1. 1
Facultad de Ciencias Administrativas,
Económicas y Comerciales
Licenciatura en Administración Gerencial
Materia:
Ética Profesional
Facilitadora:
Benilda Serrano
TEMA:
Código de Ética Profesional del Licenciado en Administración Gerencial
Y
Ética Social del individuo
Presentado por:
Anyelli M. Miranda 4-754-1735
Francia S. González G. 4-759-747
Luis A. Martez 4-717-2482
Abdi Santamaría 4-771-904
Lirena de Gracia
Fecha de entrega: 2 de enero del 2013.

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INDICE
Introducción ............................................................................................................. 3
Objetivos ................................................................................................................. 5
Este código será fuente de fortaleza moral al momento de tomar las decisiones
que hacen a un hombre de negocios, un ser humano integro y respetable. ........ 5
Ética Social del individuo ......................................................................................... 5
1.1 Significado, naturaleza de ética como ciencia ............................................... 5
1.2 Relación de la ética con otras ciencias. ......................................................... 6
1.3 Objeto y métodos de las investigaciones de la ética ...................................... 7
1.4 Evolución y función social de moral ............................................................... 9
2.1.1 Lo individual y lo colectivo. ........................................................................ 10
Código de Ética del Administrador Gerencial ........................................................ 11
Normas Generales ............................................................................................. 11
De las Relaciones con la Sociedad .................................................................... 12
Comportamiento Profesional y Relaciones con los Colegas. ............................. 13
Relación con los Patrocinadores o Clientes ....................................................... 15
Incompatibilidades ............................................................................................. 16
Artículos Personales ............................................................................................. 16
Caso de la vida real .............................................................................................. 17
Conclusiones ......................................................................................................... 20
Bibliografía ............................................................................................................ 21

3. 3
Introducción
El Licenciado en administración está obligado a afrontar el tercer milenio y la
globalización con la seguridad del triunfador, para ello es necesario fundamentarse
en los códigos de ética profesional, que son normas citadas por profesionales.
La ética se define como: "principios directivos que orientan a las personas en
cuanto a la concepción de la vida, el hombre, los juicios, los hechos, y la moral."
Es conveniente que diferenciemos la ética de la moral, la ética es una disciplina
filosófica, la cual tiene como objetivo de estudio la moral y "La moral se refiere a
la conducta del hombre que obedece a unos criterios valorativos acerca del bien y
el mal, mientras que la ética reflexiona acerca de tales criterios, así como de todo
lo referente a la moralidad."
No se trata de generar reglas sino de señalar qué tipo de prácticas ayudan a
alcanzar la meta, la óptima conducta del profesional; qué valores y principios es
preciso encarnar para proporcionar a la sociedad el bien que le es debido.
Los códigos de ética permiten determinar patrones y expectativas que pueden ser
previsibles en una empresa. A pesar de ello, existe aún un gran debate sobre la
importancia de contar con un código. La valorización final de la implementación le
corresponde a la gerencia de una empresa en particular.
Los códigos de ética no solamente fijan las expectativas corporativas de actuación
de los colaboradores, sino que son aplicables a todas las personas de la
organización, gerencia y directores. Esto hace que todos los participantes de la
empresa se ordenen bajo los mismos principios además Indica las pautas de
conducta y los criterios por los cuales se regirán todos los colaboradores de la
organización al realizar acciones o tomar decisiones en el contexto de los
negocios.
La ética empresarial es un conjunto de principios, normas, actitudes y valores,
establecidos a partir de la forma de organización económica y de su objeto social.

4. 4
La propia entidad, los socios, los administradores, representantes, trabajadores y
demás integrantes son los destinatarios de las normas éticas y, por lo tanto están
obligados a cumplirlas. Así podemos hablar del impacto interno y externo de la
ética empresarial.
Si bien nuestro modelo económico consagra la libertad empresarial, hay una
condición para su ejercicio y esta es el compromiso con la comunidad y el
El contenido de trabajo tiene como referencia dar a conocer o simplemente
reiterar, buscar o crear conciencia de la correcta conducta profesional del
Licenciado en Administración; ya que en la actualidad se puede observar la
carencia y la falta de práctica de ética de algunos profesionales que sólo buscan
sus propios beneficios y obstaculizan el desarrollo y prosperidad de nuestro país.

