Facultad de Ciencias Contables y Financieras
UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN
AUDITORIA DE SISTEMAS
ESTUDIANTE ...
Procesos (DS)Procesos (DS)
DS1 Definir y administrar niveles de servicio.DS1 Definir y administrar niveles de servicio.
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DS12 Administración del Ambiente FísicoDS12 Administración del Ambiente Físico
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  1. 1. Facultad de Ciencias Contables y Financieras UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN AUDITORIA DE SISTEMAS ESTUDIANTE : VILMA POMACOSI AGUILAR 2006-29111 Año : 5to “A” DS 12 : Entregar y Dar Soporte Administración del Ambiente Físico
  2. 2. Procesos (DS)Procesos (DS) DS1 Definir y administrar niveles de servicio.DS1 Definir y administrar niveles de servicio. DS2 Administrar servicios de terceros.DS2 Administrar servicios de terceros. DS3 Administrar desempeño y capacidad.DS3 Administrar desempeño y capacidad. DS4 Garantizar la continuidad del servicio.DS4 Garantizar la continuidad del servicio. DS5 Garantizar la seguridad de los sistemas.DS5 Garantizar la seguridad de los sistemas. DS7 Educar y entrenar a los usuarios.DS7 Educar y entrenar a los usuarios. DS8 Administrar la mesa de servicio y los incidentes.DS8 Administrar la mesa de servicio y los incidentes. DS9 Administrar la configuración.DS9 Administrar la configuración. DS10 Administrar los problemas.DS10 Administrar los problemas. DS11 Administrar los datos.DS11 Administrar los datos. DS12 Administrar el ambiente físico.DS12 Administrar el ambiente físico. DS13 Administrar las operaciones.DS13 Administrar las operaciones. Objetivos de empresa Objetivos de Gobierno Objetivos de empresa Objetivos de Gobierno Vigilancia, monitoreo y medición de efectividad Vigilancia, monitoreo y medición de efectividad Objetivos del proceso ADQUIRIR E IMPLEMENTAR (AI) Identificar, desarrollar o adquirir e Implementar ADQUIRIR E IMPLEMENTAR (AI) Identificar, desarrollar o adquirir e Implementar MONITOREAR Y EVALUAR (ME) Evaluar la calidad y cumplimiento de los requerimientos MONITOREAR Y EVALUAR (ME) Evaluar la calidad y cumplimiento de los requerimientos PLANEAR Y ORGANIZAR (PO) Estrategias y las tácticas, PLANEAR Y ORGANIZAR (PO) Estrategias y las tácticas, ENTREGAR y SOPORTAR Entrega en de los servicios , administración de la seguridad y la continuidad y el soporte a los usuarios ENTREGAR y SOPORTAR Entrega en de los servicios , administración de la seguridad y la continuidad y el soporte a los usuarios Efectividad, Eficiencia , Confidencialidad Integridad , Disponibilidad , Cumplimiento Confiabilidad COBIT 4.1 - DS 12 Administrar el ambiente físico COBIT 4.1 - DS 12 Administrar el ambiente físico
  3. 3. DS12 Administración del Ambiente FísicoDS12 Administración del Ambiente Físico Con Control sobre el proceso TI de Administración del Ambiente Físico
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