Presentación para periodistas sobre cómo aprovechar el uso de redes sociales en la producción de información, la credibilidad del periodista y del medio y el incremento de visitas al sitio web

1. Social media para periodismo
(Lima-Perú)
Jacqueline Fowks
@jfowks
jfowks@gmail.com
Diciembre 14, 2009

2. Objetivos de sesión
• Plantear la importancia de participar en las redes
sociales y usar social media con fines periodísticos
• Presentar las principales herramientas de redes
sociales y social media
• Revisar aplicaciones complementarias de redes
sociales.
• Dialogar sobre criterios de comportamiento de los
periodistas en las redes sociales/ Protocolos de
ética.
• Afinar lineamientos para generar tuits efectivos.

3. En serio y en broma
• http://ow.ly/JNOU

4. Argumento para usar social media

5. Argumentos para usar social media
• Seguir información o a grupos de usuarios.
• Agrupar fuentes por listas
• Seguir determinados eventos y participantes
• Enterarse de breaking news, scoops, destapes
• Corregir informaciones equivocadas
• Contactar con nuevas fuentes

6. Argumentos para usar social media
• Monitorear la reacción ante material original
• Reforzar la credibilidad del periodista y la
imagen-marca del medio
• Dialogar, conversar con la comunidad
• Lograr más visitantes en nuestros sitios web
(por lo tanto más publicidad, mejor
posicionamiento frente al competidor, etc.)

7. Fotos en FB luego de revelación

8. Una campaña de medios y redes sociales
• El caso de la muerte –y presión para
investigación de responsables – de Paola
Bazán

9. Casos símbolo vía Twitter
• Las fotos de las revueltas ciudadanas tras las
elecciones en Irak
• La foto de la caída del avión sobre el río
Hudson
• La campaña fraudulenta de helados de un sol

11. 14
Octubre
2009,
El
Comercio

13. Nota incompleta sobre el soldado
muerto por pisar mina
• Fernando Rospigliosi comenta en Twitter
sobre la falta cometida por el Perú al ser
Estado Parte del Protocolo de Ottawa, hecho
que El Comercio ni ningún otro medio
mencionaron luego de reproducir las
declaraciones de R. Rey

14. Luego @larepublica_pe completó la
información

15. 15 Octubre 09
La República

16. Disculpas por presión en Twitter
• El caso del spot racista de la colección de
fascículos de ‘Comida saludable’

17. ¿Qué abarcan los social media?
• Pueden tomar la forma de Internet forum,
weblogs, social blogs, wikis, podcasts, imágenes,
video, posibilidad de votación-rating y añadir
como favoritos.
• Las tecnologías utilizadas son blogs, imágenes
compartidas, vlogs, notas en muros, correo
electrónico, mensajería instantánea, música
compartida, crowdsourcing y voz en IP, etc.
• Muchos de estos servicios de social media
pueden ser integrados a través de plataformas
agregadoras.

18. Comunicaciones
• Blogs: Blogger, LiveJournal, Open Diary, TypePad,
WordPress, Vox, ExpressionEngine, Xanga
• Micro-blogging / Aplicaciones presenciales:
fmylife, Jaiku, Plurk, Twitter, Tumblr, Posterous,
Yammer
• Redes sociales: Bebo, BigTent, Elgg, Facebook,
Geni.com, Hi5, LinkedIn, MySpace, Ning, Orkut,
Skyrock,
• Agregadores de redes sociales: NutshellMail,
FriendFeed
• Eventos: Upcoming, Eventful, Meetup.com

19. Colaboración
• Wikis: Wikipedia, PBwiki, wetpaint
• Social bookmarking (o etiquetado ‘social’)[6]
:
Delicious, StumbleUpon, Google Reader,
CiteULike
• Social news: Digg, Mixx, Reddit, NowPublic
• Sitios de opinión: epinions, Yelp

20. Multimedia
• Para compartir fotos: Flickr, Zooomr,
Photobucket, SmugMug, Picasa
• Para compartir videos: YouTube, Viddler,
Vimeo, sevenload
• Transmisiones en vivo: Ustream.tv, Justin.tv,
Stickam, Skype, Coveritlive
• Para compartir audio y música: imeem,
The Hype Machine, Last.fm, ccMixter,
ShareTheMusic Grooveshark

21. Entretenimiento
• Plataformas de medios y entretenimiento:
Cisco Eos
• Mundos virtuales: Second Life, The Sims
Online, Forterra
• Para compartir juegos: Miniclip, Kongregate
• Para generar y compartir comics: Pixton

22. Otros
• Agregadores de información: Netvibes, Twine
(website), Google Reader

23. Aplicaciones complementarias
• Administradores de Twitter: Hootsuite,
TweetDeck, Seesmic, Echofon
• Seguimiento de tendencias del usuario en
Twitter: Twitalyzer (influencia, popularidad,
compromiso con comunidad, etc).

24. Opuesto a
anécdota

26. Búsquedas en Twitter
• Topsy
• Tweetsearch
• Tweetfind
• Tweetscoop (lo último de las noticias)
• es.twirus.com importante para búsquedas en
castellano de lo más popular o más visto por
mes, semana, día y última hora
• Twitdir.com

32. Siguiendo a @ztirzo
• Jorge Tirzo ofreció en #eltallerpe consejos para
que medios y periodistas tuiteen con
efectividad
• http://tirzo.com.mx/2009/12/twitter-en-los-
medios-mexicanos-participacion-en-eltallerpe/
• Recordar que los social media tienen una lógica
de colaboración, diálogo y buen ánimo
(expresado además fuera de la red:
tweets&beers, coffee&tweets, tuitertón,
webinars, etc.)

33. Sugerencias de Jorge Tirzo
• Fomentar la participación
• URL cortos y monitoreables
• Expresarse en el lenguaje de Twitter (acuerdos
de hashtags, #FAIL, #FF)
• Aprovechar la web de tiempo real
• Reportería multifuente -encuestas, twitpolls,
mapas, etc.
• Retroalimentación vía Twitter
• Uso de listas

34. Una lección de ayer

42. Normas de conducta de WSJ en redes
sociales, blogs personales, correos
• Base sus comentarios en su rol como empleado de
Dow Jones en los hechos, tomándolos y citando a
partir del trabajo de cobertura, cuando sea
apropiado.
• Compartir sus opiniones personales, expresando
su visión política partidaria en espacios de la web
de Dow Jones o fuera de ellos, puede conducir a
críticas de que somos sesgados y puede convertir a
un reportero en inelegible para cubrir ciertos
temas a futuro.

43. Normas de conducta de WSJ en redes
sociales, blogs personales, correos (2)
• No reclute a sus amigos o familiares para
defender su trabajo.
• Consulte con su editor antes de conectar o
‘hacerse amigo’ de fuentes que deben ser
tratadas como confidenciales. Abrir las
fuentes ‘amigas’ en la red social es como
publicar su directorio de contactos.

44. Normas de conducta de WSJ en redes
sociales, blogs personales, correos (3)
• No desacredite o menosprecie el trabajo de
colegas o competidores para promover el suyo.
• No participe en un diálogo maleducado con
aquellos que señalan su trabajo, no importa
cuán agresivos o provocativos sean.
• Los negocios y el placer no deben ser mezclados
en servicios como Twitter. Debe predominar el
sentido común pero, en duda, consulte con su
editor.
Traducido de www.stltoday.com/blogzone/the-editors-desk/2009/05/wall-street-j... consultado 11-12-09