2. ¿Sabes que es el Growth Hacking?
En este artículo definimos qué es el Growth
Hacking y lo ilustramos con ejemplos
relevantes. También explicamos cuáles son
sus 10 principios fundamentales.

3. Pocas cosas en el mundo del marketing digital están armando tanto
revuelo durante los últimos años como el Growth Hacking. Este
término, a veces incomprendido, esconde el secreto del éxito de las
startups de los próximos años, empecemos por entender qué es, y
para eso, nada mejor que volver a los orígenes. Sean Ellis, conocido
por ser el fundador de Qualaroo y de la
comunidadwww.growthhackers.com, creó el término en su blog el año
2010.
El Growth Hacking, un Ingrediente Esencial
para las Startups

4. En el artículo original “Find a Growth Hacker for your Startup”, Sean Ellis
habla de la necesidad de buscar un perfil diferente al director de
marketing, ya que las startups, tienen necesidades completamente
diferentes a las de las empresas consolidadas con un mercado y un
producto claro.
El Growth Hacker debe ser capaz de ir adaptando rápidamente su
producto al mercado hasta dar con el “Product – Market Fit”. Para ello,
debe centrarse en realizar pruebas rápidas y medir los resultados hasta
dar con la tecla adecuada, mientras tanto, los planes de marketing,
estrategia y gestión, están en un segundo plano.

5. Es una disciplina que combina el marketing digital, analítica web y
desarrollo de producto, como lo podemos observar en la siguiente
imagen:
Definición de Growth Hacking

6. Sus tácticas están
pensadas para startups
que necesitan sacar el
máximo provecho de la
mínima inversión posible.
Se basa en el método
científico: formulación de
hipótesis, ejecución de
pruebas y validación o
invalidación de las
mismas a partir de las
métricas obtenidas.
Además de que
determinadas
características como:

7. Esta plataforma de alquiler de apartamentos, se ha convertido en uno
de los casos de éxito más utilizados por lo didáctico que resulta;
conozcamos un poco de ella:
AirBnB

8. En los inicios de AirBnB, Craigslist ya era un directorio online con millones
de visitas mensuales, cuando se dieron cuenta de que podría ser una gran
palanca para multiplicar su número de usuarios, el problema es que el
famoso directorio no tenía ninguna API ni forma automatizada para dar de
alta anuncios en su web, por lo que AirBnB tuvo que crear su propio
script que permitía al dueño del departamento, darlo de alta en Craigslist,
sin salir de la plataforma.
Este es un gran ejemplo de Growth Hacking por dos motivos:
La tecnología y el producto son los protagonistas. Un ingenioso cambio
en dar alta de departamentos de AirBnB permitía el alta automática en
Craigslist. Esto no habría sido posible sin un conocimiento profundo de la
tecnología y el producto. No es una acción de marketing, es una acción de
Growth Hacking.
Se aplica el pensamiento lateral. Cuando queremos crecer siempre
pensamos en lo mismo: estrategias de posicionamiento web, AdWords,
anuncios, banners, redes sociales, etc. Un growth hacker debe intentar
explotar caminos menos conocidos que tienen gran potencial.

9. El otro gran hack perpetrado en los últimos años ha sido el programa
de referidos de Dropbox. La startup regala 2GB de espacio, suficiente
para que te registres y lo empieces a usar; estas son algunas de las
funciones que te ofrece:
Dropbox

10. Pocas cosas en el mundo del marketing digital están armando tanto
revuelo durante los últimos años como el Growth Hacking. Este
término, a veces incomprendido, esconde el secreto del éxito de las
startups de los próximos años, empecemos por entender qué es, y
para eso, nada mejor que volver a los orígenes. Sean Ellis, conocido
por ser el fundador de Qualaroo y de la
comunidadwww.growthhackers.com, creó el término en su blog el año
2010.

11. Pero al poco tiempo te das cuenta de que no es suficiente.
Dropbox sacó partido de esta necesidad extra con su programa de
referidos con el que te dan 500MB adicionales por cada amigo que se
cree una cuenta a partir de una invitación tuya, con esta sencilla pero
eficaz táctica, Dropbox ha conseguido millones de usuarios a un coste
ínfimo (el del espacio adicional en sus servidores de hospedaje web).
Este hack resulta didáctico por dos motivos
:
Hace falta un gran producto para que el Growth Hacking tenga
sentido, Dropbox lo tiene. Su herramienta es sencilla, fácil de usar y
ha resuelto un problema que tiene la mayoría de la población:
almacenar los datos de forma segura como si fuera un servicio de web
hosting y que estén accesibles desde cualquier sitio.
La gamificación es un recurso muy valioso, ya que usa la
psicología del juego y a todos nos gusta jugar, competir y conseguir
cosas. En este caso, conseguir más y más espacio.

