1. HORIZONTALIDAD DE LA PANTALLA PARA
EL ESCANEO COMPARATIVO DE CONTENIDOS
Y DOS INSTANCIAS INFORMATIVAS PARA EL USUARIO

2. USO DEL CENTRO DE LA PANTALLA | Estudio de Usolab
SITIOS BANCARIOS DE EE.UU. OCUPAN EL CENTRO DE LA PANTALLA
Permitiendo al usuario
acceder de manera rápida
al contenido que ofrece el
sitio, puesto que costumbran
a mirar la zona central de la
página de inicio.
Navegación en sitios bancarios españoles. Navegación en sitios estadounidenses.
http://www.usolab.com/articulos/navegacion_paginas_inicio.php

3. ESCANEO DE LA PANTALLA | Jakob Nielsen
LOS USUARIOS NO LEEN EL CONTENIDO, SINO QUE ESCANEAN
Uso de párrafos sucintos.
Títulos y subtítulos evidentes.
Destacar palabras claves.
http://uxmatters.com/MT/archives/000044.php

4. PEQUEÑOS MÚLTIPLES | Edward Tufte
GRÁFICOS QUE PERMITEN LA COMPARACIÓN A PRIMERA VISTA
Un conjunto de pequeños gráficos
que representan aspectos de un
mismo fenómeno, que permiten la
comparación de información.
http://uxmatters.com/MT/archives/000044.php

5. PEQUEÑOS MÚLTIPLES
GRÁFICOS QUE PERMITEN LA COMPARACIÓN A PRIMERA VISTA
http://blog.xlcubed.com/small-mutiples-abortion-data-1980-2003/

6. ESTADÍSTICAS | W3C
ACTUALMENTE LAS PANTALLAS DE 1024X768 px son las más usadas
Datos correspondiente a enero de 2008.
48% 1024x768
8% 800x600
6%
Desconocido
38%
Más grande
http://www.w3schools.com/browsers/browsers_display.asp

7. ¿
?
CUÁL ES EL ESTADO DE LOS SITIOS WEB BANCARIOS EN CHILE
- Cómo se presentan los productos de Ahorro e Inversión
- Qué sitios cumplen al usuario
- De qué manera mejorar estos servicios

8. ESTUDIO de sitios web de Bancos chilenos
ANÁLISIS DE 5 BANCOS CON 3 USUARIOS
Técnica think aloud.
Búsqueda de información sobre
Fondos Mutuos y Depósitos a
Plazo.

9. OBSERVACIONES de los casos analizados
SÓLO UN CASO EXPONE PRODUCTOS EN LA ZONA CENTRAL
No hay acceso directo a depósitos a
Plazo y Fondos Mutuos en las
páginas de inicio.

10. OBSERVACIONES de los casos analizados

11. OBSERVACIONES de los casos analizados

12. OBSERVACIONES de los casos analizados

13. OBSERVACIONES de los usuarios
TODA LA INFORMACIÓN, PERO NO DESPLEGADA DE UNA SOLA VEZ
“Quiero que se muestren
todos los productos, qué son
y las características que los
diferencian.
Quiero toda la información,
pero no toda a la vez.”
Notas de las observaciones de los usuarios.

14. OBSERVACIONES de los usuarios
Se cumple: concisión e información al centro.

15. OBSERVACIONES
No se accede de manera simultánea a las diferencias entre productos

16. OBSERVACIONES
El usuario necesita comparar simultáneamente, pero no se le permite.

17. OBSERVACIONES
Concisión, información al centro y comparación simultánea

18. OBSERVACIONES
Visibles titulaciones y escaneo horizontal comparativo

19. DOS INSTANCIAS DE INFORMACIÓN
1. ENCUENTRO - RECONOCIMIENTO

20. DOS INSTANCIAS DE INFORMACIÓN
2. PROFUNDIZACIÓN

21. 1.
ENCUENTRO - RECONOCIMIENTO
Escaneo de
jerarquías
Escaneo
comparativo

22. 1.
ENCUENTRO - RECONOCIMIENTO
Escaneo
comparativo

23. 2.
PROFUNDIZACIÓN
Navegación
a través de
hipervínculos

24. PROPUESTA
Uso de la verticalidad y de la horizontalidad de la pantalla
TÍTULO 1
Título 2
Título 3
Texto introductorio breve.
Producto A Producto B Producto C Producto D
Párrafos concisos con Párrafos concisos con Párrafos concisos con Párrafos concisos con
características que características que características que características que
diferencian A. diferencian B. diferencian C. diferencian D.
Más información Más información Más información Más información

25. FIN
Gracias