Este documento describe los diagramas de casos de uso y cómo se utilizan para modelar los requisitos funcionales de un sistema desde la perspectiva del usuario. Explica los conceptos clave de casos de uso, actores, pasos y variaciones. Además, proporciona plantillas y ejemplos detallados de casos de uso para un sistema de tutoría virtual universitaria.

1. UML
DIAGRAMAS DE CASOS
DE USO

2. CASOS DE USO
 Los Casos de Uso (Ivar Jacobson)
describen bajo la forma de acciones y
reacciones el comportamiento de un
sistema desde el p.d.v. del usuario
 Permiten definir los límites del sistema y las
relaciones entre el sistema y el entorno

3. CASOS DE USO
 Los Casos de Uso son descripciones de
la funcionalidad del sistema
independientes de la implementación
 Comparación con respecto a los
Diagramas de Flujo de Datos del
Enfoque Estructurado

4. … CASOS DE USO
 Ejemplo:
Caso de Uso A
Actor A
Caso de Uso B
Actor B

5. CASOS DE USO
Actores:
► Principales: personas que usan el sistema
► Secundarios: personas que mantienen o
administran el sistema
► Otros sistemas: sistemas con los que el sistema
interactúa
 La misma persona física puede interpretar varios
papeles como actores distintos
 El nombre del actor describe el papel
desempeñado

6. CASOS DE USO
 Los Casos de Uso se determinan observando
y precisando, actor por actor, las secuencias
de interacción, los escenarios, desde el
punto de vista del usuario
 Un escenario es una instancia de un caso de
uso
 Los casos de uso intervienen durante todo el
ciclo de vida. El proceso de desarrollo estará
dirigido por los casos de uso

7. CASOS DE USO
 Ejemplo:
Identificación
< <include>>
Transferencia
Cliente
< <extend>>
Transferencia en Internet

8. CASOS DE USO:
CONSTRUCCIÓN
 Un caso de uso debe ser simple, inteligible, claro y
conciso.
 Generalmente hay pocos actores asociados a
cada Caso de Uso
 Preguntas clave:
► ¿Cuáles son las tareas del actor?
► ¿Qué información crea, guarda, modifica,
destruye o lee el actor?
► ¿Debe el actor notificar al sistema los cambios
externos?
► ¿Debe el sistema informar al actor de los
cambios internos?

9. CASOS DE USO:
CONSTRUCCIÓN
 La descripción del Caso de Uso comprende:
► El inicio: cuándo y qué actor lo produce?
► El fin: cuándo se produce y qué valor devuelve?
► La interacción actor-caso de uso: qué mensajes
intercambian ambos?
► Objetivo del caso de uso: ¿qué lleva a cabo o
intenta?
► Cronología y origen de las interacciones
► Repeticiones de comportamiento: ¿qué
operaciones son iteradas?
► Situaciones opcionales: ¿qué ejecuciones
alternativas se presentan en el caso de uso?

10. PLANTILLA CASOS DE USO
► Caso de uso: nombre del caso de uso
► Objetivo: propósito del caso de uso
► Actores: actores que intervienen
► Precondiciones: condiciones que deben
cumplirse para poder comenzar el caso de uso
► Pasos: secuencia normal de acciones
► Variaciones: variaciones de la secuencia
normal
► Extensiones: extensiones del caso de uso

11. EJEMPLO
► Servicio de Tutorías Virtuales para la Universidad.
► Requisitos:
► El alumno accederá a la aplicación a través del
web.
► Los usuarios se identificarán en el sistema
utilizando tarjetas inteligentes.
► Permitirá a los alumnos realizar consultas
electrónicas.
► Sistema de consultas on-line.
► El alumno tendrá un buzón de nuevas respuestas.
► El profesor tendrá un buzón de nuevas consultas.

12. ► Requisitos (continuación):
► El alumno organizará las consultas por asignatura,
profesor y tema.
► El profesor organizará las consultas por asignatura,
alumno y tema.
► El profesor podrá determinar cuando desea
establecer las tutorías on-line para una asignatura.
► La Universidad desea conocer para cada
profesor:
► Cumplimiento horario tutorías.
► Número de horas de tutorías on-line.
► Número de horas de consultas on-line.
► Número de consultas respondidas.

13. REGLAS DE NEGOCIO
► Restricciones que afectan a las informaciones y
acciones de la organización:
► Horas de tutorías del profesor >= 6
► Un usuario no puede fallar durante el
proceso de identificación más de 3 veces

14. … CASOS DE USO: EJEMPLO
Explorar Consultas Alumno Crear Tema Consulta Explorar Consultas Profesor
Responser Consulta
Realizar Consulta Consulta en linea
Alumno Profesor
(from Alumno)
(from Profesor)
Establecer Tutorias
Consultar Buzon Entrada Alumno
Identificacion Alumno Identificación Profesor
<<extend>> <<extend>> Consultar Buzon Entrada Profesor
Identificación
Universitario

15. CDU: REALIZAR CONSULTA
► Objetivo: el alumno realiza una consulta
electrónica al profesor de una asignatura
► Actores: Alumno
► Pasos:
► 1. A: Selecciona el tema
► 2. A: Escribe la consulta y su título
► 3. S: Registrar consulta asociada al tema

16. CDU: CREAR TEMA CONSULTA
► Objetivo: establecer un nuevo tema de consulta para las tutorías con un
profesor
► Actores: Alumno
► Pasos:
► 1. A: Selecciona la asignatura y el profesor
► 2. A: Establece nuevo tema de consulta
► 3. S: Registrar el tema de consulta asociado al profesor y la asignatura

17. CDU: CREAR TEMA CONSULTA
► Variaciones:
► 1.a. El tema de consulta existe
► 1.a.1: Indicar error
► 1.a.2: Finalizar cdu.

