Mejores prácticas, tácticas y estrategias para marketing de negocios en YouTube.

1. Marketing & Negocios Con
YouTube

2. Biografía @CamiloOlea
• Ing. en sistemas especializado en Marketing Digital y
Comercio Electrónico
• Experiencia en SEO/SEM, Marketing de
Destinos/Contenido/Social, Reputación en Línea (ORM),
Apps Móviles, Web, Servicio al Cliente.

3. Un poco de historia…

4. YouTube 1.0 - 2005

5. Todo inició un 14 de Feb del 2005
•Chad Hurley, Steve Chen & Jawed Karim; ex empleados de PayPal
•14Feb – registro dominio, marca y logo; Mayo youtube.com beta
•Nov – Inversión 3.5 MDD de Sequoia Capital; Dic - YouTube, Inc.
•13Nov, 2006: Google compra YouTube por 1.65 MMDD

6. El primer video en : 25-04-05
• Primer video subido a YouTube históricamente; consiste
en uno de los fundadores hablando sobre los elefantes en
un Zoológico. Ya ha acumulado más de 13 millones de
vistas. (video a continuación)

7. La evolución de
•2005: Lanzamiento oficial del sitio Web, que permite a los
usuarios “cargar” videos, compartirlos y re-producirlos.
Para finales de ese año, ya contabilizaba ocho millones de
reproducciones diarias.
•2007: YouTube Mobile Site. Se lanza YouTube para
equipos móviles.
•2007: InVideo Ads. Aplicación para insertar anuncios
durante la reproducción de videos.
•2008: Youtube Insights. Herramienta para que los
usuarios con un Canal tomen datos de su audiencia.

8. La evolución de
•2011: Xtranormal Movie maker, GoAnimate y Stupeflix
Video Maker.Herramientas que permiten a los usuarios
generar contenidos animados sin necesidad de una cámara
de video. Se integra directamente con Google+. Rediseño
de sitio y logo.
•2012: Rediseño de sitio. Gangnam Style se convierte en el
primer video en alcanzar 1 Billón de vistas.
•2014: 3er sitio más visitado (global), después de Google y
Facebook.
- Fuentes: SoyEntrepreneur.com, Wikipedia

9. YouTube Hoy

10. - Fuente: SocialNewsDaily.com, YouTube
Actualmente
•Update 2014:
•+1B visitas/mes
•6B hrs video/mes
•100 hrs video/minuto

11. - Fuentes: IAB, Alexa, SoyEntrepreneur, YouTube, Nielsen
Actualmente
• El 80% del tráfico de YouTube procede de fuera de EE.
UU.
• Sitio de entretenimiento líder en LATAM con 56.6% del
mercado. Le siguen Rede Globo y Terra Entertainment con
18.5% y 15.2%.
• Brasil ocupa el sexto lugar de los países con más usuarios
de YouTube; México el séptimo.
• YouTube está traducido en 61 países y en 61 idiomas

12. - Fuentes: IAB, Alexa, SoyEntrepreneur, YouTube, Nielsen
Actualmente
• Llega a más adultos de EE. UU. entre 18 y 34 años que
cualquier televisión por cable.
• Alrededor del 40% del tiempo total de visualización de
YouTube procede de dispositivos móviles
• Algunos canales de creadores ganan millones por
publicidad
• Dinero invertido por anunciantes en 2013: 5.6 MMDD
• Ganancias netas 2013: 1.96 MMDD

13. YouTube hace dinero? Si, mucho.

14. Modelo de negocios de
•Antes de ser comprados por Google, YouTube declaró que
su modelo de negocios era basado en publicidad -
generando 15 MDD al mes.
•Junio 2008 - Forbes estima los ingresos de YouTube en 200
MDD, notando un crecimiento en ventas de publicidad.
•Analistas de la industria han estimado los costos
operacionales de YouTube -específicamente banda ancha
requerida- en 5 a 6 MDD, por mes.

15. Modelo de negocios de
•En Mayo 2013, YouTube lanzó un programa piloto para
permitir a algunos proveedores de contenido cobrar 0.99
USD por mes para ciertos canales.
•YouTube obtuvo aprox. 5.60 MMDD en ingresos en 2013
por publicidad
•Después de pagar a proveedores de contenido y partners
de publicidad, se quedaron con 1.96 MMDD (Incremento
65.5% vs 2012)
•El grueso de los ingresos de publicidad proviene de
formatos de video. (video ads)

16. Modelo de negocios de
•En 2013, 850 MDD de ingresos de publicidad vinieron por
formatos de video - dejando a YouTube con un 20.5% del
mercado global de anuncios de video en EUA (4.15
MMDD total)
•Se espera mantener crecimiento, con ingresos estimados
por 1.22 MMDD en 2014, y un 21.1% del mercado global
de anuncios de video en EUA.
•Mucho del crecimiento proviene por el aumento de la
demanda en los consumidores por contenido de video en
múltiples dispositivos (móviles, tabletas, etc)
- Fuentes: WikiPedia, eMarketer

