El growth hacking es un término que a veces resulta difícil definir. Aprende en qué consiste esta metodología y comienza a implementarlo sin importar el tamaño de tu empresa.

1. Soy Carla Jasso
Consultora de marketing del equipo de Seedup.
Me puedes encontrar en LinkedIn
carla-jasso-aldana
¡Hola!

2. ¿Qué es el Growth
Hacking?

3. “De cajón”
Comencemos por algunas definiciones

4. Cómo definir el Growth
Hacking
◉ Proceso de experimentación rápida a través de
los canales de comercialización y desarrollo de
productos para identificar las formas más
eficientes de hacer crecer un negocio
Esta definición se queda algo corta. Volvemos a
googlear...

5. Cómo definir el Growth
Hacking
◉ Ejercicio científico para identificar las áreas de
alto crecimiento, las oportunidades de
penetración y ejecutar técnicas inteligentes
para convertir a muchos usuarios en clientes
Empezamos a ver algo en común: crecimiento.

6. “
Un growth hacker es una persona
cuyo verdadero norte es el
crecimiento. Sean Ellis

7. IRL
Growth Hacking en acción

8. Airbnb

9. Airbnb

10. 31 mil millones
Airbnb está valorada en

11. 40 millones
Habitaciones
100%
¡Éxito total!
200 millones
Usuarios desde 2008

12. Detrás de cada unicornio hay un
trabajo de experimentación
No se trata de ideas brillantes. El
éxito es impulsado por la
generación y pruebas de nuevas
ideas para el desarrollo mediante el
uso de datos sobre el usuario.

13. “
Lo que esos dos enfoques han hecho para los
nuevos modelos de negocio y el desarrollo de
productos, respectivamente; el growth
hacking lo hace para la adquisición de
clientes, la retención y el crecimiento de los
ingresos.

14. El porqué
El growth hacking como metodología para el
entorno cambiante

15. Una máquina de crecimiento
imparable
◉ Un artículo de Harvard Business Review sobre
estancamientos de crecimiento informó que el
87% de las empresas se había encontrado en
uno o más períodos en los que el crecimiento
se redujo drásticamente

16. Una máquina de crecimiento
imparable
◉ En pocas palabras, todas las empresas
necesitan hacer crecer su base de clientes
para sobrevivir y prosperar
Se trata de cómo adaptarse ágilmente a las
necesidades y deseos cambiantes, y convertirlos
en motores de crecimiento.

17. Beneficios
Las recompensas de este proceso son muchas y
son esenciales ahora más que nunca

18. Sobrevive la disrupción
◉ La adopción de nuevas herramientas
tecnológicas y la experimentación continua
con el desarrollo y comercialización de
productos se está extendiendo rápidamente
desde el campo digital a todo tipo de negocios

19. “
Cambia el enfoque de la relación con el
cliente, usualmente una transacción de un
solo evento, a la maximización del valor del
cliente mediante el producto a lo largo del
tiempo. Michael Porter

20. Es cuestión de velocidad
Encontrar soluciones de crecimiento
rápido es crucial en el panorama
empresarial cada vez más
competitivo y cambiante.

21. Pepitas de datos
◉ Empresas grandes y pequeñas están luchando
arduamente para capitalizar su potencial
extrayendo las valiosas pepitas enterradas en
esas montañas de información
Al no desarrollar un método integral de
recolección de datos, las compañías actúan en
base a información superflua.

22. Principios
Si bien la manera en que se emplea el growth
hacking puede variar poco de una compañía a otra,
sus principios son los mismos

23. Lo que no puede faltar en el
Growth Hacking
◉ Creación de un equipo interfuncional
◉ Investigación cualitativa y el análisis de datos
cuantitativos
◉ La rápida generación y pruebas de ideas, el
uso de métricas rigurosas para evaluar, para
luego actuar en los resultados obtenidos

24. El cómo
El growth hacking es un círculo virtuoso para un
proceso de mejora continua

25. El proceso de growth hacking

26. La mayoría de las empresas
dan seguimiento a tres cosas
UsuariosTráfico Ingresos

27. Lean Marketing Funnel
acquisition activation retention revenue
referral
awareness

28. Pirate Funnel

29. Lean Marketing Funnel
A A R R
R
A

30. Awareness
¿Cómo conseguimos que las
personas visiten nuestro sitio
web, aplicación, producto o
servicio?
Pirate Funnel
Acquisition
¿Cómo consideramos un
usuario adquirido? ¿Tiene
que registrarse? ¿Dejar
información personal?

31. Activation
¿Cómo sabemos que el
usuario tuvo una excelente
primer experiencia y que
realmente regresará a
nuestro producto?
Pirate Funnel
Retention
¿Cómo puedo hacer que el
usuario siga volviendo a mí?

32. Referral
¿Contamos con viralidad
orgánica?
Pirate Funnel
Revenue
¿Cómo estamos
monetizando? ¿Cuál es
nuestro modelo de negocio?

33. “
Es el trabajo del growth hacker averiguar
cómo mover a los usuarios de un estado a
otro.

34. Place your screenshot here
Activación
Groupon tiene dos
páginas para búsquedas
en Google y tráfico
directo.

35. Place your screenshot here
Retención
Después de un tiempo
de inactividad,
Eventbrite te envía un
correo para volver a
generar interacción.

36. Place your screenshot here
Referral
Uber ofrece viajes gratis
cuando alguien utiliza tu
cupón y realiza su
primer viaje.

37. “
Se necesitan realizar de 15 a 20 experimentos
para encontrar 1 o 2 mejoras importantes.
Mattan Griffel

38. ¿Alguna pregunta?
Me puedes encontrar en
◉ carla-jasso-aldana
◉ cjasso@seedup.la
¡Gracias!