El documento describe los componentes clave de las compras en Internet. Define el comercio electrónico como la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos como Internet. Explica que originalmente se aplicaba a transacciones electrónicas, pero ahora se refiere principalmente a la venta en línea usando tarjetas de crédito. También resume brevemente cuatro tipos principales de compras en Internet: compras ocasionales, de proximidad, de comodidad y de consumo.

1. COMPRAS EN INTERNET Y SUS
COMPONENTES
MAICOL GONZALEZ P.
SEBASTIAN CASTRILLON
10 –B

2. COMPRAS O COMERCIO ELECTRONICO

3. DEFINICION DE COMPRA
• El comercio electrónico, también conocido (electronic
commerceen inglés), consiste en la compra y venta
de productos o de servicios a través de medios
electrónicos, tales como Internet y otras redes
informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la
realización de transacciones mediante medios
electrónicos tales como el Intercambio electrónico de
datos, sin embargo con el advenimiento de
la Internet y la World Wide Web a mediados de los
años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta
de bienes y servicios a través de Internet, usando como
forma de pago medios electrónicos, tales como
las tarjetas de crédito

4. ADEMAS

5. • La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente
ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una
gran variedad de comercio se realiza de esta manera,
estimulando la creación y utilización de innovaciones como
la transferencia de fondos electrónica, la administración de
cadenas de suministro, el marketing en Internet,
el procesamiento de transacciones en línea (OLTP),
el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de
administración del inventario y los sistemas automatizados
de recolección de datos.
• La mayor parte del comercio electrónico consiste en la
compra y venta de productos o servicios entre personas y
empresas, sin embargo un porcentaje considerable del
comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos
virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como
el acceso a contenido "Premium" de un sitio web.

6. Historia o evolución histórica
En los últimos decenios del siglo XIX empresas comerciales como
Montgomery Ward y luego Sears iniciaron la venta por catálogo en
los Estados Unidos. Este sistema de venta, revolucionario para la
época, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los
productos a vender. Este permite tener mejor llegada a las
personas, ya que no hay necesidad de tener que atraer a los
clientes hasta los locales de venta. Esto posibilitó a las tiendas
poder llegar a tener clientes en zonas rurales, que para la época que
se desarrolló dicha modalidad existía una gran masa de personas
afectadas al campo. Además, otro punto importante a tener en
cuenta es que los potenciales compradores pueden escoger los
productos en la tranquilidad de sus hogares, sin la asistencia o
presión, según sea el caso, de un vendedor. La venta por catálogo
tomó mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito;
además de determinar un tipo de relación de mayor anonimato
entre el cliente y el vendedor.

7. AUNQUE TAMBIEN

8. • La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de 1970, con
novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios.
Después apareció el intercambio de datos vía electrónica, que produjo
una expiación en el comercio electrónico, dando lugar a otros tipos de
procesos comerciales. Todos estos procesos permitieron que pequeñas
empresas pudieran aumentar su nivel de competitividad
implementando el comercio electrónico en sus actividades diarias.
Debido a esto el comercio en línea se ha expandido muy rápidamente
gracias a los millones de consumidores potenciales a los que se puede
llegar a través de este medio.
• A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones
comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos,
tales como órdenes de compra y facturas. Este tipo de intercambio de
información, si bien no estandarizado, trajo aparejadas mejoras de los
procesos de fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un
mismo sector

9. Y POR DEMAS

10. • A mediados de 1980, con la ayuda de la
televisión, surgió una nueva forma de venta por
catálogo, también llamada venta directa. De esta
manera, los productos son mostrados con mayor
realismo, y con la dinámica de que pueden ser
exhibidos resaltando sus características. La venta
directa se concreta mediante un teléfono y
usualmente con pagos de tarjetas de crédito.
• En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon
la iniciativa Un Mercado Global para PYMEs con
el propósito de acelerar el uso del comercio
electrónico entre las empresas de todo el mundo,
durante el cual se creó el portal pionero en
idioma español Comercio Electrónico Global.