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Objetivos
Procurarle las herramienta al egresado que lo oriente y guíe durante sus
funciones como Administrador, recordándole cual es su origen y función dentro de
la sociedad, y que su honor sea el reflejo de su lealtad hacia éste Código.
Este código será fuente de fortaleza moral y fortaleza al momento de tomar las
decisiones que hacen a un hombre de negocios, un ser humano integro y
respetable.
Además Utilizar el concepto de ética como conducta socialmente aceptada para
describir el efecto del colectivo sobre la conducta de los individuos y de
las organizaciones.
Describir el mecanismo de perpetuación del orden social, así como la relación
entre el poder económico - político con la educación y la formación profesional del
egresado.
Ética Social del individuo
1.1 Significado y naturaleza de ética como ciencia

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Es importante distinguir entre el comportamiento moral del hombre y
la sociedad que es la moral y la reflexión filosófica de este comportamiento, que es
la filosofía moral o Ética.
Ningún hombre escapa a la moralidad, todos sus actos libres tienen una
calificación moral positiva o negativa. Pero además existe un criterio
verdaderamente científico capaz de determinar la conducta moral
por medios de principios universales y necesarios aplicables a todos los hombres
en cualquier época y latitud. De este modo, lo moral deja de ser un tópico o una
cuestión de apreciación subjetiva para constituirse en un orden científico que
procede por demostraciones rigurosas.
1.2 Relación de la ética con otras ciencias.
Por su carácter normativo y reflexivo, la ética ocupa un lugar especial dentro de
las ciencias y es posiblemente la que tiene más estrecha relación con los otros
ámbitos del saber, que en una u otra forma tengan que ver con el actuar del
hombre en relación con sus semejantes. La ética valora este actuar e
impone normas de conducta en todo campo científico particular.
Ética y Religión marchan unidas estrechamente y se puede decir que una ha sido
fuente de la otra.
Si como dice Schrecker, "en la experiencia histórica no se ha encontrado nunca
una etapa de la civilización en que no hubiera religión ";y por otra parte, como ya
se vio, la moral existe también desde los inicios de la convivencia humana, se
puede concluir que la valoración de los actos humanos puede darse en ambas
dimensiones.
Las ciencias naturales, Química, Física y Biología tienen sus
propias leyes inmutables y necesarias, o sea que se cumplen inexoradamente y el
científico actúa, consecuentemente, en busca de esos principios verdaderos. Sin
embargo, las acciones del científico tanto en la búsqueda de la verdad como en la

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utilización de los resultados, tienen un contenido de valor, ya que la norma moral
es obligatoria en cualquier elección que se haga.
El uso bueno o malo del saber científico y de la tecnología que del se deriven,
caen dentro de la ética profesional sabido que desde tiempo inmemoriales
científicos siguen rígidos códigos de comportamiento moral.
Por lo que respecta a las ciencias sociales, la ética tiene relación directa con todas
y cada de ellas, en razón de lo que se dijo anteriormente respecto al carácter
eminentemente social de la misma.
La Ciencia Política se refiere al actuar humano en el gobierno de la sociedad, y
todo ser que pertenece a un Estado tiene que ver con ella.
No hay seres apolíticos. Todas las acciones gubernamentales deberán cumplir
con los principios morales que se han sustentado y no tendrá por que haber contra
posición entre la legislación y la moral.
Las éticas también tienen una relación directa con otras ciencias resultantes de
otras actividades humanas como la economía y el derecho. La ciencia jurídica
existe desde las primeras sociedades ese establece como disciplina teórica y de
aplicación práctica con el derecho Romano.
Sociología e historia también tienen relación estrecha con la ética.
El turismo es un fenómeno social que se manifiesta en conductas individuales y
gripales y por tanto se encuentra dentro del campo de estudio de la Sociología,
considerada esta bajo la definición de Weber.
1.3 Objeto y métodos de las investigaciones de la ética
Los métodos fundamentales que se utilizan para las investigaciones éticas son:
La deducción, la inducción, la fenomenología y el método histórico.

