1. INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
JUAN PABLO PÉREZ ALFONZO
IUTEPAL
AMPLIACIÓN PUERTO CABELLO
Mantenimiento Del Computador
Mantenimiento De Equipos De Computación Y Antivirus
Prof.: Bachiller:
Marisela Materno Jesús Martínez
CI: 24.642.212
Sección 1551
Puerto Cabello, 20 de septiembre del 2016
2. Es el conjunto de procedimientos que se aplica en una maquina u objeto con el
fin de garantizar su funcionamiento y alargar la vida útil.
TIPOS DE MANTENIMIENTO:
Consiste en aplicar las estrategias,
cuando la maquina esta en
funcionamiento y son procesos de
limpieza física y en los programas.
Son tareas que se desarrollan en
una maquina cuando este fuera de
servicio o cuando alguno de sus
elementos deja de funcionar
correctamente. Son tareas de
reparar o de remover dispositivos
que se dañan.
3. Al destapar la unidad central debemos tener desconectados lodos los dispositivos
tanto los de potenciapotencia como los de comunicación, No olvide organizar los tomillos a
medida que se van retirando.
No haga fuerzas excesivas para retirar la tapa de la unidad central. Haga un análisis
de la forma en que ésta se encuentra ajustada de tal modo que no se corran riesgos
de daño en algún elemento.
El mantenimiento esté funcionando correctamente y adicionalmente, detectar
alguna falla que deba corregirse. Con estos procedimientos previos se delimita el
grado de responsabilidad antes de realizar el mantenimiento en caso de que algo no
funcione correctamente.
El siguiente paso es retirar las tarjetas de interface (video, sonido, fax-módem, etc.),
figura 1. Es muy recomendable establecer claramente la ranura (slot) en la que se
encuentra instalada cada una para conservar el mismo orden al momento de
insertarlas.
El manejo de las tarjetas electrónicas exige mucho cuidado. Uno de los más
importantes es utilizar correctamente una pulsera antiestática con el fin de prevenir
las descargas electrostáticas del cuerpo.
4. Luego se retiran los cables de datos Ribbon) que van desde la tarjeta principal hasta
las unidades de disco duro. De disco flexible, de tape backup y de CD-ROM (si los
hay) con el objetivo de liberar el espacio para la limpieza de la unidad central. Fíjese
muy bien en la conexión de cada cable con el fin de instalarlos en la misma posición.
Una buena precaución puede ser elaborar un plano simplificado indicando cada una
de las conexiones. Esto sobre todo en equipos con los cuales no esté muy
familiarizado.
5. Se procede luego a retirar las unidades de disco flexible, de disco duro. El tape backup y
de CD-ROM fijándolo en su ubicación y en el tipo de lomillos que militan,
generalmente tus tornillos cortos corresponden a la unidad de disco duro.
Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para
limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los tomillos
que la sujetan al gabinete. Se debe Tener Mucha cuidado con las arandelas aislantes
que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el
sentido que tienen los conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos
se invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos.
6. Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de las
tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.
Para limpiar los contactos de las tarjetas de interface se utiliza un borrador blando para
lápiz. Después de retirar el polvo de las tarjetas y limpiar los terminales de cobre de
dichas tarjetas, podemos aplicar limpia-contados (dispositivo en aerosol para mejorar
la limpieza y que tiene gran capacidad dieléctrica) a todas las ranuras de expansión y en
especial a los conectares de alimentación de la tarjeta principal.
Si usted es una persona dedicada al mantenimiento de computadoras, el soplador o
blower es una herramienta indispensable para hacer limpieza en aquellos sitios del
sistema de difícil acceso. Utilícelo con las computadoras apagadas ya que éste
posee un motor que podría introducir ruido sobre la línea eléctrica y generar daños
a las máquinas.
7. Antes de proceder con el mantenimiento de la fuente de poder, se deben desconectar
todos los cables de alimentación que se estén utilizando, Lo primero que se debe
desconectar son los cables que van a la tarjeta principal recuerde los cuidados en su
conexión).
Luego se desconectan todos los periféricos. Los conectares utilizados pura el disco
duro, la unidad de respaldo en cinta (tape backup), si la hay, la unidad de CD-ROM
y la unidad de disco flexible, no tienen un orden especifico en su conexión,
cualquiera de los cables puede ir a cualquiera de estas unidades.