17. Modelo de negocios de

18. Modelo de negocios de

19. Generadores de contenido (Y $!)

20. Generadores de contenido (Y $!)
•YouTube entrega a determinados socios —elegidos por el
número de suscriptores y reproducciones que registran sus
canales— hasta 55% de los ingresos por la publicidad
desplegada en cada video.
•Al cierre de 2012, YouTube tenía contratos con un millón
de productores independientes. YouTube cuenta con 1,000
millones de usuarios.
•La clave está en vender sus enormes niveles de audiencia
a los anunciantes. Aquí, cantidad mata calidad.

21. Programa de “Partners”
• Por cada 1000 veces que se muestra un "pre-roll" (videos de anuncios
antes de tu video), YouTube recibe dinero; entre 20 y 25 USD (CPM)
• Los canales de "partners" de YouTube reciben CPMs de entre 5-7 USD
• Gana-Gana: YouTube gana billones de vistas de video, partners ganan
millones ($)

22. Generadores de contenido (Y $!)
• Werevertumorro encabeza la lista de YouTubers mexicanos, con 4.7
millones de suscriptores y 854 millones de reproducciones, según
SocialBlade.com. El canal se ubica entre los 20 más vistos en el
mundo.
• Ni Google ni los generadores de contenido han expuesto cuántos
ingresos obtienen por publicidad en los canales de productores
independientes, pero algunas herramientas de cálculo permiten
suponer que Werevertumorro generó ingresos entre 800,000 y 2.2
millones de dólares.

23. Generadores de contenido (Y $!)
• El canal de YouTube #1 de habla hispana lo encontramos en Chile y
se llama “Hola soy Germán”. En él su autor realiza montajes sencillos
con vídeos sobre temáticas muy diversas de noticias, situaciones y
circunstancias del día a día. Con sus más de 5 Millones de
suscriptores y cerca de 404 Millones de reproducciones, consigue al
día unos ingresos de aprox 18,500 MXN.
Fuentes: CNN, LaInformacion

24. “PewDiePie”: El rey de
• "Gamer" Sueco con el canal
más visto en todo YouTube -
1.28 BILLONES de vistas
•Más de 20 millones de
suscriptores; 224 millones de
vistas sólo en Dic 2013
•Ingresos estimados por
publicidad en YouTube: entre
140,000 USD y 1.4 MDD…
mensuales.

25. Hasta 1.4 MDD mensuales por… esto?!
(Video a continuación)

26. YouTube para marketing y negocios

27. Mi negocio necesita estar en ?
• Si tus clientes o sus influenciadores están viendo videos
relacionados a tu industria en YouTube, sí.
• Todo negocio se puede beneficiar de aumentar su
reconocimiento y reputación.
• Si estás haciendo PPC, puede ser una valiosa adición a tu
campaña. (Retargeting, Display Network)
• Amplifica campañas RRPP
• Aumenta engagement en Redes Sociales
Fuente: Moz.com

29. Y cuál es el ROI?

30. Datos de uso de la red
• YouTube supera a FB, TWT y Pinterest en atención y retención de
usuarios.

31. Datos de marcas y negocios en
•La edad más popular: entre 18 y 29 años; divididos casi
igualmente entre hombres y mujeres
•100 millones de personas generan acciones sociales cada
semana (likes, comments, etc.)
•Solo 74 de los 5,000 canales "top" de YouTube son de
marcas (!)
•"El video debería ser considerado seriamente como un
medio para crecer el reconocimiento de la marca y para
conectar con clientes potenciales” - KISSmetrics

32. Datos de marcas y negocios en
•Pepsi y Coca Cola NO aparecen en el top 10, sin embargo
Blendtec (marca mucho mas pequeña) si lo está, gracias a su
serie de videos "Will it blend?”
La campaña “Will it blend” consta de videos chuscos donde
el CEO de BlendTec (compañía de licuadoras en EUA)
aparece introduciendo objetos como iphones, etc a
licuadoras industriales, para probar su poder. (video a
continuación)

33. Las marcas deben participar activamente
"Not every brand thinks of YouTube as a social
network… They think of it as a place to dump
videos and hope engagement occurs. They
need to be actively participating and
commenting to get the full benefit."
- Robert Sandie, co-fundador vidiq.com

34. Las marcas más grandes en

35. Top Marcas YouTube – Feb 2014

36. Estrategias de marketing
• La gente no va a YouTube para buscar servicios o
productos que comprar, van por una simple razon: a ver
videos. Con el objetivo de encontrar algo informativo o
entretenido.
• Para obtener beneficios para la marca en YouTube, la
estrategia debe seguir la intención del usuario, en lugar de
tratar de cambiarla.
• Debemos generar contenido que informe, instruya, o
entretenga; o crear anuncios que vayan de la mano con la
intención del usuario viendo videos relacionados con tu
negocio.

