Historias de Autocontrol

1. EL AUTOCONTROL
Como servidora pública de la SDIS, me desempeño en la Subdirección para la Infancia, y
establezco mi labor en el marco del Modelo Estándar de Control Interno – MECI 2014. La
apropiación del autocontrol y autoevaluación han sido muy útiles, en la medida que son
procesos permanentes y necesarios para alcanzar los fines institucionales, dónde la
ejecución de las tareas diarias está encaminada a alcanzar con calidad los resultados
esperados. Se han implementando estrategias de evaluaciones periódica de los objetivos
y los propósitos los proyectos 735 y 760, con ello ha sido posible tomar medidas para
encausar los resultados y el cumplimiento de las metas con responsabilidad asumiendo
las propias decisiones en pro de la mejora continua.
Uno de los compromisos del equipo de calidad, es asegurar la veracidad de la información
registrada en las fichas SIRBE y su correcta digitación en la herramienta según los niveles
de responsabilidad establecido en la Resolución 1551 de 2007.
El equipo realiza seguimiento bimestral a la información registrada en el Sistema Misional
- SIRBE y se remite a las localidades las inconsistencias identificadas.
Uno de los mayores vacíos se encuentra en el ítem denominado “Descripción y
Referenciación” que contempla 6 numerales, siendo el 1 y 2, descripción de la
problemática y concepto técnico respectivamente, y que sustentan el ingreso de un niño –
a, adolescente a un servicio, y que surgen de la entrevista para el diligenciamiento de la
ficha SIRBE.
En primer lugar, una tarea del equipo de calidad es extraer la información del Sistema,
analizarla y comunicarla a los Subdirectores-as Locales. Posteriormente y de acuerdo al
resultado del análisis de la información, se coordina con los equipos locales acciones
tales como: talleres a los responsables de servicios para reforzar conocimientos en el
diligenciamiento de la ficha SIRBE.
Por otra parte, se coordina con el equipo de profesionales de la Subdirección de
Investigación e información, para capacitar a los equipos de digitadores en la captura de
datos en el sistema de información misional y realizar la socialización del f_o_r_m_a_t_o_
_d_e_ _c_r_ít_i_c_a_, para que sea aplicado y de esta manera establecer la calidad del
dato (cultura del autocontrol) y detectar las inconsistencias y los errores que se puedan
cometer en el incorrecto diligenciamiento de la información o no diligenciamiento de los
campos de las variables del instrumento diligenciado (ficha SIRBE), para el personal
técnico de los servicios de Ámbito institucional, Ámbito Familiar, Ámbitos Alternativos y
Centros Amar.
Por otra parte, con el área de planeación de la Subdirección Local de Kennedy se
realizaron talleres de actualización a los equipos técnicos en temas: conceptuales,
técnicos y de política pública social que dan bases para la emisión de un concepto en
términos claros y pertinentes que conlleven al ingreso, o no, de un niño-a, adolescente a
los servicios sociales de la Subdirección para la Infancia.
El resultado esperado es la interiorización que cada servidor público y cada contratista
asuma el control de sus tareas, entendiéndolo como inherente e intrínseco a sus
responsabilidades, al grado de asumir una actitud de hacer bien las cosas en condiciones
de calidad, oportunidad, transparencia y que sea proyectada al interior del jardín infantil,
Centro Amar, Casa de Pensamiento Intercultural, etc.
LUZ STELLA BOHORQUEZ VELASCO
Subdirección
para
la
Infancia
–
Piso
11

2. La Gran Receta….
Había una vez, en un mundo caracterizado por el servicio social llamado SDIS,
un personaje que tenía un lindo nombre, este era Servidora Pública y su apellido
Ética, que con casi 15 años en este lugar tan interesante, aplicaba en cada una
de sus actividades una receta milenaria que le permitía ser disciplinada en sus
labores que día a día debía realizar. La receta, denominaba Autocontrol fue
aplicada por Servidora desde el primer momento, tal cual le contaron sus
ancestros, y con ella le fue posible grandes logros como planear, regular y
ejecutar con gran acierto cada meta propuesta.
Un día, Servidora Pública Ética, logró mejorar la receta dada por sus ancestros,
pues sus amigos Calidad y Monitoreo encontraron una pequeña deficiencia en
el desarrollo de una de sus actividades que tenía que ver con la información
digitada para una importante base de datos que contenía toda la historia de sus
compañeros y compañeros del mundo SDIS, por tal razón, Servidora Pública Ética
agregó a su receta la verificación, la autoevaluación, el automonitoreo y evitando
repetir todo y sin mayor estrés, logró corregir los inconvenientes, y no solo eso,
también asistió a ciclos de formación en torno al tema, adelantó un agradable
trabajo en equipo y se actualizó en procedimientos.
Servidora, si bien, hacía una programación de sus actividades, empezó a
evaluarlas a diario, las hacía visibles día a día en un trozo de papel amarillo sol
con adhesivo de colores, y al final del día, dicho registro hacía magia, pues
permitía medir productividad, aciertos, desaciertos, y llevaba a que Servidora
obtuviera de sus propias sugerencias un plan de mejora continua.
La verdad, Servidora, era fascinada por las recetas y los papeles color amarillo sol
con adhesivos de colores, y los utilizaba incluso para su mundo FAMILIAR, le
enseñaba a su hijita cómo preparar nuevas recetas autocontroladas y compartía
con su esposo sus estrategias pues tenía claro que “No hay crecimiento
personal sin la disciplina que da la receta del Autocontrol”. Y así Servidora
Pública Ética, continuó siendo parte de ese mundo maravilloso caracterizado por
el servicio social y el cuidado de lo público, llamado SDIS, y del mundo FAMILIAR
caracterizado por el Amor, eso sí, en ambos mundos la receta del Autocontrol
nunca faltaba.
Olga Lucía Monsalve Girón
Profesional Universitario 219-14
Subdirección de Gestión y Desarrollo del Talento Humano
Sistema de Prevención y Manejo del Conflicto de Convivencia Laboral.

