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Todavía hay causas que nos permiten seguir sintiéndonos
                     humanos.

                     Joaquín García Roca




Fundamentos y sentidos del voluntariado

             Hugo Cabrera Segura

              Noviembre del 2010
El voluntariado es un término que alude a distintas cosas. Su significado no escapa a
          variables históricas o culturales. Sus connotaciones son múltiples.
Algunos intentos

  “El voluntariado es la entrega de un
                                                         “La acción voluntaria es el conjunto de
  servicio o el desarrollo de un trabajo
                                                         actividades de interés general
  sin recibir un pago monetario”.
                                                         desarrolladas por personas físicas; de
                                                         carácter altruista y solidario en
  Brown, 1999
                                                         beneficio de terceros; de realización
                                                         libre; no originada en obligación
                                                         personal o legal; que no posea
                                                         contraprestación económica y que se
                                                         desarrolla a través de organizaciones
                                                         privadas o públicas y con arreglo a
“El voluntario es todo ciudadano que, motivado por los
                                                         programas o proyectos concretos”.
valores de participación y solidaridad, dona su
tiempo, trabajo y talento de manera espontánea y no
                                                         Red Nacional Voluntarios de
remunerada para causas de interés social y
                                                         Chile, 2002
comunitario”.

Programa Voluntarios (Brasil), 2002
En realidad se suele entender al voluntariado (difusamente) como una práctica libre y
    solidaria de personas, generalmente agrupadas en cierto tipo de expresiones
                                     asociativas.
Características del voluntariado



      • Carece de recompensa económica

      • Es voluntario (no obligado)

      • Es altruista (solidario)

      • Es medianamente formal

      • Tiene cierta regularidad
Si se atienden algunas variables, como la estructura, formalidad y compromiso, el
 voluntariado puede ser entendido como una práctica inmersa en un continuum.
Continuum de la acción voluntaria

     Informalidad                                       Formalidad




 Expresiones
informales de       Voluntariado                           Servicio cívico
ayuda mutua




                        Basado en McBride y Sherraden, 2007, citado en Olate, 2009
Posibles fases históricas del voluntariado en AL




  …   1960   1970    1980     1990     2000   …
Más allá de esto, el voluntariado emerge como una experiencia profundamente
             personal que surge a partir de distintas motivaciones.
Motivaciones personales para hacer
                   voluntariado
    ¡Mueva los
rectángulos verdes
     a gusto!



                                    Plasmar idearios o
       Ayudar a los demás             sensibilidades      Conocer lugares

                                        Aprender
                                                             Generar identidad
                                    Poner en práctica
                                     conocimientos
           Devolver oportunidades                        Hacer amistades


                                                           Conquistar autonomía
                                      Inconformismo




   + altruista                                                         - altruista
Este es un punto de partida. Líderes, agentes sociales y educativos pueden
           aprovechar positivamente estas y otras motivaciones.


                                      “Recojo cuanto haya de bien
                                      en lo que esconde tu camisa.
                                      Acepto cuanto pueda ser útil
                                               al coro que
                                         compongo, siempre que
                                       quieras compartir un sueño
                                          ancho, largo y hondo”.
Itinerarios

 Motivación/Invitación



                   Acercamiento



                                Práctica


                                                  Toma de
                                           conciencia/Aprendizaje


Los aprendizajes en el camino
                                                         Compromiso
 voluntario requieren muchas
veces el refuerzo positivo de
  la reflexividad. No hay que
 olvidar el ver-pensar-actuar
                                                                      Egreso/Madurez
           recursivo.
Qué se puede aprender
                                            Puedo aportar con acciones tangibles
                                            para mejorar la calidad de vida de las
                                                       personas de mi
    Existe otra                                entorno, especialmente las más
                                                         excluidas…
     realidad...



                                                                        Ese que está ahí no es
La pobreza casi nunca es                                                    una amenaza…
      una opción…




                La solidaridad no se vive
                 sólo en lugares donde                             Respetar el medio
                     hay pobreza…                                 ambiente también es
                                                                       solidario…
El voluntariado puede ser valorado por varias razones (y desde varios “frentes”).
De entrada, puede ser visto como la manera privilegiada de expresar (el valor de) la
             solidaridad. Acaso sus fundamentos principales están allí.
La solidaridad, concepto huidizo, remite al terreno de la reciprocidad, del
comportamiento con arreglo a valores y normas, de la mutua conservación, de la
               cohesión que se genera en los grupos sociales, etc.




