La relación entre la gestión del conocimiento y la Web 2.0 es que la Web 2.0 proporciona múltiples fuentes de conocimiento a través de hipervínculos que facilitan la investigación y el aprendizaje. La tecnología de la Web 2.0 ha creado nuevas oportunidades profesionales y ha facilitado las relaciones entre personas al compartir conocimiento más fácilmente.