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Plan de mejora
Smart Systems S.C.
 Alonso Ruíz Carlos Alberto
 Cabrera Martínez Moisés
 Castrejón Ortiz Iván David
 Ordoñez García Pablo
 Flores Arriaga Luis Antonio

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Índice.
Introducción…………………………………………………………………………………2
Área de Mejora………………………………………………………………………………3
Problemas analizados.……………………………………………………………….......4
Planificación y Seguimiento. ……………………………………………………………6
Plan de Mejoras. …………………………………………………………………………..8

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Introducción
En el presente documento SMART SYSTEMS plantea la oportunidad de analizar las debilidades y
fortalezas que se tienen como equipo de trabajo, para desarrollar un plan de mejora continua que
nos permita sentar las bases para solucionar los problemas que se tienen en la actualidad en el
equipo o al menos aminorarlos, racionalizando de manera causa-efecto, así como delimitar los
alcances que tendremos en nuestro plan de mejora continua.

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Área de Mejora
Fortalezas Debilidades Áreas de Mejora
Buena convivencia. Falta de organización y
coordinación.
Se puedeaprovechar un buen
ambiente de trabajo para
propiciar una buena
organización y coordinación.
Responsabilidad parcial. Ausencia de interés y poco
tiempo invertido
Se puede motivar a tener
interés y compromiso con el
trabajo.
Recursos necesarios. Ausencia de una percepción
detallista.
Aprovechando los recursos
podemos mejorar esta
situación.
Tolerancia Falta de integridad La tolerancia es un factor que
nos mantiene unidos
Trabajo bajo presión Exceso de confianza El trabajo bajo presión es
necesario cuando se tiene que
presentar resultados en poco
tiempo.

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Problemas analizados.
Área de Mejora No. 1
Descripción del problema No podemos organizarnos y coordinarnos rápida
y eficazmente.
Causas que provocan el problema Falta de organización y coordinación.
Objetivo a conseguir Responder en conjunto de forma eficaz a
cualquier problemática que se presente.
Acciones de mejora 1.- Analizar en equipo lo más conveniente a
realizar.
2.- Idear la forma de hacerlo.
3.- Trabajar en equipo en la idea.
Beneficios esperados Proyectos y trabajos desarrollados con eficacia.
Área de Mejora No. 2
Descripción del problema No cooperación equitativa de todos los
miembros.
Causas que provocan el problema Ausencia de interés y poco tiempo invertido
Objetivo a conseguir Trabajar equitativamente.
Acciones de mejora 1.- Repartir las tareas equitativamente confiando
en que los miembros del equipo las realizaran
eficazmente.
Beneficios esperados Todos los elementos del equipo conocen el
trabajo que se desarrolla y mayor unidad.
Área de Mejora No. 3
Descripción del problema El diseño de interfaces y documentos resultan
poco llamativos y mal acomodados.
Causas que provocan el problema Ausencia de una percepción detallista.

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Objetivo a conseguir Realizar interfaces y documentos más llamativos
y presentables.
Acciones de mejora 1.- Capacitar elementos del equipo en diseño
gráfico.
2.- Invertir tiempo y considerar opiniones
externas al equipo, en la realización de cualquier
diseño.
Beneficios esperados Causar impacto a primera vista y llamar la
atención de nuestros clientes.
Área de Mejora No. 4
Descripción del problema No se persigue el mismo fin.
Causas que provocan el problema Falta de integridad
Objetivo a conseguir Lograr un equipo unido con el mismo fin
Acciones de mejora 1.- Conocer los objetivos de cada integrante del
equipo para plantear un fin fructuoso para todos.
Beneficios esperados Un equipo eficiente.
Área de Mejora No. 5
Descripción del problema La mayoría de los entregables se realizan a
última hora.
Causas que provocan el problema Exceso de confianza
Objetivo a conseguir Realizar el desarrollo de cualquier trabajo con
tiempo y calidad.
Acciones de mejora 1.- Seguir un plan de trabajo estricto.
Beneficios esperados Trabajos y proyectos con mayor calidad.

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Planificación y Seguimiento
No.1 Acciones de
Mejora
Dificultad Plazo Impacto Priorización
1.1 Analizar en
equipo lo más
conveniente a
realizar.
Alta 2 meses Alto Alta
1.2 Idear la forma
de hacerlo
Media 1 mes Medio Medio
1.3 Trabajar en
equipo en la
idea.
Alta 2 meses Alto Medio
No.2 Acciones de
Mejora
Dificultad Plazo Impacto Priorización
2.1 Repartir las
tareas
equitativamente
confiando en
que los
miembros del
equipo las
realizaran
eficazmente.
Bajo 1 mes Alto Alto
No.3 Acciones de
Mejora
Dificultad Plazo Impacto Priorización
3.1 Capacitar
elementos del
Bajo 3 meses Alto Medio

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equipo en
diseño grafico
3.2 Invertir tiempo
y considerar
opiniones
externas al
equipo, en la
realización de
cualquier
diseño.
Alto 3 meses Alto Alto
No.4 Acciones de
Mejora
Dificultad Plazo Impacto Priorización
4.1 Conocer los
objetivos de
cada
integrante del
equipo para
plantear un fin
fructuoso para
todos.
Alto 2 meses Alto Alto
No.5 Acciones de
Mejora
Dificultad Plazo Impacto Priorización
5.1 Seguir un plan
de trabajo
estricto.
Alto 4 meses Alto Alto

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Plan de Mejoras
Plan de Mejoras
Acciones
de
mejora
Tareas Responsable Tiempos Recursos Financiación Responsable
seguimiento
1.1 Hacer juntas Carlos 5 Ago. -
5 Oct
Sala de
juntas
- Moisés
1.2 Lluvia de
ideas
Moisés 5 Ago.-
5 Sep.
Sala de
juntas
Iván
1.3 Comparar
pros y
contras de la
idea
Iban 5 Sep.-
5 Nov
Laboratori
o de
trabajo
- Luis
2.1 Delegar
tareas
Luis 5 Nov- 5
Dic
Sala de
juntas
- Pablo
3.1 Tomar
cursos
particulares
Pablo 5 Sep.-
5 Dic
Laboratori
o de
trabajo
- Carlos
3.2 Tormenta de
ideas.
Carlos 5 Sep. -
5 Dic
Sala de
juntas
- Moisés
4.1 Dedicar
tiempo a la
convivencia.
Moisés 5 Ago. –
5 Oct
Laboratori
o de
trabajo
- Iván
5.1 Elaborar un
plan de
trabajo
exacto.
Iban 5 Ago.-
5 Nov
Sala de
juntas
- Luis