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1. El método deductivo Es el proceso lógico que parte de la ley general al caso
particular o singular. Las normas morales surgen, por tanto, de ciertos principios
universales, verdaderos y eternos.
La ética o moral teológica. Es deductiva, pues, de ciertos dogmas religiosos sobre
la existencia de Dios se obtienen conclusiones de carácter moral.
2. El método inductivo Es el proceso lógico que va de lo particular o singular a lo
general.
Los pasos que se siguen en este método son los siguientes: primero se procede a
la observación de un gran número de hechos morales viene luego la comparación
entre esos hechos para descubrir los caracteres comunes y, por último, llegar a las
conclusiones éticas que vienen a constituirse en los principios éticos generales.
3. El método fenomenológico Parte de los datos que nos proporcionan la
experiencia subjetiva sobre los fenómenos de la conciencia moral; luego, la
esencia de los fenómenos de la conciencia moral es aprehendida por la intuición
O sea, las características esenciales de los hechos morales son captadas en
forma inmediata y a priori. En este sentido, la fenomenología afirma que el
hombre adquiere el conocimiento de las verdades morales por medio de la
intuición, para lo cual, bastara con la observación de los hechos morales
individuales.
4. El método histórico este método se fundamenta en el determinismo, el mismo
que se caracteriza por considerar que los actos del hombre están determinados,
esto es, condicionados o producidas por causas definidas que, en el caso de la
moral lo constituye las condiciones sociales.
En la investigación científica del fenómeno moral se utilizan tanto la deducción
como la inducción. En la vida practica, sabemos que el comportamiento moral del
hombre es una forma de conciencia social y, por tanto, no se puede derivar las
verdades morales, partiendo inicuamente de principios especulativos.

9. 9
1.4 Evolución y función social de moral
a) La moral es producto de la evolución social.
Esto quiere decir que solo se da en la sociedad, respondiendo a sus necesidades
y cumpliendo una determinada función social, por consiguiente, la forma moral de
la conciencia es patrimonio específicamente humano, ausente en los animales. De
modo que la moral no es un fenómeno biológico sino social, de carácter histórico y
que surgió en el hombre en determinadas condiciones.
b) Cada individuo se subordina a determinados hábitos, tradiciones,
costumbres, valores y normas morales. Esto sucede porque los individuos forman
parte de una época dada y de determinada organización social
(tribu, clase, nación, etc.), la misma que determina los principios y normas validos
en forma general y abstracta, pero que responden al tipo de relación dominante. El
individuo se encuentra con normas ya establecidas, sin que tenga la posibilidad de
modificarlas de acuerdo con una exigencia propiamente personal.
C) La fuente de la moralidad es la necesidad practica de hacer concordar la
actividad y los intereses del individuo con la actividad y los intereses
de grupos sociales humanos Incluso cuando se trata de la conducta de un
individuo, no estamos ante una conducta completamente individual que solo afecte
o interese exclusivamente al. Se trata de una conducta que tiene trascendencia de
una u otra forma hacia los demás, y que, por esta razón, es objeto de aprobación
o reprobación. .
D) Todas las normas y relaciones morales surgen y se desarrollan respondiendo a
una necesidad social. La función social de la moral se explica históricamente,
porque, ninguna de las sociedades humanas conocidas, desde las más primitivas
hasta las modernas han podido prescindir de esta forma de la conciencia moral.
e) La función social de la moral radica en la regulación de las relaciones entre los
hombres para asegurar el mantenimiento de determinado orden social. Aunque el
orden social también se mantiene mediante el derecho y las regulaciones del

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estado, pero, mediante las normas morales se persigue una integración de los
individuos en forma más profunda e intima, por convicción personal, consciente y
libre. Independientemente del cambio histórico de la moral, su función social es
siempre la misma: regular las acciones de los individuos, en sus relaciones
mutuas, o las del individuo con la comunidad, con el fin de preservar a la sociedad
en su conjunto o a la integridad de un grupo social
2. El hecho moral
2.1 El acto moral
Para proceder al análisis del acto moral, partimos de la siguiente definición de
moral: "la moral es un conjunto de normas, aceptadas libre y conscientemente,
que regulan la conducta individual y social de los hombres.
En esta definición se habla de un lado de normas y todo grado de conducta. En
primer término nos ocuparemos de la conducta, para luego referirnos a las
normas.
La conducta se refiere al acto o hecho mismo de la moral. Analizaremos los
siguientes aspectos de este singular hecho de conducta:
2.1.1 Lo individual y lo colectivo.
El carácter social de la moral determina una peculiar relación entre el individuo y la
colectividad, porque, tanto lo individual como lo colectivo se presuponen
necesariamente. En efecto, el individuo recibe todas las enseñanzas morales del
medio social que le rodea. Estas enseñanzas influyen decididamente en la
formación de las costumbres, hábitos y normas de conducta de los individuos.
Recíprocamente, las actuaciones personales de los individuos influyen también en
la realización de los actos morales. Sin embargo, no podemos olvidar que, en
última instancia, el individuo no deja de causar la influencia del mundo social que
le rodea, pues, es un producto social.
2.2 Estructura y fases de los actos morales.