8. Una de las partes en donde se acumula más polvo es el ventilador de la fuente de
poder. Para eliminarlo, se puede utilizar el soplador o blower sin tener que destapar
la unidad. Utilice un destornillador, Para evitar que el ventilador gire creando
voltajes dañinos.
¡Recuerde que la unidad central debe citar desenergizada o para mayor seguridad,
sin los cables de alimentación!
Si no se dispone del soplador, se debe destapar la fuente para limpiarla. Es muy
importante no perder ningún tornillo y tener claridad sobre el tiempo de garantía de la
fuente, ya que después de decaparla se pierde por la rotura del sello de garantía. Para
destapar la unidad se puede apoyar sobre la misma carcasa con el fin de no desconectar
el interruptor de potencia de la fuente.
9. La limpieza inferior se puede hacer con una brocha suave. Después de limpiar la
fuente de poder, si hubo necesidad de destaparla, procedemos a taparla y ubicarla
en su sitio. Utilice los tomillos que corresponden con el fin de evitar daños en la
corcusa.
10. Para realizar el mantenimiento a la unidad de CD-ROM, es recomendable utilizar
un disco especial de limpieza. Este proceso se hace con el sistema funcionando. Si
existe algún problema de lectura, se debe destapar la unidad y limpiar el sistema
óptico con alcohol isopropílico.
*No debes limpiar la unidad de CD / DVD con demasiada frecuencia, puedes
limpiarla solo en caso de que sospeches algún tipo de problema, ya que el proceso
de limpieza conlleva cierto riesgo de dañar el equipo. Si es solamente un disco es el
que te causa problemas, con seguridad es el disco el que tiene el problema; sin
importar que sean varios discos los que no son leídos correctamente por la unidad,
primero deberás asegurarte que los discos estén libres de problemas antes de
intentar limpiar la unidad de CD o DVD .
11. El disco duro no se debe destapar. Su mantenimiento consiste sólo en limpiar
con mucho cuidado la parte exterior y las tarjetas. También se deben ajustar
bien sus conectares tanto el de alimentación como el de datos.
12. El mantenimiento preventivo que se hace a un teclado consiste básicamente en la
limpieza exterior, ya que éste acumula bastante suciedad producida por los
usuarios y el medio ambiente. Esta limpieza se debe hacer con un compuesto
ajaban especial para este propósito, generalmente en forma de crema. Existen
espumas que permiten limpiar las teclas sin que se produzca humedad en el
teclado lo que podría ocasionar cortocircuitos
Para realizar el mantenimiento interior:
Destapamos con cuidado el teclado, observando la forma como está
armado ya que su desarme varía notablemente de una marca a otra. Se
debe tener mucho cuidado con los lomillos; estos generalmente vienen
en diferentes tamaños y ubicarlos enferma equivocada puede dañar el
sistema de cierre.
13. Mouse óptico: EL Mouse óptico es uno de los periféricos mas delicados de la
informática. El mismo posee un lente tipo “ haz luminoso “ el cual mayormente es
de color rojo y sirve para ubicar o posicionar el puntero del mouse en la superficie
de donde se encuentre.
¿Cuáles son las distintas roturas que sufren los Mouse ópticos?
El Mouse óptico generalmente sufre varios tipos de daños, ya sea por desgaste o
por golpes que ocasionan las siguientes fallas:
Menor precisión
El puntero se mueve solo, ya que el haz de luz tiene menos potencia
Las teclas o clicks hay que presionarlas mucho mas para que funcionen
La rueda del Mouse se traba y demás factores que hacen imposible el uso
normal del mismo
14. MANTENIMIENTO DEL PROCESADOR
Observaciones antes de realizar el mantenimiento
Realizar el mantenimiento de un procesador es un proceso delicado, si no
cuenta con la experiencia necesaria, no retire el procesador, sólo limpie el
dispositivo de disipación de calor.
Trate el procesador y el disipador de calor con mucho cuidado y delicadeza, ya
que son equipos que se pueden averiar muy fácilmente y pueden tener daños
irreversibles (en el caso del procesador).
Con este par de observaciones tomadas en cuenta, es momento de comenzar a
realizar nuestra tarea de mantenimiento y limpieza del procesador. Para ello,
necesitaremos:
Pinceles o brochas finas.
Aspiradora de mano.
Trozo de toalla seca o algodón.
Pasta térmica (opcional).
Espátula pequeña.
