La Web 2.0 se refiere a una nueva generación de páginas web en las que los usuarios comparten y producen contenido en lugar de solo consumirlo. Los consumidores se han convertido en productores de información a través de herramientas como blogs. La Web 2.0 facilita la publicación y compartición de contenido como texto, fotos y videos. Se trata más de una actitud que permite la colaboración que de una tecnología en particular.