                                                  Una tal señor Rorthy dice:
                                                 “ser solidario es hacer cada
                                                   vez más amplio el mundo
                                                     común del nosotros”.
Solidaridad

     De ayuda voluntaria



      De labor de ayuda



Distributiva y de oportunidades
             sociales


 De ayuda material a los más
        necesitados



   Mediada por el mercado


                           Estudio Solidaridad. Román e Ibarra, 2007.
Ventajas del voluntariado como forma de solidaridad

        •   El atractivo de la acción (con impacto)

        •   La riqueza del encuentro
                                                      ¿Sí o no que son elementos
                                                       especialmente llamativos
                                                           para los jóvenes?
        •   Lo esencial del darse uno mismo

        •   Lo estimulante de lo libre

        •   El valor de lo colectivo

        •   Lo gratificante de lo inmediato

        •   Lo llamativo de lo perceptible

        •   El placer de sentirse útil
“Sé el que apartó la piedra del camino,
         el odio entre los corazones
      y las dificultades del problema.
Hay la alegría de ser sano y la de ser justo;
     pero hay sobre todo la hermosa,
       la inmensa alegría de servir”.
El voluntariado es una forma de ejercer la ciudadanía, de expresar compromisos con la
comunidad espontáneos, no exigidos, considerando que “lo público” no es solo asunto
                                     del Estado.
El voluntariado es una forma de ejercer virtudes cívicas. Al mismo tiempo puede ser
                         una gran escuela para aprenderlas.
Derechos                               Ciudadanía
Derechos civiles (libertad, igualdad ante                                                    Deberes
la ley, libertad de asociación, etc.)

Derechos políticos (derecho a voto o a
ser elegido autoridad)
                                                                                        Observancia de las leyes
Derechos sociales
(salud, educación, vivienda, seguridad                                                  “Servicios” a la patria
social, etc.)
                                                                                        Impuestos
Derechos económicos (derechos
sindicales, etc.)

Otros derechos
(culturales, reproductivos, etc.)
                                                         Virtudes
                                         Integración a organizaciones de interés
                                         público y voluntariado
                                         Respeto y protección a los bienes públicos y
                                         privados
                                         Lealtad entre los miembros de la comunidad
                                         Disposición a incidir en la vida colectiva
                                         pacífica y responsable
                                         Voluntad de hacerse parte de las soluciones
                                         a los problemas que afectan a la comunidad
                                         Acción activa a favor de la ética, los
                                         DD.HH., y la vida democrática
Las personas voluntarias, entre otras cosas, confían más en los demás, donan más y
creen más en la potencia transformadora de las organizaciones de la sociedad civil.



                                               Las personas voluntarias
                                               donan más dinero que la
                                              población en general (98%
                                                      v/s 90%)
Algunos han llegado a sostener que el voluntariado es “la” nueva forma de
participación ciudadana de las personas, por sobre la participación política y/o
                                  electoral.
Pero también el voluntariado supone una acción sistemática que ayuda a satisfacer
 necesidades de diverso carácter de personas, grupos y comunidades. Entre otras
        cosas, favorece la integración social de seres humanos excluidos.
Esto es equivalente a decir que es una forma de “intervención social”. Esta
intervención supone pues un compromiso tácito de ofrecer un buen servicio. La
                             medida: lo mejor de sí.
De ahí que entidades voluntariado han ido evolucionando desde una menor a una
                              mayor complejidad…
Tránsito

 Verticalidad                    Horizontalidad


Asistencialismo                    Promoción


   Entrega                        Habilitación


Buena crianza                       Reclamo


Lo totalizador                    Lo pluralista


Conservación                 Tensión/Transformación
Argumentos sociales a favor del voluntariado


Produce capital social Favorece el impacto
social por suscribir una relación humana, horizontal, no
mediada por el interés monetario Ayuda
                                a identificar
problemáticas nuevas no atendidas                                   Maximiza el


           Complementa esfuerzos estatales
aprovechamiento de recursos


en las materias abordadas Estimula la generación de
liderazgos para la acción Genera integración y confianza social   Convoca a
la sociedad Es escuela de diversidad
A nivel “societal”, uno de los grandes argumentos a favor del voluntariado es su
eventual capacidad para generar capital social. Últimamente, para generar integración
                                    y cohesión social.
Aspectos emergentes del voluntariado son su fusión con los nuevos movimientos
 sociales, su globalización, su habilidad para dialogar y articular distintos actores
                          sociales (entre ellos, el Estado).
Sin embargo, el voluntariado también puede ser visto con escepticismo. Esto por su
              eventual carácter asistencial, conservador y regresivo.
Argumentos sociales en contra del voluntariado




Como intervención puede ser
débil, poco tecnificada y
asistemática No tiene por sí mismo una esencia
solidaria Puede carecer de estrategias de potenciación de
la autonomía
Podría eximir al Estado de asegurar los derechos
sociales de la población ¿Un mecanismo social de
dominación?
Los enemigos del voluntariado

             •   Moda

             •   Irreflexibidad/Activismo

             •   Paternalismo/Generación de
                 dependencia

             •   Idealización

             •   Doctrina de “ofrenda del fariseo”