37. Estrategias de marketing
• El ROI del negocio al invertir en contenido:
•Con el contenido adecuado, los usuarios viendo contenido
informativo/entretenido pueden conocer mejor tu marca, y
buscar más sobre la misma en otros medios (Buscadores,
Redes Sociales, etc)

38. Video = Content Marketing
Fuente: Econsultancy

39. Otros beneficios para el negocio
• Integración con redes sociales
Google+, Facebook y Twitter integran YouTube directo en la
plataforma
• Oportunidades para remarketing
Si tienes campañas PPC, tener un canal YouTube permite
hacer remarketing a usuarios que hayan visto tus anuncios
en YouTube y la Red de Display de Google (GDN)

40. Otros beneficios para el negocio
• Contenido generado por usuarios (UGC)
Muchos usuarios estarán felices de producir sus propios
videos para cederlos a la marca; la cual los puede usar como
elementos de marketing más efectivos.
• Campañas RRPP más efectivas
Plataforma ideal para comunicados de prensa en video, ya
que los periodistas y editores saben como funciona YouTube
y como incluir videos en sus propios sitios/Blogs de manera
fácil.

41. Analíticas: midiendo el éxito

42. Cómo se mide el éxito de un video?
• NO a través de vistas únicamente.
• Una vista no indica si el usuario vió el video completo.
• Así como medimos nuestros sitios web por bounce
rate, tiempo en sitio, conversion, etc. Debemos medir otros
KPIs en nuestros videos.
• Usar YouTube Analytics para ver métricas como duración
de vista, minutos vistos, etc.

43. Cómo se mide el éxito de un video?

44. Cómo mido el éxito de mi campaña?
• El factor más importante de éxito: volumen de búsquedas
sobre la marca.
• Si los usuarios comienzan a buscar más sobre tu marca en
Google/Bing/etc, sabrás que tus videos tuvieron un efecto
positivo.
• Monitorear Analytics, Webmaster Tools, Trends,
búsquedas en campañas PPC.
• Menciones de la marca en Social Media.

45. Cómo mido el éxito de mi campaña?
• Otros factores a medir:
• Tráfico referido a sitios web
• Aumento de suscriptores a canal YouTube
• Posicionamiento orgánico (SEO)
• Aumento de suscriptores listas opt-in
• Etc (define tus propios KPIs)

46. Tips de estrategias para negocios
• El objetivo no son las vistas, el objetivo debe ser
conversión - convertir usuarios en suscriptores, enviar a
landing page/sitio web, generar listas opt-in para email mkt,
etc.
• Consigue suscriptores: mientras mas tengas, más impacto
tendran tus videos.
• Utilizar tácticas como anotaciones y mensajes dentro de
los videos para CTAs
• Escucha realmente a tu público: analiza comentarios, ve
que funciona y que no, cambia tu estrategia

47. • INTERACTUA CON TUS USUARIOS: monitorea y responde
tu sección de comentarios
• Dale personalidad a tu marca: Las marcas que triunfan en
Twitter/Facebok lo hacen por su personalidad y carácter;
haz esto en YouTube también.
• Publica contenido regularmente: Una o dos veces por
semana, usualmente siguiendo un calendario. Producir
videos es mas barato en serie, pero no subas todo de una
vez; espacia tus publicaciones, dales tiempo de permear.
Tips de estrategias para negocios

48. • Haz CONTENIDO, no comerciales.
La marca y el mensaje de venta deben quedar detrás; el
contenido debe ser entretenido, útil o único. Los usuarios
que respondan a tu contenido buscarán naturalmente más
sobre tu marca.
Ejemplo: El comercial más popular del SuperBowl 2014,
BudWeiser “BestBuds”. Historia sin presencia de la marca
más que al final de la misma. (video a continuación)
- Fuente: eConsultancy
Tips de estrategias para negocios

49. Fuente:VueloDigital

50. Liderazgo de opinión
Muestra a tu empresa como líder en su industria ofreciendo
información de utilidad gratuita que enseñe tus
conocimientos y provea valor al usuario. Contenido
académico estratégico, tips, manuales, pláticas, etc.
Ejemplo: Campaña YouTube de SophosLabs constando de
mini-videos informativos con tips para proteger la
seguridad del usuario en internet. (video a continuación)
Contenido para negocios

51. Tutoriales y "how-to's“
En lugar de hacer un post extenso, haz un video-tutorial.
Provee contenido útil, educativo y que te coloca como líder
de opinión en tu industria.
Ejemplo: Campaña YouTube de PartSelect que consta de
video-tutoriales informativos con tips para reparar
lavadoras. (video a continuación)
Contenido para negocios