En la segunda parte de este tutorial, veremos cómo realizar el mantenimiento
del procesador paso a paso y de forma segura, para dejar a este importante
dispositivo y su disipador de calor, en condiciones óptimas de operación.
15. El Servicio Correctivo de la computadora se realiza para solucionar fallas operativas
de software o hardware; cambio o instalación de nuevos componentes de hardware
y cuando la presencia de un Virus afecta el desempeño de la computadora.
Respaldo de Base de Datos:
Es la transferencia de toda la información o datos existentes (Carpetas de
documentos y archivos que no sean del sistema ni de programas, e-mail, contactos,
favoritos, etc.) en el disco duro de una computadora a un medio externo de
respaldo (Disco externo, Cd Virgen, Zip, diskette, etc).
Formateo en alto nivel:
Es la eliminación total de los datos del disco duro.
Eliminación de Virus:
Es el procedimiento por medio del cual se limpia la computadora de programas
perjudiciales para su buen funcionamiento.
16. SELECION DEL TIPO DE
MANTENIMIENTO
• Antivirus
• Concepto
• Tipos
• Instalación
• Virus
17. Antivirus: En informática los antivirus son programas
que buscan prevenir, detectar y eliminar virus
informáticos.
Concepto: Inicialmente, un antivirus buscaba la detección y
eliminación de archivos ejecutables o documentos que fuesen
potencialmente peligrosos para el sistema operativo pero en
los últimos años, y debido a la expansión de Internet, los
nuevos navegadores y el uso de ingeniería social, los antivirus
han evolucionado para detectar varios tipos de software
fraudulentos, también conocidos como malware.
Tipos de Antivirus:
•Eliminadores – Reparadores
•Detectores
•Inmunizadores
•Programas de vacuna
•Heurísticos
•Residentes
•Antivirus de patrón
18. Instalación de Antivirus
• Debes entender la necesidad de un antivirus. De los tres principales
sistemas operativos que existen, Windows es el más propenso a virus. Cuenta
con la mayor cantidad de usuarios y al mismo tiempo tiene el sistema
integrado de seguridad más débil. Los antivirus protegerán tu computadora de
software malicioso que llega a través de correos electrónicos, artefactos de
memoria externa, descargas, páginas web entre otros.
• Consigue un antivirus. Existen unas cuantas opciones gratuitas en el
mercado que realizan un trabajo decente para proteger al usuario promedio.
Estos programas son actualizados frecuentemente con nuevas definiciones de
virus que les permite reconocer las amenazas más recientes.
• Instala el antivirus. Asegúrate que no haya otros programas abiertos
mientras instalas el antivirus. Lo más probable es que debas estar conectado
a internet para descargar archivos adicionales y actualizaciones.
• Actualiza el programa. Luego de completar la instalación, reinicia tu
computadora y actualiza el programa. Es probable que el archivo que
descargaste no sea la última versión así que deberás conectarte a los
servidores de tu antivirus y descargar las últimas actualizaciones. La mayoría
de antivirus te permiten hacer clic derecho en el ícono de la bandeja del
sistema mientras esté funcionando y darle clic a “Actualizar”.
19. • Caballo de Troya: Es un programa dañino que se oculta en otro
programa legítimo, y que produce sus efectos perniciosos al ejecutarse
este ultimo.
• Gusano o Worm: Es un programa cuya única finalidad es la de ir
consumiendo la memoria del sistema, se copia asi mismo
sucesivamente, hasta que desborda la RAM, siendo ésta su única
acción maligna.
• Virus de sobre escritura: Sobrescriben en el interior de los archivos
atacados, haciendo que se pierda el contenido de los mismos.
• Bombas lógicas o de tiempo: se activan tras un hecho puntual, como
por ejemplo con la combinación de ciertas teclas o bien en una fecha
específica. Si este hecho no se da, el virus permanecerá oculto.
• De enlace: estos virus cambian las direcciones con las que se accede
a los archivos de la computadora por aquella en la que residen. Lo que
ocasionan es la imposibilidad de ubicar los archivos almacenados.
• De sobre escritura: este clase de virus genera la pérdida del
contenido de los archivos a los que ataca. Esto lo logra
sobrescribiendo su interior.
• Residente: este virus permanecen en la memoria y desde allí esperan
a que el usuario ejecute algún archivo o programa para poder
infectarlo.
Tipos de Virus.