             •   Concepción del otro como
                 “medio”

             •   Asistematicidad
Pese a las críticas, el aporte del voluntariado es difícil de rebatir. No sólo desde el
   punto de vista social y económico. También desde el punto de vista ético.
El voluntariado es, por sobre otras cosas, una vocación y una pasión. Deja huellas
                        indelebles en la biografía personal.
El del voluntariado es el mundo de la libertad y participación, pero muy espacialmente
                        el de la anhelada transformación social.
hcabrer@gmail.com

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Sentidos y fundamentos del voluntariado

  • 1. Todavía hay causas que nos permiten seguir sintiéndonos humanos. Joaquín García Roca Fundamentos y sentidos del voluntariado Hugo Cabrera Segura Noviembre del 2010
  • 2. El voluntariado es un término que alude a distintas cosas. Su significado no escapa a variables históricas o culturales. Sus connotaciones son múltiples.
  • 3. Algunos intentos “El voluntariado es la entrega de un “La acción voluntaria es el conjunto de servicio o el desarrollo de un trabajo actividades de interés general sin recibir un pago monetario”. desarrolladas por personas físicas; de carácter altruista y solidario en Brown, 1999 beneficio de terceros; de realización libre; no originada en obligación personal o legal; que no posea contraprestación económica y que se desarrolla a través de organizaciones privadas o públicas y con arreglo a “El voluntario es todo ciudadano que, motivado por los programas o proyectos concretos”. valores de participación y solidaridad, dona su tiempo, trabajo y talento de manera espontánea y no Red Nacional Voluntarios de remunerada para causas de interés social y Chile, 2002 comunitario”. Programa Voluntarios (Brasil), 2002
  • 4. En realidad se suele entender al voluntariado (difusamente) como una práctica libre y solidaria de personas, generalmente agrupadas en cierto tipo de expresiones asociativas.
  • 5. Características del voluntariado • Carece de recompensa económica • Es voluntario (no obligado) • Es altruista (solidario) • Es medianamente formal • Tiene cierta regularidad
  • 6. Si se atienden algunas variables, como la estructura, formalidad y compromiso, el voluntariado puede ser entendido como una práctica inmersa en un continuum.
  • 7. Continuum de la acción voluntaria Informalidad Formalidad Expresiones informales de Voluntariado Servicio cívico ayuda mutua Basado en McBride y Sherraden, 2007, citado en Olate, 2009
  • 8. Posibles fases históricas del voluntariado en AL … 1960 1970 1980 1990 2000 …
  • 9. Más allá de esto, el voluntariado emerge como una experiencia profundamente personal que surge a partir de distintas motivaciones.
  • 10. Motivaciones personales para hacer voluntariado ¡Mueva los rectángulos verdes a gusto! Plasmar idearios o Ayudar a los demás sensibilidades Conocer lugares Aprender Generar identidad Poner en práctica conocimientos Devolver oportunidades Hacer amistades Conquistar autonomía Inconformismo + altruista - altruista
  • 11. Este es un punto de partida. Líderes, agentes sociales y educativos pueden aprovechar positivamente estas y otras motivaciones. “Recojo cuanto haya de bien en lo que esconde tu camisa. Acepto cuanto pueda ser útil al coro que compongo, siempre que quieras compartir un sueño ancho, largo y hondo”.
  • 12. Itinerarios Motivación/Invitación Acercamiento Práctica Toma de conciencia/Aprendizaje Los aprendizajes en el camino Compromiso voluntario requieren muchas veces el refuerzo positivo de la reflexividad. No hay que olvidar el ver-pensar-actuar Egreso/Madurez recursivo.
  • 13. Qué se puede aprender Puedo aportar con acciones tangibles para mejorar la calidad de vida de las personas de mi Existe otra entorno, especialmente las más excluidas… realidad... Ese que está ahí no es La pobreza casi nunca es una amenaza… una opción… La solidaridad no se vive sólo en lugares donde Respetar el medio hay pobreza… ambiente también es solidario…
  • 14. El voluntariado puede ser valorado por varias razones (y desde varios “frentes”).
  • 15. De entrada, puede ser visto como la manera privilegiada de expresar (el valor de) la solidaridad. Acaso sus fundamentos principales están allí.
  • 16. La solidaridad, concepto huidizo, remite al terreno de la reciprocidad, del comportamiento con arreglo a valores y normas, de la mutua conservación, de la cohesión que se genera en los grupos sociales, etc. Una tal señor Rorthy dice: “ser solidario es hacer cada vez más amplio el mundo común del nosotros”.
  • 17. Solidaridad De ayuda voluntaria De labor de ayuda Distributiva y de oportunidades sociales De ayuda material a los más necesitados Mediada por el mercado Estudio Solidaridad. Román e Ibarra, 2007.
