1. SOLIDARIDAD
John Sebastián Guarín
11-1

2. A la hora de colaborar con donaciones económicas a iniciativas solidarias de
tu agrado ¿qué fórmula te parece más adecuada para ti?
Total muestra, 1.184
El apoyo puntual a un
proyecto concreto
El ingreso de cuotas periódicas a
una organización
El ingreso mensual de una micro-cuota
40.8
mensual a una organización
Las tres son iguales de
11.2
apropiadas para mi
Ninguna de las tres es
9.8
apropiada para mi
Ns-nc 15.4
12.7
10.2

3. Esta preferencia por el apoyo a proyectos concretos implica que las
ONG’s conciban su actividad como “productos” que necesitan atraer
la atención y los apoyos, cada vez que son creados.
POR TANTO
La probabilidad de éxito en la captación se verá incrementada si se
incorporan los aspectos motivadores y se minimizan los frenos que
los ciudadanos nos han expresado.

4. 5,4 millones de Fórmula favorita:
internautas el apoyo puntual a
permeables a la proyectos concretos.
donación.
Potencialidad del crowdfunding
(como fórmula para recabar apoyos ciudadanos a
través de Internet).
Decimos “potencialidad” y no realidad, porque solamente el 5% de
los internautas españoles saben de qué les están hablando si alguien
les habla de “crowdfunding”.
(A un 8% adicional “algo le suena, pero no está seguro/a”).

5. La fórmula crowdfunding contiene dos fuentes de valor del máximo
interés.
 Se ajusta perfectamente a la preferencia ciudadana por el
apoyo puntual a proyectos específicos.
 Y es una fórmula fácilmente patrocinable, donde el socio-
patrocinador puede incentivar/premiar los apoyos puntuales
de los ciudadanos en forma de colaboración no dineraria.
Oportunidades para pensar
una nueva Arquitectura del Intercambio

6. Es posible que las personas tengan reparos para entregar
dinero de forma directa a la solidaridad,
pero hay un capital de Amor –recurso inagotable- para
poner a disposición de proyectos patrocinados
interesantes y confiables, que liberen recursos
económicos hacia la solidaridad.
Pero ¡Atención!

7. Uno de los frenos a la participación es la presencia de grandes
empresas y empresarios en los proyectos solidarios.
Para que las marcas comerciales puedan obtener su legítimo retorno
y añadir valor a los proyectos solidarios, tienen que hacerlo desde un
“saber estar” en este territorio.
“Si tuvieras que elegir dos palabras para ilustrar
LO QUE LA SOLIDARIDAD REPRESENTA PARA TI ¿cuáles emplearías?”
(Total muestra, 1.184)

8. Cuando se invita a las personas a participar en el territorio de la
solidaridad estamos apelando al material más noble que portan los
seres humanos:
ayuda, generosidad, compartir, empatía, amor, humanidad …
Si una marca comercial decide entrar ahí necesita maridar varias
dimensiones en una danza coherente:
quién SOY > qué QUIERO > qué HAGO > qué DIGO.

9. La coherencia en el planteamiento siempre tiene premio y asociar
una marca con la nobleza de la condición humana puede ser una
decisión acertada, sin duda que puede serlo.
Pero si se da ese paso, que sea para SER DE VERDAD.
Si lo que una marca necesita es una APARIENCIA DE VERDAD, mejor
que busque otro método porque, sin ningún género de dudas, antes o
después será desenmascarada por la inteligencia ética de los
ciudadanos.
Y saldrá perdiendo.

10. Metodología y muestra

11. Universo de la investigación.
 Internautas residentes en España de 16 y más años (20 millones de personas. Fuente INE).
Técnica de recogida de información.
➪ Cuestionario online de 15 minutos de duración media.
➪ Las preguntas del cuestionario fueron diseñadas después de una fase cualitativa mediante
entrevistas online semi-estructuradas en la que participaron 246 personas.
Muestreo y muestra.
➪ La muestra está compuesta por 1.184 personas, que han sido tomadas del panel Netquest.
➪ El muestreo se hace por invitación aleatoria a panelistas que no hayan sido consultados en los
últimos 15 días, siguiendo el cumplimiento de cuotas cruzadas de sexo / edad proporcionales a lo
observado en el universo de internautas españoles de 16 y más años.
➪ La tasa de respuesta ha sido del 38% y la tasa de abandono del 4.5%.
Fechas del trabajo de campo.
➪ Fase cualitativa: mayo-junio 2011 / Encuesta: 1 al 9 de septiembre de 2011.

12. MUESTRA ENTREVISTADA
DISTRIBUCIÓN SEXO / EDAD
% Hombres % Mujeres
52,0% 48,0%
55 y + 5,7 5.4
55 y +
45 - 54 10,3 6.8 45 - 54
11.3
35-44 14,0 35-44
25-34 13,4 15.1 25-34
16-24 16-24
8,6 9.4