Comercio Electrónico: Retos y      Oportunidades      Eduardo Solís Valle            Set 2012
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Oportunidades del Comercio        Electrónico
¡Gracias!Comercio Electrónico: Retos y      Oportunidades      Eduardo Solís Valle
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Presentación sobre retos y oportunidades del comercio electrónico en nuestro país, presentado por Eduardo Solís en el marco del Foro Anual de Marketing 2012 organizado por AmCham

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  1. 1. Comercio Electrónico: Retos y Oportunidades Eduardo Solís Valle Set 2012
  2. 2. Retos del comercio electrónicoCon una oferta insuficiente … ¿Cómo hacemos para que más empresas participen del Comercio Electrónico?
  3. 3. Retos del comercio electrónico
  4. 4. Retos del comercio electrónico Fuente: ArturoGoga.com
  5. 5. Retos del comercio electrónico¿Qué es primero? ¿El huevo o la gallina?
  6. 6. Retos del comercio electrónicoNegocio desconocido + Medio desconocido
  7. 7. Retos del comercio electrónico
  8. 8. Retos del comercio electrónico
  9. 9. Retos del comercio electrónico• Según ComScore 4 de cada 5 usuarios de smartphones en EEUU accedió a contenidos de retails desde sus teléfonos en Julio de 2012.• ComScore estima que 86 millones de personas en EEUU compran desde sus teléfonos móviles.
  10. 10. Retos del comercio electrónico¿Seremos capaces de trasladar la experiencia al cliente del retail a la tienda virtual?
  11. 11. Retos del comercio electrónico
  12. 12. Retos del comercio electrónico¿Qué pasa cuando la navegación y la búsqueda deproductos no funcionan?Recordar que está demostrado que los usuariosprefieren buscar que navegar.
  13. 13. Retos del comercio electrónico• Encontrabilidad dentro del negocio de comercio electrónico.• Pero no nos olvidemos de la encontrabilidad desde internet.• Si hablamos de encontrabilidad desde internet, no es difícil darnos cuenta que aún tenemos muchos temas que cubrir.
  14. 14. Retos del comercio electrónico
  15. 15. Retos del comercio electrónico
  16. 16. Retos del comercio electrónico
  17. 17. Retos del comercio electrónico
  18. 18. Oportunidades del Comercio Electrónico• Clientes cada vez más cerca a dar el paso a comprar vía comercio electrónico.• Pasan cada vez más tiempo en internet.• Cada vez tienen menos tiempo, por ende aprecian alternativas que les permitan ahorrar tiempo, como las tiendas de Comercio Electrónico.
  19. 19. Oportunidades del Comercio Electrónico
  20. 20. Oportunidades del Comercio Electrónico
  21. 21. Oportunidades del Comercio Electrónico http://www.youtube.com/watch?v=r-KaCrn7-R0
  22. 22. Oportunidades del Comercio Electrónico US$ 24.3 US$ 17.7Fuente: US$ 10.5 US$ 5.3 US$ 2.3 2003 2006 2008 2010 2011
  23. 23. Oportunidades del Comercio Electrónico
  24. 24. ¡Gracias!Comercio Electrónico: Retos y Oportunidades Eduardo Solís Valle

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