1. La cultura digital como escenario para los profesionales de la información
Lic. en Bibliotecología y Ciencias de la Información.
Blogger de http://ciudadanogeek.com
Muchas veces pensamos que
el verdadero protagonista de la
llamada cultura digital es la
tecnología, si bien es cierto no
podemos negar que cumple un
importante papel dentro de ella,
olvidamos que las culturas son
productos de los seres humanos.
Las tecnologías de la información
siempre han modificado nuestra
forma de comportarnos desde la
creación de la radio, el papel, el
teléfono, etc. Cada vez se
desarrollan nuevos productos
tecnológicos y esto implica la
desaparición de algunos como el
walkman, el discman, el betamax
o el beeper, entre otros.
Debemos considerar y asumir que
los verdaderos protagonistas, en
una cultura digital, son las
personas, nosotros somos los
que vamos a decidir qué
tecnología nos va ser útil para el
desarrollo de nuestras actividades
diarias. Un claro ejemplo de esto
es Facebook, donde son las
personas las que hacen que esta
red social sea la número uno pues
una comunidad virtual sin
miembros no tendría sentido.
Si somos los protagonistas en la
llamada cultura digital deberíamos
prestar atención a nuestra manera
de interactuar con los dispositivos
electrónicos y la forma de
compartir información, en especial
los profesionales de la
información.
Esta cultura digital cuenta con
grandes cantidades de
información, mucha más de la que
una persona es capaz de
procesar lo que hace que
estemos hablando también de
una sobreinformación. También
estamos hablando de un boom de
los dispositivos electrónicos
donde el mercado de los
dispositivos móviles crece cada
vez más.
Este escenario nos presenta
oportunidades para los
profesionales de la información.
Los periodistas así lo están
entendiendo y muchos de ellos
están incursionando en las redes
sociales existentes y cuentan con
un blog donde brindan sus
opiniones del acontecer nacional
e internacional. Sin embargo los
bibliotecarios aún no estamos
concientes de la magníficas
oportunidades que tenemos en
esta cultura que estamos
viviendo, y cuando reaccionemos
quizá ya sea muy tarde. La
sobreinformación que se está
viviendo hace que nuestra labor
de clasificar correctamente la
información para una rápida
recuperación sea cada vez más
importante. A su vez el rápido
acceso a la información es muy
valorado en la actualidad.
Las bibliotecas peruanas han
dado un gran salto en cuanto a
añadir la tecnología como un
agregado a sus servicios. Está
brecha se está acortando según
las posibilidades de cada
institución y cada vez se es más
conciente hablar de las
posibilidades de la tecnología.
Pero aún nos está faltando el
poder identificar las
oportunidades, pues aún
seguimos pensando en la web
desktop como una alternativa
moderna para brindar acceso a la
información, cuando todo indica
que el futuro es la web móvil. Por
ejemplo, todavía se piensa en un
correo electrónico para enviar
nuestras alertas de información
cuando el uso de este decrece en
comparación con las redes
sociales. El usuario ya no
necesitará que le alcancemos la
información, como se hacía en los
espacios físicos, sino que esta
estará disponible para cuando el
lo necesite. Las nuevas
generaciones cada vez están mas
habituadas al uso de las
tecnologías y hoy en día nuestros
catálogos de bibliotecas, tienen
muchas opciones de búsquedas,
sin embargo ¿nos hemos
preguntado, si realmente el
usuario final, utiliza estas
opciones?
Entonces, como bibliotecarios,
debemos estudiar el
comportamiento del usuario en un
momento de búsqueda de
información, y tener los criterios
adecuados para saber cómo
vamos a colocar la información
dentro de nuestro sitio web o
cómo este accede a la
información. Hoy, con la
aparición de las tabletas como el
ipad, la forma de poder leer un
documento va a cambiar
considerablemente, aunque esta
migración del papel al libro
electrónico tomará tiempo. Sin
embargo, debemos tener claro
que ya empezó este proceso.
Si en la actualidad nos
encontramos en una cultura
donde interactuamos cada vez
más con la tecnología para
realizar nuestros quehaceres,
debemos identificar las formas de
cómo las personas buscan,
acceden y utilizan la información y
es ahí donde radican las
oportunidades que nos brinda la
cultura digital para nosotros como
profesionales de la información.