12. En este punto debes tener claro qué es el Growth Hacking y quizás te
estés preguntando cómo convertirte en uno, o cómo encontrar uno.
Estos son los 10 Principios Fundamentales de un buen Growth Hacker:
#1 Ser Creativo
A pesar de la mentalidad analítica del Growth Hacker, la creatividad es
fundamental, porque las grandes oportunidades son aquellas que
todavía los demás no han probado.
#2 Ser Curioso
Debe ser curioso por naturaleza, esa curiosidad es la que le permite
estar siempre al día sobre las nuevas tácticas y herramientas que
utilizará en su trabajo.

13. #3 Escuchar y Ser Empático
Ser consciente de que no sabe qué quiere el cliente y le escucha
continuamente, fijándose en las necesidades más claras que no se
tienen cubiertas para adaptar su producto a ellas.
#4 Ser Perspicaz
Medir cada acción que lleva a cabo para ver si seguir con ella o
desecharla. Es capaz de profundizar en los datos y reconocer patrones
que le ayuden a sacar conclusiones como “he de dejar de hacer esto”,
“si cambio esto puede que la tasa de conversión aumente”, “los usuarios
no están usando esta funcionalidad por esto”…
#5 Poner la Lógica por Delante de la Intuición
Aunque la intuición es importante, ya que es conocimiento destilado
durante años, a menudo se equivoca porque las emociones pueden
tener un peso importante en ella. Es por eso que debe ser usada
siempre contrastando sus sensaciones con la lógica de los datos.

14. #6 Ser Resiliente
La resiliencia es la capacidad para resistir a los contratiempos y salir
fortalecido. Cuando trabajas en un medio de alta incertidumbre como una
startup, la paciencia y la capacidad de asimilar resultados malos o
mediocres es crucial. Y sobre todo, aprender de ellos para seguir
adelante con mayores probabilidades de éxito.
#7 La Ética por Encima del Crecimiento a Corto Plazo
El growth hacking no es black hat, por lo que no es aconsejable
usar tácticas nocivas como el spam. Sus tácticas se centran en crear
valor al usuario y en un crecimiento sostenido a largo plazo.
#8 El Increíble Poder de la Palabra
Hablar el lenguaje del cliente es vital, si se es capaz de hablar en su
idioma y explicar su producto tal y como él lo haría, ya se está más cerca
del crecimiento.

15. #9 Usa el Método Científico
El Growth Hacker plantea hipótesis, diseña experimentos, mide sus
resultados y saca conclusiones. Si son positivas convierte los
experimentos en tácticas de crecimiento, si no, prueba con otras
hipótesis.
#10 Dar Valor a las Relaciones
Buscar relaciones con colegas y clientes resulta de gran importancia
para llevar a cabo acciones de crecimiento.
Estos son los 10 principios mencionados por Nichole Elizabeth
DeMeré en su artículo “Core Principles of Growth Hackers”, sin embargo
no se puede dejar de mencionar uno más:
#10+1 Conoce tus Herramientas
Si bien un growth hacker no tiene que saber programar, sí que debe
conocer las herramientas que hay disponibles en internet, muchas de
ellas gratuitas para automatizar, agilizar y simplificar su trabajo.

16. Si te interesa el Growth Hacking y buscas una forma
económica de crecer, te recomiendo que te descargues
gratuitamente mi e-Book 69 growth hacks, ya lo tienen
más de 2.000 aspirantes a growth hacker.
Artículo Original:
www.alojate.com/blog/los-10-principios-fundamentales-
del-growth-hacking

17. Pocas cosas en el mundo del marketing digital están armando tanto
revuelo durante los últimos años como el Growth Hacking. Este
término, a veces incomprendido, esconde el secreto del éxito de las
startups de los próximos años, empecemos por entender qué es, y
para eso, nada mejor que volver a los orígenes. Sean Ellis, conocido
por ser el fundador de Qualaroo y de la
comunidadwww.growthhackers.com, creó el término en su blog el año
2010.
El Growth Hacking, un Ingrediente Esencial
para las Startups