El documento resume conceptos clave sobre la conducta y comportamiento humano, incluyendo los tipos de conducta, las emociones, la percepción, y la personalidad. Explica el modelo de personalidad de Hans Eysenck, el cual propone tres dimensiones principales - extroversión/introversión, neuroticismo, y psicocitismo - que influyen la conducta. También discute los temperamentos, las necesidades fundamentales, y la importancia de la inteligencia emocional para las relaciones humanas.

1. RAMÍREZ COLLEGE BUSSINES AND TECHNOLOGY
RECINTO DE RIO PIEDRAS, PR
Carmen E. Pereira
PSY 302
Prof. Delgado
19 de julio de 2009
La Conducta y el Comportamiento Humano

2. CONTENIDO
 Tipos de Conducta
La conducta se modifica ante las
necesidades fundamentales por
factores biológicos y heredables.
 Las Emociones
El manejo de las emociones en las
relaciones humanas y que significa
inteligencia emocional.
La Conducta y el comportamiento a
través de la Percepción.
Impresiones y Reacciones ante
determinadas circunstancias.
 La Personalidad.
Como influyen los rasgos en la
personalidad y temperamentos.

3. La conducta y el comportamiento
a través de la percepción
 Al momento de establecer contacto con
quienes nos relacionamos la primera
información que obtenemos es en base a
nuestra percepción.
 Percepción es el proceso de imponer
orden en la información que captan
nuestros órganos sensoriales.
 Nuestra conducta y comportamiento es
un reflejo de las impresiones que
obtenemos en determinadas
circunstancias.
 Conducta: Parte o manera que los
hombres gobiernan su vida y dirigen sus
acciones.
 Comportamiento: Manera de portarse,
comportarse, conducirse o proceder.
 La conducta hace referencia a las
acciones propias de un individuo en su
entorno social y su proceder ante diversas
situaciones.
 La forma en que percibimos nuestro
entorno y procesamos la información
depende de factores internos y
circunstanciales en base a nuestra
experiencia.

4. http://www.laarania.com/iMAGENES/IlusionesOpticas.htm
La Percepción: ¿Que realmente vemos?

5. Poseemos cinco sentidos:
la vista
el olfato
el gusto
el tacto
el oído.
Nuestros órganos sensoriales son los recursos
que nos permite percibir el mundo a través de
nuestro cinco sentidos.
Órganos Sensoriales

6. La Personalidad
 Personalidad: Es el reflejo o la
interpretación interna del yo, frente a los
demás.
 Los Rasgos en la personalidad de un ser
humano modifican e interactúan con su
comportamiento.
 Según el modelo de Hans Eysenck, la
personalidad se proyecta en tres niveles
jerárquicos, cada nivel es representado por
rasgos.
¿Qué es un rasgo?
 Los rasgos son propiedades internas o
ocultas que causan el comportamiento
de la persona. Son características
causales a nuestras necesidades o deseos
que nos llevan a una acción.

7. La investigación de Eysenk muestra tres
dimensiones principales de temperamento:
Eysenck considera que son tres los
factores que permiten explicar la
personalidad, los cuales son:
 extraversión / introversión (E)
 neuroticismo (N)
 psicocitismo (P)
(Amelang y Bartussek, 1991).

8. Hans Eysenck
(1916-1998)
(Psicólogo factorialista)
Campo Personalidad y Psicopatología
Alma máter Universidad e Londres
Hospitales Mill Hill y Maudsley
Hans Eysenk(1916-1998) nació en Berlín Alemania, el
4 de marzo de 1916. Estudio en la Universidad de
Londres. Hans Eysenk, fue el psicólogo vivo más
citado, elaboro un esquema de personalidad basado
en rasgos que creía eran heredados.

9. Sociable
Animado
Activo
Enérgico
AventuradoDespreocupado
Dominante
Arrebatado
Busca de
sensaciones
Nivel de
Extroversión e
Introversión
 En este nivel Eysenk,
destaca que la introversión-
extroversión en una cuestión de
equilibrio. En sus
investigaciones encontró que
las personas con fobias y
trastornos obsesivos, eran
bastante extrovertidos.
 En los introvertidos
altamente neuróticos, indica
que son buenos para ignorar,
olvidar aquello que les
sobresatura; valiéndose de los
típicos mecanismos de
negación y reprensión.
Las 3 Dimensiones de Eysenk