52. Anuncios
Pagar por publicidad en YouTube también ayuda a
incrementar la tracción a tu canal. Sólo asegurate que tu
anuncio "pre-roll" sea ingenioso y entretenido, ya que la
mayoría de la gente les da "skip ad“
Ejemplo: Campaña YouTube de BurgerKing, constando de 64
anuncios “pre-roll” que se burlan de los anuncios “pre-roll”
(video a continuación)
Contenido para negocios

53. Historias creativas con tu marca
Hacerse viral solo beneficia a tu marca si está incluida en el
mensaje; pero para lograr esto el contenido debe llevar una
historia integrada.
Ejemplo: Campaña YouTube de Air New Zealand para
promover la información de seguridad durante un vuelo de
manera divertida e informal. (Video a continuación)
Contenido para negocios

54. Viral: Nace, no se hace

55. ROI: Casos de éxito en

56. ROI: The Tippexperience
Brief: Tippex (cinta correctora) arma una campaña
interactiva multi-canal en Internet y Redes Sociales
para la promoción de su producto.
(Video a continuación)
http://www.youtube.com/user/Tippexperience2/Custom

57. ROI: The Tippexperience
- Inversión:
-Producción videos, desarrollo aventura
interactiva, flash, etc.
- ROI:
- Millones de vistas del video, efecto viral.
- Posicionamiento de marca en la mente del
consumidor.
- Tráfico hacia su presencia en Redes Sociales.

58. ROI: SUSO by Coca Cola
Campaña multi-canal para promover
"SUSO", bebida carbonatada con ingredientes
naturales. Como parte de la estrategia en Redes
Sociales se pidió al público enviar propuestas de
proyectos para ser financiados por SUSO para su
desarrollo. Al final se desarrollaron partnerships con
los mejores proyectos y se llevaron a cabo.
(video a continuación)

59. ROI: SUSO by Coca Cola
- Más de 75 medios digitales cubriendo la campaña.
- El alcance combinado de medios digitales llegó a
una audiencia de más de 7,000,000.
- Más de 110,000 visitas al sitio web en el primer
mes.
- Selección y puesta en marcha de proyectos
recibidos capitalizables.

60. ROI: Red Bull Stratos
RedBull patrocinó el evento del salto desde la
estratósfera por Felix Baumgartner en el 2012. El
evento fue el más comentado de todo el año en
Internet y redes sociales, logrando un gran impacto
para la marca y generando incrementos en ventas
globales de la bebida.
(Video a continuación)

61. ROI: Red Bull Stratos
Más de 8 millones vieron en vivo la transmisión
Facebook: 1,823,690 likes, 62,976 comments,
211,810 shares (en 48hrs)
Incremento de ventas de 7% (1.6 MMDD en EUA)
en los 6 meses posteriores.
2.6 millones de menciones en redes sociales en 1
día; 74,000 menciones de #redbull en 1 día.
RedBull consiguió poner su marca en uno de los
eventos más populares del año. No fué "Space
Jump", fue "Red Bull Space Jump".

62. ROI: “First Kiss” by WREN
WREN, marca de ropa, creó y liberó este
video, mencionando sutilmente a la marca. El video
consta de “extraños” besándose por primera vez;
despertó opiniones encontradas en internet, en un
principio aparentando ser un video real. Hasta
después aceptaron que fue actuado y encargado a
una agencia con el objetivo de promover a la marca
de ropa.
(Video a continuación)

63. ROI: “First Kiss” by WREN
70,821,646 vistas y 44,176 comentarios en 16 días
La tienda en línea vió un incremento en ventas
La canción del video vendió 10,000 copias en EUA en
2 días
Exposición de la marca: menciones en sitios como
Mashable, Devour, Time, Huffington Post, The
Independent, Slate, Gizmodo, HighSnobriety, CBC, B
usiness Insider, Heavy, RGB Social y Social Media
Today

64. • Cualquier negocio, con la estrategia adecuada y los KPIs
bien definidos, puede beneficiarse de tener presencia en
YouTube.
• La gente no va a YouTube con mentalidad de compra, tus
videos deben ser entretenidos o útiles.
• No es posible “hacer” un video viral. Invierte en hacer
buen contenido, si resuena con la audiencia ellos se
encargarán de viralizarlo.
Conclusiones

65. • El éxito de tu video no se mide únicamente en vistas;
define KPIs, utiliza Analíticas.
• El mayor beneficio para tu marca es un incremento en su
exposición y reconocimiento por los consumidores. Las
búsquedas orgánicas llegarán si tu video tuvo impacto.
• YouTube es otra Red Social: interactúa con tus usuarios,
escucha su voz.
• Tus mismos clientes pueden generar excelente contenido.
Conclusiones

66. Y para terminar, una canción… viral.

67. Preguntas?
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