Ponencia para el II Congreso de Marketing Deportivo. Presentación caso Estudiantes

1. Las redes sociales en los
clubes
Caso Estudiantes
Javier Godoy. Director de Planificación Estratégica
miércoles 21 de julio de 2010

2. Qué vamos a ver
• Qué tienen de diferente una red y una comunidad
• Cómo funciona una red
• Cómo estar presente en una red.
El caso Asefa Estudiantes
miércoles 21 de julio de 2010

3. Los medios sociales son como el sexo adolescente:
Todo el mundo quiere hacerlo. Nadie sabe cómo
Y cuando al final se hace, sorpresa! No era para tanto.
Avinash Kaushik. Google evangelist
miércoles 21 de julio de 2010

4. miércoles 21 de julio de 2010

5. Redes = Conexiones
miércoles 21 de julio de 2010

6. Las redes sociales facilitan las conexiones
miércoles 21 de julio de 2010

7. Todas conexiones no son iguales
En una red hay tres tipos de conexiones
• Fuertes: Gente que de verdad nos importa
• Débiles: Amigos de amigos
• Temporales: Gente que no conocemos pero interactuamos ocasionalmente
Paul Adams http://www.thinkoutsidein.com/blog/
miércoles 21 de julio de 2010

8. Promedio de amigos en facebook
120
Promedio de conexiones fuertes
10
miércoles 21 de julio de 2010

9. ¿Cuantas conexiones somos capaces de mantener?
150
miércoles 21 de julio de 2010

10. Nuestro uso de las redes sociales se parece mucho a...
Nuestro uso del teléfono
+112% Facebook
+347% Twitter
miércoles 21 de julio de 2010

11. Qué es una comunidad
Las comunidades las crean
personas
Mediante conversaciones
Que persiguen un
propósito
miércoles 21 de julio de 2010

12. miércoles 21 de julio de 2010

13. miércoles 21 de julio de 2010

14. miércoles 21 de julio de 2010

15. miércoles 21 de julio de 2010

16. miércoles 21 de julio de 2010

17. miércoles 21 de julio de 2010

18. Las marcas comerciales tienen mucho que aprender de los
clubes deportivos....
No comunican con audiencias
us
Comunican con comunidades
Trib
miércoles 21 de julio de 2010

19. Cómo usan los usuarios las redes sociales
miércoles 21 de julio de 2010

20. Cómo usan los usuarios las redes sociales
Capital social
miércoles 21 de julio de 2010

21. Objeto social
miércoles 21 de julio de 2010

22. En este medio nada existe a menos que esté conectado a otra cosa. A diferencia del mundo
real, el mundo en línea existe sólo en la medida en que es navegable. Es decir, sólo sobre
la base de una conexión.
Conexión Objetiva Conexión Subjetiva
Realidad social
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23. ¿Influenciadores? o conectores
miércoles 21 de julio de 2010

24. Verbos, no adjetivos
¿Cual es tu postura ?
miércoles 21 de julio de 2010

25. Estudiantes en la red
miércoles 21 de julio de 2010

26. miércoles 21 de julio de 2010

27. Tuenti
miércoles 21 de julio de 2010

28. Twitter
miércoles 21 de julio de 2010

29. El community manager
miércoles 21 de julio de 2010

30. ¿Cual es tu regalo de hoy para la comunidad?
miércoles 21 de julio de 2010

31. Cómo medimos los resultados
Reputación Influencia
Popularidad
miércoles 21 de julio de 2010

32. La importancia de escuchar
miércoles 21 de julio de 2010

33. La importancia de planificar
miércoles 21 de julio de 2010

34. miércoles 21 de julio de 2010

35. Gracias!
Javier Godoy
javier.godoy@inspiringmove.com
facebook.com/javiergodoy
@javiergodoy
miércoles 21 de julio de 2010