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Hans Walter Lara Duarte 
Jesús Mauricio Forero 
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO 
Este tipo de mantenimiento nos permite de manera programada mantener 
en buen estado y funcionando a todos sus equipos de protección eléctrica - 
como Acondicionadores de Línea y Sistemas de Energía Ininterrumpible 
así mismo se puede diagnosticar el cambio de refacciones mayores a corto 
ó a mediano plazo. Se sugiere realizar un mantenimiento preventivo cada 
cuatro meses como máximo. 
Tiempo estimado de realización 1 hora. 
Ventajas: Programación de servicios en horarios convenientes al cliente, 
así como disponibilidad de refacciones y personal técnico. 
MANTENIMIENTO CORRECTIVO 
Este mantenimiento tiene por objetivo restaurar el funcionamiento de los 
equipos. Para esto se requiere hacer una evaluación integral de los daños, 
en algunas ocasiones es necesario retirar los equipos para revisarlos en 
nuestro departamento de servicio, en estos casos contamos con equipo de 
renta. 
Este mantenimiento se aplica cuando el equipo se encuentra fuera de 
servicio por daños en sus componentes o presenta funcionamiento 
anormal. Tiempo estimado de realización del servicio, de 3 horas a 4 
días, depende del daño y de la disponibilidad de las refacciones
LIMPIEZA INTERNA DEL PC 
Antes de abrir el gabinete/case/carcasa desconecta los cables de corriente, 
video, dispositivos usb, etc y toca la parte metálica del mismo por lo menos 
15 seg. Esto es para evitar que tu energía estática dañe algún componente 
cuando lo manipules. 
Antes de desarmar, desconectar o quitar es recomendable que preste suma 
atención del cómo y dónde iba la pieza o el cable. Si bien la gran mayoría de 
los componentes encajan de 1 sola forma y en 1 solo lugar, no en todos los 
casos es así. 
No desconecte o conecte nada en el computador mientras el mismo está 
encendido, podría quemar alguna pieza o podría sufrir una descarga 
eléctrica. 
Cuando se disponga a desconectar o conectar alguna pieza no la fuerce 
sino entra, podría partirla o doblarla, todo está hecho para encajar bien. 
Si va a hacer el mantenimiento, trate de no tocar mucho los chips de los 
componentes que agarre, podría llegar a quemarlo o deteriorarlo. 
Si el computador luego del mantenimiento no arranca no desespere, vuelva 
a desconectar todo y volverlo a conectar prestando atención.
PASOS PARA LIMPIEZA DE UN PC 
DESCONEXION DE LOS CABLES EXTERNO: Todos los cables de entrada 
deben ser desconectados al PC. Todos los equipos deben estar apagados.los 
cables que llegan alos periféricos deben desconectarse Para la manipulación 
del PC para la reparación o mantenimientos preventivos deben ser con 
zapatos aislantes y una pulsera antiestática. 
· EL INTERIOR DEL PC: Para retirar el polvo te recomendamos utilizar un 
aparato soplador que sea capaz de lanzar un chorro de aire. Con el soplador 
inyecta al aire por todos los sectores. La fuente de energía de la 
computadora retiene la mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar 
por sus rejillas. Hay que revisar los conectores internos del PC. Para 
asegurarse que no están flojos. El procedimiento es aplicable alas placas y 
módulos de memoria. 
· EL TECLADO: Hay que voltearlo boca abajo e inyecta aire en sus teclas 
para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es necesario retirar las tapas de 
las teclas del PC para lavarlas por que su reinstalación generan bastantes 
fallas mecánicas. (se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo 
humedecido con jabón líquido).
LAS IMPRESORAS: A estas hay que destaparlas para soplar su 
interior que recogen bastantes polvos y partículas de papel. 
Luego hay que limpiarlas con varsol o disolvente el riel o eje por 
donde se desliza la cabeza impresora. 
Para retirar la grasa vieja. Lubrica el eje con aceite grueso como 
el que se utiliza en los motores de automóviles.la boquilla debe 
ser lubricada por debajo para minimizar la fricción de las agujas. 