10. Ansioso
Deprimido
Sentido de
culpa
Baja Estima
TensoIrracional
Tímido
Malhumorado
Emotivo En esta dimensión se
denominan aquellas personas
que oscilan entre ser calmadas
y tranquilas a las que tienden a
ser bastante nerviosas.
 Representan estados de
animo que predisponen el
temperamento.
Nivel
Neuroticismo
Las 3 Dimensiones de Eysenk

11. Agresivo
Egocéntrico
Impersonal
Impulsivo
Antisocial
Creativo
Antipático
Testarudo
 Este factor emerge, cuando
concluye que había un tipo de
población la cual no estaba
considerando.
 Nos indica que la alta puntuación
en este factor no nos hace psicótico
o poder llegar a serlo; simplemente
reflejan cualidades o rasgos de la
personalidad, conducta y el
comportamiento.
Nivel
Psicocitismo
Las 3 Dimensiones de Eysenk

12.  Hans Eysenck establece su modelo de
personalidad en rasgos, basado en que
estos se debían a factores hereditarios y
biológicos.
 La Personalidad y el tipo de conducta
que desarrolla un individuo es
influenciado por factores ambientales,
modelos de crianza o conducta
aprendida.
 La necesidad de aceptación en un
individuo y su proceso de adaptación esta
influenciado por tales rasgos.
Que nos puede indicar el modelo de personalidad de
Hans Eysenck
En los factores considerados por
Eysenk, en sus investigaciones
nos dice:
Nuestros estados de ánimos
influencian la conducta y el
comportamiento.
Como nuestra personalidad
se proyecta por tales rasgos.
El nivel psicocitismo nos
muestra como los procesos
síquicos revelan
características de nuestra
personalidad.

13.  El comportamiento y la conducta
son procesos causales a las
características en rasgos que
mas predominan en un individuo.
 El temperamento es la forma de
ser en cada persona, cuan mas
alto sea su nivel de puntuación
en las tres dimensiones descritas
mayor será definida su
personalidad por tales rasgos.
 Aunque estas características en
rasgos pueden ser distintivos
propios de la personalidad,
Eysenk, establece las causas
genéticas y ambientales como un
elemento determinante.
Los factores considerados por Eysenk, en
sus investigaciones nos dice:

14. EL TEMPERAMENTO
El temperamento son características muy
particulares en la personalidad de un
individuo a otro. Se considera que existen 4
modelos de temperamento en los cuales se
destaca las tendencias mas habituales a
manifestarse en la conducta.
Los (4)Temperamentos
 Sanguíneo
 Colérico
 Flemático
 Melancólico

15. El sanguíneo
Es una persona cálida, vivaz, alegre,
superextrovertido. Sus debilidades se centran
en ser Inestables emocionalmente y su lucha
por ser el centro de atención. Pueden ser algo
desorganizados y muy pocas veces se
planifican.
Colérico
Temperamento activo, practico y voluntad
fuerte e independiente. Suelen ser un líder
nato expertos en al administración de
empresas. Si naturaleza emocional es
algo limitada, puesto que no es muy dado
a ser emocionalmente expresivo es
orientado a lo útil y necesario.

16. Melancólico
Se caracteriza por su naturaleza en ser un
perfeccionista, talentoso y por su
sensibilidad ser un apreciador de las
artes. Sus emociones son un vaivén
suele de estar en etapas muy elevadas y
otras tristes o deprimido. Es analitico, su
tendencia a observar todo en detalle lo
llevan a ser un tanto reservado.
El flemático
Es un individuo tranquilo, sereno, poca
veces se alarma y casi nunca se enoja. Sin
duda alguna es la persona con la cual es
más fácil llevarse y es, por naturaleza, el
más simpático de los temperamentos. Sus
aspectos negativos pueden llevarlo a ser
terco, autoprotector, indecisos y falta de
motivación.

17. La Conducta
 Conducta: El diccionario de Psicología
de Friedich Dorsch lo define como la
actividad observable y los procesos
síquicos no observables de un organismo
por otro individuo.
 Mediante la observación se puede
diferenciar tipos de conducta y la
inclinación en el comportamiento
humano.
 Los rasgos en la personalidad de un
individuo interactúan en su conducta y
comportamiento según el modelo de
personalidad establecido por Hans
Eysenck.
 Nuestra conducta se refleja a través de
nuestra personalidad y el trato hacia los
demás.