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Estructura y fases del acto teológico. La realización de los valores éticos (o
normas) está estructurada por las siguientes fases del acto teológico.
2.2.1 La elección del fin.
El fin es el motivo que impulsa al hombre a preferir un valor y posponer otro. De
esta manera, el fin elegido se convierte en meta de su elección.
2.2.2 La elección de los medios.
El paso siguiente es la preferencia de los medios para realizar el fin elegido y
el empleo de ellos para alcanzar la meta propuesta.
2.2.3 La realización y la singularidad.
El acto moral sé efectiviza cuando ha conseguido su objetivo que viene a ser el
producto del mandato intrínseco de la norma moral y la singularidad del acto
moral. La norma que es de carácter general se singulariza en el acto moral. el acto
moral es único porque está determinado por la diversidad de medios que se
emplean para cada caso, por el distinto ordenamiento que puedan darse a los
distintos casos: moral, amoral y moralidad.
La moral comprende el conjunto de principios, normas, categorías e imperativos
morales de una época o una sociedad dadas; mientras tanto, la moralidad
comprende el conjunto de relaciones efectivas o actos concretos que se
relacionan con una moral determinada. Por tanto, la moral se expresa idealmente;
la moralidad, realmente. La moralidad, por consiguiente, se manifiesta
efectivamente en las relaciones humanas concretas y se constituye en un tipo
específico de comportamiento individual y social que se realiza entre los hombres.
Código de Ética del Administrador Gerencial
Normas Generales

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Articulo. 1.- Los Licenciados en Administración tienen la ineludible obligación de
regir su conducta de acuerdo a las normas contenidas en este código, las cuales
deberán considerarse mínimas pues se reconoce la existencia de otras normas de
carácter legal y moral cuyo espíritu amplía el de las presentes.
Articulo. 2.- Este código rige la conducta del Licenciado en Administración en sus
relaciones con el público en general, con quien patrocina sus servicios (clientes o
patrón) y sus colegas de profesión, y le será aplicable, cualquiera que sea la forma
que revista su actividad, especialidad que cultive o la naturaleza de la retribución
que perciba por sus servicios.
Articulo. 3.- Los Licenciados en Administración que además ejerzan otra profesión,
deberán acatar estas reglas de conducta, independientemente de las que señale
la otra profesión para sus miembros.
Articulo. 4.- Ningún convenio que celebre un Licenciado en Administración tendrá
el efecto de enervar los alcances de este código o de excusar obligaciones y
responsabilidades profesionales, aunque los clientes o patrocinadores hubieren
dejado expresa constancia de su renuncia al derecho de exigir su cumplimiento.
Articulo. 5.- El ejercicio profesional del Licenciado en Administración debe ser
consciente y digno, y la expresión de la verdad, norma permanente de conducta y
sustento de su actuación. No debe utilizarse la técnica para distorsionar la
realidad. No debe usar sus conocimientos profesionales en tareas reñidas con la
moral.
De las Relaciones con la Sociedad
Artículo 6.- Como persona encargada en la administración y manejo de una
empresa, el Licenciado en administración deberá tener valores tanto éticos como
morales, que ejerza su función como líder y dar siempre el mejor ejemplo de las

