4. Pero… el corto plazo predomina
Año 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ….
Evolución eCommerce
Caso real
5. Entonces... ¿Por dónde empezar?
Entendiendo
qué busca el
cliente
eCommerce y
sus necesidades
Algunos ejemplos:
1. No tener que trasladarse a comprar
2. Pagar en línea
3. Facilidad en la navegación
4. Información clara y sencilla
5. Fiabilidad y seguridad en la
transacción