18. Tipos de Conducta
 En aspectos generales podemos mencionar
cuatro tipos de conducta.
 Conducta agonista: Este el tipo de
comportamiento combativo (defensivo y
ofensivo) en el aspecto social.
 Conducta ambivalente: Muestra tendencias
a la inclinación y al rechazo. En la etapa de
la infancia es el deseo instintivo de atención
y aprobación constante. En su etapa adulta
puede presentar inclinación a la sumisión, y
la búsqueda constante de aprobación.
 Conducta colectiva: Hace referencia a
psicología de las masas. Este
comportamiento se genera por la presión
de grupo, medio de comunicación,
publicidad o tendencias sociales.
 Conducta de riesgo: Se refiere al
comportamiento en situaciones de riesgo y
no al comportamiento arriesgado que
comprende actos deliberados a conciencia.

19. La conducta ante las necesidades fundamentales
 Las necesidades fundamentales del ser
humano van desde las primaria, que son las
de subsistencia hasta la mas elevadas como
la autorrealización.
 Todo ser humano necesita satisfacer sus
necesidades mas elementales como
alimentarse, descansar, afecto, y aceptación
en lo personal y social.
 La aceptación y la valoración es una
necesidad existencial en el ser humano.
Su desarrollo pleno precede en que sus
necesidades físicas, biológicas o
emocionales sean satisfechas según sus
expectativas individuales.
 Las carencias o las limitaciones a las
mismas pueden reflejar en el individuo
una conducta hostil, baja estima o
sentido de inadaptación.

20. Las Emociones y las Relaciones Humanas
 Emoción: Sentimiento o afecto que puede
implicar excitación fisiológica, experiencia
consciente y expresión conductual.
 Las Relaciones Humanas consiste en el
arte de llevarse bien con los demás.
 Si las Relaciones Humanas son un arte, los
es de igual manera el arte de manejar
nuestras emociones y la de los demás.
 El buen manejo de las emociones se
proyecta en nuestro conducta.
 Para lograr comunicaciones efectivas y
obtener un grado satisfactorio de relaciones
interpersonales saber manejar nuestra
propias emociones y la de otros son una de
las premisas o como se define Inteligencia
Emocional.

21. El término fue popularizado por Daniel
Goleman, con su célebre libro: Emotional
Intelligence, publicado en 1995.
Inteligencia emocional
Capacidad para reconocer los sentimientos
propios y ajenos.
Actitudes inteligentes que desarrollamos a
través de la experiencia, conocimiento y
modelos de conducta.

22. I.E es la capacidad de desarrollar habilidades como:
 Ser capaz de Automotivarse
 Desarrollar Perseverancia
 Tener un manejo positivo de los
impulsos  Poseer buenas dosis de humor
 Capacidad de ser productivo
ante las presiones
 Mostrar empatía y ver el futuro
con optimismo

23. Puntos a considerar …
 Conocer que los rasgos en la personalidad, tipos de conducta, factores
ambientales o biológicos influencian nuestro comportamiento y la
conducta harán de nuestras relaciones interpersonales unas mas o menos
llevaderas.
 Es preciso conocer nuestras emociones y entender como nuestros
procesos psíquicos afectan la conducta y el comportamiento.
 El desarrollo optimo de Inteligencia Emocional, nos ayudará a mantener
mejores Relaciones Humanas. Este elemento determinara el éxito o
fracaso en nuestra relaciones familiares e interpersonales. Se le puede
considerar como un requisito indispensables en el aprovechamiento
académico y éxito profesional.

24. Opinion personal
 La autorrealización de todo ser humano desde sus necesidades mas
básicas a las mas elevadas deben estar unidas a un compromiso
consigo mismo en beneficio de la sociedad.
 La comprensión y el entendimiento de la naturaleza humana nos
ayuda a crear tolerancia y empatía.
 Para enfrentarnos a un mundo lleno de desafíos y retos es
impresendible entender nuestros propios sentimientos y como estos
influyen en nuestra conducta y comportamiento.

25. REFERENCIAS
1. Introducción a la Sicología,John W. Santioch; Hilda I González
Ma. De Lourdes Francke. MC Graw Hill 2da edición
2. Biografía de Hans Eysenk
http://es.wikipedia.org/wiki/Hans_Eysenck
3. Teoría de Hans Eysenk
http://www.slideshare.net/anambalcarce/hans-eysenk-presentation
4. Personalidad y Relaciones Humanas
Adam Sferra, Ed. D; E. Wright, Ed. D; A. Rice, M.A
MC Graw Hill 2da edición