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aptitudes a seguir.
Artículo 7.- Un gerente debe ser una persona positiva, entusiasta, honrada,
honesta, responsable que anime a las personas a lograr las metas y objetivos,
junto con su equipo de trabajo. Respetar a las demás personas, y las demás
personas respetar su trabajo y decisiones, para lograr el mejoramiento de las
actividades diarias.
Articulo 8.- Un Líder debe demostrar sus cualidades y reservar el uso de
información para el momento indicado. No dar criticas ni comentarios cuando no
es necesario, ni ha personas no adecuadas para manejar el uso de información
importante, ya que esto crea malos entendidos entre el equipo de trabajo y se crea
un ambiente de negativismo.
Articulo 9. No utilizar a terceros para que inicie o finalicen responsabilidades, que
son responsabilidades propias y que deben ser manejados bajo confidencialidad.
Ni atribuirse logros y reconocimientos a base del uso de terceras personas.
Mantener una actitud digna y pulcra del cual el administrado debe tener siempre
en su ámbito de trabajo, y no tapar errores que después serán descubiertos.
Comportamiento Profesional y Relaciones con los Colegas.
Articulo. 14.- Son actos contrarios a la ética profesional e incompatible con el
comportamiento digno y honorable de los miembros del Colegio de Licenciados en
Administración, los siguientes:

14. 14
Atribuirse o adjudicarse ideas o documentos técnicos de los que no se es autor.
Injuriar o hacer comentarios directa o indirectamente de otro colega, cuando
dichos actos perjudiquen su reputación, su clientela futura, sus intereses o el
prestigio de la profesión.
Nombrar o intervenir para que se nombre en cargos técnicos o para el control o
súper vigilancia de la labor técnico-profesional propias del ámbito específico que
trata este código, a personas carentes de Título de Licenciado en Administración.
Recibir, ofrecer o dar beneficios de cualquier especie para gestionar, obtener o
acordar designaciones o el encargo de trabajos profesionales.
El intento de sustituir a cualquier Licenciado en Administración a sabiendas de que
ya se han adoptado medidas para su nombramiento o contratación.
Tratar de reemplazar en el cargo a otro Licenciado en Administración hasta tanto
este último no haya terminado la prestación de sus servicios. Es indispensable
cuando reemplace a otro Licenciado en la prestación de servicios profesionales,
se dirija a él para informárselo.
Tratar de sustituir a un colega mientras esté desempeñando un cargo público o
privado. La falta será más grave si para ello se utilizan procedimientos político-partidaristas
o cualquier otra forma segregacionista.
Valerse de la ventaja del desempeño de un cargo para competir deslealmente con
otros colegas; o para impedir la publicación y difusión de investigaciones o de las
actividades individuales o institucionales de los Licenciados en Administración.
Fijar e influir en las asignaciones de los honorarios por servicios profesionales de
los Licenciados en Administración, cuando tales honorarios representan una
compensación inadecuada.
Revisar el trabajo técnico hecho por otro colega, sin previo conocimiento de éste,
excepto en los casos en que dicho profesional hubiera dejado de tener conexión o
relación con el trabajo en referencia.
Permitir, cometer o contribuir a que se cometan injusticias contra otros Licenciados
en Administración.

15. 15
Propiciar o emprender actividades contra el Colegio de Licenciados en
Administración o contra los directivos, excepto cuando éstas se canalicen a través
del Tribunal de Honor de cada Colegio Regional.
Relación con los Patrocinadores o Clientes
Articulo. 15.- El Licenciado en Administración deberá abstenerse de entablar
competencia con otro colega, reduciendo sus honorarios o tratando de ofrecer sus
servicios por una cantidad inferior, después de tener conocimiento de los
honorarios fijados por su competidor.
Articulo. 16.- El Licenciado en Administración no deberá suscribir documentos
técnicos, en general, que no hayan sido meticulosamente estudiados, ejecutados
o revisados personalmente o formulados por algún colaborador, bajo su
supervisión.
Articulo. 17.- Cuando se desvinculen profesionales que hayan colaborado
mutuamente y alguno de ellos mantenga vinculación con ex-clientes comunes, los
restantes profesionales deben abstenerse de promover la atracción para sí de
dichos clientes.
Articulo. 18.- Sin el consentimiento de todas las partes interesadas, el Licenciado
en Administración no debe aceptar compensaciones económicas o de otra índole,
que provengan de más de una de las partes interesadas, por razón del mismo
servicio prestado o por servicios relacionados con el mismo trabajo.
Articulo. 19.- El Licenciado en Administración no podrá aceptar para sí mismo,
comisiones o gratificaciones que provengan de las partes contratantes o de otras
partes interesadas que mantengan relaciones con su cliente en cuanto al trabajo
del que es responsable.