LA BANDEJA OPTICA CD-ROM, CD-RW, DVD: La bandeja debería 
limpiarse con un paño humedecido para retirar el polvo y 
suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando 
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Hans lara y jesus forero

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  • 2.
  • 3. Hans Walter Lara Duarte Jesús Mauricio Forero 1101
  • 4. MANTENIMIENTO PREVENTIVO Este tipo de mantenimiento nos permite de manera programada mantener en buen estado y funcionando a todos sus equipos de protección eléctrica - como Acondicionadores de Línea y Sistemas de Energía Ininterrumpible así mismo se puede diagnosticar el cambio de refacciones mayores a corto ó a mediano plazo. Se sugiere realizar un mantenimiento preventivo cada cuatro meses como máximo. Tiempo estimado de realización 1 hora. Ventajas: Programación de servicios en horarios convenientes al cliente, así como disponibilidad de refacciones y personal técnico. MANTENIMIENTO CORRECTIVO Este mantenimiento tiene por objetivo restaurar el funcionamiento de los equipos. Para esto se requiere hacer una evaluación integral de los daños, en algunas ocasiones es necesario retirar los equipos para revisarlos en nuestro departamento de servicio, en estos casos contamos con equipo de renta. Este mantenimiento se aplica cuando el equipo se encuentra fuera de servicio por daños en sus componentes o presenta funcionamiento anormal. Tiempo estimado de realización del servicio, de 3 horas a 4 días, depende del daño y de la disponibilidad de las refacciones
  • 5. LIMPIEZA INTERNA DEL PC Antes de abrir el gabinete/case/carcasa desconecta los cables de corriente, video, dispositivos usb, etc y toca la parte metálica del mismo por lo menos 15 seg. Esto es para evitar que tu energía estática dañe algún componente cuando lo manipules. Antes de desarmar, desconectar o quitar es recomendable que preste suma atención del cómo y dónde iba la pieza o el cable. Si bien la gran mayoría de los componentes encajan de 1 sola forma y en 1 solo lugar, no en todos los casos es así. No desconecte o conecte nada en el computador mientras el mismo está encendido, podría quemar alguna pieza o podría sufrir una descarga eléctrica. Cuando se disponga a desconectar o conectar alguna pieza no la fuerce sino entra, podría partirla o doblarla, todo está hecho para encajar bien. Si va a hacer el mantenimiento, trate de no tocar mucho los chips de los componentes que agarre, podría llegar a quemarlo o deteriorarlo. Si el computador luego del mantenimiento no arranca no desespere, vuelva a desconectar todo y volverlo a conectar prestando atención.
  • 6. PASOS PARA LIMPIEZA DE UN PC DESCONEXION DE LOS CABLES EXTERNO: Todos los cables de entrada deben ser desconectados al PC. Todos los equipos deben estar apagados.los cables que llegan alos periféricos deben desconectarse Para la manipulación del PC para la reparación o mantenimientos preventivos deben ser con zapatos aislantes y una pulsera antiestática. · EL INTERIOR DEL PC: Para retirar el polvo te recomendamos utilizar un aparato soplador que sea capaz de lanzar un chorro de aire. Con el soplador inyecta al aire por todos los sectores. La fuente de energía de la computadora retiene la mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus rejillas. Hay que revisar los conectores internos del PC. Para asegurarse que no están flojos. El procedimiento es aplicable alas placas y módulos de memoria. · EL TECLADO: Hay que voltearlo boca abajo e inyecta aire en sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas por que su reinstalación generan bastantes fallas mecánicas. (se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo humedecido con jabón líquido).
  • 7. LAS IMPRESORAS: A estas hay que destaparlas para soplar su interior que recogen bastantes polvos y partículas de papel. Luego hay que limpiarlas con varsol o disolvente el riel o eje por donde se desliza la cabeza impresora. Para retirar la grasa vieja. Lubrica el eje con aceite grueso como el que se utiliza en los motores de automóviles.la boquilla debe ser lubricada por debajo para minimizar la fricción de las agujas. LA BANDEJA OPTICA CD-ROM, CD-RW, DVD: La bandeja debería limpiarse con un paño humedecido para retirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando cuando lee o escriben un CD.