11. • TIPOS DE COMPRAS POR INTERNET
• Compra Ocasional
• Compra de Proximidad
• Compra de Comodidad
• Compra de Consumo

12. • A CONTINUACION UNA BREVE
INDUCCION

13. • Compra Ocasional
Podríamos llamar compra ocasional al tipo de compra
que se realiza esporádicamente y que tiende a cubrir
una necesidad no satisfecha anteriormente y
postergada en el tiempo por el consumidor. Este tipo
de compra contempla igualmente las compras de
impulso y de cuantía menor que cubren necesidades
básicas. Los sitios más habituales donde se realizan
estas compras ocasionales se encuentran en
mercadillos, rastros, ferias, las novedosas tiendas de
"todo a cien", tiendas tradicionales, 24 horas, súper,
etc.

14. • Compra de Proximidad
Las compras de proximidad obedecen a una necesidad: satisfacer la
demanda de suministros alimentarios y del hogar de manera
practica, rápida y cercana. Cubren las necesidades básicas y
habitualmente tienden a cubrir un periodo de consumo familiar
relativamente corto, diario o todo lo más semanal. En estos últimos
años se desarrollan espectacularmente los "hard discounters",
supermercados de proximidad pertenecientes en su mayoría a
enseñas multinacionales, alemanas o francesas que responden a
esta necesidad. La compra de proximidad tiene una expansión
inusitada en nuestro país, reflejo del tipo y manera de vivir de
nuestra sociedad. La concentración de la población en ciudades y
barrios. Actualmente proliferan, al igual que las sucursales
bancarias, los supermercados que cada día tienden a sustituir a la
tienda tradicional de ultramarinos es un buen reflejo de la
importancia de este tipo de compra.

15. • Compra de Comodidad
Como antes explicábamos, las nuevas condiciones de vida y
hábitat condicionan de manera indudable las formas de
consumo. La falta de tiempo, la incorporación del
matrimonio a la vida laboral, hace que prolifere nuevas
formas de distribución cuyo punto fuerte o factor
diferenciador es la comodidad por encima de otros rasgos.
En este sentido cabe destacar el enorme desarrollo y
difusión de las empresas de comidas a domicilio al igual
que la compra telefónica o la compra electrónica a través
de Internet. Igualmente, la compra de comodidad tiene su
reflejo, cada vez más común, en que cada día son mas las
grandes superficies que para no perder poder en ese
terreno y conscientes de la nueva realidad, han introducido
nuevos servicios como reparto a domicilio, compra por
Internet etc.

16. • Compra de Consumo
Aunque la definición pueda parecer de perogrullo, ya que todas las
compras son destinadas en principio al consumo, esta denominación tiene
por objeto distinguir el carácter masivo y más duradero en el tiempo de
provisión del cliente. Efectivamente, aumentan progresivamente los
clientes que reparten su presupuesto familiar en cada tipología de
consumo. Compran semanalmente en las llamadas tiendas de proximidad,
encargan vía Internet algunos artículos especialistas y realizan el grueso de
su compra en grandes superficies con una periodicidad cercana a los
quince días (según los últimos estudios). Esta compra tiene casi un
carácter familiar y en los últimos años aparecen unos componentes
importantes a la hora de analizar el modo y manera de aprovisionamiento
de los españoles.
Frecuentemente las familias se desplazan a las periferias de las ciudades, a
los parques comerciales, para en un día de compra o en unas horas, se
aprovisionan por un periodo de tiempo más largo

17. ALGUNAS EMPRESAS QUE PRESTAN EL
SERVICIO DE VENTAS POR INTERNET SON:
El éxito
Carrefour
Pintuco
Bancolombia
claro s.a.

18. CONCLUSIONES PERSONALES
• Las compras por internet son demasiado
útiles, practicas además de cómodas y nos pueden
resolver nuestras opciones sobre un consumo lógico
• En la red se pueden encontrar múltiples opciones de
consumo y aun mas de pagos para la comodidad de un
usuario
• Según la empresa portadora del servicio de venta, se
puede confirmar la seguridad en el servicio de venta o
sobre la calidad de su producto
• Este trabajo fue divertido realizarlo ademas aprender
un poco mas sobre estas ventas

19. •GRACIAS