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Incompatibilidades
Articulo. 41.- El Licenciado en Administración no debe aceptar ni acumular cargos,
funciones, tareas o asuntos que le resulten materialmente imposible atender
personalmente.
Articulo. 42.- El Licenciado en Administración no deberá aceptar tareas para las
que no está capacitado.
Articulo. 43.- El Licenciado en Administración no deberá aceptar tareas en las que
se requiera su independencia, si ésta se encuentra limitada.
Articulo. 44.- El Licenciado en Administración en el ejercicio independiente de la
profesión se abstendrá de ofrecer sus servicios a clientes de otro colega. Sin
embargo, tiene el derecho de atender a quienes acudan en demanda de sus
servicios o consejos.
Articulo. 45.- El Licenciado en Administración no debe intervenir profesionalmente
en empresas similares a aquellas en las que tenga o pueda tener interés como
empresario, sin dar a conocer dicha situación previamente al interesado.
Artículos Personales

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Articulo 1. Los Licenciados en Administración deben amar su profesión para que
no se muestren obligados a practicar los códigos de ética, la naturalidad y la
conciencia en el desarrollo profesional se demuestra en la correcta elección de la
profesión, esto influye en el buen comportamiento del profesional y De las
relaciones con la sociedad del cual no debe aprovecharse de su título o cargo para
obtener datos o funciones que no le es permitido; además todo informe que emita
el Licenciado en Administración debe constar de fundamentos reales.
Articulo 2. Como persona encargada en la administración y manejo de una
empresa, el Licenciado en administración deberá tener valores tanto éticos como
morales, que ejerza su función como líder y dar siempre el mejor ejemplo de las
aptitudes a seguir.
Articulo 3. El licenciado en administración deberá involucrar a los responsables de
áreas o líderes claves dentro de la Institución. Éstos se convierten en
interlocutores de la información referente al documento que se está desarrollando.
Articulo 4. El licenciado en administrador de empresa como persona encargada de
una organización debe atender y ser ejemplo de los valores como persona y no
abuzar de su titulo que posee y ser un líder capaz de resolver problemas atreves
de buenos valores
Articulo. 5 El administrador de empresa debe de colaborar y enseñar los valores
que lo rigen en su funciones en una organización. Y ser ende portador de ellos
como ciudadano y persona responsable.
Caso de la vida real

18. 18
Falta de pago al personal de salud
Este caso ocurrió una clínica privada en un país latinoamericano. Esta clínica
posee varias sucursales en la capital con cerca de 100 trabajadores dedicados a
la atención de salud de los pacientes. Llamaremos a esta clínica: CLINICA
LADRONA.
Una enfermera llamada CAROLINA ingresó a trabajar a la CLINICA LADRONA
para ocupar el cargo de Jefa de Enfermeras. Al menos eso fue lo que le dijeron en
la entrevista. A la primera semana que ingresó se dio cuenta le habían asignado
poco a poco los cargos siguientes: Jefa de Enfermeras, Jefa de Obstetrices,
Asistente de Logística, entre otros.
CAROLINA además de ser Licenciada en Enfermería, tenía estudios de postgrado
en Gestión de Salud y le faltaba poco para terminar su maestría. Aplicando sus
estudios y usando su carisma para trabajar con su personal, se daba cuenta que
su personal trabajaba de mal humor y no hacía las cosas que se les indicaba. Ella
no comprendía por qué se daba esta situación hasta que llegó la fecha de pago.
Había pasado ya una semana de la fecha de pago y no le habían dicho cuando le
iban a pagar. Cuando consultó le dijeron que le pagarían la próxima semana. Pasó
la siguiente semana y le pagaron. Sin embargo, si nos damos cuenta, ya se tenía
dos semanas de retraso en el pago.
Al principio pensó que fue un pequeño problema de liquidez de la empresa, junto a
algún desorden administrativo; pero, luego indagó un poco más y se dio cuenta
que a su personal tampoco le habían pagado. En lugar de disculparse o por lo
menos explicar la situación al personal, simplemente se dedicaban a tratarlos mal
dañando su autoestima (la cual comúnmente encontramos que es baja debido a
los bajos sueldos que gana el personal de salud en ese país.
CAROLINA recibía continuamente malos tratos por parte de sus jefes (los dueños
de la empresa y el administrador general) e incluso le obligaron a realizar guardias