  • 18. Ventajas del voluntariado como forma de solidaridad • El atractivo de la acción (con impacto) • La riqueza del encuentro ¿Sí o no que son elementos especialmente llamativos para los jóvenes? • Lo esencial del darse uno mismo • Lo estimulante de lo libre • El valor de lo colectivo • Lo gratificante de lo inmediato • Lo llamativo de lo perceptible • El placer de sentirse útil
  • 19. “Sé el que apartó la piedra del camino, el odio entre los corazones y las dificultades del problema. Hay la alegría de ser sano y la de ser justo; pero hay sobre todo la hermosa, la inmensa alegría de servir”.
  • 20. El voluntariado es una forma de ejercer la ciudadanía, de expresar compromisos con la comunidad espontáneos, no exigidos, considerando que “lo público” no es solo asunto del Estado.
  • 21. El voluntariado es una forma de ejercer virtudes cívicas. Al mismo tiempo puede ser una gran escuela para aprenderlas.
  • 22. Derechos Ciudadanía Derechos civiles (libertad, igualdad ante Deberes la ley, libertad de asociación, etc.) Derechos políticos (derecho a voto o a ser elegido autoridad) Observancia de las leyes Derechos sociales (salud, educación, vivienda, seguridad “Servicios” a la patria social, etc.) Impuestos Derechos económicos (derechos sindicales, etc.) Otros derechos (culturales, reproductivos, etc.) Virtudes Integración a organizaciones de interés público y voluntariado Respeto y protección a los bienes públicos y privados Lealtad entre los miembros de la comunidad Disposición a incidir en la vida colectiva pacífica y responsable Voluntad de hacerse parte de las soluciones a los problemas que afectan a la comunidad Acción activa a favor de la ética, los DD.HH., y la vida democrática
  • 23. Las personas voluntarias, entre otras cosas, confían más en los demás, donan más y creen más en la potencia transformadora de las organizaciones de la sociedad civil. Las personas voluntarias donan más dinero que la población en general (98% v/s 90%)
  • 24. Algunos han llegado a sostener que el voluntariado es “la” nueva forma de participación ciudadana de las personas, por sobre la participación política y/o electoral.
  • 25. Pero también el voluntariado supone una acción sistemática que ayuda a satisfacer necesidades de diverso carácter de personas, grupos y comunidades. Entre otras cosas, favorece la integración social de seres humanos excluidos.
  • 26. Esto es equivalente a decir que es una forma de “intervención social”. Esta intervención supone pues un compromiso tácito de ofrecer un buen servicio. La medida: lo mejor de sí.
  • 27. De ahí que entidades voluntariado han ido evolucionando desde una menor a una mayor complejidad…
  • 28. Tránsito Verticalidad Horizontalidad Asistencialismo Promoción Entrega Habilitación Buena crianza Reclamo Lo totalizador Lo pluralista Conservación Tensión/Transformación
  • 29. Argumentos sociales a favor del voluntariado Produce capital social Favorece el impacto social por suscribir una relación humana, horizontal, no mediada por el interés monetario Ayuda a identificar problemáticas nuevas no atendidas Maximiza el Complementa esfuerzos estatales aprovechamiento de recursos en las materias abordadas Estimula la generación de liderazgos para la acción Genera integración y confianza social Convoca a la sociedad Es escuela de diversidad
  • 30. A nivel “societal”, uno de los grandes argumentos a favor del voluntariado es su eventual capacidad para generar capital social. Últimamente, para generar integración y cohesión social.
  • 31. Aspectos emergentes del voluntariado son su fusión con los nuevos movimientos sociales, su globalización, su habilidad para dialogar y articular distintos actores sociales (entre ellos, el Estado).
  • 32. Sin embargo, el voluntariado también puede ser visto con escepticismo. Esto por su eventual carácter asistencial, conservador y regresivo.
  • 33. Argumentos sociales en contra del voluntariado Como intervención puede ser débil, poco tecnificada y asistemática No tiene por sí mismo una esencia solidaria Puede carecer de estrategias de potenciación de la autonomía Podría eximir al Estado de asegurar los derechos sociales de la población ¿Un mecanismo social de dominación?
  • 34. Los enemigos del voluntariado • Moda • Irreflexibidad/Activismo • Paternalismo/Generación de dependencia • Idealización • Doctrina de “ofrenda del fariseo” • Concepción del otro como “medio” • Asistematicidad
  • 35. Pese a las críticas, el aporte del voluntariado es difícil de rebatir. No sólo desde el punto de vista social y económico. También desde el punto de vista ético.
  • 36. El voluntariado es, por sobre otras cosas, una vocación y una pasión. Deja huellas indelebles en la biografía personal.
  • 37. El del voluntariado es el mundo de la libertad y participación, pero muy espacialmente el de la anhelada transformación social.
  • 38.