniciar un ERE lo que lógicamente está afectando a la paz social y al clima de las personas de la empresa. 3
  4. 4. PROYECTO NUEVO ROL DIRECTIVO …IntroducciónEl mayor error que podemos cometer es pensar que el cliente que se conocía volverá cuando el consumose reactive, en dos o en tres años, y que por lo tanto no se tiene que hacer nada sino sólo esperar. Si no hayacción no habrá reacción. Las empresas que acometan en estos momentos la reconversión, atiendan losgustos del cliente con carácter prioritario, ... serán los beneficiarios de la reactivación.Como empresa tiene la responsabilidad y el objetivo de crecer de manera rentable, pero no hay un únicocamino para llegar a esta meta. Y la gerencia tiene claro que quienes tienen que iniciar el camino delcambio e impulsar los comportamientos necesarios, son las personas que lideran la primera línea de laempresa en aras de una mayor ORIENTACIÓN A LA TAREA y AL LOGRO sin renunciar por ello, sinoapoyándose, en los principios y valores que ponen a las personas como la fuerza impulsora de estecambio.Este documento es un informe generado con las reflexiones de las personas de confianza de la gerencia dela empresa. En una primera sesión se trasladaron los hitos principales de un proceso de creación de equipodirectivo y se lanzó la tarea de reflexionar sobre la contribución profesional a la empresa a través del análisisde la misión y las principales áreas de responsabilidad. En una segunda sesión, las personas pudieronapreciar y valorar sus propias historias y anécdotas en las que su desempeño estuvo alineado con su misióny responsabilidades profesionales. Para después soñar y visualizar un futuro cercano en el que como equipode dirección funcionan con eficacia y excelencia (visión del edi). Terminamos la sesión aterrizando en elcorto plazo, listando y priorizando una serie de temáticas que en futuras reuniones podrían ser objeto detratamiento. Visi Serrano 16 de Mayo de 2011 4
  5. 5. PROYECTO NUEVO ROL 2. Misión y áreas de DIRECTIVO responsabilidad ¿Qué sucede cuando una persona no enfoca bien sus energías en su puesto de trabajo?El protagonista “hace trabajo”, pero sin una idea de en qué consiste verdaderamente supuesto. En palabras de San Pedro: se convierte en un PC, un Pecador Clásico que piensa queestá haciendo bien cuando no lo está haciendo bien.Revela la importancia de poder poner luz sobre qué tareas del puesto son muy importantes,cuales no tanto y cuales no son importantes para tener nuestras energías orientadas hacia loimportante. 5
  6. 6. PROYECTO NUEVO ROL…Misión y áreas de DIRECTIVO responsabilidad Los participantes recordaron anécdotas e historias profesionales en las que enfocaron sus energías hacia lo importante, contribuyendo a su misión profesional. Revelaron que las historias compartidas tuvieron en común las siguientes actitudes y comportamientos personales: •Esfuerzo •Compromiso •Orientación al logro •Búsqueda del objetivo •Motivación •Alegría •Satisfacción 6
  7. 7. PROYECTO NUEVO ROL DIRECTIVO 3. Visión del EDIEstamos en mayo de 2.012 … nosostros, el equipo de dirección (edi), somosejemplo de equipo eficaz. Nuestros proveedores, clientes, colaboradores,compañeros, franquiciados, e incluso la competencia aprecia y nos valora por… 7
  8. 8. PROYECTO NUEVO ROL DIRECTIVO …Visión del EDIEstamos en mayo de 2.012 … nosotros, el equipo de dirección (edi), somosejemplo de equipo eficaz. Nuestros proveedores, clientes, colaboradores,compañeros, franquiciados, e incluso la competencia aprecia y nos valora por… ….Que somos un equipo que trabaja para estar la “Champions”, trabajamos con alegría, humor, tendemos una mano a quien pueda necesitarlo (a los compañeros del edi, resto de compañeros e incluso a la sociedad). Cuidamos nuestra comunicación, nos reunimos y trabajamos como un equipo y aprovechamos cada rayo de sol (oportunidades del entorno) o creamos oportunidades en busca del logro y los resultados. . Esto supone que estamos orientados a la calidad, a buscar soluciones y alternativas innovadoras a los diferentes retos, innovando también en producto, buscando la rentabilidad económica de nuestras acciones, que lleven a que nuestras fruterías estén llenas de gente, que nos compra y nos recomienda y reconoce nuestra labor. 8
  9. 9. PROYECTO NUEVO ROL DIRECTIVO …Visión del EDIEn esa visión ¿qué es lo que nos hace únicos, diferentes como equipo? ¿Cuál es nuestro valor diferencial? 9
  10. 10. PROYECTO NUEVO ROL DIRECTIVO …Visión del EDIEn esa visión ¿qué es lo que nos hace únicos, diferentes como equipo? ¿Cuál es nuestro valor diferencial? 10
  11. 11. PROYECTO NUEVO ROL DIRECTIVO4. Misión del EDIEn este punto los participantes listaron y priorizaron unas posibles temáticas para próximas reuniones del edi: 1. Buscar una directriz a seguir y trabajar todos en esa misma dirección:*** 2. Uniendo el esfuerzo de todos poner sobre la mesa los problemas de cada departamento y entre todos ir dándole soluciones *** 3. Hacer mejor las cosas ** 4. Diseñar analizar cada área y ver cómo se puede mejorar y en qué podemos ayudar a las demás áreas ** 5. Trabajar en una misma línea* 6. Definir las áreas de responsabilidad * 11
  12. 12. PROYECTO NUEVO ROL DIRECTIVO 5. ¿Y ahora qué? El EDI ya tiene una visión compartida de cómo desea que sea su futuro (visión del equipo). De manera compartida se ha apuntado a que en el corto plazo se desea reflexionar en torno a una serie de temáticas priorizadas de manera que puedan irse planteando alternativas y soluciones a los nuevos retos y necesidades de la empresa (y de cada área) de manera conjunta. A mi juicio, el equipo está maduro para enfrentarse a este reto, por lo que el primer paso es que de manera autónoma (sin intervención externa) realice a la mayor brevedad: Una reunión de los participantes del EDI al completo para debatir sobre este documento y las reflexiones recogidas en él, con el objetivo de lograr un compromiso por parte de todos y calendarizar o concretar las fechas de las reuniones mensuales en las que tratarlas sin intervención externa si así se considera: Fecha Objetivo de la reuniónMayo Buscar una directriz a seguir y trabajar todos en esa misma dirección. Aquí tendrá que revisarse y compartir la misión y aterrizarla de manera que quede clara y compartida para que todos podamos trabajar en una misma dirección.Día:……….Hora:….Junio Poner sobre la mesa los problemas de cada departamento y priorizar en función de la directriz fijada en la anterior reunión y en base a los criterios que se decidan.Día:………Hora:…Julio Analizar cada área, revisar áreas de responsabilidad y ver cómo se puede mejorar en base a las prioridades definidas en nuestra primera reuniónDía: ……… Hora: …. 12
  13. 13. PROYECTO NUEVO ROL ntas, DIRECTIVO 6. Contacto Pregu d udas, menta rios, co ch istes e visi serrano Tel. + (34) 943 362301 insult os a ... móvil: 678492521blog: http://uvedevisi.blogspot.com twitter: @UvedeVisi 13
  14. 14. PROYECTO NUEVO ROL DIRECTIVO Proyectohacia un nuevo rol directivo 14

×