19. 19
nocturnas, cubriendo incluso a los médicos que la CLINICA LADRONA no
contrataba para ahorrarse el pago. Por cierto, una Jefa de Enfermeras no está
obligada a hacer guardias.
Llegó la segunda fecha de pago y CAROLINA no recibió su dinero. Nuevamente
se retrasaron dos semanas y le pagaron lo adeudado. Trabajó por dos semanas
más y conversó sobre el tema con TERESA, la Jefa de Marketing de la CLINICA
LADRONA. Se enteró que a ella no le habían pagado hace 6 meses. Indagó un
poco más y se enteró que a su personal no le habían pagado hace 4 meses y que
el administrador general les había dicho que si renunciaban iba a ser más difícil
convencer al dueño que les pague. Así que para no perder los 4 meses de sueldo,
seguían trabajando.
Al día siguiente, presentó su renuncia y pidió su liquidación. Han pasado 10 meses
desde que ocurrió este hecho y aún no le han pagado el mes de trabajo que le
deben.
La CLÍNICA LADRONA amplió una sucursal más luego de este hecho y además,
remodelaron otros locales.
La CLINICA LADRONA estaba acostumbrada a operar por cerca de 2 años con la
misma práctica: contratar gente y no pagarles su sueldo. Esta deshonesta práctica
lamentablemente es común en algunas clínicas en ese país latinoamericano.
La CLINICA LADRONA tiene decenas de denuncias en el Ministerio de Trabajo de
ese país. Las autoridades no han hecho nada a favor de los trabajadores ni los ex-trabajadores.
De esto no estaban enteradas ni CAROLINA ni TERESA al momento de postular e
ingresar a la CLÍNICA LADRONA. El personal de CAROLINA tampoco estaba
enterado.

20. 20
Conclusiones
Los Licenciados en Administración deben amar su profesión para que no se
muestren obligados a practicar los códigos de ética, la naturalidad y la conciencia
en el desarrollo profesional se demuestra en la correcta elección de la profesión,
esto influye en el buen comportamiento del profesional.
El licenciado en administración debe obrar de buena fe, con lealtad y con la
diligencia de un buen hombre de negocios, todas sus actuaciones giran alrededor
de los intereses de la sociedad y sus asociados. Es un profesional preparado de
manera integral con una sólida formación humanística, científica y tecnológica, con
una visión multidisciplinaria del proceso administrativo, es decir, hábil en el campo
de la Planificación, la Organización, la Dirección y el Control, especialista en
coordinar los esfuerzos humanos y materiales para el logro de los objetivos
institucionales, empresariales y nacionales.
El código de ética no solamente fija las expectativas corporativas de actuación de
los colaboradores, son aplicables a todas las personas de la organización,
gerencia y directores. todos los participantes de la empresa se ordenen bajo los
mismos principios. Indica las pautas de conducta y los criterios por los cuales se
regirán todos los colaboradores de la organización.
Como profesional el código de ética juega un papel importante dentro del
desarrollo empresarial. Ayuda a alcanzar la meta, la óptima conducta del
profesional; qué valores y principios es preciso encarnar para proporcionar a la
sociedad el bien que le es debido.

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Bibliografía
MARTINEZ, ALBERTO Y NOSNIK, ABRAHAM. (1999). Comunicación
Organizacional. Editorial Mc Graw-Hill. México.
MORIN, EDGAR. (2000). Los Siete Saberes necesarios a la Educación del futuro
publicado en co-edición unidad de publicaciones y el Centro de Investigaciones
Post-Doctorados. FACES, UCV e IESALC.
SAVATER, FERNANDO. (1999). Ética y Ciudadanía. Monteavila. Caracas.
SILICEO AGUILAR, ALFONSO; CASARES ARRANGOIZ, DAVID; GONZÁLEZ,
JOSE LUIS. (1999). Liderazgo, Valores y Cultura Organizacional. Editorial Mc
Graw Hill. México.
http://www.gerencia.com/codigo-de-etica-del-administrador-de-empresas.html.
http://www.eticaygestion.org/fuentes/etica/casosfaltaetica/laboral
www.ita.doc.gov/.../adobe/Bus.../apendices_b_pacto