Este documento proporciona una guía de usuario para el uso de la herramienta de comunicación instantánea Spark 2.5.8. Explica cómo acceder a Spark, iniciar sesión, agregar contactos y grupos, y enviar mensajes a grupos. Detalla los pasos para agregar contactos individuales y moverlos a grupos, y para crear y enviar difusiones de mensajes masivos a múltiples usuarios.

1. GERENCIA SUB REGIONAL DE ANGARAES
Oficina de Informática
.: Soporte Técnico :.
GUÍA DE REFERENCIA EN EL USO DE LA HERRAMIENTA DE
COMUNICACIÓN INSTANTÁNEA
Manual de Usuario – SPARK 2.5.8
MAYO 2010

2. USO DEL SPARK 2.5.8
Oficina de Informática – Gerencia Sub Regional de Angaraes 1
GUÍA DE REFERENCIA EN EL USO DEL SPARK

3. INTRODUCCIÓN
Spark es una de las herramientas de chat instantáneo, el cual proporciona facilidades
como: Agregar Contactos, Agregar Grupos de Charla, Iniciar Conferencias, Chat de Voz
y demás utilidades.
Spark proporciona la comunicación entre usuarios administrados en Redes Internas
como Externas, ya sea empresas Estatales y/o Privadas
ACCESO AL SPARK:
1.- Para acceder a la herramienta Spark realizamos lo siguiente:
 Nos ubicamos en el escritorio y seleccionamos el Icono del Spark
Doble Clic
2.- La otra forma de acceder al Spark es de la siguiente forma:
 Nos vamos a Inicio – Programas – Spark tal como se muestra en la pantalla
siguiente: Clic
Oficina de Informática – Gerencia Sub Regional de Angaraes 2
GUÍA DE REFERENCIA EN EL USO DEL SPARK

4. INICIAR SESIÓN EN EL SPARK:
Para iniciar sesión en el Spark se debe de hacer lo siguiente:
 Deberás digitar el nombre de usuario que es mismo que se utiliza para acceder
al equipo (Ejem. tdelacruz).
 Ingresar la clave de la cuenta de usuario con el que ingresó al Sistema
Operativo.
 Ingresar el número de IP del servidor de Spark que es el 200.37.186.38
Ingreso de Usuario
Proporcionado Por el
Administrador de
Informática
Ingreso de Clave con
la que Ingreso al
Sistema Operativo
Número de IP
(No Olvidar)
 Una vez ingresados los parámetros correspondientes solo debe hacer Clic en la
opción “Ingresar” mostrado en la parte inferior derecha
AGREGAR CONTACTO
Para poder crear o agregar un contacto hacemos lo siguiente:
 Nos ubicamos en el menu Contactos.
 Seleccionamos Agregar Contacto tal como se muestra en la pantalla siguiente:
Oficina de Informática – Gerencia Sub Regional de Angaraes 3
GUÍA DE REFERENCIA EN EL USO DEL SPARK

5. Clic
Al seleccionar la opción “Agregar Contacto”, se debe ingresar la cuenta de usuario que
queremos agregar por ejemplo: tdelacruz y crear un grupo para mayor orden tal como
se ve en la pantalla siguiente:
Ingresamos la cuenta Usuario al
que queremos agregar
Visualización Automática
del nombre y apellidos
del Contacto
Selección de Grupos de Contacto
Una vez rellenado los parámetros correspondientes hacer Clic en la Opción “Agregar”
Nota: Al agregar un contacto es usuario agregado debe aceptar para que puedas
tenerlo en la lista de tus contactos tal como se ve en la pantalla siguiente:
Oficina de Informática – Gerencia Sub Regional de Angaraes 4
GUÍA DE REFERENCIA EN EL USO DEL SPARK

6.  Ya en nuestro listado de contactos se mostrará el contacto agregado
Usuarios disponibles
Usuarios ausentes
Usuarios fuera de
línea
 Al hacer doble Clic en un usuario dispopnible ya podemos establecer una
converzación, poder enviar y recibir archivos, o tener una comunicación de voz
Oficina de Informática – Gerencia Sub Regional de Angaraes 5
GUÍA DE REFERENCIA EN EL USO DEL SPARK

7. BANDEJA DE INGRESO DE TEXTO
PARA LA CHARLA
CREAR GRUPO
Un grupo se utiliza principalmente para organizar bien nuestros contactos del Spark.
Para crear un grupo realizaremos lo siguiente:
 Nos ubicamos en el menu Contactos
 A continuacion seleccionamos la opción Agregar Contacto al Grupo
Clic
Oficina de Informática – Gerencia Sub Regional de Angaraes 6
GUÍA DE REFERENCIA EN EL USO DEL SPARK

8.  Digitamos el nombre de grupo a crear.
 Le damos clic en el botón Aceptar.
AGREGAR CONTACTO A UN GRUPO
Para agregar contacto a un grupo, hacemos los siguientes pasos:
 Seleccionamos al contacto.
 Hacemos clic Derecho.
 Nos ubicamos en la opción mover a.
 Seleccionamos el grupo al que queremos que pertenezca el contacto.
Clic
Grupos
Creados
Oficina de Informática – Gerencia Sub Regional de Angaraes 7
GUÍA DE REFERENCIA EN EL USO DEL SPARK

9. DIFUSIÓN DE MENSAJES
La difusión de mensajes permite enviar mensajes masivos, quiere decir que un
mensaje puede ser visto por una o mas personas a la vez y de inmediato.
Para crear este tipo de mensajes realizamos lo siguiente:
 Nos ubicamos en el menú Acciones.
 Seleccionamos la opción Difusión de mensaje.
A continuación nos muestra la siguiente pantalla y
 Escribir el mensaje a enviar en la Bandeja de texto.
 Seleccionar el Grupo o Contactos que queramos que vean el mensaje.
Lista de
Grupos y
Contactos
Bandeja de
Texto
Oficina de Informática – Gerencia Sub Regional de Angaraes 8
GUÍA DE REFERENCIA EN EL USO DEL SPARK

10.  Y damos Clic en el Botón OK
 Esta pantalla vemos el mensaje de difusión el cual muestra en la parte inferior
derecha del Escritorio
Esta pequeña pantalla sera visualizado por los contacto
seleccionados por el que envio el mensaje.
Oficina de Informática – Gerencia Sub Regional de Angaraes 9
GUÍA DE REFERENCIA EN EL USO DEL SPARK