Hoy en día es ampliamente aceptado el hecho de que las nuevas tecnologías, en particular el acceso a Internet, tienden a modificar la comunicación entre los distintos participantes del mundo profesional, especialmente las relaciones entre la empresa y sus clientes; el funcionamiento interno de la empresa, que incluye las relaciones entre la empresa y los empleados; y la relación de la empresa con sus diversos socios y proveedores. Por lo tanto, el término comercio electrónico se refiere a la integración dentro de la empresa de herramientas basadas en tecnologías de información y comunicación (denominadas por lo general software empresarial con el fin de mejorar su funcionamiento y crear valor para la empresa, sus clientes y sus socios.
2. COMERCIO ELECTRONICO
El comercio electrónico o E-commerce, consiste en la compra, venta,
distribución, mercadeo y suministro de información de productos o servicios a
través de Internet. Lo que se logra con esta red es que cualquier cliente
potencial pueda acceder a los productos o servicios desde cualquier lugar, y
en cualquier momento. Por tal razón se argumenta que implementar un
sistema de comercio electrónico, se verá reflejado en un incremento de las
ventas y también de los ingresos.
3.
4. Como ya indicábamos anteriormente, el uso más frecuente del comercio
electrónico en la red era hasta ahora la compra-venta de artículos y
productos ofrecidos por empresas o particulares. Sin embargo en esta
última época el aumento de los espacios web con contenidos, han
generado un nuevo servicio denominado Premium que permite a los
usuarios acceder a estos mediante el pago por comercio electrónico.
EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LOS ESPACIOS
WEB
5. NEGOCIO OFF-LINE
Internet ha posibilitado la opción de poder vender productos a los
negocios que han implementado el comercio electrónico, incluso cuando
estos tienen sus oficinas cerradas y no hay ningún comercial trabajando.
Usted puede adquirir cualquier producto ofertado en la web mediante el
sistema/s de pago implementado y en un plazo breve de tiempo lo
recibirá de forma cómoda en su domicilio a través de un servicio de
mensajería.
6. CONCLUSION
El Comercio Electrónico nace como una alternativa de reducción de costos
y como herramienta fundamental en el desempeño empresarial; formando
parte importante en el mundo de Internet, el cual no conoce fronteras y está
transformando al mundo. El Comercio Electrónico hace sencilla la labor de
negocios de los clientes, reduce los costos y precios, y garantiza una
disponibilidad las 24 horas del día.