18. CDU: CONSULTAR BUZÓN
ENTRADA ALUMNO
► Objetivo: el alumno consulta las nuevas consultas
contestadas por los profesores
► Actores: Alumno
► Pasos:
► 1. S: Muestra todas las consultas recién
contestadas por los profesores.
► 2. A: Lee las consultas del buzón.

19. CDU: EXPLORAR CONSULTAS
ALUMNO
► Objetivo: el alumno explora las consultas, junto con sus
respuestas, realizadas a los profesores
► Actores: Alumno
► Pasos: *
► 1. S: Muestra las asignaturas para las que está
matriculado el alumno
► 2. A: Selecciona Asignatura
► 3. S: Muestra los profesores de la asignatura
seleccionada
► 4. A: Selecciona Profesor

20. CDU: EXPLORAR CONSULTAS
ALUMNO
► Pasos (continuación):
► 5. S: Muestra los temas para la Asignatura-Profesor-
Alumno
► 6. A: Selecciona Tema
► 7. S: Muestras las consultas para ese Tema

21. CDU: CONSULTA EN LÍNEA
► Objetivo: el alumno realiza una consulta en línea con el
profesor.
► Actores: Alumno (iniciador), Profesor
► Precondiciones: profesor está en línea y no ocupado
► Pasos:
► 1. A Alumno: Solicita la consulta al profesor.
► 2. S: Avisa al Profesor
► 3. A Profesor: Acepta la consulta.
► 4. S: Avisa al Alumno

22. CDU: CONSULTA EN LÍNEA
► Pasos (continuación):
► 5. A Alumno-Profesor: Intercambian mensajes.
► 6. S: Envía mensajes al otro interlocutor
► 7. A Alumno-Profesor: Finaliza la consulta.
► 8. S: Notifica la finalización al otro interlocutor
► 9. S: Registrar periodo de tutoria asociado al
Profesor y al Alumno
► Variaciones:
► 2. a. El profesor no acepta la consulta
► 2.a.1: Finaliza cdu.

23. CDU: RESPONDER CONSULTA
► Objetivo: el profesor responde una consulta
electrónica de un alumno
► Actores: Profesor
► Pasos:
► 1. A: Selecciona la consulta a responder
► 2. S: Muestra el contenido de la consulta para su
edición
► 3. A: Escribe la respuesta dentro de la consulta
► 4. S: Registra la respuesta y la asocia a la consulta

24. CDU: CONSULTAR BUZÓN
ENTRADA PROFESOR
► Objetivo: el profesor examina las consultas no
contestadas
► Actores: Profesor
► Pasos:
► 1. S: Muestra todas las consultas no contestadas
del profesor
► 2. A: Leer consultas del buzón.

25. CDU: EXPLORAR CONSULTAS
PROFESOR
► Objetivo: el profesor explora las consultas,
contestadas o no, de los alumnos
► Actores: Profesor
► Pasos: *
► 1. A: Selecciona la Asignatura
► 2. S: Muestra los alumnos matriculados para la
Asignatura
► 3. A: Selecciona el Alumno
► 4. S: Muestra los temas del Alumno para la
Asignatura y el Profesor

26. CDU: EXPLORAR CONSULTAS
PROFESOR
► Pasos: (continuación)
► 5. A: Selecciona el Tema
► 6. S: Muestra las consultas de ese tema

27. CDU: ESTABLECER TUTORÍAS
► Objetivo: permite a un profesor establecer las
asignaturas para las que estará en tutoría
► Actores: Profesor
► Pasos:
► 1. A: Seleccionar asignatura y establecer estado
(en línea o fuera de línea)
► 2. S: Registrar el cambio de tutorías y actualizar las
estadísticas (cumplimiento horario tutorías y horas
de tutorías)

28. CDU: IDENTIFICACIÓN
► Objetivo: obtener y validar la identidad de un usuario
de la Universidad
► Actores: Universitario
► Pasos:
► 1. S: Solicita tarjeta inteligente
► 2. A: Introduce tarjeta inteligente
► 3. S: Solicita el PIN
► 4. A: Introduce el PIN
► 5. S: Comprobar identidad
► 6. S: Devolver identidad

29. CDU: IDENTIFICACIÓN
► Variaciones:
► 5. a. El PIN no es correcto
► 5.a.1: Solicitar el PIN hasta 3 veces
► Extensiones:
► Tipo de usuario

30. CDU: IDENTIFICACIÓN ALUMNO
► Identificación Alumno extends Identificación
► Objetivo: comprobar la identidad del alumno
► Actores: Alumno
► Precondiciones:
► Pasos:
► 1: Pasos cdu Identificación
► 2: S: Obtener identidad alumno

31. CDU: IDENTIFICACIÓN
PROFESOR
► Identificación Profesor extends Identificación
► Objetivo: comprobar la identidad del profesor
► Actores: Profesor
► Precondiciones:
► Pasos:
► 1: Pasos cdu Identificación
► 2: S: Obtener identidad profesor