3. HOY SOY AUTOCRITICO
Un día hace varios años, un compañero me dijo “no yo no hago eso”, sin saber
que esta actividad que deberíamos hacer era la ficha critica y que un punto
fundamental en los procesos, qué seria la crítica, pensábamos que era algo
tedioso, que se desconocía totalmente, por eso escuche la frase “que lo haga
otro no yo”.
Sin embargo seguí persistiendo, porque sabía que esta herramienta me permitía
mirar muchas cosas, poco a poco me iba familiarizando con el proceso sin saber
que este era un punto de control que sería tan importante como cualquier
documento que llevamos a diario en nuestro caminar en la SDIS.
Pasa el tiempo y quizás el ritmo no fue el ideal, la falta de comprensión o la poca
incidencia de nosotros como funcionarios de carrera administrativa, de planta, o de
prestación de servicios, con el SIG, siempre iremos a encontrar una barrera en
nuestro camino, las normas, las reglas, que pereza, pero sin saber que el
conocimiento y nuestra gestión son cosas bien importantes que hacen que
seamos mejores cada día.
Pues hoy lo hago yo, las rutinas son buenas y son malas, pero debo hacer que
siempre sea bueno lo que hago, con transparencia, con eficacia y con calidad, con
valores éticos, y con mucho amor. La dedicación y el buen proceder quizás me
lleven a lejos, aunque día a día tenga que encontrarme uno y otro obstáculo en la
vía del poco interés, de la libertad del para qué existe eso, puesto que por el
desconocimiento no avanzo aunque permanezca en la entidad.
Por eso, hoy conocer el autocontrol o el autocuidado, así como el estar bien y
proceder de manera correcta, se que el punto de control nunca debe desaparecer
y que siempre todos los días aprenderé cosas buenas, desde que aprendí que lo
que para otro es algo insignificante para es importante, un punto de partida para
conocer más de fondo las normas, los procedimientos y los procesos.
Henry Colmenares Galvis - Contratista SLIS Kennedy

4. DISFRUTO LO QUE HAGO, EL AUTOCONTROL ES MI GUIA
Esta es mi historia, soy Guillermo Barreto, contratista de la SDIS, y presto mis
servicios a la Subdirección Local Kennedy.
Hace 3 años ingresé a esta Entidad a la que he aprendido a valorar. Me ha dado
diferentes herramientas para realizar bien mi trabajo, pero en especial me ha
enseñado qué es trabajar en lo social.
Cuando inicié, no conocía mucho, por tanto me era difícil entender ciertas
dinámicas. Un poco desconcertado, lo que creo que a todos nos pasa por no
conocer, tuve que pensar cómo iba a realizar mi trabajo. Empecé con una
inducción, leí, consulté, pregunté, pero logré, gracias a una herramienta llamada
AUTOCONTROL (alguien me habló de esto), organizarme para poder cumplir con
los compromiso adquiridos. Aprendí que si hacia las cosas bien no tenía que
repetirlas ni me iba a estresar. Que podía de alguna manera, ser dueño de mis
actos, y responder por ellos, respetando los lineamientos que me daba la SDIS.
Que si tenía en cuenta acciones como planear, regular mis actividades, verificar
la calidad de mi trabajo, podría corregir y solucionar las deficiencias, y realizar un
buen trabajo. Para mi es importante contar en este momento con un buen equipo
de trabajo, con jefes que apoyan y orientan.
En este momento, para mí es muy importante contar con un buen equipo de
trabajo, y con jefes que apoyan y orientan. Por ser contratista, no debo cumplir
horario, sin embargo, el autocontrol me ha ayudado a regular mis horarios de
trabajo para lograr resultados, organizarme y planear mi trabajo.
Para lograr estos objetivos, llego muy temprano al trabajo, dado que así me es
posible movilizarme. Vivo lejos y hay menos trancones. Gasto menos tiempo en el
desplazamiento. Además, cuando llego a la oficina, el sistema es mucho más
rápido, la red está menos congestionada, y esto me permite digitar en el Sirbe de
una manera más ágil. Trato de realizar las pausas activas, dado que mucho
tiempo en el computador y varias horas sentado agota, lo que me permite
continuar sin dificultad. Estar concentrado en lo que estoy haciendo, y verificar la
información ingresada, hace que la misma sea más segura, dado que digito
SIRBE para el proyecto Emergencia Social, y no puede haber ningún tipo de error.
Madrugar me da la posibilidad de salir más temprano, y así desplazarme también
en menos tiempo, y evitar el estrés. Esto y una buena actitud (disfruto mucho lo
que hago) se ha convertido en una disciplina diaria lo que me ha permito cada día
mejorar y ser parte de un equipo humano ético al servicio de lo público.